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文档简介

1、经营计划管理制度范文第一篇:经营计划管理制度二、经营计划管理制度(一)总则第一条计划管理工作的任务1.在科学预测的基础上,为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据,制定企业的长远规划,并通过近期计划组织实施;2.根据市场需要和企业能力,签订各项经济合同,编制企业的年度、季度计划,使企业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行;3.充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财力,不断改善企业的各项技术经济指标,以取得最佳的经济效果。第二条企业各级部门的主要精力应放在各种计划的编制执行检查和考核上第三条企业的计划管理根据“统一领导,归口管理”的原则,全厂分厂部、车间、班组三级进行管理

2、。厂计划管理部是全厂计划工作的综合管理部门,各个职能科室,都分别是各种专业计划的归口部门。第四条为保证全厂计划工作的正常开展,应加强综合计划,提高它在企业中应有的地位和作用。各级计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职(或兼职)的计划人员。第五条企业计划必须认真进行综合平衡坚持积极平衡留有余地的原则不留缺口不打埋伏第六条企业的各项计划是市场经济计划的基本组成部分,是企业生产经营活动的依据。计划一经下达,各级各部门都必须发动职工,采取切实有效的措施保证计划的实现。第七条统计工作是企业的一项基础工作是监督检查计划执行情况的重要工具应准确及时全面反馈计划执行情况禁止弄虚作假(二)长远规划第

3、一条长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略计划通过年度计划的安排逐步实现其主要内容包括下列几个方面1.企业产品的发展方向2.企业生产的发展规模3.企业技术发展水平技术改造方向4.企业技术经济指标将要达到的水平5.企业组织管理水平的提高和安全环保等生产条件的改善6.职工教育培训及文化设施建设7.职工生活福利设施的改造8.能源及原材料的节约第二条编制企业长远规划的主要依据1.经济发展的需要2.市场需要3.企业的生产技术条件4.国内外科学技术最新成就和发展趋势5.技术改进引进和改善管理提高职工技术水平以后所能提供的潜力第三条长远规划的编制工作由分管计划工作的厂长主持。计划管理部负责汇总、综合

4、平衡,提出总体方案和上报。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料提出专业规划(草案)。(三)年度综合计划第一条年度综合计划是企业全体职工在计划年度内的行动纲领,又是安排季度、月度计划的重要依据。因此,企业各个生产环节和各个方面的生产经营活动,都必须严格按计划执行。第二条年度综合计划的制定采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制,即由分管计划工作的厂长负责领导,各业务归口科室按“管什么业务,就编制什么计划”的原则,根据规定的计划表式,负责编制各专业计划,计划管理科负责拟定编制计划的总进度,组织综合平衡于年前一个月上报和下达工作。第三条年度综合计划编制的主要依据1.上级部门下达的指令及指导性

5、计划2.厂长提出的年度方针目标3.产品订货合同和市场预测资料4.长远发展规划5.前期预计完成数字及本企业历史统计资料6.经审定过的各种技术经济定额第四条编制计划所需资料由各科室车间相互提供任何单位都不得拒绝第五条专业计划的编制,各部门负责人要亲自主持,计划草案应认真听取分管厂领导和有关车间,科室的意见,并按规定的时间报计划管理科。报送的计划必须附文字说明,经科长和编制人签章后方才有效。(四)指标管理第一条年度综合计划所规定的各项计划任务是通过一定的计划指标来表示的。计划指标就是企业在计划期内在生产经营活动方面应该达到的目标和水平。为全面反映企业的技术经营活动,必须适当设置各种指标,建立健全企业

6、的指标体系,完善和促进计划管理工作。第二条计划指标应按平均先进水平来确定一般应高于上期实际达到的水平并经过努力才能实现的第三条计划指标实行分级归口管理。厂级指标(总指标)由厂部计划管理科负责汇总、平衡、上报和下达,各业务科室负责归口管理。车间级指标(分指标)以车间主任为首,组织有关职能人员负责管理。班组级指标以班组长为首组织工作人员管理。第四条为使计划任务层层落实计划指标必须进行层层分解坚持谁管什么指标就分解什么指标分解指标必须和总指标保持平衡和衔接分解指标执行情况按规定路线进行反馈第五条厂级指标的设置由计划管理科根据上级要求和厂内管理工作的需要同指标归口部门商定第六条必须在当年月底正式下达次

7、年的工厂年度经营综合计划(五)计划指标的调整第一条为维护计划的严肃性,企业计划一经上级部门及厂领导批准下达后,必须严格执行,各归口部门和执行单位均不得随意修改。如确因客观原因影响,经主观努力仍不能完成计划时,在有利于调动广大职工完成计划积极性的前提下,可调整计划指标,但必须办理审批手续。1.厂级计划指标的调整,由执行单位提出书面申请,送归口科室签署意见后,经计划管理科审核。报厂领导审批属总公司下达的计划指标,还要报上级部门审批,在未批准前仍按原计划执行。2.调整年度计划指标应提前一个季度申请调整季度计划指标应提前个月申请调整月度计划指标应提前十天申请3.调整某一项计划指标如需同时相应调整其他有

