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文档简介

1、专业化推销流程,推销=才+佳+金+肖 才： 才子 佳： 佳人 金： 财富 肖： 美丽,推销是才子和佳人从事的工作 获取的是物质和精神上的财富 留下的是难忘并且美丽的感觉,什么是推销,运用才智和工具让客户接纳一些他们不知 道、不了解，但有益处的事物,按一定的程序、一定的步骤、一定的方法 将推销分解量化，进而达到一定目的,将推销专业化，使专业不断支配行动，进 而养成专业推销的习惯,推销 专业推销 专业化推销,专业化推销流程,计划活动,主顾开拓,接触前准备,接 触,说 明,拒绝处理,促 成,售后服务,NO,专业化推销流程,计划活动,主顾开拓,接触前准备,接触,说明,拒绝处理,促成,售后服务,YES,

2、销售流程概述,制定详细的工作计划与销售活动的目标 包括：生涯规划、自我管理,寻找符合条件的销售对象 包括：主顾开拓的重要性、应具备条件、主顾开拓方法,为正式销售面谈而做的事前准备 包括：物质准备、行动准备、心理准备,激发准主顾的购买热情 包括：开门话术、寒暄赞美、资料收集、购买点寻找,强化准主顾对寿险商品的购买欲望 包括：计划书制作、辅助工具展示、商品知识把握,化解阻碍销售正常进行的一切问题 包括：拒绝本质分析、拒绝问题处理、心态调整,鼓励准客户作出购买决定 包括：促成的症结、信号、方法、策略、态度、原则,协助客户做好保全服务并寻找新的购买契机 包括：递交保单、保全式服务、营销式服务,计划活动,主顾开拓,接触前准备,接触,说明,拒绝处理,促成,售后服务,专业化推销流程注意点,计划活动是整个销售过程的灵魂,准客户量体现业务员的生命线 晨会、夕会、演练及日常管理等同样是访前准备的重要组成部分,接触时化解大部分的拒绝问题,运用展示和说明消除客户的困惑,全力接触，自然促成,寻找拒

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