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文档简介
1、 德国企业文化分析报告考察企业文化是一个企业的上层建筑,是企业员工普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和。企业文化无处不在,它像一只无形的手掌控着企业的命运,决定着企业的未来。企业文化与一定的社会意识形态密切相关,不同的企业有不同的企业文化,优秀的企业一定有着优秀的文化基因,值得我们学习和借鉴。20XX年9月16日至29日,中航大学马克思主义学院首期理论进修班赴德国考察,先后考察了联邦航空航天协会、钢铁工业联合会、波茨坦工商联合会、汉堡空客公司、蒂森克虏伯VdM公司等社会团体和企业,对德国企业文化有了一定程度的了解,现将我们的收获和体会汇报如下:德国是欧洲发达的老牌资本主义国家,拥有诸
2、如西门子、克虏伯、奔驰、大众等众多的世界知名企业。这些企业历史悠久,实力雄厚,在世界经济舞台上发挥着重要的作用,“德国制造”成为“制造”的代名词。通过考察和学习,我们对德国企业文化有了一定的了解和认识。一、德国企业文化的形成德国企业文化的形成与地域环境、宗教信仰、民族特性密切相关。首先,欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展产生了很大的影响。其次,德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再次,宗教主张的博爱、平等、勤劳、节约等价值观念,在很大程度上影响
3、了德国企业文化的产生与发展。此外, 日尔曼民族长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度处理问题的认真态度。这几个方面的结合,形成了德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规范的文化传统。二、德国企业文化的主要内容和特点1.制度文化。德国人以严谨认真著称,这一点反映到企业上,就是德国企业高度重视制度和流程,对各项工作都制定了详尽的操作规程,严格按制度进行管理,并且近乎到刻板的程度。一是流程的标准化。德国企业分工细致,责任明确,每项工序都制定了相应的标准,实行标准化作业。高度的标准化,使德国
4、企业拥有了出色的大型制造能力。德国汉堡空客公司是空中巨无霸A380的总装基地,巨大的厂房内,现代化的生产布局,各项组装有条不紊,工作现场秩序井然,并且都在工作时间内完成,没有加班加点一说,高超的管理水平可见一斑。二是流程的精细化。德国企业非常重视文件化、数据化,把事情的来龙去脉、项目的说明用文件清楚地描述下来,凡事讲凭据,依靠文件和数据。比如德国的大巴司机,制度规定,连续工作2小时必须休息15分钟,连续工作4小时必须休息45分钟,1天工作时间不得超过9小时,保证司机有12个小时的休息时间。这所有的数据都由一张磁卡记录,警察可以随时进行抽检、监控。2.文化。德国企业精益求精的价值观已深入人心,成
5、为员工的一种自觉行为,也成为企业的核心竞争力。一是高度重视产品质量。强烈的质量意识已成为其企业文化的核心内容,深深植根于广大员工的心中。德国企业对产品进行严格的质量控制,并细化到每个环节,追求完美。他们认为没有物廉价美的产品,只有和次品。他们的许多产品都是以精取胜,成为世界知名品牌。比如双立人刀具,成为德国观光客必带的纪念品。二是高度重视员工培训。德国企业都有自己的员工培训计划,并特别注重对技术员工能力的培养,提高他们解决实际问题的能力,成为技术精湛的操作工。德国企业培训还有一项十分重要的任务,就是让员工认同企业的价值观。汉堡空客公司招聘新技术员工要经过3年时间的学习培训,系统地学习各种技术理论和实际操作。蒂森克虏伯VdM公司新员工要进行半年的培训,培训合格后才能上岗。三是高度重视技术研发。德国研发经费占国民生产总值的比例居世界前列。德国人相信研发决定企业未来,因而不论经济如何不景气,也不削减研发费用,并在研究中重视独创性和高度专业性,最大限度地发挥个人创造潜力,而且非常重视研发的经济性。3.实用文化。德国企业务实,他们将企业文化建设融入企业管理,注重实际内容,不拘泥于具体形式,力求简洁。他们用精益求精的技术,务实的态度和忠诚的敬业精神进行经营。通过考察,我们能从德国企业管理的方方面面感知到企业文化
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