8、关计划指标时应一并上报呈请审批以保证计划的平衡协调4.调整计划指标一律以书面批复为准在未接书面批复以前一律按原计划考核(六)计划的检查和考核第一条各级领导必须随时监督检查计划的执行情况及时发现执行过程中的问题采取解决问题的有效措施以保证计划的顺利完成第二条检查计划执行情况应充分利用统计报表会计报表业务报表等资料检查计划的实际完成数一律以统计报表数为依据第三条计划的考核必须与经济责任制考核相结合考核的计划数一律以上一级部门批准或下达的计划数为依据第二篇:经营计划管理制度经营计划管理制度为加强经营计划管理,确保公司经营目标及工作思路的有效开展和落实,促进公司各项经营活动的有序开展,提高各部门的工作

9、效率,增强企业执行力,不断提高基础管理水平,特制定本制度。1、管理范围本制度所指经营计划包括公司年度经营计划、各部门年度工作计划、月度工作计划、公司会议安排的有关事宜等。2、管理部门综合管理部负责经营计划的归口管理,对经营计划的完成情况进行跟进、落实、检查,对未完成的部门进行考核。3、管理流程3.1公司年度经营计划每年十一月份,综合管理部根据公司的安排组织各职能部室、分公司提报下年度经营方针目标设想并进行汇总,编制下年度经营计划,经公司审议批准后下发实施。3.2各部门年度工作计划3.2.1各部室、分公司围绕公司经营计划,分公司各车间、科(室)围绕分公司年度工作计划,结合本部门实际,组织员工认真

10、讨论制定本部门的年度工作计划,在公司经营计划下发后_日内制定完成报综合管理部。3.2.2各部门年度工作计划由部门负责人主持编制,经综合管理部审核,分管领导批准后执行。3.2.3年度工作计划内容应按统一格式提报,明确工作项目、内容、主要措施、负责人、完成时间、工作目标等内容。(统一格式见附表一)3._月度工作计划3.3.1各部室、分公司各车间、科(室)根据年度工作计划、会议决议、领导安排事项等,制定本部门的月度工作计划。各部门负责人是本部门工作计划的第一责任人,对本部门工作计划的编制、跟进、落实等负主要责任。各职能部门的分管领导应根据公司整体经营发展的需要,围绕公司领导下达的指令,对所管辖部门的

11、各类工作计划进行审核。3.3.2各部门在编制月度工作计划时,应对上月的工作计划完成情况进行总结,正在进行中的工作要说明工作进展的程度,未能按期完成的工作须说明未完成的原因及预计完成时间。工作计划及总结应经分管领导签字批准后于每月_日前由各部室及分公司统一提报综合管理部。3.3.3工作计划采用统一的格式编制,明确工作任务、责任人、完成时间,需其他部门协助的事项应注明。(统一格式见附表二)3.4各部门应保证和维护工作计划的科学性、严肃性,应严格按照工作计划的要求开展工作。工作计划制定下发后,各部门应按照时间要求进一步明确工作的实施责任人,确保各项工作得到落实。3.5各部门在保持工作计划严肃性的同时

12、,可根据实际情况调整计划,经分管领导批准后报综合管理部。在工作计划不能执行、中途终止时,应及时反馈至综合管理部。3.6公司会议决议、纪要等由组织部门及时提报综合管理部,确保决议、纪要中的事项得到监督落实。4、管理考核4.1为确保公司各类工作计划的正常开展,各分公司应根据计划工作的需要配备专职或兼职的计划管理员。4.2各部室、分公司各车间、科(室)应按以下时间安排向综合管理部报送各类工作计划,每滞后一天对部门负责人予以罚款20元,依次累加。a、每月_日前(含_日)报送月度工作计划及总结。b、每年_月_日前总结报送年度工作计划完成进度及执行情况。c、每年_月_日前总结报送本年度工作计划完成情况总结

13、。d、分公司各车间、科(室)及时将工作计划及总结报分公司计划管理员,保证分公司按时报送。4.3工作计划及总结内容不完整(重要工作未列入,年度工作计划中的阶段性重点工作未涵盖,公司安排的重点工作未列入等),每遗漏一次/项予以部门负责人罚款20元。4.4未完成计划或延期完成计划,由部门负责人逐级向上级主管部门书面汇报原因,公司根据情况决定是否予以处罚。根据计划重要、复杂程度每项予以50-200元罚款,对于未完成但虚报完成的工作,对部门负责人予以两倍的罚款并通报。5、本制度自下发之日起执行。第三篇:经营计划管理制度经营计划管理制度编号:hy-jb-qh-003-_a第一章第二章第三章第四章第五章第六

