永诚保单培训要点.ppt

1、北京地区机动车商业保险费率浮动内容及承保讲解,永诚保险北京分公司 2009年12月24日,北京地区机动车商业保险费率浮动,北京地区机动车商业保险费率浮动背景 北京地区机动车商业保险费率浮动-费率浮动的主要要求 北京地区机动车商业保险费率浮动-出单须知 1.录入车辆信息 2.费率系数的使用 北京地区机动车商业保险费率浮动告知单 北京地区机动车商业保险费率浮动批改退保处理环节 北京地区机动车商业保险费率浮动-出单演示、单证打印及投保材料 本培训材料中的红色字体部分为重点注解，请您着重关注,北京地区机动车商业保险费率浮动背景,背景 为切实维护被保险人的合法权益，提升车险服务水平，促进道路畅通，北京保

2、监局、北京保险行业推行商业车险保费与理赔记录挂钩的费率浮动机制，真正实现费率高低与风险状况匹配。根据北京保监局、北京保险行业协会要求，北京地区机动车商业保险费率浮动将与2010年1月1日正式上线,北京地区机动车商业保险费率浮动,费率浮动的主要要求 平台交互异常不能出单或做批改处理：公司脱离平台无法生成商 业车险保单及批单。 主要原因同交强险，每张保单出单时必须与平台信 息库进行数据交换，由平台返回投保车辆的相关数据包括：车辆的基本 信息、车辆的理赔记录、投保车辆的费率系数、商业车险的费率浮动告 知单等，数据交互后平台返回投保确认码或批改确认码，纸质保单及批 单中必须显示投保确认码或者批改确认码

3、,北京地区机动车商业保险费率浮动-出单须知,录入车辆信息： （一）已登记车辆（旧车） 1.能正常查询出车辆基本信息、车型代码、新车购置价、无赔款优待系 数。（行业协会平台已经备有该车的信息及理赔信息，如不能正确调 出，应及时通知车险部进行数据上传） 2.出单后保单不能修改项：车牌号、号牌种类、车辆使用性质（使用性 质更改时只能由低费率性质至高费率性质变更，使用性质已经为营业性 质的不能更改）、发动机号、车架号、初登日期、核定载客量 （客车）、无赔款优待系数、车型代码（有多条记录的，在返回选项中 进行选择）、新车购置价（只能等于或者大于平台返回新车购置价,北京地区机动车商业保险费率浮动-出单须知

4、,二）新车、未登记车辆（特殊车辆及外地车） 1.新车必传信息：车辆使用性质代码、发动机号、车架号、车辆类型、 行驶证车主、核定载客（轿车）、整备质量（货车及特种车）、排量、 制造厂名称、车辆品牌、车辆型号、出厂日期（系统中新设项） 、车辆 类型描述（系统中新设项） 、核定载质量、车型查询码（未使用车型查 询接口可为空）、新车标志、外地车标志、 保单性质标志（平台自动校 验）。（新车录入必须认真，凡以上信息错误的均需退保重出，根据代 理机构新车业务出单数量及错误数量会制定准对性考核办法，请着重宣 导出单质量问题。） 2.未登记车辆：在做投保查询时不能正常查询出车辆的车辆信息、车型 代码、新车购置

5、价、无赔款优待系数，均属于未登记车辆。（应及时上 报车险部进行数据上传,北京地区机动车商业保险费率浮动-出单须知,3.投保确认后不能修改项：车牌号、号牌种类、车辆使用性质（使用性 质更改时只能由低费率性质至高费率性质变更，使用性质已经为营业性 质的不能更改）、发动机号、车架号、初登日期、核定载客量（客车）、 无赔款优待系数、车型代码（有多条记录的，在返回选项中进行选择）、 新车购置价（只能等于或者大于平台返回新车购置价,北京地区机动车商业保险费率浮动-出单须知,费率系数的使用 （一）基准保费： 根据投保的车辆信息自动匹配相对应的基准保费，不得人工调整。 （二）系数的使用： 本次北京地区机动车商

6、业车险费率浮动明确规定了系数种类及使用的方 法： 1.系数使用的种类：保费计算只能使用4个有效系数： a.无赔款优待系数（必须使用平台返回数值） b.平均年行驶历程系数（该系数与以往使用系数主要区别为：以往系数 主要使用的为数值区间如【0-30000万公里】，本次系数更改为具体数 值如【30000公里】）新车不许使用该系数 c.多险种投保系数（默认值为1，变更值两个系数1或者0.9） d.特殊风险系数（按规定使用,北京地区机动车商业保险费率浮动-出单须知,2.浮动折扣的计算： 上述4种系数连乘等于最终的商业车险费率浮动总折扣。 3.新车购置价： 新车购置价只能大于或者等于平台返回数值。 4.费

7、率系数的使用范围： a.无赔款优待系数（同上） b.平均年行驶历程系数：平均年行驶里程30000公里-对应系数0.9、 平均年行驶里程30000公里-对应系数1 c.多险种投保系数：同时投保三者险及其他任意险别。 系数范围：0.9至1 d.特殊风险系数：古老车型、购置年限较长车辆、稀有车型、特意车型。 总体系数浮动范围：1.3至2.0 5.费率系数表,北京地区机动车商业保险费率浮动告知单,费率浮动告知单 1.告知单签章 费率浮动告知单必须由被保险人或投保人本人签章，代理人或者任何机 构不允许带签章。 2.费率浮动告知单的打印 承保信息必须包含：车牌号码、号牌种类、厂牌车型、发动机号码、车 架号

8、码。 理赔信息必须包括：商业险费率浮动计算区间、机动车商业险索赔记录 信息（出险时间、报案时间、赔款金额、投保保险公司）、无赔款优待 系数。 系数浮动部分：包括4种系数具体计算结果及总体系数,北京地区机动车商业保险费率浮动-批改退保处理环节,批改退保处理环节 （一）一般批改： 1.进行批改处理的保单必须有保单确认码。 2.不允许批改下列车辆信息：新车购置价、车型代码、车型名称、车架 号、发动机号、（前两项新车不适用）核定载客人数、核定载质量、车 辆类型、保险起期、初登日期（此项新车可为空）；不允许批改平台返 回的无赔款优待系数。 3.批改险别信息：批增或批减险别时多险种投保系数保持不变。 4.批改行驶里程：批改行驶里程时，年平均行驶里程系数不变。 （二）退保： 退保时必须上传保单所含所有商业险险种,北京地区机动车商业保险费率浮动-出单演示、单证打印及投保材料,一）出单总体折扣系数表演示 （二）保单生成后及批单生成后，打印纸质单证时必须带有保单及批单 确认码。 （三）投保材料： 1.投保单：填写齐全车辆信息，由投保人及被保险人本人签章。 2.费率浮动告知单：由被保险人或投保人确认承保车辆信息及费率浮动 折扣系数后亲自签章。 3.机动车交通事故责任强制保险投保提示书：由被保险人及