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文档简介
1、 信息化市场架构企业发展战略信息化市场架构战略孵化集团、企业快速壮大概述市场是商品的海洋,企业经营的舞台,消费者消费的场所。高效率、高信誉市场环境可以促进企业高速发展,迅速增强国力,营造和谐社会。创建高效率市场环境需要理顺市场关系,协调商品经营,服务大众消费。信息技术的发展为建设高效率市场提供了有效的技术保障。组成市场的主体是商品,经营商品的主体是企业。商品关系把企业和消费者联系在一起,商品经营把不同企业关联在一起。匹配商品关系,协调商品经营,提高消费者消费质量,提高企业商品经营效益,促进企业高速发展是信息化市场架构的主要任务。企业经营目的是促进商品消费。获得最大商品经营效益是企业经营追求的目
2、标。提高企业经营效益需要扩大企业商品经营规模,提高企业商品经营效率,获得消费者消费支持。扩大商品经营规模可以提高企业经营实力,降低商品经营成本,简化消费者消费选择,吸引消费群体规模消费。流通企业通过增加商品经营品种扩大商品经营规模。生产企业则需要与众多零售企业建立直接商品经营关系,扩大商品经营区域,增加商品经营网点来扩大商品经营规模。大规模扩大企业商品经营规模,创造最高商品经营效率,创造消费者最大商品消费支持就能保证企业最大商品经营效益。获得消费者最大商品消费支持的关键是提高消费者消费质量。它要求商品经营企业提高商品质量,全力维护消费者利益,完全承担商品责任,全面透明商品经营细节。提高商品经营
3、效率需要广泛联系商品经营企业,建立相关商品企业商品经营协作关系,密切商品经营步骤,协调商品经营过程。提高商品经营效率与提高消费者消费质量并不矛盾。如果商品经营企业能从消费者利益出发全力提高消费者消费质量,就能获得最大商品消费回报,促进企业经营效益。而提高商品经营效率又能大幅度降低商品经营消耗,提高商品经营质量,提高消费者消费质量。然而、由于商品经营的复杂和商品消费的多样性,个别企业在独立经营时无法和其它众多商品企业建立紧密的商品经营协作关系,很难把提高商品经营效率与提高消费者消费质量长期、有效的结合在一起,营造高效率商品经营的条件。信息技术与管理技术的发展为联系众多商品经营企业协作经营创造了条
4、件。从提高企业商品经营规模、商品经营效率出发,联系众多商品经营企业,按照不同类型企业商品经营的特点,通过严密的商品经营管理和智能化经营信息的匹配,高效率、智能化协调企业商品经营过程,提高企业商品经营效率,提高企业经营利益。在企业既得利益的保证下,通过严密的经营管理规范企业商品经营行为,创造众多联系企业共同维护市场秩序,维护消费者利益,积极提高消费者消费质量的条件。创造联系企业最高商品消费回报,创造最高商品经营效益。架构起高效率、高信誉、高智能的信息化市场环境,促进企业长期、稳定地高速发展。市场信息企业经营离不开市场信息。准确掌握市场信息企业经营可以有的放矢,有效协调市场信息更能促进企业经营。市
5、场信息包罗万象,商品经营各有千秋。企业类型不同,商品经营的特点不同,对市场信息的需求不同。信息化协调企业商品经营的方式不同。不过、提高商品经营效率符合各类商品经营企业经营实际,满足各类商品企业经营要求。从企业商品经营对市场信息的需求出发,匹配市场信息,协调企业经营,提高经营效率是信息化市场架构的基本思路。提高企业商品经营效率的关键是联系相关商品经营企业协调经营。它要求汇总市场信息匹配企业经营,以便提高企业商品经营能力,降低商品经营风险。要求汇总企业商品处理过程信息,匹配企业之间商品交接、商品处理和商品责任,以便提高企业商品处理能力、处理效率,加速商品周转。要求汇总市场消费信息、汇总企业经营信息
6、,匹配企业商品责任,以便强化市场管理,维护市场秩序,争取消费回报。匹配市场信息、协调企业经营的关键是了解企业需求,熟悉经营特点。它不仅要求熟悉当前市场环境下企业经营特点,经营需求。而且要求熟悉过去市场环境下企业经营特点,经营需求。更要求了解未来市场发展方向。这样、才能展望未来,总结经验,把握要害,对症下药。一、商品媒介与协调经营尽管商品经营错综复杂,但商品却以媒介的形式把不同企业关联在一起。有效利用商品媒介联合各类众多企业协调经营,不仅大规模提高企业经营效率,而且规范商品市场秩序,创建高效市场环境。生产企业生产商品需要众多流通企业的商品经营,才能保证生产企业经营效益。流通企业需要获得众多生产企
7、业生产商品,提高经营规模。需要与众多生产企业建立直接商品经营关系,提高经营效率、保证经营效益。联合众多商品生产企业和众多商品流通企业,建立生产与流通的直接经营关系,协调经营。提高被联合企业商品经营效率,企业经营效益。规范被联合企业商品经营行为,创建高效市场环境,创造企业高速发展的条件。如果仅仅联合生产企业与流通企业并不足以创建完美市场环境。如果再联合加工企业将创造更高商品经营效率,更有利于规范市场秩序。生产企业生产商品需要加工企业商品加工。如果把加工企业向生产企业的产品交货过程与生产企业向流通企业的商品供应过程协调起来,将直接提高商品供应效率,完整协调商品经营过程。例如:在图书市场,如果把印刷
