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文档简介
1、第四讲 药品流通领域管理,13、药品经营质量管理规范 14、药品经营质量管理规范实施细则 15、药品经营许可证管理办法 22、药品流通监督管理办法(暂行) 29、关于禁止商业贿赂行为的暂行规定 32、药品经营质量管理规范认证管理办法 38、反不正当竞争法,13、药品经营质量管理规范(P145,掌握药品零售的质量管理。 熟悉药品批发的质量管理。 熟悉本规范用语的含义。 了解本规范的其他内容,14、药品经营质量管理规范实施细则(P155,掌握药品零售的质量管理。 熟悉药品批发的质量管理。 了解本规范企业规模划分标准,管理职责,一)企业主要负责人对药品质量负领导责任。 (二)药品批发企业应建立以企业
2、主要负责人为首的质量领导组织。 (三)建立质量管理机构,下设质量管理组、检验室。质量管理机构在企业内对药品质量有裁决权。药品零售企业应设置质量管理机构或人员 (四)制定各种质量管理制度,人员与培训,一)要求具有药学或相关专业学历的岗位(药师或中专以上)批发和零售企业中质量管理和药品检验的工作人员。(二)要求是执业药师的岗位批发企业质量管理机构负责人、药品零售中处方审查人,跨地区连锁经营的零售连锁企业质量管理负责人(三)要求具有药学专业技术职称的岗位企业负责人、批发企业药检负责人。(四)其他质管、验收、养护、保管等一级人员需经过专业培训、考核合格、持证上岗(高中以上) 批发:不少于4%,3 人;
3、零售连锁:不少于2%,3人(五)各类人员的职责: (六)人员卫生直接接触药品、敷料的人员要每年体检,发现精神病、传染病、皮肤病患者,应及时调离岗位,设施与设备,一)对营业场所的要求 (二)应有与经营规模相适应的仓库条件 1、库区环境: 2、仓库划分: 3、库房分类: (1)按作业管理要求:待验库、发货库、退货库、不合格品库。 (2)按温湿度管理要求:冷库:2-10,阴凉库:20,常温库:0-30;湿度:45%-75% (3)按特殊管理要求:麻药库、一类精药库、毒性药库、危险品库等 4、仓库基本设施,三)应有与经营商品相适应的检验室和验收养护室,药品经营过程的质量控制,一)进货 1、药品的生产、
4、经营企业具合法性; 2、药品具有法定药品标准、批准文号、生产批号(除未实行批准文号管理的中药饮片以外); 3、进口药品应有法定证照和检验报告书; 4、包装、标识物符合法律规定。签定的合同应有明确的质量条款; 5、首营企业和首营品种应制定审批制度和试销制度,二)验收与检验,1、验收: (1)验收依据:法定标准和合同规定的质量条款。(2)验收内容:药品外观性状检查、药品内外包装及标识检查。(3)验收方法:逐批抽查,抽取样品要具代表性。特管药双人验收。(4)验收记录:有效期药品保存至期满1年,无效期药品保存3年,2、检验: (1)首营品种应进行检验(2)必要时抽查检验:批发企业每年抽查检验应不少于进
5、货总批数的1.5%,小型批发企业不少于1%。(3)检验记录:保存5年,三)储存与养护,1、分类储存保管: (1)按属性实行“六分开”:(2)按特殊管理要求进行“七专放”: 2、堆垛要求:按批号堆放 3、色标管理:待验药挂黄色标,合格品挂绿色标,不合格品挂红色标 4、对库存商品进行循环质量检查:一般为一季度一次,四)出库与运输,1、出库管理:贯彻“先产先出”、“近期先出”、按批号发货的原则2、实行出库验发制度,质量和包装不合格的均不准发货。3、运输管理,五)销售与售后服务,1、销售质量控制: (1)批发企业的发货应做好销售记录。(2)零售药品:调配处方保存2年。 2、销售应开具合法票据,做到票、