14、章第七章第八章第九章蒲县宏源煤业集团有限公司经营计划管理制度(试行)目录总则2管理机构及职责2中长期发展规划3年度经营计划_月度经营计划5计划指标调整6经营计划监督、考核6罚则7附则7经营计划管理制度第一章总则第一条目的为加强蒲县宏源煤业集团有限公司(以下简称“公司”)及下属子(分)公司经营计划管理,促进企业快速健康发展,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司下属子(分)公司。第三条经营计划分类按时间周期长短分为长期发展规划、年度经营计划、月度经营计划。第四条经营计划体系公司建立自上而下的经营计划监控体系,自下而上的经营计划编制和汇报体系,对经营计划编制、执行、监督、考核的四个环节实现闭

15、合式管理。第二章管理机构及职责第五条计划管理按照“统一领导,归口管理”的原则实行管理。第六条各职能部室(单位)分别是各专业计划的归口管理部门,其职责如下:(一)提供编制计划的基础数据;(二)提出本部室(单位)及专业口的年度、月度工作计划草案;(三)执行本部室(单位)分解的月度工作计划,并进行总结、分析。第七条企划部负责计划工作的综合管理,其职责如下:(一)经营计划编制的组织和汇总;(二)经营计划执行情况分析;(三)经营计划执行的监督实施,组织考核。第八条财务部负责对公司经营情况分析、经济运行分析及向公司相关领导提供经济运行预测服务。第九条经理层(一)对董事会提出的年度经营目标提出调整建议;(二

16、)向董事会提交具体年度经营计划;2经营计划管理制度(三)审核年度经营计划草案、各月度及各单位分解计划;(四)对计划执行过程进行全面地组织、指挥和监控,保证公司各项活动有序进行,达到计划目标;(五)负责向董事会汇报年度经营计划完成情况。第十条董事会(一)审定公司中长期发展规划;(二)提出和审核年度经营目标,批准年度经营计划。第三章中长期发展规划第十一条中长期发展规划是根据公司的愿景、发展目标制定的未来3-5年的战略规划,通过年度生产经营计划的安排逐步实现,其主要内容应包括下列几个方面:(一)产品发展规划;(二)生产能力的发展规模,技术发展水平,技术改造方向;(三)资本结构和资本运营战略;(四)市

17、场发展规划;(五)组织架构和管理提升规划;(六)人才发展规划;(七)企业品牌建设规划;(八)企业文化建设规划。第十二条编制企业中长期发展规划的主要依据:(一)国家宏观经济发展趋势及市场需求;(二)国家及地方产业政策及前瞻性预测;(三)同行业发展趋势及公司竞争力分析;第十三条中长期发展规划的编制由董事会规划与发展委员会负责组织、汇总、综合平衡,提出总体方案。第十四条各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料,提出专业规划。第十五条中长期发展规划经董事会批准后分年度组织实施。3经营计划管理制度第四章年度经营计划第十六条年度生产经营计划的制定采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制。由企划部负责组

18、织,各部门按业务归口负责编制各专业计划,企划部负责拟定编制计划进度。第十七条年度生产经营计划编制的主要依据:(一)公司下达的指令性、指导性计划;(二)公司总经理提出的年度工作目标;(三)市场调研和行业前景预测;(四)公司中长期发展规划;(五)公司生产经营历史统计资料;(六)经审定的各专业经济技术指标。第十八条年度生产经营计划指标一般包括:(一)生产计划指标:年度主要产品产量、产品结构、全年产值;(二)销售计划指标:年度主要产品销售量、市场价格、全年销售收入、营销策略、市场开拓措施、年度销售费用;(三)物资采购计划指标:年度采购物资总量、单品种物资采购数量、年度采购额、采购方式;(四)财务计划指

19、标:按照年度财务预算指标体系要求进行编制;(五)劳动用工计划指标:年度用工总量、员工结构、工资总额、员工社会统筹交纳数量、员工收入指标、人员引进计划、职工培训计划;(六)产品开发计划指标:年度新产品开发数量、进度计划、开发经费预算;(七)主要经济技术指标。排污总量、回收率、回采率、厂用电率、产销率、劳动生产率、货款回收率。第十九条公司每年四季度初开始组织编制下一年度经营计划,具体流程如下:(一)公司于第四季度初,由总经理组织年度经营计划启动会,根据公司中长期发展规划,审视公司战略,通过1-3季度实际数据和上年数据进行分析预测,制定下一年度的生产经营计划;4经营计划管理制度(二)公司职能部室、二

20、级生产单位及各子(分)公司结合自身状况,于_月底制订出本部门(单位)下一年度生产经营计划草案;(三)企划部根据公司发展战略,本年度经营计划执行情况及各下属子(分)公司经营计划建议,于_月初编制公司下一年度集团经营计划草案;(四)_月中旬总经理办公会对企划部编制的集团经营计划草案进行审核,综合平衡和调整补充后,报董事会审批;(五)董事会审议确定公司年度经营计划;(六)由企划部、总调度室、生产技术部共同负责将年度经营计划分解到各子(分)公司、职能部室。第五章月度经营计划第二十条月度生产经营计划编制的主要依据:(一)公司及本部门(单位)的年度生产经营计划;(二)公司阶段性为适应市场需开展的工作。第二

