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文档简介
1、 精编范文 公司培训部个人工作总结温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。公司培训部个人工作总结任职以来已有五个多月, 在五个多月的时间里, 工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下, 熟悉了工作环境, 结识了工作同事, 掌握了岗位职责, 充实了工作内容, 完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结, 汇报如下:一、培训情况1.1组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程, 7月至11月, 新员工入职培训共组织实施了40期, 受教育员工668人, 平均每期参加17人, 入职培训规章制度、质量管
2、理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。1.2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场, 培训人数为436人, 重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训, 安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场, 培训人数为4688人, 各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。二、常规培训管理情况2.1培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场, 培训设施依旧保持原样, 教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生, 并且每星期都有去检查实施情
3、况, 教室在使用期间, 通过对各单位的协调沟通, 没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用, 除了每周二、周五定期的新员工入职培训外, 还用于了其余单位的培训、考试及会议, 教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用, 由于培训设备欠缺, 在十_大对年度培训计划的落实监督力, 每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实, 如不能落实年度培训计划, 将要求其提供书面说明材料以备查验。第二, 培训资料提交不完整的问题。至目前为止, 不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交, 这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。201x年, 将加大力度对这方面的管理, 按照年检
4、的要求, 一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料, 提交怎么样合格的电子版培训资料。第三, 特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员, 有了其岗位的定员, 就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次, 然后每月都进行汇总, 汇总时将体现三个月内复审的信息, 另制表格, 最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。四、新年的展望在新的一年里, 将重点解决好培训中201x年出现的不足, 不断精细化完善好培训管理制度, 不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高, 不断吸收对培训有益
5、的良好思想积极采纳并持续改进, 与此同时, 以一个积极向上的心态, 提高个人综合能力, 加强培训相关人员的密切联系, 想千方设百计, 以达到最终促进工作高效开展之目的。领导以及各位老师大家上午好, 下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报, 我觉得自己的总结甚是肤浅, 考虑问题的角度以及深度还远远不够, 下面的汇报若有什么不妥之处, 会后还希望领导和老师们多多批评指正。首先第一项是我的工作内容, 那么对于经代后援来说, 它的任务也是非常繁重的, 但是就我个人而言, 由于年龄的问题, 还欠缺很多的经验, 所以我的工作任务相对来说还比较简单, 主要有下面几项内容:1、投保单的初审、
6、登记、交单2、保单的领取, 发放登记3、报表, 包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表, 次月做上月的月度汇总报表4、库存管理, 主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分, 是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作, 经过对投保单的认真仔细的审查之后, 确保无误再交到运营进行扫描录入, 减少后续问题的发生, (减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表, 每天对总公司下发的报表做进一步的处理, 统计, 以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量, 对于各位老师来
7、说就是能够及时的了解自己的任务进度, 做到心里有数, 通过对数据的分析, 为后续工作制定更好的计划。就我个人而言, 我觉得工作成果对我来说就是工作收获, 那最大的收获就是学到了很多的知识, 积累了一定的经验。下面是工作不足:对于初审工作, 说实话开始的时候我觉得它就是个小case, soeasy。但是经过一段时间的工作之后, 出现的一些问题, 比如证件号、银行卡号填写错误, 邮编错误等等, 让我深刻的意识到, 这不是一项简单的工作, 因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎, 而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候, 我就用以着急, 也就容易马虎, 所以这一点是需要改正的。另外一点就是
8、还欠缺业务知识, 业务水平还有待提高。第三部分是未来明年的一个工作计划首先, 继续做好先前的工作, 听从领导的安排第二, 努力做好自己的本职工作, 做好后援服务, 和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三, 继续努力的学习业务知识, 提高自己的业务水平, 那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程, 因为很多东西自己去看和通过老师讲解, 在理解上是有一定的差距的。下面是个人感受(个人收获)1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状, 使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前, 我对保险的认识就是, 保险都是骗人的, 对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面, 在真正的
9、了解之后发现, 那么对于现在的社会, 太多的事故问题的发生, 保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的认识, 明确了努力和改善方向, 通过与领导和老师们接触, 学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生, 能够有机会来到国华工作学习, 我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作, 但是根本不了解职场, 工作之后才有了一个清晰的认识, 每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧, 以及处理问题的能力和经验, 强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑, 但是它设计的方面也很广, 我学习的是计算机网络。学习的侧重点不
10、同, 所以之前对办公的应用也不是很精通, 而且我之前是很烦恼excel表格, 但是通过在工作中的学习, 发现它并没有想象中那么难, 世上无难事, 只怕有心人, 在认真面前, 困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错, 需要的是在错误中总结经验, 不能一错再错。也希望在我犯错误的同时, 领导积极地批评指正, 因为在以往的工作中, 领导从没有严厉的批评过我, 总是给予鼓励, 这让我想到了某位名人说过的一句话就是好孩子是夸出来的我觉得是有一定的根据的, 鼓励和夸赞也是一种动力。4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量, 但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作, 可能就是写错一
11、个数字, 可能就是一项内容空缺, 等等, 就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则, 做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿, 愿景, 首先, 我希望咱们国华明年能够顺利的上市, 之后也算是一个新的开始, 希望能够有一个更好的发展其次, 是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下, 保质保量的完成各项任务, 甚至是超额完成第三, 是对我自己的一个愿景吧, 希望我有一天也能够像在座的各位老师一样, 站到台上去讲课, 有一天大家也会尊敬的叫我温老师, 那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想第四, 是对大家的祝愿, 希望大家身体健康, 合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛
12、苦, 劳累奔波。所谓身体是革命的本钱, 我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中, 所以大家一定要注意身体, 加强锻炼。最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教, 感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来, 领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助, 在生活中也很关心我, 大家都非常的照顾我, 让我觉得这就是个家, 非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。最后一句谢谢, 谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!今年以来, 在领导正确指导下, 在各位同事们的支持帮助下, 经过自己的不懈努力, 工作业务能力都有了明显的提高, 为今后的工作
13、和学习打下了良好的基础。总结这一年多来的工作, 发现自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习, 明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。主要有一下几点:1、安全学习,坚持认真学习起重十_大会的精神, 在实际工作中认真加以贯彻, 通过扎实的理论和实际操作的学习, 为自己工作中提供了强大的安全武器, 在努力做到在工作中学习, 在学习中工作, 精益求精, 不断探索, 使自己更加胜任本职工作。2、操作要求.。规范操作, 在操作中应当手势正确.严禁违章操作, 认真做好5s(整理, 整顿。清扫。清扫。素养)工作。3、增强自己的专业知识、技能知识和理论知识, 提高自身的综合的素质。总之, 一年来, 我在工作上取得了一定成绩, 理论水平、工作能力和自身修
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