6、帐、货相符。 3、售后服务,六)建立质量档案和信息网络,1、药品购销记录和购进记录: (1)批发企业:购销记录保存至有效期后1年,无有效期的保存3年(2)零售企业:购进记录保存至有效期后1年,无有效期的保存2年 2、其它记录:一般保存至有效期期后1年,无有效期的保存3年,七、GSP认证,一)GSP认证机构 国家药品监督管理局负责GSP认证的组织、审批和监督管理;局药品认证管理中心承办GSP认证具体工作;省级药监局负责初审和日常监督,二)GSP证书和管理,对批准认证企业,颁发药品经营质量管理规范认证证书,有效期5年(新开办企业认证证书有效期1年),期满前3个月申请重新认证,31、药品经营质量管理
7、规范认证管理办法(P273,了解认证申请所要求报送的资料。 了解认证程序及认证后的管理规定,GSP认证,一)GSP认证机构 国家药品监督管理局负责GSP认证的组织、审批和监督管理;局药品认证管理中心承办GSP认证具体工作;省级药监局负责初审和日常监督。 (二)GSP证书和管理 对批准认证企业,颁发药品经营质量管理规范认证证书,有效期5年(新开办企业认证证书有效期1年),期满前3个月申请重新认证,15 药品经营许可证管理办法(P166,掌握本办法的适用范围; 掌握申领、变更和换发许可证的条件与要求; 掌握管理机构对持证企业监督检查的内容、要求及处理办法; 熟悉申领、变更和换发许可证的程序,22、
8、药品流通监督管理办法(暂行)(P223,熟悉药品生产企业销售活动的管理规定。 熟悉药品经营批发、零售企业购销记录的内容要求和保存时间。 熟悉药品经营不得从事的活动。 熟悉中药材专业市场、城乡集贸市场禁止销售的药品规定。 熟悉本办法规定的按无证经营处理的情况。 熟悉药品采购的监督管理规定。 了解药品经营销售人员必须符合的条件。 了解药品销售人员销售药品时必须出具的证件。 了解本办法规定的罚则,一)必须依法取得药品经营许可证才能从事药品经营,1、每一家药品批发企业、药品零售企业、药品零售连锁总店及各个连锁门店,必须分别取得药品经营许可证。 2、不得出租、出借、转让、买卖药品经营许可证,不得伪造、变
9、造药品经营许可证,不得以提供虚假证明、文件资料等欺骗手段骗取药品经营许可证,二)经营范围的规定,1、药品生产企业只能销售本企业生产的药品。 2、药品批发企业不得从事药品零售业务,药品零售企业不得从事批发业务。 3、中药材专业市场禁止销售中药材以外的药品;城乡集贸市场禁止销售中药材以外的其他药品,三)采购与销售药品中与许可证有关的禁止性规定,1、不得与无 “三证”的单位或个人有购销活动; 2、不得在非法药品市场、集贸市场采购或销售除中药材以外的药品; 3、禁止向无“三证”单位以偿还债务、贷款方式为其无证提供药品,四)严禁无药品经营许可证的单位或个人从事药品经营活动,按无证经营处理的情况 有许可证
10、但从事异地经营的; 超范围经营的; 非法收购药品的; 兽药单位经营人用药品的; 无许可证而是借药品经营企业提供的条件参加药品经营的; 无许可证从事进口药品国内销售的; 药厂销售非本企业生产的药品的,办事机构从事药品现货销售的; 乡镇卫生院进行经营性销售的; 城镇个体行医、个体诊所从事药品购销活动的; 乡镇卫生院未经药监局同意代购药品的; 药品批发企业从事零售业务,或零售企业从事批发业务的; 药品零售连锁总店及各门店只有一个药品经营许可证的; 非法药品集贸市场;在中药材专业市场销售中药材以外药品的; 在城乡集贸市场销售中药材以外药品的; 药品销售人员在其他企业兼职从事药品销售活动的,五)禁止销售假药、劣药,药品生产、经营企业、医疗机构在药品购销活动中发现假劣药,不得自行作销售或退换货处理,必须及时报告药监部门,六)其他规定,1、药品批发企业必须建立购销记录 2、药品零售企业必须建立购进记录,要求记录真实、完整。 3、销售处方药必须凭
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