FTTH规范施工拍照培训PPT精品文档

1、1,FTTH 规范施工拍照培训,2014.08,2,培训主题,6.综调系统拍照审核,3,一、市公司现状,4,7.6-7.11总体来说有问题的照片占总比还是比较大的，有的像港闸区的有问题的远远超过未有问题的照片，而开发区，如东，也超过了合格照片数量，这需要引起重视，其他的地区问题照片数量也很多。启东也是唯一上传三张低于90%的区域，就相当于10个人当中有一个人三张不是全的，希望所有同事再上传照片的同时能先好好检查自己的照片并上全,5,下面这张图是7.12-7.20的照片情况，照片上传的质量有了明显的提升，特别是启东，照片质量是所有区域最好的，除了启东以外的区域基本都是超过50%甚至超过100%的

2、，希望后续能有提升。但三张都有的上传率却有了显著的下降，已有三个区域低于90%，希望引起重视也更加希望各位同事认真的去完成照片上传的任务,6,7.6-7.11可以看出工单合格率远低于图片合格率，说明了很多照片合格了，但工单的却未合格，特别是港闸区的同事们，工单的合格率只有29.2%，远远低于照片合格率，希望所有同事在追求照片合格的同时把工单的合格率抓上去，努力将这两种合格率拉近甚至打平,7,7.12-7.20的时间里大部分区域的工单合格率（三张均合格）明显增加，但个别的区域特别是港闸区，不升反降，且合格率相当的低，只有29%。像崇川区，启东等地合格率都能稳步上升，希望大家都再接再厉，把合格率搞

3、上去,8,二、拍照关键点,9,一、ODN现场质量关注点及分光模式,用户终端,10,二、FTTH装机三关键点规范要点及典型问题描述-（1）简介,用户终端,模型图 (逻辑,示意图 (物理,跳纤点,入户点,终端点,FTTH装移机外线施工作业关键点,配线段,馈线段,11,三、关键点拍照常见问题，规范要点，规范图例,12,1. 跳纤点检查发现主要问题列表,13,1.1 跳纤点-规范要点,14,1.2 跳纤点-规范图例,南通FTTH装机“跳纤点”场景，主要为（1）小区接入间，通常为ODF；（2）小区光交；（3）楼道分纤箱、分光分纤箱。其中光交和楼道分纤箱占比较大。 对于“跳纤点”拍照，由于照片视野有限，因

4、此无法将所有细节拍出来，通常对于楼道分纤箱能拍出全景视图（包括走线、标识、设备及附件安装等），而对于光交和ODF来说，一般只拍摄光交或分光器端子及光路标签等细节。 几类常见设备的规范示意图如右图,光交,分光分纤箱,ODF,分纤箱,15,典型问题,跳纤点不规范图例,1.3 跳纤点-典型问题与不规范图例,未按规定走线，缺标签，照片模糊,无防尘帽，未按规定走线或固定,缺少标签，未按规定走线或固定，防尘帽丢失,16,光路标签缺失，未按规定走线,分线箱未拍整体，缺标签，未按规定走线,未按规定走线，光纤入户口未封堵,典型问题,跳纤点不规范图例,17,7）入户点、终端点检查发现主要问题列表,18,2.1 入

5、户点规范要点与图例,三大类入户方式： 1、楼道内入户，通常采用波纹管明管入户方式。 2、架空自承式、墙壁钉固式及墙壁波纹管保护等入户方式。 3、暗管入户。（*此方式入户，通常入户点照片和终端照片可以为同一张,楼道内入户,墙壁钉固入户,暗管入户,19,2.2 入户点-典型问题与不规范图例,入户孔未封堵，室内线未固定，拐角未套保护管,入户孔未封堵，室内线飞线,入户位置不合理，室内线未钉固,入户空未封堵，缺少保护管,只拍了局部,飞线未固定，孔洞未封堵,入户孔未拍全，看不到纤,20,3.1 终端点规范要点与图例,终端三类放置方式： 1、弱电箱内。 2、桌面摆放（或用户指定位置）。 3、挂壁明装,弱电箱

6、内,桌面摆放,挂壁明装,21,3.2 终端点典型问题与不规范图例,猫摆放位置不合理，走线乱,光线太暗，看不清，猫指示灯不全,猫指示灯不全，尾纤盘留过长,终端位置不合理，未拍到整体,22,四、 拍照标准,23,所有FTTH装移机的“建设单（新装）”工单，由于涉及现场开通光路、安装终端设备等作业，故均需拍照。其中前述“跳纤点”、“入户点”、“终端点”3张必拍，另外预留了第4和第5张照片，由分公司自定义拍照,FTTH装维拍照总体原则为：图片清晰，基本能反映现场施工工艺，有条件最好能清楚分辨缆线走线、标签黏贴、设备安装、孔洞封堵、资源占用等信息,1）拍照原则,注：目前照片有效率还不高（有效照片约占实际