21、十一条各子(分)公司、职能部室根据年度经营计划组织编制本单位月度工作计划并组织实施,其编制流程:(一)月度生产作业计划编制流程:1、每月_日前,由生产技术部根据各煤业子公司的地质条件和采掘衔接计划制订煤业子公司生产作业计划草案。非煤子公司生产作业计划经分管经理审核后报至总调度室;2、每月_日前,由总调度室组织召开生产计划会议,对各生产单位的生产作业计划草案讨论研究,并正式确定下月生产作业计划;2、每月_日前,总调度室汇编完成下月生产作业计划,提交生产副总经理审核,报总经理审批后下发执行。(二)月度管理工作计划编制流程:1、每月_日前,经理层人员向企划部报送下月工作计划草案(通过oa报电子版);

22、2、每月_日-_日,由总经理召集经理层人员召开计划沟通会议,逐一讨论确定经理层月度工作计划。企划部列席会议,负责记录计划调整事项,并修改5经营计划管理制度汇总;3、每月_日-_日,由分管经理召集分管的副总工程师、助理级人员和各部室负责人,对分管经理的月度工作计划进行分解,并讨论确定下属人员和部室的月度工作计划。4、每月_日前,副总工程师、助理级人员、各职能部室将经分管经理签字确认的书面版工作计划报企划部(电子版通过oa报送)。2、每月_日前,企划部汇编完成公司总部管理工作计划,经总经理审批后下发执行。第二十二条生产作业工作计划应包括生产计划、工程计划、管理计划等内容,计划应明确工作的完成标准、

23、完成时间、责任人等内容。第二十三条管理工作计划应包括重点工作计划与日常工作计划两部分内容,计划应明确工作的完成标准、完成时间、责任人等内容。第二十四条部室(单位)、个人提交计划时需电子版、书面版各一份,书面版需分管经理签署审核意见。第六章计划指标调整第二十五条公司经营计划一经批准下达后,必须严格执行,各执行部门均不得随意修改。第二十六条确因客观因素影响需要调整年度经营计划,由相关单位提出申请,并说明原因(包括计划的执行情况),经企划部初审后上报总经理,由总经理召集总经理办公会研究讨论,形成共识并签署意见,提交董事会讨论通过后执行。第二十七条调整计划指标以书面通知为准,未批准前仍按原计划执行。第

24、二十八条调整计划指标,应注意保证计划的平衡。第七章经营计划监督、考核第二十九条经营计划下达后,通过定期的经营计划监控及时发现可能存在的偏差并采取相应举措,确保公司经营计划受控及目标的最终实现。6经营计划管理制度第三十条董事会视具体情况,每年度对中长期发展规划、年度计划落实情况进行调研、检查。企划部负责每月检查计划完成情况。第三十一条每月_日前,各职能部室、子(分)公司负责对本部室(单位)的工作计划完成情况进行总结分析,找出差异,分析原因,提出改进措施,完成单位的工作总结报告。第三十二条企划部每月28_日,负责对各职能部室、子(分)公司的计划进行监督检查,形成月度工作计划报告,并在月终会上予以通

25、报。第三十三条对经营计划的考核执行公司相关制度的规定。第八章罚则第三十四条违反本制度第二章有关条款或执行不力的,处罚责任单位300元/次。第三十五条违反本制度第四章有关条款或执行不力的,处罚责任单位500元/次。第三十六条违反本制度第五章有关条款或执行不力的,处罚责任单位200元/次。第九章附则第三十七条本制度由公司企划部协同董事会秘书处负责解释与修订。第三十八条本制度经公司总经理办公会审议通过,报董事会审议批准后下发执行。附件:附件1:公司年度生产经营计划编制流程附件2:生产单位月度生产作业计划编制流程附件3:公司总部、项目部月度管理工作计划编制流程7经营计划管理制度附件1:公司年度生产经营

26、计划编制流程公司年度生产经营计划编制流程总经理组织年度经营计划启动会本单位年度计划草案制定职能部室二级生产单位各子(分)公司企划部集团公司年度生产经营计划草案汇编集团公司年度生产经营计划草案总经理办公会审核集团公司年度生产经营计划董事会企划部总调度室生产技术部企划部审批集团公司年度生产经营计划分解集团公司年度生产经营计划下发、执行8经营计划管理制度附件2:生产单位月度生产作业计划编制流程生产单位月度生产作业计划编制流程生产技术部煤业子公司生产作业计划草案制定非煤业子公司非煤业子公司非煤子公司生产作业计划草案制定分管副总经理非煤业子公司非煤业生产作业计划草案审核生产单位生产作业计划草案总调度室总

27、调度室生产作业计划汇编组织生产计划会议讨论确定生产作业计划分管领导生产副总经理审核生产作业计划总经理总经理审批生产作业计划总调度室下发、执行9经营计划管理制度附件3:公司总部、项目部月度管理工作计划编制流程公司总部、项目部月度管理工作计划编制流程工作计划草案拟定讨论确定经理层工作计划计划沟通会议分管副总经理管理工作计划分解副总、助理及部室管理工作计划审核集团总部、项目部管理工作计划汇编集团总部、项目部管理工作计划审批集团总部、项目部管理工作计划下发、执行经理层人员总经理副总工程师助理级、部室副总经理分管副总经理企划部总经理企划部10第四篇:经营计划管理制度经营计划管理制度1目的为加强经营计划管

