2021年部分区市信访工作先进经验与做法

1、部分区市信访工作先进经验与做法 省内部分州市 _工作先进经验与做法 20xx年12月5日至12月31日分两批，由大理州 _局局长李彦东、副局长李春丽带队，州 _局和各县市 _办（局） _共35人前往玉溪、曲靖、红河、文山、临沧、思茅、西双版纳、昆明、楚雄九州市学习考察 _工作。在新的历史时期，如何有效化解 _，密切党群干群关系、巩固党的执政基础、促进社会和谐发展，落实 _条例规定、创新工作方式。探索做好新时期 _工作的有效方式是我们这次考察的重点。在学习考察过程中，考察团与对方 _工作同行深入探讨了新形势下 _工作的新经验、新途径、新方法。通过学习考察，收获甚丰，既学习了外地的好经验，开拓了视

2、野，增长了见识，又找到了差距，通过考查学习借鉴对如何做好我州 _工作进行了认真的思考。友邻州市 _工作的主要做法是： 一、昆明市 _工作经验和做法 1.设立 _督查专员：聘请各方面专家、学者和经验丰富的退居二线的老同志等担任 _督查专员，成立复查复核专家组，为复查复核提供技术和理论支持，推动 _疑难问题的解决和落实。 2.加大后备干部到 _部门锻炼力度：分期分批安排市直单位新招录公务员和优秀年轻后备干部到 _局锻炼1年，锻炼期间享受每月200元 _岗位津贴。 3.聘请专职律师参与接待群众来访，提供法律援助 _服务：聘请律师事务所有名望的律师到 _接待窗口参与群众来访接待、来信处理 _，对答复涉

3、法涉诉事项提供法律援助，有效缓解了 _部门的压力。 4.开通免贴邮票的“18#专用信箱”：凡是写给市委、人大、政协、纪委市直部门的 _件，免贴邮票，鼓励群众采取信函方式反映 _问题；减少群众以走访形式反映问题，降低群众 _成本。 5.完善各项 _配套制度：20xx年以来共制定了 _配套制度20项，进一步规范办信接访秩序。 6.加大 _机构建设：市 _局现有人员编制23人，拟增加编制3人， _工作用车4辆，在此基础上，新配置1辆 _宣传车。各区县都配备了 _工作车辆。此外，昆明市 _局还将一些经验丰富的已退休的 _干部或专家返聘回 _部门工作，解决了一系列 _难题。 7、 _ _干部外出学习考察

4、：学习借鉴国内外 _工作经验。昆明市分期分批 _市县（区） _干部到山东济南、 _、辽宁、沈阳等省市和法国、 _、韩国等国家进行学习考察，开拓视野、学习先进经验，为构建大 _格局提供了借鉴和参考。 二、楚雄州 _工作经验和做法 1.开通了视频 _信息系统：州委、州 _一次性拨款35万元专项经费，通过政务网建立了15套 _视频 _系统，县市 _群众可通过视频 _系统向州 _局进行 _，州 _局也可以通过系统进行培训、召开会议部署工作，有效地解决了群众 _难的问题，节约了 _成本，实现了州、县 _信息系统的互通互联。此外，州 _局每人配备一台台式电脑的基础上，科级以上干部每人还配置一台笔记本电脑。

5、 2.建立和完善各级党政 _接待日制度：乡镇每周、县级每月设有 _接待日，同时，安排公职律师参与接待，协助 _处理答复涉法涉诉 _事项。 3.完善 _工作制度：建立了 _工作排查、问责通报等11项制度，维护了良好的 _工作秩序。 4.设有 _信息专项经费：每个县（区）由州 _下拔5万元作为 _信息专项经费，其中县公安局3万，县 _局2万；各县市均于20xx年12月前配备了 _工作车辆。 三、玉溪市 _工作经验和做法 1.加强市、县区 _机构建设：玉溪市 _局为一级局，人员编制21人，内设三科一室、和一个市长 _办（ _办编制10人）， _工作经费纳入财政预算，每年由市财政拔出120万，工作用车

6、2辆，一辆6缸奥迪、一辆6缸三菱，电脑人均一台。市辖8县1区 _局均为一级局， _局长同时兼任县 _办公室副主任，红塔区 _局局长兼任区长助理。人员配置最多的县区设置8人，最少的县区3人，各县区 _局都配有一辆工作用车，电脑配置最多的县区有6台，最少的县区4台。 2. _工作经费给予充分保障：县区工作经费多的8万元，少的2万元。市 _局和各县区 _局专职 _干部岗位津贴均调整提高到200元， _ _干部和部门做 _工作人员为90元。 3.市委、 _对 _部门给予大量的政策倾斜：一是机构上的倾斜。在人员机构压缩的情况下，向 _部门倾斜。从市、区（县）、乡一次性统一理顺机构，明确机构名称和增加人员编制。二是经费保障上的倾斜。确保 _部门的工作经费和车辆经费。三是工作是倾斜。授予 _部门7项权利，即：召集权、协调权等权力，致