8、企业印刷商品向出版企业的产品交货过程直接与出版企业向流通企业的商品供应过程协调起来,直接由印刷企业供应,将大规模提高图书供应效率,更有利于期刊类图书的经营,有利于对印刷企业的管理。生产企业、加工企业和流通企业的联合经营,协调经营,将创造最高商品经营效率,创建高效市场环境。二、商品经营与企业关系企业经营对象是商品,商品经营关系联系企业经营关系。生产企业生产商品的目的是商品流通。商品流通效率决定商品经营效率。经营商品流通的主体是流通企业。生产企业与流通企业建立紧密、协调的商品经营关系协作经营是提高商品流通效率,维护市场秩序的关键。直接面对消费者经营商品流通的企业是零售企业,零售企业不仅承担商品流通
9、的主要任务,而且掌握商品消费的第一手资料。建立零售企业与生产企业直接商品经营关系协调经营,不仅简化商品经营环节,降低商品经营消耗,大幅度提高商品经营效率。而且能及时反映商品生产信息,促进商品消费。能及时反馈商品消费信息,促进商品生产。不仅大幅度提高零售企业商品经营效率,而且大幅度提高生产企业商品经营效率。然而、由于商品经营的差异,仅仅依靠零售企业或依靠生产企业并不能建立有效的商品经营关系,提高商品经营效率。零售企业需要从综合性商品经营中获取利益,需要增加商品经营品种、扩大商品销售配额、降低商品经营费用。需要和众多商品生产企业建立商品经营关系。生产企业需要从众多零售企业商品经营中获取利益,需要扩
10、大商品经营区域、增加商品经营网点、降低商品经营成本。需要在广阔区域内和众多商品零售企业建立商品经营关系。违背经营规律、盲目建立商品经营关系,不仅无法提高商品经营效率,而且制约企业经营。如果由特定商品生产企业专门用自己的商品与众多零售企业建立商品经营关系,势必大规模减少零售企业商品经营规模,大幅度增加商品经营成本,大幅度提高商品销售价格,增加消费者消费负担,离间消费亲和力。当商品经营成本远大于商品生产成本时,经营收益则远大于生产收益。又将增加商品生产惰性,膨胀商品经营欲望。其直接后果是生产质量下降,虚假经营上升,形成恶性循环,制约企业经营。生产企业与零售企业的商品经营差异,使两类企业很难直接建立
11、高效率商品经营关系。一般情况下两类企业只能依靠中间批发企业建立间接商品经营关系。批发企业是两类企业商品经营的桥梁。我国的商品批发经历了从大商业批发到自由批发两个过程。计划经济时期我国建立了完整的计划商业体系。商品批发主要依靠国有大型商业公司在系统内部零售企业中进行综合性商品批发。由于经营综合性商品批发的特性,大型商业公司一般都与众多商品生产企业和众多商品零售企业建立有直接的商品经营关系。遗憾的是由于经营观念的落后大型商业公司并没有把商品经营关系有效的利用在商品经营中。其经营环节较多,经营脱节严重,经营效率极低。究其根源主要是独立经营。大型商业公司盲目地把自己的商品采购当作本地区零售企业的商品来
12、源。由于并不直接面对商品消费者,加上商品品种繁多,不能及时准确掌握各种商品的市场需求信息,其商品采购严重脱节。直接后果是商品积压严重,滞销矛盾突出。同时、繁多的商品经营品种,又带来繁杂的商品购销线索。面对各种购销线索,大型商业公司只能简单地采用业务排队模式在相关业务部门排队处理。前一环节没有完成、后一环节不能开始,甚至后一环节还不知情。商品处理效率极低。例如:在商品中转环节储运部门的商品收、发处理中,由于商品品种繁多,购销线索繁杂,商品收货不能及时对应商品供应。只能逐级排队分步供应。其处理流程是先自主收货并填写商品收货单据提交业务部门。业务部门分类汇总收货单据,对应采购合同与基层订货明细制定发
13、货供应明细提交储运部门。储运部门根据具体商品发货明细制定发运计划,发运环节根据发运计划配货发运。烦琐的交接程序和业务排队严重制约商品供应效率。许多情况下、商品在储运环节的进、出库周期长达三个月。满足一次零售企业向生产企业订货要求、则处理周期漫长。极低的处理效率严重制约企业经营。另外、大型商业公司的下级公司都有独立批发业务。下级公司向上级公司采购。层层采购又增加了商品经营环节,抬高商品零售价格,制约商品经营效率。伴随自由交易的蓬勃兴起,本地单品种商品批发优势逐渐显现。本地单品种商品批发商一般经营品种单一,容易掌握经营商品的需求动态,可以储备商品现货批发。能及时满足零售企业频繁零散的商品进货要求,
14、降低零售企业商品进货风险,大幅度提高零售企业商品经营效率。本地批发逐渐成为零售企业的主要进货渠道。大型商业公司的综合性商品批发逐渐淡出市场。本地批发一般由批发商组织货源在本地批发。受经营区域和经营关系限制,一般情况下、本地批发商经营品种单一,难以达到综合性商品批发的效果。无法与众多商品生产企业和众多商品零售企业建立紧密的商品经营关系,提高商品经营效率。只能依靠自己商品在本地独立经营。尽管许多批发商与零售企业建立有商品经营协作关系,但其经营性质仍然属于独立经营。本地批发的优势在于批发效率高、经营灵活,可以满足零售企业频繁、零散的现货采购要求。但本地批发并不能理顺市场关系,协调商品经营。反而繁琐商
