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文档简介
1、家电卖场22招必杀笈中国家电大卖场竞争空前惨烈,简直到了 竭尽所能无所不用不择手段 ”的地步,媒体喻之为 价格屠夫”以国美、苏宁、永乐为主的国内家电零售巨头一边挥舞着价格屠刀”,一边又摇身一变,全都做起含情脉脉、温柔可人的 服务小姐”,纷纷把自己打扮成 服务大使”、 阳光小姐”、七彩小姐”向消费者大打 服务牌”成为2005年家电流通业的一道 大亮 点”然而身处风口浪尖的家电零售连锁业不管是价格战、促销战,还是服务战、公关战,不管是对同业还是外行,都有可圈可点、可学可鉴之处。也许您企业的产品与家电是两项迥然 不同的产品,但相互之间也有不少类似相通之点,特别是同样面临终端大战的企业,集现代商战搏杀
2、术于一体、成长最快的家电零售连锁业,其谋略与战术以及精神,颇值得我们学习。 笔者归纳分析近来家电大卖场的22种搏杀术、格斗法,既是给家电零售业一个总结,也给我们其他企业市场营销作触类旁通举一反三之用。集报花享受大折让凡在X月x 日 x月x日,集齐xx卖场广告报花累计不同的8张,凭8张不同报花在享受原有的活动基础上,可以1次享受2%的优惠。整点抽奖大酬宾活动时间,每天 11 : 00 , 13 : 00 , 15 : 00 , 17 : 00 : 19 : 00 , 21 : 00 进行 6 次 整点抽奖活动。1、凡单张发票满 800元以上可以参加抽奖活动。持发票领奖券一张,奖券一式两份, 一份
3、存根消费者自留,一份投入抽奖箱,等到活动整点时间即可现场抽奖,产生中奖名单。2、每场限抽10名,奖品为价值500元的某超市购物卡,奖品现场发放。中奖人员如果不在现场,中奖资格当场作废, 机会顺延给其他抽奖消费者,继续抽取,直到抽满10名。3、 整个整点抽奖完后,未中奖的奖券当场销毁,不累计进入下一个整点抽奖。联袂供应商一购物定时大抽奖1、 在x月x日一x月x日活动期间,凡顾客在 xx卖场买xx品牌产品,开具发票,即 可领奖券,填写个人资料。2、 奖券一式两联,一张消费者自留,一张投入某家电品牌指定抽奖箱,现场进行抽奖, 在活动期间每天抽出一、二、三等奖各若干名,中奖者可获得单张发票某品牌产品购
4、物金额的50%、30%、10% 的现金返还。3、中奖顾客在xx卖场总服务台凭中奖券存根和发票的复印件,领取现金。4、本活动最高返现金不超过4999元,如果超过按最高 4999元兑现。超低1元起惊爆特价活动X日推出各种限量特价机,限时限量,排队抽号,获取购买资格。主要有1元台灯,1元电水壶,99元微波炉,188元空调等。以求在开业或新品上市,敛集最多眼球,聚拢最 大人气,营造一炮打响、一炮走红的轰动效果。丁家老总签名优惠售机(货)活动期间X日当天,由强力促销的品牌厂家老总亲自坐镇卖场(门口或专柜)签名售机(货),对当日购买该品牌的顾客,凭老总签名的单据或名片,可享受原价基础上的8.8优惠。节(店
5、)庆狂欢 6重奏全场价格狂降+ “豪”礼+精品展+团购优惠+金牌品牌+即买即送安装(货)。勾买满就送豪礼珍珠套餐 购物2件满5000元送50升冰箱;翡翠套餐 购物3件满10000元送时尚手机;宝石套餐 购物3件满15000元送空调;钻石套餐 购物3件满20000元送20寸液晶电视。攀到珠峰”点再送大礼一些大卖场则别出心裁推出与购买满就送豪礼类似的活动,只是概念、卖点不一。X月X日一X月X日,凡在XX卖场累计购物满 8848元,即可获得一个 峰”点,集满不 同的 峰”点就可以获赠各级豪礼:满1个峰点”送21寸彩电;满2个峰点”送1.5P空调;满4个峰”点送2P空调机;积星送满仓豪礼另一些大卖场也
