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文档简介
1、岳阳黄茶网网络推广方案 系 别 经管学院 专 业 电子商务 年 级 12级 作 者 46马晓萍 03马晓萍 34李冬雪 51臧婷婷 20任泓宇 目录一、前言3二、网络市场情况分析31.网络市场前景分析32.岳阳黄茶网络市场机会分析43.网络市场风险分析4三、产品分析51.黄茶的功效52.岳阳黄茶5四、网络市场细分与目标市场定位61消费者分析72竞争者分析83市场定位8五、网络营销策略91、信息发布的平台建立92、建立电子商务销售平台103、登录行业网站,发布免费文章104、论坛营销115、聊天群组营销116、微信公众平台营销117、网络知识性营销128、网络视频营销129、网络图片营销1310
2、、网络软文营销1311、SNS营销1312、博客网站推广法14六、网店推广效果评价14七、方案调整14岳阳黄茶网网络推广方案一、前言随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。而目岳阳黄茶的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即先有产品再找顾客,效率低下。而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,
3、降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广岳阳黄茶。二、网络市场情况分析1.网络市场前景分析目前我国茶叶市场整体需求过于饱和,消费的增长速度地狱茶叶生产能力的扩张速度,出现供大于求的买方市场特征,在这样的情况下,我国的茶叶市场主要情况是: 1茶叶的种类多,企业多,我国的茶叶种类大约有上千种,仅名茶就有两百种左右; 2茶叶市场管理无序,没有标准。茶叶种类和企业的众多导致混乱的市场局面;3 企业的实力弱,品牌意识弱。我国茶叶企业数量众多,但大多数实力弱小,采用的也是传
4、统的经营模式,茶企的品牌意识弱,我国注册自己品牌的茶企不到1000家。2.岳阳黄茶网络市场机会分析茶叶网络营销是当今电子商飞速发展的一份子,网络营销不需要中间人减少流通环节,越来越多的人们喜欢网上购物。网上购物方便省力,这有利于茶企的发展。互联网对传统产业的冲击在进一步加大,茶产业面临转型。而岳阳黄茶网正是基于这一理念发展起来的。它作为展示岳阳黄茶的最大平台,定会受到各方面的关注。3.网络市场风险分析作为商业之间的来往,主要的原则就是: 诚信为本。顾客的疑惑的不可控制的认知误差,都是影响销售的重要因素。信息的安全性,在交易的过程中要保护商务信息的保密要求。商务情况千变万化交易一旦达成,就不可否
5、认,否则会影响一方的利益。网络交易注意防火墙技术,网络防毒,信息加密存储,身份认证,授权等。三、产品分析1.黄茶的功效黄茶是沤茶,在沤的过程中,会产生大量的消化酶,对脾胃最有好处,消化不良,食欲不振、懒动肥胖、都可饮而化之。黄茶中富含茶多酚、氨基酸、可溶糖、维生素等丰富营养物质,对防治食道癌有明显功效。此外,黄茶鲜叶中天然物质保留有85以上,而这些物质对防癌、抗癌、杀菌、消炎均有特殊效果,为其他茶叶所不及。2.岳阳黄茶中国作为茶叶源产地,大致可分为江南、江北、华南和西南四大茶区。而其中尤以浙江和湖南产量最多,我国茶类品种繁多,大都以区域闻名,诸如安溪的铁观音、西湖的龙井、洞庭的碧螺春等。岳阳黄
6、茶较为小众,在爱茶者中名气倒是有一些,但不被大众所理解和接受,在2011 年中国茶业流通协会授予岳阳市“中国黄茶之乡“的称号,越来越多的人和企业关注到岳阳黄茶的重要性,但我国茶叶生产者长期以来重生产轻营销的问题一直比较突出,如何在生产制度和水平渐趋完善的前提下,改善营销不足的局面,是目前岳阳市黄茶市场急需解决的问题。在2015年第二届中国(岳阳)黄茶文化节上,中国黄茶产业联盟岳阳宣言发布,中国黄茶产业将抱团发展。岳阳市政府将把黄茶与旅游相结合,发展茶旅游;将发展“互联网+”,通过网络推广和销售黄茶。11月27日下午,岳阳茶博城茶业博览会暨岳阳黄茶专营店上线启动仪式举行,岳阳黄茶开始布局“互联网
7、+”。黄茶专家表示,这一举措让黄茶实现销售线上线下融合发展,进一步传播了黄茶文化,展示“黄茶之乡”魅力,推广黄茶品牌,融入互联网思维打造黄茶产业升级版,推动全国黄茶产业健康发展、绿色发展、快速发展。岳阳市政府相关人士表示,未来,岳阳将在网络上大力推广茶产品、茶文化、茶旅游,推动产品走出去,科技、资源、人流走进来,共同促进黄茶产业的健康快速发展,真正将岳阳建设成为茶业强市、茶文化大市。茶叶企业意识到网络营销的重要性,但大部分不成功,单个企业拥有的资源和技能片面或是缺乏,这样反而陷入了更大的困境,黄茶的销售是属于小而多,这样的属性就要求整合资源,岳阳地区作为黄茶的主要产区之一,黄茶作为主要的特色茶
8、业,需要整散为一,从岳阳市出发,进行整体的网络营销推广,来提高市场占打率、品牌知名度以及忠诚度。四、网络市场细分与目标市场定位随着我国经济水平及人均收入的提高,人们在饮食上也越发注重健康。饮茶作为一种健康符号,吸引了不少不同消费层次追求者。不同消费层次代表不同的需求,如何细分市场和精准化营销越发的重要,但,网络营销的出现于发展,为解决这类问题提供了很好的途径和方法。网络营销就是要使潜在消费者通过互联网,找到某网站、商铺,查看商品或服务的信息,通过电话、邮件、QQ等方式联系到卖家,厂家或服务商,将潜在客户变成有效客户的过程。尤其是在现代茶叶产业化发展和互联网快速发展的背景下下,能否在网络营销中占
9、得先机,在茶叶市场的运用更显重要。这样的方式,会使得茶叶的销售补在局限一个地区,扩大到全国甚至全世界。1消费者分析A.在岳阳黄茶网上,可以多丰富一些各个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面,所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高各企业的生意。B .有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此,茶叶的包装也是很重要的,企业可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方,突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一定的工作,让消费者一看就有印象,同时又能突出产品的特点。C .由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同,所需要的茶叶可能
10、不同,所以可以根据不同年龄阶段的出一些不同的茶,来满足消费者的需求,也可以给他们更多的选择。D茶叶总与茶具分不开,岳阳黄茶网可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面,这样在给别人推广的同时对方也可能以互相推广做为回报,这样起到了互相广告的效果,这有利于该店的宣传与销售,形成一整套的服务。F. 在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶,这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品,这样有利于提高网站的浏览量,吸引消费者的眼球。G .页面设置客服功能,方便与客户进行交流。2竞争者分析茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大