28、理,确保公司经营目标及工作思路的有效开展和落实,促进公司各项经营活动的有序开展,提高各部门工作效率;加强过程控制,严肃结果考核,提高工作质量和执行力水平,特制定本管理制度。2适用范围变速箱工厂年度经营计划、月度工作计划、月度工作完成情况、月度指标完成情况、会议决议项的编制、执行、监督和考核。3组织管理体系3.1建立自上而下的经营计划管理体系,按照计划、执行、监督、检查、调整、实施的原则循环管理。3.2综合管理部负责变速箱厂经营计划的归口管理,依据集团年度经营计划编制本厂年度经营计划,并依据年度计划分解落实指标,制定各部门月度工作计划并组织实施,同时负责本厂计划实施情况的监控和考核。4经营计划的

29、管理流程4.1年度经营计划4.1.1每年_月份,综合管理部依据集团年度经营计划,结合本厂业务,组织编制本厂年度经营计划,经单位管理层讨论通过、一把手审定、集团总裁批准后下发各部门执行。4.1.2公司年度经营计划内容应包括但不限于:a.前一年经营状况的分析;b.新一年的市场环境、工厂环境分析;c.新一年总体经营思路与经营目标;d.新一年重点业务计划及保证措施;e.新一年经营风险分析。4._月度工作计划4.2.1综合管理部经营计划科负责,围绕年度经营计划和月度重点工作,分解制定各部门月度重点工作计划(35项),经单位一把手审定、报集团总裁批准,作为各部门月度一级工作计划,下发执行。4.2.2各部门

30、负责,按照月度计划分解制定本部门二级工作计划,经主管副总批准后执行,同时报综合管理部经营计划科备案。4.2.3各部门提交的月度工作计划要与本厂年度经营计划具有高度一致性,必须突出本部门月度工作的重点,要明确具体的、详细的、可量化的工作内容,完成时间节点以及工作完成的标志性交付物,承担工作的责任人、责任领导。(附件一:月度工作计划表)4.2.4各部门提交的月度工作计划内容必须包括。基础制度建设、培训、与部门有关的质量整改工作、本部门业务3-5项。4.2.5各主管副总和部门主管领导要对本部门的工作计划进行认真审核,将本部门年度计划中的工作及当月重点工作列入部门月度工作计划。综合管理部经营计划科对各

31、部门上报的计划严格审查把关,对不符合要求、缺项、漏项的计划有权退回部门要求重新修订。4.2.6每月_日前,各部门必须将经部门领导审核、主管副总审定后的本部门下月度工作计划提交综合管理部经营计划科,由经营计划科汇总报批后下发各部门执行。4._月度工作总结4.3.1每月_日前,各部门完成上月月度工作总结(附件二:月度工作总结),经部门领导审核,主管副总审定后的月度工作总结提交综合管理部经营计划科,由经营计划科汇总报批后下发各部门进行通报。4.3.2各部门月度工作总结必须根据当月月度工作计划填写,有新增完成项目的,填写在本月新增项目一栏中。4.3._月度工作总结中,对完成项提供完成的标志性交付物,说

32、明完成时间;对未完成项说明未完成原因,下一步完成时间节点、完成的保证措施。4.4经营指标4.4.1综合管理部经营计划科依据公司的年度经营经营指标分解各部门经营指标,经公司一把手批准,作为各部门绩效指标,下发执行。4.4.2每月_日前,各部门将经营指标完成情况,经部门领导审核,主管副总审定后的月度经营指标完成情况提交综合管理部经营计划科,由经营计划科汇总报批后下发各部门进行通报。4.4.3经营指标统计,必须给出每个指标的释义,并做到统计真实、核算准确。(附件三:月度经营指标统计)4.4.4除提报经营指标外,设备部、工艺技术部、技术开发部还应提供新产品技术准备的进展状态、设备故障停机时间;质量管理

33、部需提供质量改进计划完成率。4.5公司会议4.5.1公司规定:每月_日召开干部例会,上旬召开质量例会,每周一、五召开生产交班会,综合管理部监督实施会议通知的下发、会议的召开、会议纪要的下发。4.5.2综合管理部经营计划科跟踪、督促集团高管会、干部例会、质量例会、生产交班会等会议决议项的完成情况,并下发。(附件四:工作完成情况跟踪单)4.5.3针对会议决议项完成情况,对完成项提供相关附件,说明完成时间;对未完成项说明未完成原因,下一步完成时间节点、完成的保证措施,承担工作的责任人、责任领导。5经营计划的考核流程5.1为确保公司各类计划工作的顺利开展,各部门根据本部门的实际情况配备了兼职经营计划管

