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文档简介

1、销售部岗位职责特征码标签:特征码销售部岗位职责（一）（一）正确掌握市场1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案 和措施。3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划 。1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。3、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。（三

2、）管理销售活动1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。2、营销队伍的组织、培训与考核。3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。销售部岗位职责（二）1、制定销售计划，努力完成和超完成预算额。2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。3、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。5、做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题。6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。7、与各部门做好协调、沟通。8、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。9、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源。10、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。销售部岗位职责（三）1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；5、合理进行销售部的预算控制；6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；10、做好销售服务工作，促进、维系公司

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