15、品经营关系,增加商品经营难度,降低商品经营规模。其直接后果是商品经营成本过高,经营屏蔽严重,市场秩序失控。本地批发的症结主要在独立经营,因批发商独立经营引发相关商品经营企业独立经营。其经营弊端主要表现在:第一、引发独立经营、缺乏经营标准。由于批发商经营品种单一,没有约束零售企业的条件。批发商的独立经营,引发零售企业的独立经营。一般情况下、零售企业自行规定商品价格,解释商品概况,缺乏相关商品经营标准。第二、经营规模下降。由于批发商经营品种单一,给零售企业商品采购带来不便。迫使零售企业减少经营品种,降低经营规模。目前、独立采购商品自主经营的大型商场已经很少。甚至大型连锁超市都不直接经营商品。只是招
16、商零售经营业主入住超市间接经营。大型超市也从商品经营转变为对零售经营户的经营。那些在超市以厂家自居的业主其实都是零售经营业主,与商品生产厂家并无直接关系。第三、经营屏蔽严重。独立经营缺乏有效的经营约束机制,产生众多商品供应线索。经营企业在独立经营时相互隐瞒商品细节、屏蔽经营过程。造成虚假经营流行,假冒伪劣泛滥,市场秩序失控。第四、没有经营保护。由于缺乏有效的商品经营协作体系,企业在独立经营时没有可靠的经营保护,经营难度加大,经营风险增加。第五、商品经营环节过多、经营效率不高。尽管本地批发商和上游批发商联系紧密,批发商的商品供应效率较高。但由于完全处于独立经营状态,商品倒手较多,经营环节较多,整
17、体效率不高。第六、经营成本过高、商品矛盾突出。由于经营环节较多,经营规模下降,经营风险加大直接造成经营成本大幅攀升。同时、独立经营的普遍,降低了商品经营门槛,大规模增加商品经营企业。带来商品经营企业销售配额的大幅度下降,又加大了商品经营成本。经营成本的增加直接转嫁到商品零售价格。零售价格与生产价格之间的比例严重失衡。多数耐用消耗品生产价格所占零售价格的比例不足三分之一。许多商品的价格比例更离奇的超过十倍。极高的商品流通价格膨胀商品经营欲望,弱化商品生产动力。造成商品质量下降,虚假经营蔓延。提高商品经营效率的关键是理顺市场关系,协调企业经营。它需要联合众多商品生产企业和众多商品经营企业,规范商品
18、经营标准,广泛建立企业经营关系,协调企业经营,提高经营效益,规范市场秩序。三、信息共享与高端企业提高商品经营效率的关键是联合众多商品生产企业和众多商品经营企业协调经营。协调经营的方式是匹配市场信息、协调商品经营。市场信息主要来自企业商品生产信息、商品经营信息和商品销售信息。广泛采集并汇集企业信息,完善市场信息,智能化匹配企业需求信息,为所有联合经营企业提供信息共享的条件,达到协调企业商品经营的目的。信息共享的前提是信息集中。只有信息集中才有可能完善市场信息。有可能归类企业需求信息,分配、共享市场信息,协调企业商品经营。这就需要首先创建以市场信息服务为主要任务的高端企业,然后、由高端企业与所有联
19、合经营企业实现计算机联网,开始信息共享。高端企业是专业市场企业联合经营的信息中心,是协调企业经营的神经中枢。高端企业通过制订商品经营标准,企业关系标准,建立众多商品生产企业和众多商品零售企业直接商品经营关系。设计企业经营对应关系,业务连动协调方式。依据标准与关系编制符合各类联合经营企业使用的市场通用应用软件,并在联合经营企业间普及应用。应用软件首先满足企业正常经营管理。同时、应用软件把企业经营数据格式规范为联合经营企业的标准格式,并将相关数据传输到高端企业。高端企业应用软件根据企业经营关系,在标准数据格式下自动匹配相关经营数据,并将匹配数据自动传输到相关企业,并自动生成相关企业对应账务数据,达
20、到经营协调的目的。实现联合企业合作经营、协调经营的结果。尽管高端企业主要承担市场信息服务,但高端企业更直接参与商品宏观经营,参与市场协调管理,与联合经营企业一起共同架构信息化市场环境。在高端企业的信息协调下,联合经营的企业之间建立起严格对应的商品经营关系,高效率协调商品经营,自觉维护商品市场秩序,为联合经营企业创造最高商品经营效益。四、经营经络与信息协调经络是人体脏腑协调的信息通道。商品经营同样存在贯穿市场联系企业的信息通道经营经络。准确把握经营经络,高速传输匹配信息。找准经营结点,协调相关处理。创造智能化、自动协调的条件,创造企业最高商品经营效率。关联企业商品经营的经营经络主要有:商品供应经
21、络、商品经营经络和市场管理经络。商品供应经络是联系商品供应企业和商品接收企业的商品交接业务处理信息通道。信息化市场架构的商品供应目标是建立商品生产企业与商品零售企业之间的直接商品供应关系。简化供应方式、提高供应效率。它要求:首先、在生产企业和零售企业之间建立商品供应链,连接企业商品关系。其次、创造生产企业及时满足众多零售企业高效率商品采购和商品供应的条件。创造零售企业能直接向众多商品生产企业高效率频繁、零散订货的条件。创造本地市场向零售企业集中商品及时配送的条件。进而、简化供应交接、扩大供应规模、提高供应效率。第三、高效协调商品供应过程中相关企业、相关环节商品交接处理,提高供应效率。高效匹配供