34、理员。5._日常考核5.2.1各部门应按以下时间安排提报相关资料,每滞后一天向部门负责人罚款20元,依次累加:a.每月_日前报下月工作计划;b.每月_日前报上月工作总结;c.每月_日前报上月经营指标统计;d.会议决议项中的工作完成时间在会议纪要要求的时间节点前完成;e.以上时间节点遇节假日提前或顺延,以集团所发通知为准。5.3未完成工作项考核5.3.1确因不可抗因素导致计划不能按时完成,必须在计划节点日前向综合管理部经营计划科提交经部门领导和主管副总认可、单位一把手批准的计划延迟申请,方可延期。5.3.2同一项计划延期调整不得超过2次。工作未完成,但经过领导批准同意延期的工作,当月不作为未完成

35、工作考核,此项工作纳入上期未完成工作继续跟踪,并按照延期时间节点进行考核。如果提出二次延期,仍不能按时完成,加倍进行考核。5.3.3综合管理部经营计划科每月检查各部门工作计划的完成情况,对按照时间节点圆满完成的工作计划及会议决议项,经公司领导指示给予奖励的按照50元/项给予正激励,对超额完成大于或等于10%的额外奖励50元/项,超额完成大于或等于50%的额外奖励100元/项;对未完成的工作计划及会议决议项,按照差额小于或等于10%的处罚50元/项,差额大于10%的处罚100元/项。(附件五:员工奖惩单)5.4干部业绩考核5.4.1考核对象。副总级以上管理干部。5.4.2考核周期。季度考核、年度

36、考核。5.4.3综合管理部经营计划科根据副总级以上人员签订的责任书,对副总级以上领导kpi指标完成情况进行初评打分,公司一把手审核,集团总裁批准,每季度第一个月_日前完成上一季度干部业绩考核。5.4.4副总级以上的考核结果应用参照华泰控股集团经营责任制考核办法执行。5.5考核结果兑现奖惩的金额由各部门部长承担总额的50%,相关责任人承担剩余的50%;各相关部门分配奖惩金额到具体人员后,将奖惩单提交综合管理部经营计划科,经营计划科汇总后提交人事科在当月工资中兑现。6附则6.1本制度由综合管理负责解释、修订。6.2本制度自公布之日起执行。第五篇:夜总会管理制度经营计划市场现状剖析夜总会和ktv都是

37、为客人供给唱歌的场合,因有很多内在因素不同,都应当器重市场变更。夜场的管理相对而言不如酒店管理哪样庞杂,夜场的管理比拟讲求实效,从职员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中人员培训尤其重要,因培训是营造现场管理气氛的基本,所以对于培训人员的请求相当高,要具有相当专业程度。公司要给客人一个理由他们为什么要到你这里来花费。现在行业发展很快,市场已细分化,任何没有创新的企业都会见临考验。行业要发展,要坚持自己的定位上,与时俱全进,开辟创新,顺应市场变更,加上好的营销策略,让你的新老客人都感到有活气。任何企业经营管理核心,是否具有谋划出企业发展的策略,打算是否相合,先有资源才有竞争力,资源

38、分有形和无形之分,有形包含(人力,物力,财力),无形包含(技巧,信用,人际关系)。一个企业只对人力资源进行管理,开发,整合,哪么创新就是一种另一种资源。客人是我们永远服务的对象,更是我们的性命之源,让客人满足,烟囱加高,就是让我们永远快活。治理经营计划1、体系运转会议(逐日班前会/每周工作指令会/每月行政例会)与体系专题会议(经营剖析/营业推广/财务预算等)系统。2、岗位培训与部分(岗位)事迹考察。3、人力资源(服务)、财务把持及鼓励机制、市场营销系统。4、运营系统(服务总监)、把持系统(行政/财务/人事)、督导系统(质检/培训等)、保障系统(采购/库管/工程/保安/pa等)。5、经营管理手册

39、(分各部分)、运营督导手册、员工手册、质检手册、消防领导手册。6、岗位职务阐明书、部分政策与程序、规章管理制度、服务领导手册、财务预算案、经营指点计划。管理服务理念1、走动式管理(问题是找出来的,不是等出来的);2、一周述职报告、主题(系列)工作进度概览表;3、事先预感、事中把持、事后补充;4,管理步骤:设计、打算、组织、实事、完美、节制、考察;5,营运整体化、治理制度化、经营特点化、服务规范化、操作程序化、流程表据化、质量尺度化、市场品牌化;6,管理意识:行业规范意识、五星尺度意识、经营创新意识、产品开发意识、市场开辟意识、客户关系保护意识、以人为本意识、服务管家意识、团队协作意识。7,高低

40、级关系。上级为下级服务,下级对上级负责;相互尊敬、相互信赖、相互懂得、相互关怀、相互协作;上级为下级服务、员工为客人服务、生产为销售服务;重视人才也好,市场也好,夜场是个人员流动性及强的行业,在这个场所工作的人员是真的适者生存,由于服务行业真正的年青饭。一个从事这个行业的人必需要会突显自己闪光的一面,要不就可能在这个市场上流浪。经营管理服务核心问题在一家公司的经营管理核心部分,个人感到取决于整体治理团队的整体程度,也就是企业文化的核心内容,究竟公司的文化是其他人或公司不能够模拟和照搬的,这是要靠传统和累积的,你可以模拟一个人的穿着与动作,但是模拟一个人的心坎是很难的。77管理要有规范的模式与非