7、上传照片总量的65%），即约有35%照片为无效照片。主要是照片内容不是现场施工内容（或镜头过近导致拍摄内容不全）、拍照时镜头不稳模糊不清、照片光线暗,24,2）拍照标准,1）拍照标准-跳纤点（一级分光,25,3）拍照标准-跳纤点（二级分光,注：根据前述，如果跳纤点为光交（或ODF，含内置分光器），那么拍局部照片；如果跳纤点是分光分纤箱（含内置分光器），那么拍全貌。 目前很多分光分纤箱，现场也是拍的局部，这样就不好判断走线、封堵、箱体内设备和附件安装等情况,26,4）拍照标准-入户点,注：目前无效照片的主要问题是：现场施工后未整理就拍照（比较凌乱无法评价）、未将入户点拍摄进来或者未将跳纤钉固拍摄

8、进来,27,5）拍照标准终端点,注：目前很多终端照片，只能看到终端的局部照片（应将终端放置的位置、一定长度的尾纤也拍摄进来），或者未整理就拍摄,28,五、综调系统拍照审核,29,一）掌调的操作,在FTTH装移机工单的“建设单”上拍照； “按位置点”进行拍照,1）拍摄照片时，按“跳纤”、“入户”、“终端”三个位置点一一对应拍摄。 （2）同一位置点可以拍摄多张照片，其中最近拍摄的那张照片作为主要检查对象。 （3）照片需要在现场施工结束、在缆线和设备整理完成后拍摄，并要求照片清晰、完整，否则为无效照片,入口1,入口2,30,二）客调预审的操作,综调系统已提供“一键点击”照片预览功能，可以在工单回单报

9、竣环节预审照片，根据实际测试和使用情况，使用该功能可有效提升工单照片上传及时率和有效率,对于现场远程电话报竣的，应同时对工单照片、光衰性能进行预审把关； 对于装维人员手机掌调回单报竣的，应明确工单照片质量、光衰性能由装维人员负责，并通过后续质量检查、光衰测试和整治、客户投诉等情况进行追责,31,登录界面,用户名：* 密码：,三）综调图片审核功能的操作,32,查询结果,查询条件：（可以按以下设置） 1、本地网 2、工程性质：建设单（新装） 3、归档起始时间 4、归档结束时间 5、如需按区县检查，请选择区域/局向（后期将提供处理人/部门,查询条件,功能菜单,工单链接,图片展现,功能菜单： 1、审核

10、：点击即整页提交 2、播放：分为手动、自动，“自动播放”+“自动审核”时为自动审核、提交,工单链接： 1、点击工单号，可以自动链接至工单详情,33,照片点评页,对于“其它1”、“其它2”两张照片，分公司自定义，目前未预置问题选项，需要各分公司提供各自的问题选项清单，省公司将在合并同类项后导入系统，届时检查时只需要直接选择问题项即可。（选择项可能较多,34,工单详情查看,注：对于“附件类型”为空的照片，无法在图片审核界面展现，需进入工单详情界面检查,35,四）图片检查作业小结,1、通过综调系统“图片审核”，打开图片远程检查功能，按条件查询工单及照片。 2、对批量展现（5张工单/组）的工单照片进行

11、检查、点评，完成后审核提交。 3、具体说明： （1）工单照片分为“手工播放”和“自动播放”，如选择“自动播放”和“自动审核”，则会在选定时间内默认审核通过并自动提交。 （2）一提交就5张工单/组同时提交。 （3）后续IT支撑系统将增加问题整改流程，相应将新增问题整改后的图片上传和质量复核作业。目前该功能还未开发完成，如在检查中发现问题需要相关部门/人员整改，请各分公司暂时先采用人工方式进行记录和管控,例：南京、无锡分公司由装维中心、接维中心负责组织落实现场整改和考核，工作过程闭环，每条下发的记录在每个月的考核期期间（每个月的5日前或每周五提交），必须要有整改时间和照片或提交考核金额,目标： 问题得到整改； 关注指标改善； 人员技能提升； 工作效率提高,36,FTTH规范拍照口诀,拍照闪光调自动，拍时切记手要稳， 稍等聚焦再按下，不近不远拍完整， 所拍照片要检查，3张