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文档简介
1、正泰集团子 (分)公司 员工绩效考核方案(讨论稿)北京捷盟投资管理咨询有限公司2002 年 3 月目录第一条 考核目的、原则和对象 3一、考核目的 3二、考核原则 3三、考核范围 3第二条 考核方式 4一、部门、下属子(分)公司评分 4二、岗位评分 4三、评分方式 5第三条 考核安排 9一、考核小组 9二、考核时间 9三、考核注意事项 9四、考核面谈 9五、考核结果反馈 10六、考核结果运用 10第一条考核目的、原则和对象一、考核目的(一)为公司员工薪酬调整提供依据(二)为公司员工晋升提供资料(二)为公司员工培训工作提供方向(三)提高公司与员工之间对话和沟通的质量二、考核原则(一)公开性原则应
2、最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。(二)客观性原则用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引 导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。(三)与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考 核的结果。三、考核范围因为人力资本的考核已经在分、子公司人力资本绩效考核方案中 得以体现,本方案仅涉及非人力资本员工的绩效考核, 包括各职能部 门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。第二条 考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司
3、评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子 (分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗 位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。一、部门、下属子(分)公司评分按照正泰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式, 由企业管理部门对部门关键业绩以及子 (分)公司业绩进行考核评分。二、岗位评分(一)岗位目标考核一、确定岗位目标根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接 主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般 管理人员和工作人员的岗位目标在上年度 12月 20日之前确定。二、拟定工作计划根据确定的岗位目标, 由个人拟定年度及月
4、度工作计划。 年度工 作计划在上年度 12月 31日前拟定,月度工作计划在上月 25日前拟 定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、 对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。表 1. 岗位 年工作计划序号目标项目对策与措施预定进度重要性需配合事项1234三、目标执行情况检查个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入工作计划检查表,由考核负责部门备案,作为年底综合考评的依据。四、困难处理目标执行进度落后或执行发生困难时,应根据该项问题的严重程 度与影响大小,进行处理。1该问题仅属个别问题,由目标执行人与直接主管上级研究改 善方案解决,并将处理意见及处理情况填入
5、工作计划检查表。2. 确实由于外部因素或内部暂时不可解决的因素公司做出的目 标执行进度落后或执行发生困难时, 允许调整年度目标值。但应由直 接主管批准,且每年只允许调整一次。调整时间为每年第二季度末。(二)岗位业绩评价根据个人工作计划的完成情况,由考核小组及个人直接主管按照 考核表对个人岗位业绩进行评分。三、评分方式(一)一般管理人员评分方式1. 由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评 分,占个人考核总分的30%。2. 由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人 的汇报总结进行评分,占个人考核总分的 30%。3. 由被考核人员之间互评,占个人考核总分的 10%。4. 企业
6、管理部门对部门关键业绩、下属子(分)公司业绩的评分占个人考核总分的 30%二)一般工作人员评分方式1. 由考核小组根据被考核人的工作计划完成情况对其进行评 分,占个人考核总分的 30%。2. 由个人直接主管组织被考核人进行考核面谈,根据被考核人 的汇报总结进行评分,占个人考核总分的 50%。3. 由被考核人员之间互评,占个人考核总分的 20%。表2子公司一般管理人员考核评价表项目内容分数109876业绩工作量独挡一面 工作繁重责任较大 工作量大责任较小 工作正常没有责任 工作量小工作不力 推诿责任工作效率办事速度 迅速办事速度在标准以上办事速度 符合标准办事速度 与标准有 一定距离与合格的 时
7、间要求 相差甚远工作质量决策正确绩效突出决策正确 效果明显偶有错误稍需指正错误较多 常需指正错误过多 常难指正能力应变力反应灵敏 无须教导反应较快 稍加教导勤加教导反应迟缓反复教导难以教导判断力有咼度专 门知识能 正确判断有专门知 识亦能正 确判断应用经验 正确判断狭窄范围 内可判断无独立判 断能力适应力接受快适 应能力强适应能力 较好稍加指导逐渐适应勤加指导 勉强适应适应能力 差品德积极性总是怀有 争先的愿 望,处处 表现向上面对挑战 具有旺盛 的热情对事情基 本上有办 好的愿望对于执行 上级指示 缺乏积极性完全看不 出想认真 办事的意思协调性能与同事 很好协作,不计 较个人得 失在指示和
8、安排下,对同事热 心帮助无突出表 现,但与 他人配合默契在某些时 间和场合,协调 性较差与他人难 以配合, 影响工作 气氛学识专业知识具有咼度 的业务知 识和与职 务相关的 其它知识具有咼度 的业务知 识,但对 有关联的 知识不十 分具备业务知识 水平合格,对有 关联的知 识了解不 多业务知识 水平尚待 提高,缺 乏有关联 知识缺乏业务 知识及有 关联的其 它知识学习能力超越自我 永不自满主动学习 不断完善偶尔学习 能够改进浅尝辄止学习被动不学无术不思进取总评分表3 一般工作人员岗位业绩考核评分表项目内容分数109876A级B级C级D级E级业绩工作效率办事速度 迅速办事速度在标准以上办事速度
9、符合标准办事速度 与标准有 一定距离与合格的 时间要求 相差甚远工作效果工作效果 突出工作效果 超出要求工作效果 符合要求工作效果 尚不合要求工作效果 与要求相 差甚远工作事故工作细 致,预防 重大事故工作细 心,预防 一般事故工作认 真,没有 造成损失工作疏 忽,造成 较小损失工作失 误,造成 较大损失能力执行力彻底执行 工作任务能够执行工作任务可以执行 工作任务执行工作任务欠佳不能执行 工作任务判断力有咼度专 门知识能 正确判断有专门知 识亦能正 确判断应用经验 正确判断狭窄范围 内可判断无独立判 断能力适应力接受快适 应能力强适应能力 较好稍加指导逐渐适应勤加指导 勉强适应适应能力差品德
10、责任心很强,对 所有工作 积极负责较强,明 白工作任 务,勇于负责尚可,分 内之事不 推诿,知 错能改较差,多 数情况下 缺乏责任心消极被 动,不负 责任纪律性很强,积 极遵守各 项规章制 度较强,自 觉遵守各 项规章制度一般,能 够遵守各 项规章制度较差,对 规章制度 偶有违反差,经常 违反规章制度学识专业知识具有咼度 的业务知 识和与职 务相关的 其它知识具有咼度 的业务知 识,但对 有关联的 知识不十 分具备业务知识 水平合格,对有 关联的知 识了解不 多业务知识 水平尚待 提咼,缺 乏有关联 知识缺乏业务 知识及有 关联的其 它知识学习能力超越自我永不自满主动学习 不断完善偶尔学习 能
11、够改进浅尝辄止学习被动不学无术不思进取总评分第三条 考核安排一、考核小组在公司职能部门,由部门负责人组织;在下属子(分)公司,由 公司负责人组织。二、考核时间对工作计划的检查每月一次, 每月 5 日前对上一个月的工作计划 执行情况进行检查。对员工的综合考核每年两次,年中、年末各进行 一次。三、考核注意事项在每一级人员考核打分过程中要坚持原则, 适当拉开差距, 每个 单位在考核中要基本按照 A级的占8% (95 100分)、B级的占 12% (90-94 分)、C 级的占 60% (80-89 分),D 级的占 15% (75-75) 分, E 级的占 5%的比例进行,允许有适当调整。如果部门业绩较为 突出,那么 A、 B 级的比例可以适当增加;相反如果部门业绩较差, 那么 D、 E 级的比例可以适当增加。四、考核面谈个人直接主管就考核
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