41、常好的履行者,透明的赏罚制度,是夜场的天平。夜场发展更多的依附特点的定位,更要发明市场变更正确的做好营销市场,烟囱护栏防腐,对自身整改,品德化服务更是行业的基本力气。吸引客人才是第一目的,要让消费者知道这个77的名字,可进行大批的优惠运动吸引客人来店,这样他才有比拟,才有忠诚客人,并让他们先容给朋友吸引更多的客人(客人的口说比任何广告有效)。在现代经济发展中,服务活动发明的价值已经超过物资产品的价值。所以说在供给最好的服务,打造健康,娱乐,时尚,欢喜的娱乐方法。(行动管理+制度系统+教导练习+经营策略)=市场=客源企业文化建设:企业文化是指企业在自身经营发展进程中通过扶植、提倡、塑造而形成的一

42、种为员工共同奉行的价值观念、基础信心和行动准则。导进77创业形象辨认体系,发明品牌,企业文化建设。胜利的企业就必定有优良的企业文化做后盾,如麦当劳的qscv原则(质量、服务、卫生、价值)、海尔的真挚到永远、乐迪的健康、安全、欢喜等。可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的进程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培育,全面晋升员工的各方面素质等等。总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培育工作。经营管理方案及运营计划书77地处鲁山县东部,于311国道和207国道的交汇处,离郑尧高速路口相距2公里左右,距工业集聚区有时公里左右,地理位置优越。县内的国家级

43、重点风景名胜区尧山等众多景区,为鲁山休闲娱乐行业造就了肥沃的土壤。工业集聚区的发展吸引了大量外资和客商。所以鲁山所缺少的就是一家高档的客商洽谈和企业家合作交流之地,一个高品位、高档次的娱乐场所。77设计标准之高、功能设施之全,将成为鲁山娱乐服务业的一面旗帜。由于77管理团队的精耕细作,77已成为鲁山娱乐休闲的第一品牌。现在有好多人在这样谈论:鲁山夜场像77这样将豪华的装修和完善优质的服务融为一体,实在少见。当进入大堂确实能够感觉到五星级的气派。个性化的观光电梯,宽敞的走廊,鲁山的经济社会发展这个天时,工业集聚区、众多的旅游和矿业区这个地利,加上77人的创业精神这个人和,77集酒店和夜总会为一体

44、的娱乐场所,已经万事俱备,只欠东风。而我们,愿当这场东风,在77鞠躬尽瘁,让77夜总会这艘休闲航母早日起航,扬帆远航。一、公司优劣分析、目标市场分析1优势。一目了然、硬件超强,各项设施以五星级为标准,为鲁山甚至于平顶山同行业之首位。2劣势:消费群体有限,目前知名度不高3目标市场分析:ktv定价高档,所以主导客户群应锁定在有一定消费能力的商务客层等高端消费者;二、总体思路77皇家会所位于人民路东段,以77贵宾楼相辅,营业面积_平方米,拥有ktv包房32间,是鲁山首屈一指的五星级夜总会。酒店按五星级功能配置。总投资1600万元,目前已进入安装、装修、准备阶段。除了科学的现代化管理、严谨的规章制度外

45、,还需要一个卓越的团队去打造这艘航空母舰。团队各管理人员都有娱乐场所策划经营管理经验。任何一家酒店的夜总会都存在其本身的优势与劣势,经营者必须使用扬长避短的经营方法和推广手段,最大限度地发挥夜总会的优势,增强核心竞争力,才能使夜总会能争取到最佳的经济效益和社会效益。虽然,现在77地处城东,但前卫的装修、以及先进的设施设备都超过鲁山其它夜总会的规模,加上先进的经营管理模式和特色的服务,大力度的广告宣传,特色的营销等,77夜总会的前景非常看好,而且能带动77贵宾楼的人气,提升77的知名度,以点带面,利用自身的优势,快速占领市常科学的现代化管理规章制度是人类文化与经济发展的产物,是市场经济必不可少的

46、组成部分,成功的企业来源于卓越的管理。所谓管理就是在某个环境中运营人力、财力、物力、时间、信息等资源去达到某种目的的过程,是决策、计划、组织、指挥与控制的过程。卓越的管理离不开完善的制度,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得成功,就必须强化管理,完善各项基础规章制度。三、经营思想顾客是夜总会的衣食父母,是夜总会赖以生存的土壤。只有为顾客提供优质的服务,我们才能得到长期的回报,我们必须牢记职责中的服务理念:我们的工作是销售我们的服务,只有服务质量的提高,才能刻市场的回报,服务是根本,一切行动必须贯彻服务思想,以客人为中心,将客人的需求作为行动的准则。我们深知:只有通过不断改进和完善,才能有效