22、应经络供应信息,有效协调相关供应节点,为联合经营企业创造最高商品供应效率。商品经营经络是联系商品生产企业和商品流通企业的商品经营业务处理信息通道。信息化市场架构的商品经营目标是建立商品生产企业与商品零售企业之间的直接商品经营关系。扩大经营规模、降低经营风险、提高经营效率、吸引消费群体。它要求:首先、在生产企业和零售企业之间建立商品经营关系。其次、创造零售企业大规模商品经营的条件。创造生产企业新产品、库存商品在众多零售企业大范围安全寄销的条件。创造零售企业向生产企业及时主动承付货款的条件。第三、高效率匹配相关企业商品经营细节,及时、完整记录相关企业商品经营账务,明确商品经营责任,降低经营风险。高
23、效匹配经营经络经营信息,有效协调相关经营处理,为联合经营企业创造最高商品经营效率。市场管理经络是联系联合经营企业经营管理业务处理信息通道。信息化市场架构的市场管理目标是建立联合经营企业严格自律、文明经营的条件。建立联合经营企业团结一致、抵制外部侵权的条件。创造良好市场环境,为联合经营企业创造高效商品经营的条件。它要求:首先、高端企业制定严格的商品经营规则和经营管理规则,作为联合经营企业的经营、管理标准。并支持联合经营企业依据企业分类、经营区域等创建企业团体管理企业经营,支持社会监督约束企业经营。其次、依据经营、管理标准匹配企业经营信息,智能化自动检查企业经营违规,落实企业责任,汇总市场反馈信息
24、处理违规企业。第三、汇总市场反馈信息、协调联合经营企业抵制外部侵权行为。高效率匹配市场管理信息,有效协调相关经营处理,为联合经营企业创造良好的市场经营环境。信息协调的核心是高端企业。高端企业严密规划市场结构,联合众多商品经营企业,广泛汇集企业经营信息,完善市场信息。依据商品经营关系的信息通道、为联合经营企业智能化高速匹配经营信息,为联合经营企业创造最高商品供应效率,最高商品经营效率,提高企业经营效益。在企业既得利益保证下、与联合经营企业结成紧密经营团体,共同维护商品市场秩序,创造良好市场环境,创造最高商品经营效益。信息化市场供应架构商品供应是商品经营的基本条件,提高商品供应效率是提高商品经营效
25、益的前提。信息化市场架构的商品供应目标是:为联合经营企业创造最高商品供应条件,把商品供应效率发挥到极限。它要求直接在生产企业和零售企业之间创建商品供应链,简化商品供应关系。要求降低商品供应费用,提高商品供应能力,提速商品供应效率,满足各种供应要求。高端企业在联合经营企业之间创建商品供应链,规划商品供应关系,架构商品供应体系,协调商品供应过程,创造最高商品供应效率。从不同经营的角度出发协调商品供应关系。从商品市场供应协调的角度出发,实现用最小的费用、最高的效率把最大商品供应量供应到最广大的市场。其中:最大商品供应量要求:不仅能满足大宗商品批量供应,而且能满足零散商品及时供应。最广大的市场要求:不
26、仅能及时满足大、中城市大、中型零售企业商品供应要求,而且能及时满足偏远地区小型零售企业商品供应要求。从商品经营的角度出发,做到减少供应环节,提高供应规模,最大限度的满足生产企业对零售企业的直接商品供应。从企业协调的角度出发,做到最大限度的满足生产企业商品供应要求,最大限度的满足中间企业商品供应要求,以及最大限度的满足零售企业商品供应要求。从供应过程处理环节出发,做到提高所有供应环节处理效率。提高供应商品仓储效率是提高供应效率的重要环节。关系商品供应的主要因素有:供应规模、供应费用、供应效率和供应对象数量四个方面。商品供应规模较大、供应对象数量较少、供应相对集中,则供应处理简单、供应费用较低、供
27、应效率较高。如果商品供应规模较小、供应对象较多,供应相对分散,则供应处理繁琐、供应费用较高,供应效率较低。可见、提高供应效率的关键是提高供应规模,减少供应对象。这又与商品经营中广泛建立商品经营关系、直接满足众多零售企业商品供应要求产生矛盾。这一矛盾直接限制企业经营效率,是企业经营相对独立,信息协调相对滞后情况下无法避免的矛盾。信息化市场供应架构首先创建企业供应关系,架构市场供应体系,借助市场供应体系智能化匹配各种供应要求,协调商品供应。在满足各种供应要求的同时简化供应处理,创造大规模集中供应的条件,化解供应矛盾、提高供应效率。一、供应方式企业在商品供应时有自己供应与委托供应两种方式。针对短途、
28、集中供应的情况,企业自己完全可以高效率、低费用的完成。而针对远途、零散供应的要求,一般情况下企业只能委托物流企业供应。有铁路发货,公路发货和邮寄三种供应方式。其中:邮寄费用最高,铁路费用最低。制约企业发货供应的主要因素是物流企业的供应能力和供应费用。首先:发货规模限制发货费用与发货条件。发货数量越大、发货费用越低。如果发货数量不能满足物流企业的基本受理基数(一般为7.5kg发货大包),则企业无法完成发货供应。其次:物流企业的辐射范围限制企业发货供应。如果企业发货对象处在物流企业辐射范围之外,那么、企业也无法独立完成发货供应。在大规模企业的合作经营中、提高企业供应能力和供应效率的关键是提高生产企