6、进行一番改进,推出与攀到 珠峰点再送大礼”类似的满再送活动。X月X日一X月X日,凡在XX卖场购任何商品累计满 7888元,即可获得一颗 幸运星”, 不同星数将获赠不同的超级现金大礼满1颗星送780元价值微波炉;满2颗星送1580元价值空调;满3颗星送3000元价值音响;等等。购买满就送豪礼、攀到珠峰”点再送大礼、积星送满仓巨礼,其实三者异曲同工,形不 似神似,值得厂商活学活用。勾买满就大返现由于一些礼品可能对顾客或大客户不适宜、多余的,为避免顾客反感、抵触,增加促销新意,同时针对大单团购业务, 拉引采购者,一些大卖场推出了购买满就返回现金促销活动。如满1000 元返200元,满1500 元返3
7、00元,满3000 元送500元,等等。普惠连环礼凡在x月X0 x月x日活动期间,购空调(某品牌产品)后同时合购其他非特价机 (货) 的中大件电器(产品)者,各种电器(产品)均可在开票时额外再予优惠1%。筮员专属行销一些卖场为在激烈价格竞争市场中站稳脚跟,培育、巩固更多固定、忠诚的顾客,针对高消费群体进行贴身战,提供更加贴近市场需求的产品、服务,推行独有会员制度。加入会员好处:独家小家电礼品、会员独享优惠价、会员特供商品、买贵退差价、产品咨询服务、每日市场价格调查、精美生日礼、专属会员招待会等超价值的服务。您贷款我付息”分期付款为拉引爱赶时髦、超前消费、喜欢持卡透支的特殊群体以及部分高收入层,
8、xx卖场与中行联袂推出 您贷款我付息”分期免息购买家电促销活动。参与条件:必须是其会员;必须为中行长城信用卡用户;信用额度必须经中行确认;贷款额度200020000元,超过部分需现金支付。从某种意义而言,此种促销还是相当创新,颇能撩人眼球。品牌保价承诺xx卖场承诺:凡在某品牌产品促销期间购买该品牌,若遇某一大节日期间同型号(品种)降价,可凭购物单据领取发票金额与新降标价的差价补贴。买贵退双倍差价一些卖场为消除顾客 怕买贵受欺骗”的心理,体现卖场购物全程无忧的卖点,使卖点更具号召力,更是将买贵退差价的金额提升至2倍。应该而言,这是保价承诺的提升。回馈老顾客凡在x月x日一x月x日活动期间,每天每店
9、前 100名来xx卖场,无须购物即可获得 者精美小礼品一份。开业礼上礼每日前500名购买某品牌的消费者可获得价值688元开业清凉大礼:汤锅、服务金卡、 洗手液刮刮乐乐活动凡在XX卖场购物单张发票满 500元即可获赠刮卡卡一张,1000元两张,单张发票最 高限送2张。即刮即中,100%中奖。精爆预约凡在X月X日一X月X日活动期间,到XX卖场的顾客,均可在服务台领到一张抽奖卷,填写完整后投入抽奖箱就有机会购买到超低价488元的1P空调(产品)1台,共限50台。 10大金牌服务免费咨询、免费送货上门、免费安装调试、免收高层服务费、免收设计费、免收空调支 架费、免收雨蓬安装费、购新机(空调)一年内免移机一次、购新机(空调)一年内免清洗 一次、购新机(空调)一年内免加氨一次,还有7天内无理由退货,30天无理由换货,一年内免费保修。报销来回车费为补偿顾客来店退差价所耗费交通的时间与金钱,一些卖场主推出为顾客报销来回的公交车费的活动;购买金额超过1000元以
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