47、地提高服务质量,唯有提升,才能更好。我们将做出不懈的努力,深入贯彻实施服务意识。四、经营方针我们的经营方针归纳总结为三要素。以人为本,以市场为导向,以效益为使命。我们将塑造高档形象,主动争取客源,不断挖掘人才,创造服务特色,赢得良好的口碑。由于客源市场和顾客需求是不断因时变化的,夜总会的经营策略与经营方法也应与时俱进,必须按娱乐市场需求的变化而不断调整定位。尽管我们的经营方法在不断变化,但夜总会经营方针的三要素不变。而我们也会围绕着创立品牌-发展品牌-壮大品牌-铸就名牌的思想开展工作。夜总会在了解市场的前提下,执行决策、计划、组织、指挥、控制、协调等管理职能,形成最大接待能力,保证夜总会双重效

48、益的完美统一。五、价格定位77夜总会内设32间ktv包房。根据房间大孝装修特点来定位,实施每间包房最低消费制度。价格方案:包房类型价格(元)备注豪包1980特价品不含内大包1080-1280特价品不含内中包880-980特价品不含内小包580-680特价品不含内迷你房380特价品不含内注:1)、dj服务费、公关费用不在最低消费之内。2)、超消部分另计,这样可以接纳不同需求的消费群体。3)、每个包房的直接成本是最低消费价格的12%-15%。六、经营策略我们的经营策略共有六个部分:1、以夜总会为核心,77贵宾楼为辅助。夜总会经营得好,能直接带动酒店提高经济效益。2、抓住我们的优势,提高知名度,不断

49、提升市场占有率,使企业能够稳步发展。3、营销部必须提高市场敏感度,及时调整销售策略,适应市场变化,根据实际情况调整价格、促销、优惠等政策。4、建立健全考核、奖惩等相关规章制度。5、广开思路,强化营销,价高折大,政策灵活,积极主动,全员销售,重视意见,强化服务,创造声势,树立形象,建立客户档案。6、人才策略。大量招聘优秀业务精英。通过我们的关系招聘驻场公关。ktv包房是夜总会营业点的主要利润来源。因此,我们必须首先强化ktv包房业务的拓展,尽量争取最大的客户量,避免夜总会出现冷清的局面。可采取先请客后优惠再打折三步走的所谓先有人气,后有财气策略。我们会将多种营销促销手段灵活运用,吸引尽可能多的顾

50、客惠顾。建立客户群体并利用顾客的口碑,蓄意造势,提高夜总会的知名度和尊贵形象。而77除了自身前卫的装修风格、音响设备、豪华灯光外,更应注意现场的氛围、特色及广告宣传,充分利用优势资源,营造自身的特色,引入先进的经营管理理念,带给消费者全新的娱一体化服务新理念。业务经理(妈咪)每天按公司考勤制度上下班,按公司公关部小姐管理制度进行奖罚。详细经营促销方案略七、资源整合夜总会的管理包括经营又包括管理,经营和管理是夜总会发展有机整体中两个密不可分、互为一体的组成部分。经营的侧重点是向外针对市场,针对需求,其中包含的主要内容是:市场调查和状况分析,夜总会如何适应市场需求,如何创新组合夜总会的特色,如何参

51、与市场竞争,如何开拓客源渠道等。管理的侧重点则是向内针对具体的业务活动,包含的主要内容是:按科学管理的需求组织和调配夜总会的人力、物力、财力,使夜总会各项业务正常运转,并保证和控制服务质量。可见,经营决定管理,制约着管理,管理又是经营的必要条件。然而经营和管理有着交叉概念。经营中蕴含着管理,这两个概念互相融合,密不可分。正因为经营和管理不分割,习惯上把经营管理简称为管理。夜总会的一切经营管理活动都离不开资源,而夜总会使用的资源有五个方面:1、人力资源2、财力资源3、物力资源4、信息资源5、形象资源1对公司目前所拥有的人力,物力资源进行组织和管理,合理有效的组合和调配人力、物力、信息等资源,确保

52、营运工作合理、科学、有序的进行。2不断改革完善内部管理机制,为员工营造一个积极的工作环境。对员工加强操作技能的培训和推销技巧及心态的调整形成内部营销意识。3现场营运的监督管理,做到班前会议、班中巡尝班后总结、遇到问题解决问题,不让问题搁置,对现场进行合理有效的管理。4与公关人员的保持良好工作关系,工作上相互协调。5长期进行新公关人员的招募优胜劣汰,没有好的人力资源小姐好的管理机制也难提升业绩。6定期促进公关经理以公关人员服务特色的培训,以满足顾客精神欲望需求为主导提升佳丽服务品质,对顾客源抓新留老。八、夜总会的组织与管理制度(略)九、营业额及成本核算、经营赢亏点和投资回报率夜总会营业额预计:28(房间数)_0.8(开房率)=23_(每间每天平均1000)月=60万餐饮:18(房间数)_0.6(开房率)_850元_2=18360详略十、夜总会业务质量管理:1、服务质量的含义:服务质量是指以设施、设备为依托所提供的劳务、再使用价值方面,适应和满足客人需求的物质和心理的满意程度,各个角度夜总会主要的是:有形的硬件设施和无形的软件服务两项。2、夜

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