11、国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网站,只有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势所在,取其精华去其糟粕,看到自己网站的不足之处,这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。3市场定位茶,在中国是一种饮食文化的传承。不管是在家里,还是在工作上,都离不开茶。茶的品
12、种繁多,价格根据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。岳阳黄茶网中的黄茶企业种类繁多,所以目标市场为各个消费团体。不同的价位可以满足各个消费团体的消费观。五、网络营销策略面对不断恶劣的内、外部环境,岳阳黄茶市场如何制定有效的营销策略,以便在激烈的竞争和变化莫测的内外部环境中生存和发展起来,可以在以下几个方面进行考虑。 1、信息发布的平台建立 岳阳黄茶网是各个岳阳企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台,相当于为各个企业制作一张网络名片,不但对各企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助各企业的销售,通过网络直接帮助企业实现产品的销售,企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯发布、产品最新进展等
13、,在网站制作和推广方面应注重浏览者的视觉体验,加强客户服务,完善网络业务,吸引潜在客户关注,突出黄茶特色,增设能凸显黄茶特点的版块。2、建立电子商务销售平台集合一个地区的资源实现的黄茶销售,优势是显而易见的,茶业属于易造假和真假区别大的产品,以岳阳市为背景出面建立的销售网站,信誉和质量是得到保证的,这在当今网购市场中是非常重要的。这样一来,黄茶的形象和质量都得到保证,销量也会随之上升。考虑在阿里巴巴、淘宝等电子商务平台展示产品,由于这些电子商务平台人流量大,而且搜索人目标明确,因此这种方法是网站推广的一个很好的途径。3、登录行业网站,发布免费文章这种免费策略就是登录一些行业的网站,提供链接和公
14、司简介,供消费者有目的地登录查找。它的优缺点与登录网址导航的类似,优点是客户目标群突出,针对性强,缺点是属于被动推广。交换链接是具有一定相关性或互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称,并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。它可以是同行业网站、供应链伙伴网站、互补行业网站的相互合作。例如,黄茶网站和养生网站、茶具网站等进行合作。或者对行业作一些评论、调查统计等,然后写一些规范的论文、调查报告等对消费者非常有作用的文章,免费发布。当消费者需要这方面的资料时,搜索到该文章,就会看到附在上面的网址,从而起到
15、网站推广的效果。4、论坛营销在各大主要的论坛组织关于黄茶的讨论,利用论坛这种网络交流偏向专业的平台,通过文字、图片、视频等方式传播网站品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解本网站的产品和服务。最终达到宣传网站品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。5、聊天群组营销每一位喜爱喝茶对茶业有一定需求的人,容易形成一个群体,我们可以通过建立聊天群组将其组织起来,培养其忠诚度。聊天群组营销是即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有QQ群、微信群等等。聊天群组营销时借用即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为网店采用。他是通
16、过发布一些文字、图片等方式传播网店品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解网店的产品和服务。最终达到宣传网店品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。6、微信公众平台营销微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,企业通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,企业通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官
17、网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。7、网络知识性营销网络知识性营销是利用百度的“知道”、“百科”“知乎”等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播网店品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验网店和个人的专业技术水平和高质服务,从而对网店和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播网店品牌、产品和服务的信息。8、网络视频营销制作黄茶从采摘、生产、销售等细节方面的宣传片,通过网店将各种视频短片放到互联网上,达到宣传网店品牌、产品以及服务信息,从而形成讨论和提高关注度。网络视频广告的形式类似于电视视频短片,它具有电视
18、短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。9、网络图片营销网络图片营销就是网店把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播网店品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。10、网络软文营销网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把网站、品牌、产品、服务等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。11、SNS营销SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,譬如:中国人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式
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