29、业向各地零售企业的发货供应能力和发货供应效率。信息化市场供应架构的目的是创造生产企业在满足各地零售企业零散供应要求的同时创造大规模集中供应的条件,以便提高供应能力,降低供应费用,提速供应效率,满足各地供应。二、点对点供应的无奈商品供应企业向商品要求企业的直接供应简称点对点供应。也就是供应企业直接向所有要求点进行供应,要求点向所有供应点要求供应、并接收所有供应点的供应。一般情况下、企业在独立经营时只能选择点对点供应。点对点供应激发供应与经营的矛盾,严重限制企业经营效率。对商品生产企业来说:直接与各地众多零售企业建立商品经营关系,理论上可以扩大商品经营规模,提高商品经营效益。但在实际供应中却无法实
30、现。如果供应点过多,供应规模过小,都无法供应。首先、订单数量增多,订货规模减少,处理难度加大。如果生产企业每天都要面对大量小额订单,对应每笔订单都需要烦琐的合同匹配、供应资料匹配、结算资料匹配等相关处理。需要投入大量人力、物力,势必大规模增加订单处理费用,处理难度、降低处理效率。如果一味要求零售企业加大订货规模也不现实。在实际经营中、零售企业一般对多数销售商品的储备极少,许多商品需要小规模频繁进货。其次、小额订单在供应环节中人工投入过高,包装成本过高,运费过高。许多情况下、供应费用超过商品经营毛利,无法满足供应要求。第三、小额供应效率较低、供应周期过长。多数情况下、生产企业难以直接满足零售企业
31、的供应要求。同样、小额供应给零售企业也带来诸多不便。首先、需要针对众多商品的频繁进货提交大量订单,订货难度较大、投入过高。其次、针对诸多订货供应的收货成本过高,收货投入过大。例如:需要投入大量人力、物力往返诸多发货到站频繁收货。第三、订货响应周期过长,效率较低。点对点供应状态下、无法协调生产企业与零售企业共同经营。转变供应观念,创新供应方式,避免点对点供应,就一定能创造出生产企业与零售企业共同经营的供应条件。信息化市场供应架构的目标是在大规模协调生产企业与零售企业共同经营的同时,智能化自动对应大量订货线索,高效率处理订货要求,创造小额订货的高效率大规模集中供应条件,减少供应费用,提高供应效率,
32、满足各种供应要求。三、面对面供应的胸怀信息化管理固然可以提高企业经营管理水平,但信息化并不是万能的法宝,不一定解决所有症结。提高企业经营效益的关键是技术创新,只有创新才能创造经营效益。如果仍然重复点对点供应,即便实现信息化管理,也无法满足各种供应要求,提高供应效率。创新商品供应观念,创新供应管理技术,借助信息化管理,就一定能创造最高供应条件,最高供应效率。面对面供应是针对点对点供应弊端的全新供应管理方式,可以创造最高商品供应条件,最高商品供应效率。1、面对面供应原理既然点对点供应的症结在于点多量少,那么、如果汇集供应点、集中供应量,就能创造点少量大的局面,创造简化处理、大规模集中供应的条件。集
33、中供应的关键是怎样集中、如何集中。在众多商品生产企业和众多商品零售企业的大规模联合经营中、每一城市、每一地区都有众多联合经营的商品零售企业,都是一个商品需求层面。对某一具体商品生产企业来说,也许某一具体商品零售企业的订货规模很小,根本无法满足供应要求,但某一商品需求层面的需求总量一般可以满足供应要求。或者某几个商品需求层面的需求总量完全可以满足供应要求。高端企业信息化协调所有联合经营企业商品供应要求与供应处理过程。在向生产企业自动匹配所有零售企业订货明细的同时,合理规划需求层面,协调生产企业智能化匹配零售企业订货明细,向需求层面供应。生产企业在高端企业的规划协调下、可以智能化自动匹配所有零售企
34、业的小额订单处理,减少订单处理,提高处理效率。同时、智能化自动匹配零售企业订货明细、并按商品需求层面需求总量发货供应,可以直接向需求层面供应,也可以合并几个需求层面供应。在满足各种供应要求的同时减少供应点,集中供应量。达到化解商品经营与商品供应的矛盾,降低供应费用,提高供应效率。对零售企业来说:每种商品都面对不同商品生产企业,如果对应每种商品直接向生产企业订货,处理效率过低,成本过高。不过、在高端企业信息协调下、商品关系发生了变化。对零售企业来说:所有商品都来自联合经营企业的生产层面。高端企业根据生产企业的商品零售要求,规划商品经营细节,自动匹配到所有零售企业,零售企业只要选择商品经营方式,订
35、货数量,就能自动匹配相关合同,提交高端企业,完成订货。总之、面对面商品供应是商品零售层面向商品生产层面订货,商品生产层面向商品零售层面供应的模式。2、供应隧道面对面供应化解商品经营与商品供应的矛盾,提高供应效率、促进商品经营。但面对面供应远比点对点供应复杂,只有在众多联合经营企业经营过程高度协调的情况下才有可能实现。要实现面对面供应首先需要规划企业经营关系,需要建立生产企业到零售企业的直接商品供应链。然而、即便建立了生产企业到零售企业的直接供应链,也很难有效使用。如果生产企业每天面对几千、甚至上万个零售企业的小额商品采购订单,其相关处理烦琐、投入过高,效率过低,也不现实。同样、如果零售企业可以
