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文档简介
1、房地产个人工作总结(文章一):房地产个人工作总结 个人年终工作总结 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项工作!回顾这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名员工,我深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏奋斗的精神。 严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和专业技术水平,
2、以适应新的形势的需要。经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: (一)、工作内容 我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。在公司领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。 至今进入公司我主要负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合 同,催促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销
3、控和户型图的绘制,并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,所以上级领导安排给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。 (1)、资料方面: ?、A(1)、A2#楼网签合同已全部签订完成,A(1)、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A(1)、A2#楼客户资料已全部整理好(除各别资料不合格的客户,已经通知重新递交)。 ?、售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。 ?、售楼部各资料归档及地下商铺销售
4、报表等等。 (2)、销售方面: ?、关于地下商铺的销售情况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500(除顶账与预定的),去年9月份12月份销售共计136套,面积680,今年1月份12月份销售共计1套,面积820(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。 ?、自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起以前销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。 (二)、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强
5、化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工
6、作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,我虽然是专科院校毕业的,但还是要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市 场的前沿。经过这段时间的磨练,再加上之前的专业知识,我自认为已成为一名合格的销售人员,并且也努力做好了自己的本职工作。 (三)、自认为工作中存在的不足 (1)、我虽然在房地产方面有点专业知识,也是专科院
7、校毕业,但是在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 (2)、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。 (3)、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不会,也能赶在规定时间内完成任务,虽熟话说“xx易改禀性难移”,但我更坚信事在人为,所以在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。 (四)、自认为工作中好的方面 (1)、思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心
8、态,立足本职,安心工作! (2)、工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! (3)、心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪! (4)、我是本着一个先学会做人,再学会做事的一个心态去工作的,无论工作还是做人都是实事求是,例如:会就是会,不会就是不会,只要能做到不会可以不耻下问, 或翻阅资料,直到会为止,从不不懂装会,怕人耻笑,
9、也不是有点成绩就沾沾自喜,骄傲自大,自以为是等,因为我一直认为金无足金,人无完人。 (4)、对于新来的同事凡是有不会的,凡是我知道的都能认真并耐心反复的给讲解,知道她完全理解为止。 (5)、生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人! (五)、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的销售人员有以下几点设想: 首先,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。 (1)、 销售、销控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,不能向客户透露; (2)、 来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表
10、。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望 B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 (3)、 销售登记(文章二):房地产个人年终总结 xx案场 2xx年度 个 人 小 结 2xx年度个人工作年终总结 本人于2xx年7月份入职xx以来,已在同策度过了近6个月的时间。在这6个月的时间里,我逐渐从一个房地产小白成长为真正的策划助理。在六个月的时间内,我学会了基础报告的撰写,也学习了如何组织活动的开展。在这段时间内,我的收获颇多。 (一)、个人工作最突出成绩 刚进入同策,直接被安排到了xx案场。初
