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文档简介
1、关于物业秩序部工作计划导读:工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文 , 也是应 用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定 时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作 计划”这种公文。 工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间 长短之分,而且有范围大小之别。 下面是的关于物业秩序部工作计划, 欢迎阅读!为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持 20XX年全年无责任事故发生,在公司 领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计 划具体如下:一、消防安全1 、做好日常消防工作, 有计划的对区域进行消
2、防安全检查并建 立完善的消防安全档案, 对每天的巡查结果做好记录, 发现问题及时 排除2 、保安部所有员工均为义务消防员, 要求每位在职员工必须做 到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救 的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警 110,会使用 灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散3 、对公司所有员工开展消防知识教育培训, 提高消防安全意识, 每年进行不少于两次的消防应急演练, 提高全体员工的应急处置能力4 、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识 二、治安管理1 、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织 员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落
3、实做起2 、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及 破坏活动,发现问题及时处理并上报3 、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的 发生4 、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置 的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常 工作秩序6 、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件, 达到办事高效的工作方针三、队伍建设及培训1 、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招 聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员, 接受相关专业 培训,使之能达到公司要求2 、加强和完善保安部的管理制度, 对员工实行半军事化的管理,
4、 针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训, 来增强员工全面素质3 、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌 方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但 对违法犯罪分子绝不手软!5 、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之 即来、战之及胜的主力军四、日常工作1 、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语 及业务知识进行培训指导, 岗位上不定时对业务技能的掌握抽查, 及 时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生2 、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传, 制止违反消防安全规定
5、的一切行为3 、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带 作用,做到取长补短4 、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提 高办事效率, 以积极的心态完成上级交代的各项任务, 以企业为家的 主人公精神5 、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督五、内务卫生1 、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象2 、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)3 、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味4 、上岗前不吃带异味的东西新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新 变化,礼节礼貌要有新变
6、化, 安保要有新变化” 的思路,突出“变化” 二字,树立保安部新形象保安部:李玉红20XX 年 11 月 23 日为切实做好 *,*20XX 年的安全管理工作 , 在集团公司的 领导和支持下,本着“安全第一,预防为主”的工作方针,秩序维护 部特针对小区公共安全防范管理、消防管理、车辆停放管理、员工队 伍建设培训等方面,制定工作计划如下:一、规范小区公共安全防范管理工作,确保业户生命和财产安 全。1 、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小 区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。2 、采用 24 小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重 点区域进行巡逻。尤
7、其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。3 、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查 管理及安防设施设备的定期检查和维护, 发现安全隐患和问题及时整 改。4 、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对 搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。5 、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。6 、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓, 定期巡逻和检查 时,应特别注意空置房的防火、 防盗工作及未经允许擅自占用等情况。7 、制定各类突发事件的应急预案, 并在实际的服务工作中贯彻 实施。8 、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时, 及
8、时通 知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工 作。9 、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐 社区。二、在“预防为主,防消结合”的指导原则下,加强消防安全 管理。1 、加强对业户的消防安全知识宣传和教育, 培养业户消防安全 意识。2 、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。 所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂 得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法, 懂得火场逃生的办法;“四 会”:即会报火警 119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人 员疏散。3 、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完 善小区的消
9、防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。4 、定期组织开展 * 小区重点部位(配电房、消控室、地下车 库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立 即上报。5 、针对*小区安置房的特点,重点做好用电线路检查、燃气 使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。6 、制定*小区消防安全灭火预案,报当地公安消防管理部门 备案。每半年组织一次消防安全灭火预案的演练, 并做好演练记录和 总结。7 、长期坚持不懈,组织秩序维护部队员,做好出租房尤其是房 中房、堆货仓库房的消防安全管理工作,发现问题,立即要求整改及 汇报。三、做好海桐小区的交通管理,为业户提供安全
10、有序的车辆停 放服务。1 、根据小区的实际情况,合理的划分车辆停放区域,逐步完善 停车场指示标识,主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严 禁烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示,设备机房指示等。2 、健全车辆管理队伍,有针对性的开展停车场管理培训,重点 是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。3 、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、 供电照明系统、 监控系统及停车场系统进行检查和维护,建立设备档案及巡查记录。4 、修复停车场智能收费管理系统, 制定收费程序和管理职责等 制度, 指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。5 、定期对停车场的车辆停放情
11、况进行检查, 特别注意车辆停放 应符合消防管理要求, 严禁占用消防通道,以免影响消防疏散和抢救。6 、制定停车场各类突发事件的应急预案, 主要包括交通堵塞与 停车场事故应急处理预案,消防安全灭火预案等,并落实贯彻实施。四、加强秩序维护部员工日常管理与培训,培养有战斗力的队 伍。1 、加强员工思想政治教育,让员工认清就业形式,珍惜工作机 会,端正工作态度,积极做好本职工作,预防员工出现违法乱纪的事 件。2 、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理 能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次 发展。3 、关心员工的日常生活,帮助员工解决实际问题,提高员工对 职业、公司集体的认同感, 并适当组织一些健康有益的文体活动,丰 富队员文化生活,活跃队员身心,凝聚人心,提高员工的团队意识。4 、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训, 使秩序维护部员工尽快适应公司的管理;注重员工在岗状态的监督, 通
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