36、经营众多品种商品,如果每种商品的小规模频繁进货都必须直接向生产企业采购,其匹配订货的相关处理依然复杂、烦琐,也不实际。这就需要创造合同清晰、责任明确、简化处理的条件。处理烦琐的根本原因是生产企业直接对应零售企业的逐笔处理。如果能创造批量合并处理的条件,就能达到简化处理、提高效率的结果。这就需要在生产企业和零售企业之间保证直接供应链的同时合并相关供应链,创建供应处理的专用隧道,达到简化处理、提高效率、满足供应处理的要求。高端企业是所有联合经营企业的协调中心。在高端企业的经营规划下,制定联合经营的商品关系标准和企业关系标准。在联合经营企业的广域网络系统中,生产企业依据经营标准发布商品供应细则,通过
37、高端企业自动匹配到所有联合经营的零售企业。零售企业依据生产企业商品供应细则填写商品采购明细。并自动生成对应订货合同。一并提交高端企业。高端企业匹配所有零售企业订货明细、对应合同自动提交对应生产企业。生产企业根据零售企业订货明细对应需求层面的需求总量批量处理零售订货,并自动生成对应零售企业供应明细,通过高端企业自动提交零售企业。完成处理。这样、在满足直接供应处理的同时达到批量处理的结果。既处理每笔订单,又简化处理,提高效率。建立生产企业到零售企业的直接供应链是创造联合经营的基础。通过高端企业建立生产企业到零售企业的供应隧道是提高供应处理效率的有效手段。3、聚合式商品供应与中间配送企业如果说供应隧
38、道创造面对面供应的订货处理条件,聚合式商品供应则直接规划、协调商品实物的面对面供应。在点对点供应过程中、发货供应处于发散状态。发货企业必须向所有供应点发货供应。发货动力来自发货收益。在发货过程中、针对大宗发货要求,发货企业收益丰厚,处理简单,动力突出,可以首先供应。伴随发货供应的逐步开展,大宗要求逐渐减少,小额要求逐渐增多。发货企业发货收益逐渐降低,发货动力逐渐衰减,甚至发货收益不足发货费用,发货动力完全丧失,供应要求无法满足。面对面供应是在高端企业信息匹配的情况下、生产企业汇总商品需求层面需求总量后按商品需求层面需求总量向需求层面发货供应。形成商品从生产层面向需求层面聚合的条件。其发货规模一
39、般都能满足发货要求,可以保证生产企业及时向需求层面发货供应。那么、生产企业又如何向需求层面发货供应,需求层面又怎样向零售企业供应。这就需要高端企业首先规划需求层面,然后按需求层面的划分、联合本地仓储供应企业承担本地商品供应中转。联合经营的本地仓储供应企业作为大规模企业联合经营的商品供应中间环节、接收生产企业向需求层面的发货供应,承担向本地零售企业的配送供应,是联合经营的中间配送企业。生产企业按商品需求层面需求总量向需求层面中间配送企业发货供应,完成商品从生产层面向需求层面的聚合。中间配送企业按生产企业发货总量所对应的本地零售企业供应明细向零售企业分配供应商品,并集中零售企业其它供应商品,完成向
40、零售企业供应商品的聚合。然后、将聚合后商品向零售企业配送供应。通过中间配送企业的接力供应完成大规模联合经营企业之间的面对面供应。对中间配送企业来说:某一零售企业某具体商品供应量也许很少,不足以专门送货。但零售企业每天的商品供应总量都应该满足专门送货的规模要求,甚至小型零售摊点供应总量也能满足专门送货的要求。否则、零售经营收益将无法满足经营费用。中间配送企业按辖区零售企业线路分布统一配送。中间配送企业的配送供应是辖区短途集中供应。尽管中间配送企业主要承担商品配送供应。但中间配送企业更直接参与商品经营,是辖区零售企业的二级批发企业。其经营收益来自辖区零售企业商品销售总额的折扣率。不过、与独立经营的
41、批发商相比,中间配送企业并没有过多的商品独立经营权利,不能随意改变商品经营细则。商品经营细则、经营规划完全由生产企业决定,商品经营全过程完全处于透明状态。中间配送企业只是以配送、储备的形式参与商品批发经营。为满足各种供应要求,方便市场管理,方便经营协调。高端企业在全区域市场范围内适量设置小型具有商品储运功能的办事机构。这样、在生产企业发货供应商品数量极少,时间要求不紧迫的情况下、生产企业可以向高端企业相关办事机构发货供应,再由高端企业办事机构聚合其它商品向需求层面发货供应。不过、该方式供应周期相对较长。聚合供应还包括商品退货和商品调剂。退货一般在中间配送企业向零售企业配送供应时直接向中间配送企
42、业退货。中间配送企业分类聚合退货商品后、视退货紧迫程度与费用规划决定直接向生产企业发货退货或向高端企业相关办事机构退货。调剂在高端企业的信息协调下,在辖区零售层面或在所有联合经营相关企业间匹配相关商品信息、结合其它供应过程智能化调剂供应。聚合供应创造生产企业直接向零售企业的商品供应条件。但并不是零售企业的所有商品要求都必须向生产企业订货,再由生产企业供应。在大规模企业的联合经营中,高端企业通过规划企业商品经营关系,创造生产企业能够向商品零售层面安全投放商品、主动经营的条件。多数情况下、零售企业的订货要求在中间配送企业都有商品储备,可以获得立即响应。不过、零售企业的所有订货细节都必须及时反映到生
43、产企业。生产企业也能随时掌握各地零售层面商品销售、储备状态,及时投放补充。聚合式供应创造商品大规模协调供应的条件,创造生产企业主动投放经营的条件,为联合经营企业获得最高商品经营效益奠定基础。4、聚合式商品供应的信息化协调在面对面供应中、供应隧道创造智能化高效率供应处理的条件,聚合式供应创造商品集中供应的条件。不过、聚合供应并没有简化商品供应,反而就商品供应涉及的所有企业、所有环节数据、所有账务进行详细匹配处理。其处理环节增多、处理难度加大,数据处理总量成数量级增长。如果没有有效的信息协调手段,协调相关企业、相关环节供应业务处理,即便借助计算机网络,也不能有效提高商品供应效率。甚至走大型商业公司