11、到这里,我就是一个完完全全的新人,关于房地产的一切都没怎么接触过。金陵湾是一个学区房项目,由于卖的又是大平层房子,好在平时并不是很忙。刚来到这个案场,主要是熟悉了一下项目,然后销售经理会让我多看一些报告,或者上网浏览房地产信息。在跟着带教师父的学习下,我开始试着改一些周报,也开始接触一些其他的报告。同时也学着写软文,看到自己写的软文发表在了一些网站上,心里还是很开心的。平常有时间的时候我会跟着师父出去市调,市调是一个很好地学习平台,可以更加直观的了解房地产项目。 我觉得在这将近半年的时间内,我最大的收获是逐渐了解了房地产的知识,虽然还没全面的了解,但是正在一步一步的看清他的基本面。自从接触房地
12、产项目后,我开始留心身边发生的每一件与房地产相关的新闻信息;走在路上,我会注意看户外围挡、公交展台、灯箱等每一个有房地产推广的地方,学习别人推广的精妙之处;我会关注每一个楼盘的开盘信息,关注他们的房价,关注他们的客户。我也相信我正在成长成我憧憬的样子。 我最突出的成绩就是在坚持中慢慢做得最好。老实说,我做的每一件事都很平凡,都很琐碎,可能并不能给自己的项目给自己的部门带来多大贡献,但是我相信每一份突出的成绩后面总是用无数的小事情累积成的。在这半年的时间里,我每周用心的在为项目写周报,写软文,开盘前期认真的帮项目拓客,有活动的时候尽心的帮忙策划活动,组织活动现场,我坚信其中会有因我的作用带来的部
13、分客户,为项目带来了成交那就是我最大的成绩! (二)、个人工作最大不足和未达成原因分析 不足:基础的东西并没有完全熟透,对自己的分内工作还不能完全达到独立工作的状态。 未达成原因分析:接触的知识不够全面,有时候会过分依赖带教师父;然后就是不够主动,不喜欢交流,导致自己学东西慢。 我会努力克服自己的不足,勤学多问,争取对项目,对房地产有更多的了解,能更好的进入工作状态。 (三)、 个人优缺点总结与简单分析 优点:本人最大的优点就是态度认真,肯学,为人靠谱,每一项任务都会尽心尽力的去完成。 缺点:性格内向,不自信,不够主动,缺乏与同行的交流。 分析:自己一直以来的性格就是内向,所以不管对事还是对人
14、都处于慢热的状态,喜欢一个人默默地做事。但是态度认真,只要交给我的事情我都会认真的去完成,会尽量让领导省心。 (四)、 本部门存在的问题,产生原因及建议 问题:部门人员交流太少。 原因:由于我们策划部的每一名策划都在各自案场驻场,所以平常互相交流的时间太少。 建议:希望公司在紧张的工作中,能多组织一些员工活动、团康,甚至多一些体育运动,大家在紧张地工作当中不仅能一块交流,还能放松身心。另外,希望公司可以定期组织有针对性的培训,特别是策划知识、房地产专业知识等,系统的针对房地产专业的各类培训,这样才能更好的把业务做到更好。让我们感觉到我们是生活在一个温暖的大家庭里,我们是这个家庭里的一员。 (五
15、)、 个人自我定位,发展规划和目前瓶颈 个人自我定位:积极储备策划知识,继续保持认真踏实的工作状态,做一个肯学,肯做,积极的策划 发展规划:目前认真对待初级助理的工作,争取晋升机会,努力成长成项目主策。 目前瓶颈:相关策划知识太少,接触到的报告也不多,同时与销售的交流太少,项目经验不够。 (六)、 2xx年个人工作目标和具体行动计划 个人工作目标:接触更全面的工作任务,成长为项目主策。 具体行动计划: (1)、加强专业学习,至少每周学习一份优秀报告。 (2)、每周制定工作计划,分清工作主次,提高工作效率, (3)、每天参加案场盘客,了解项目的客户信息,帮助制定拓客计划。 (4)、每周参加策划例
16、会,多多了解其他项目信息。 (5)、每周坚持监控竞品,了解竞品的具体情况。(文章三):房地产个人工作总结 述职报告 部门:工程部 姓名 :聂剑飞 职位:技术员 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结: (一)、 岗位职责 我于2xx年7月进入公
17、司以来,在公司工程部工作。在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识。 刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和收集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度,实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作,负责有关贯标文件的保管,及文字处理等工作,并参加了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。 在公司的这段时间我接受了公司组织的房地
18、产开发与经营的培训,在 培训过程中,我系统性的学习了房地产有关投资的概述,房地产的类型,房地产投资的特性,房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业知识,使我更加全面的了解建筑行业,这个知识涵盖广阔、行业规范严谨、专业知识相互连接综合性很大的行业。通过学习我还掌握了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性研究,房地产开发用地的取得途径,城市房屋拆迁管理,房地产开发项目的报建程序等。 (二)、 工作中的不足 第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,很多工作的完xx是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。 第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。 第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。 (三)、未来的工作计划 在今后的工作里,自己会认真提高工作水平,积极向上,为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到:积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚实守信、面对竞争日趋激烈的房
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