（精编版）固网一卡通业务开通论文

1、关注我 实时更新 最新资料固网一卡通业务开通论文基于固网客户和固网业务，在融合移动业务后，仍然有一定 的意义，而且在积极扩展移动、互联网增量用户 的同时，开发固网存量用户，仍有重要价值。建议并没有进一步实施，在此公开主要内容，以资交流。一、固网业务萎缩，但是固网用户还拥有巨大价值，有待开发固网用户 的潜在 的和附加 的价值。对固网发展悲观 的观点是基于对现有网络状况和业务形态下 的分析产生 的，而没有真正挖掘网络 的价值和用户 的价值，也没有从创新 的商业模式下进行分析，从而挖掘出固网客户 的潜在价值和附加价值。长期以来固网用户形成了良好 的可信赖度，甚至移动业务办理中也明确要求拥有固定电话做

2、为附加 的联络方式。但是由于固网通信 的特点-一机对多人，造成了我们在开发新业务时面对可能带来 的投诉、纠纷等风险而裹步不前。面对这个瓶颈，使我们在开发固网新业务时，比如固网小额付费、声讯付费节目、10060业务受理等方面存在较大 的心理压力，实际上严重地影响了各项业务 的迅速发展。只有把固定电话业务与身份分离才能真正实现和加快相关付费增值业务 的发展。同样道理，在新兴 的互联网业务发展中，我们对电子商务 的应用，特别是小额支付方面仍然没有一个拳头产品，而与此同时中国电信 的互联星空已经对星空卡业务做了多年 的推广，虽然星空卡没有按照本建议设计 的目标扩大到固定电话业务，但是作为独立 的卡产品

3、已经拥有了一定规模 的用户数量，并具备规模商务应用 的用户基础。综合判断，我们一旦较好地解决固网用户身份认证问题，将极大地焕发固网用户 的价值，真正寻找到固网业务发展 的“蓝海”。二、固网增值业务、互联网业务还没有自有 的在线支付和身份认证 的产品。拥有一个在线支付 的产品，对固网运营商 的发展至关重要。从技术转型 的趋势来看，带来 的最直接 的变化就是商务模式即将发生变化，电信业务产品将不再一成不变地以实体连接和实物传递为主要形式。而更多地以虚拟 的产品和数据信息 的设置而形成。这个环节就需要在线 的支付和有效 的身份认证来做为业务完成出售 的支撑。基于我们 的业务设计在线支付和身份认证产品

4、，将增加我们扩展产品功能 的灵活度、降低交易和认证成本、提升我们与其他运营商 的竞争力、扩大业务发展 的范围，有助于我们从接入服务商向综合信息服务商 的转变。我们目前可以利用 的支付渠道，一是银行卡，二是第三方支付平台，三是运营商正在建立 的在一定范围内使用 的支付产品。身份认证目前主要是公安部门提供 的实时 的身份认证信息，而单次认证就达到5元，成本较高，不利于业务 的规模发展。三、卡业务品种繁多，但是没有一个独立品牌、与业务分离、卡号码固定可以重复使用 的卡产品。我们 的卡业务经过几年 的发展，已经形成了产品形式多样，体系完备，用户规模庞大 的重要 的独立业务。但是我们一直没有形成一个拥有

5、独立业务品牌，在市场上拥有较高 的品牌知名度，可以与具体业务相分离，具备重复使用，功能丰富 的卡产品。虽然我们发行过可充值卡产品，因为没有与身份认证结合起来，业务扩展性不好，深度开发价值不大。技术转型带来 的最大变化还是商业模式 的变化，业务和网络分离，需要支撑产品。有利于形成竞争优势。三、预期目 的和业务形态1、与现有电话卡业务结合，可以产生储值卡、透支卡、异地卡等电话卡产品。上文所述 的身份卡 的发行应参考银行信用卡 的身份认证、资信认证等程序，提高认证质量，才能保障该产品 的质量和价值。储值功能：相当于预付费，在信息增值业务、电话业务、电话及互联网上 的小额支付等业务中，可以直接在业务系

6、统中扣除相关费用。透支功能：根据不同 的用户等级，给予不同数量 的透支额度，使用户在业务使用中可以避免因为卡值不足影响消费。异地消费功能：由于身份卡与本地 的固定电话捆绑，在用户不用购买电话卡业务 的情况下，仍然可以通过特定 的接入号码，拨打电话，费用从身份卡中扣除或记入本地固定电话。我们在声讯业务系统中曾经测试储值功能和身份认证功能，使用方便，效果较好。2、身份卡集身份认证、电子支付、积分为一体，利于扩展于第三方 的业务合作扩展第三方业务将为我们建立新 的商业合作模式和带来新 的业务收入。身份卡 的发行将成为成为集身份认证、电子（在线）支付、用户积分为一体 的卡产品。身份认证将通过统一 的用

7、户接口为互联网应用中，需要提供身份认证 的注册服务时提供简易 的认证服务，并建立统一 的认证平台，固网用户将容易扩展应用领域。国际上著名 的GoogleInc已经在测试类似 的统一帐户系统。开放 的用户认证系统，在业务发展中具有较强 的攻击性，是竞争 的有力武器。第三方支付 的发展正方兴未艾，仅支付宝在线流转资金每日就高达3000万元。支付产品在建立综合信息服务 的产业链中处于关键关节，网通有自己 的业务来支撑支付服务，我们有庞大 的用户群，可以在上下游服务商中提供支付服务，这些都是较之其他第三方支付企业 的优势之处。用户积分可以为我们带来新 的商业服务模式，一是我们 的积分不方便记录、使用、查询，用户 的感知度低，没有起到积分政策 的激励作用，通过身份卡 的发行，用户可以方便查询个人消费记录和积分情况，提升感知度。二是用户积分可以作为与第三方合作 的基础，比如与商家 的打折服务进行捆绑等，这将有利于我们扩大合作面，建立商业合作联盟，进一步扩大业务覆盖范围。为未来业务模式和商业模式 的转型做准备。综合上述，发行身份卡将会