44、综合性商品批发效率过低的老路。如果没有与独立批发相抗衡的供应效率,大规模企业联合经营也将流产。提高聚合式商品供应效率的唯一出路在于技术创新。只有创新供应处理手段、创新供应管理方式,借助信息化网络管理平台就一定能创造最高商品供应效率。剖析大型商业公司综合性商品批发,效率过低的原因主要是独立经营和业务排队。在独立经营中大型商业公司无法与相关商品经营企业协调供应处理。甚至在企业内部也无法协调相关业务处理,为避免供应处理混乱,只能以业务排队的形式逐步处理。这种排队不仅表现在主要业务环节,甚至、发生在每一个业务人员中。由此可见、如果能创造供应业务提前处理、并行处理的条件,就能大规模提高综合性商品供应效率
45、。在大规模企业的联合经营中、所有联合经营企业通过高端企业实现计算机联网。使用通用应用软件处理相关商品经营业务。在通用应用软件的管理下、所有业务处理都能及时反映到高端企业,高端企业把相关企业相关业务处理匹配在一起,并及时提交到相关企业,为相关企业创造相关业务提前处理,并行处理的条件,创造最高业务处理效率。这种业务匹配、协调对应所有业务处理,受篇幅限制、不能一一说明。在此主要就中间配送企业仓储处理业务做简单说明。第一、零售企业在网络系统中填写商品采购订单。在本地网络系统中、根据商品辖区储备状态、生产企业向辖区商品投放计划智能化分类订单处理方式。如果辖区有现货储备、或可以调剂供应、或订货供应周期内生
46、产企业有投放计划。则按本地处理对待。自动生成中间配送企业配送计划,准备配送。并向高端企业提交订货备案。高端向相关生产企业提交订货备案。如果不能现货供应,自动生成中间配送企业辖区订货计划,等待收货配送。自动向高端企业提交订单,高端企业自动向相关生产企业提交订单。第二、中间配送企业根据本地商品销售状态、储备要求,填写自己的商品采购订单。自动提交高端企业,高端企业提交相关生产企业。第三、生产企业根据商品库存状况、商品生产计划、商品零售层面投放寄销计划,匹配订货清单制定商品供应计划。并自动提交高端企业。高端企业智能化匹配其它供应计划自动提交相关中间配送企业和相关零售企业。中间配送企业根据供应计划自动生
47、成收货计划,并对应辖区订货计划生成相关配送供应计划,入库储备计划。零售企业根据供应计划自动生成收货计划。第四、生产企业根据商品供应计划发货供应,并填写相关发运单据提交高端企业,高端企业提交相关中间配送企业。在中间配送企业依据发运单据自动完善对应收货计划,制定收货接站准备计划。做好收货准备。第五、中间配送企业收到发货供应商品。依据随货同行的发运单据匹配收货计划,核对收货数量、自动生成收货账务明细。依据收货实际数量调整配送供应计划。配货环节依据配送供应计划开始分配、准备配送。同时、自动向高端企业提交收货账务明细。高端企业向相关生产企业自动提交收货账务明细。第六、零售企业收到配送供应商品,依据收货计
48、划,自动生成收货账务明细。同时、分配上架销售。并自动向高端企业、向中间配送企业提交收货账务明细。高端企业向生产企业提交零售企业收货账务明细。第七、针对供应损失与退货进行类似方式的处理。在高端企业的信息匹配下,尽管供应处理烦琐、复杂。但所有处理都在网络系统中借助应用软件智能化匹配协调。供应过程所涉及的相关企业、相关环节、相关业务处理被高度协调在一起,创造出企业业务可以提前处理,并行处理的条件。大规模综合性商品在中间配送企业的进、出库周期可以有效的缩短到一天。在零售企业的商品上架过程可以同步开始。商品供应的整体效率已经超过单品种批发商批发供应效率。创造出最高的商品供应效率。综合性商品的高效率供应为
49、大规模企业的联合经营创造了条件。5、面对面供应的胸怀面对面供应把商品供应效率发挥到极限。为大规模企业的联合经营创造了条件。大规模企业的联合将创造综合性商品整体经营效果,创造对商品市场整体控制效果,为联合经营企业创造最高商品经营效率,创造最高企业经营效益,促进企业高速发展。信息化商品经营架构信息化市场架构的目的是创造众多商品经营企业大规模联合经营的条件。规范商品市场秩序,提高商品经营效率,提高企业经营效益,促进企业高速发展。只有团结众多企业联合经营,与联合经营企业结成紧密经营实体,共同经营,才有可能协调企业商品经营,提高企业经营效益。联系企业的唯一动力是利益,创造保障企业最高经营利益的条件是大规
50、模联合经营的基础。信息化市场供应架构创造大规模联合经营的商品供应条件,信息化商品经营架构则提高商品经营效率,创造保障企业最高商品经营利益的条件。提高企业商品经营效益需要扩大企业商品经营规模,提高企业商品经营效率,获得消费者消费支持。要求降低商品经营费用,提高商品经营能力,提速商品经营效率,满足各种经营要求。创造企业主动经营条件。从不同企业经营角度出发、对商品经营提出不同要求。从零售企业经营角度出发,要求扩大商品经营品种,提高商品经营规模。扩大商品寄销规模,降低商品经营风险。提高商品直接采购能力,提高商品协调经营能力,降低商品经营费用。降低同类企业竞争强度,增加商品销售配额。从生产企业经营角度出
51、发,要求增加商品经营网点,扩大商品经营规模。要求直接控制商品零售价格,掌握商品经营的主动权。要求扩大商品在零售企业的安全寄销规模,创造商品广泛展示的条件,简化企业商品宣传与商品推销手段,以及库存商品直接销售、企业主动经营的条件。要求及时了解零售企业与批发企业商品经营状况,及时掌握商品经营现状,掌握市场需求动态,合理规划商品生产。要求合理分配商品价格比例,提高商品生产利润。要求简化货款结算手续,提高货款结算效率,降低经营费用,降低经营风险。要求降低同类企业生产竞争强度,扩大商品生产销售配额。从中间配送企业经营角度出发,要求扩大商品经营品种,提高商品经营规模。扩大商品储备寄销规模,降低商品经营风险
52、。要求辖区商品唯一批发供应条件,获得最大商品销售配额。高端企业规划商品经营关系,规划企业经营关系,制定企业经营关系标准。创造企业大规模联合经营的条件。在联合经营企业间协调企业商品经营,提高企业商品经营效率。满足各类企业各种商品经营要求。创造综合性商品大规模经营条件,吸引消费群体,保障企业既得利益。与联合经营企业结成紧密经营实体,共同维护市场秩序,争取消费回报。为联合经营企业创造最高商品经营效益。一、跛脚的购销经营企业采购商品、经营销售简称购销经营。企业在独力经营时、经营商品基本来自购销经营。购销矛盾制约企业经营效率。流通企业在独力经营时、其经营商品基本来自企业商品采购。企业商品采购能力成为制约
53、流通企业商品经营效率的主要障碍。企业商品采购能力受企业流动资金、商品采购渠道与商品认识程度限制。商品认识程度指流通企业准确判断商品市场需求的能力。只有准确判断商品市场需求,才能准确采购商品,降低采购风险,提高经营效益。否则、容易形成商品积压,加大经营风险,降低经营效率。然而、商品市场需求受诸多因素制约,依靠企业自身很难准确判断。许多时候企业投入大量人力、物力,积累商品进货经验,而沉积的经验又往往面临过时,造成进货失误,形成商品积压。一味强调流通企业准确判断商品市场需求的要求过于牵强,不切实际。在某些行业、许多情况下,准确判断商品市场需求已成为制约流通企业与生产企业商品经营的主要障碍。一方面:大
54、量过时商品在流通企业形成积压,造成损失。另一方面:新技术、新产品又大量沉积在生产企业,无法推向市场。限制生产企业,制约创新动力。以图书市场为例,图书年出版二十多万种,能够进入大城市、大型零售企业销售的图书品种不足三分之一。少数专业性较强、针对性强的图书很难展现给消费者,无法满足市场需求。同时、少数雷同的文艺类图书又在众多零售书店普遍形成积压,造成损失。购销经营在较低的经营效率下,基本可以满足耐用消耗品类商品经营要求,无法满足商品高效率经营要求,无法满足新产品类、技术类、知识型商品经营要求。生产企业在独力经营时、其商品经营依然依赖购销经营。购销矛盾严重制约企业经营。创造企业商品可以让流通企业顺利
55、采购的条件是企业发展的唯一出路。独立经营的性质、迫使企业大量投入人力、财力,大力宣传、推销企业商品,独立架构企业营销体系。然而、制约因素较多,营销效果有限。大力推销的结果是:增加生产成本、增加企业负担,增加企业管理的难度,增加企业经营风险,提高企业商品零售价格,降低企业商品竞争实力,扰乱商品市场秩序。另外、由于其商品推销的对象主要是批发企业,更不是终端消费者。因此、生产企业掌握市场需求动态效率较低,难度较大。转变经营观念,创新经营模式,改变购销经营的被动,就一定能掌握商品经营的主动,提高经营效率,提高企业经营效益。二、组织经营归纳流通企业经营要求与生产企业经营要求可以发现,流通企业的经营要求正
56、是生产企业的经营要求,二者互补性较强。如果能匹配二者经营要求,创造二者共同经营的条件,就能弥补各自经营缺陷,创造最高经营条件。高端企业联合众多企业协调经营。通过合理组织生产企业与流通企业的商品经营要求,匹配相关商品经营信息,协调相关商品经营处理,创造最高商品经营条件,最高商品经营效率。组织经营正是高端企业大规模组织商品生产企业和商品流通企业共同经营的商品经营模式。1、组织方式组织方式包括两方面内容:一是组织零售企业和中间配送企业直接向生产企业采购商品经营。减少经营环节,提高经营效益。二是把生产企业的库存商品安全、广泛地组织到中间配送企业储备寄销。组织到众多零售企业寄存销售。扩大零售企业商品经营品种。创造零售企业可以依据寄销商品销售状况准确订货、降低进货风险的条件。创造生产可以主动向消费层面投放商品经营、动态展示宣传、降低库存压力的条件。组织经营其实是购销与寄销相结合的组织管理方式。大规模扩大商品寄销规模有利于各类企业商品经营利益。对零售企业来说:可以扩大经营品种。降低进货风险。对中间配送企业来说:既增加经营品种,降低进货风险。又能保证现货批发的条件。由于其综合性商品批发的特性,综合经营效
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