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文档简介

1、质量协议书甲方:深圳市乐腾科技有限公司(以下简称甲方)地址:深圳市宝安区石岩镇三联工业区乙方:x x x x (以下简称乙方)地址:x x x x 目 录第1章 总 则第2章 引用标准第3章 验收标准第4章 标志、包装、运输第5章 质量控制第6章 不合格品的处理及质量信息反馈第7章 甲乙双方的权力和义务第8章 质量事故损失赔偿第9章 争议解决第10章 协议的更改和终止 第一章 总 则 为确保乙方所提供的锂离子电芯能够符合甲方对产品质量的要求,确保乙方的电芯出货检验业务和甲方的电芯进货检验业务能够合理而顺利地进行,明确甲、乙双方的责任和义务,本着平等、合作、互利的原则,经双方协商一致同意签订本协

2、议。 一、甲、乙双方应严格遵守本协议的各项规定和要求,违约方应对其所造成的损失负相应责任。 二、本协议壹式贰份,甲、乙双方各持壹份。 三、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决,并签订相应补充协议,甲、乙双方签订的补充协议与本协议具同等法律效力。 四、本协议自双方签字并加盖公章时生效,直至双方重新签定协议。本协议的最终解释权属于深圳市乐腾科技有限公司品质部。 第二章 引用标准 一、产品质量符合GB/T 18287-2000 锂离子电池总规范。 二、GB/T 2828.1-2003 计数抽样检验程序:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划执行。 三、双方签署的物料规格承认书。 四、 RoHS电

3、池指令最新版为准。 第三章 验收标准 一、验收抽样方案 1、甲方对乙方的产品进行进货检验,检验项目:外观、 尺寸、功能。 2、抽样水准按照GB/T 2828.1-2003 II执行(AQL=2.5)。 3、乙方提供之电芯必须满足双方承认的规格承认书中的所有内容。2、 验收人员:甲方品质部的检验人员。三、验收程序 1、甲方品质部按照来料检验标准进行检验,检验完成后,在进料检验报告单上出具检验结论(批次合格/不合格),验收检验合格后,甲方即可办理入库。验收检验不合格的,甲方有权拒收,则应在2个工作日内通知乙方,乙方在收到通知后应在1个工作日将不合格货物退回。 2、乙方收到甲方品质部发出的供应商来料

4、不良信息反馈表后,要查找不合格原因并制定对策,并按照不合格品处理流程和返工流程进行处理,甲方在收到书面的对策回复和处置记录后,方对其再送同型号电芯进行再检。 第四章 标志、包装、运输 一、电芯应有防止短路的包装盒,装有电芯包装盒的电芯应放在干燥、防尘、防潮的包装箱内。 外包装箱外或电芯上应标明产品名称、型号、额定容量、制造日期或批号、数量、毛重、制造厂商、出厂日期等必要标志,应符合GB/T191-2008 包装储运图示标志。 二、 电芯应包装成箱进行运输,可使用汽车、火车、飞机等交通工具进行运输。 第五章 质量控制1、 主要原材料的质量控制 1、乙方应建立原材料认定制度,为甲方配套的产品所用原

5、材料实行认定及定点供货,对于现行生产的合格材料厂家情况进行双方确诊,建立供应商档案。 2、乙方因故需变更原材料供应厂家,应书面通知甲方并得到其认可。二、生产过程质量控制。 1、乙方应健全完善生产过程的控制管理,必须制订生产过程控制文件和作业指导书等,在关键生产工序上建立必要的质控点,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性。 2、乙方制程工艺变更,需要书面知会甲方,并得到其认可。 3、乙方产品设计变更,需要书面知会甲方,并得到其认可。3、 质量目标 乙方必须按照甲方的质量要求设立质量目标,对来料检验、生产过程重点工序质量、生产过程检验质量、成品出货质量等进行明确的目标管理

6、。四、质量改进 乙方应建立质量改进的体制推进质量改善活动,不断改进生产质量,解决质量问题,甲方在此过程中可以提供协助。对存在的问题甲方有权要求乙方改进直到满足甲方提出的质量目标要求为止。 第六章 不合格品的处理及质量信息反馈 1、 乙方保证供货给甲方的产品不存在不同结构或不同型号电芯混装和少料问题,若验收中出现少料问题,甲方应在约定的时间内迅速补回。 二、不合格品的换货。 对于在进料、制程、出货时出现的不合格品的换货,由甲方负责在双方约定的日期内退回乙方,乙方更换不合格产品必须提供全新并符合甲、乙双方约定的标准的产品。 3、 不合格批整批退货和返工。 甲方在验收乙方交付的批次电芯时,若判定该批

7、次的电芯不合格,甲方要求乙方整批退货或返工,乙方必须4H内回复,并得到甲方认可。4、 不合格品退回乙方,相应的退货费用由乙方承担;且乙方应在3个工作日内向乙方回复原因及改善报告。 5、 甲方从市场退回的不良品,经分析确认为乙方产品质量原因引起,乙方应按甲、乙双方协商的时间换货。 6、 乙方改善后产品连续三批同项目检验不合格,甲方有权暂停乙方的供货资格。 7、 如乙方产品质量存在严重问题或出现重大品质异常,需要甲乙双方召开质量分析会议,提出解决方案;乙方应积极参加,并针对不良缺陷及时向甲方提供书面的分析与改善报告。 第七章 甲乙双方的权力和义务 一、甲乙双方必须遵此协议的规范和要求。 二、甲方有

8、义务将乙方产品异常信息如实反馈乙方。 三、乙方有义务满足甲方提出的合理要求以及提供产品相关的信息记录; 四、对于甲方发出的品质异常,乙方需在三个工作日内回复。同时,乙方应严格履行回复内容的各项要求,要有专人跟进改善效果,直至最终改善。 五、甲方有权对乙方因品质异常造成甲方损失的情况提出索赔,乙方有义务履行此种赔偿。 六、乙方不得随意更改产品设计、工艺、主要技术参数及外形尺寸等。 若确需要作重要更改时,应事先通知甲方,并提供相应的检验报告及样品等资料交甲方确认,经甲方认定合格后才能进行供货,否则造成的损失由乙方承担。 七、甲、乙双方必须对对方的技术秘密及相关资料绝对保密,未经对方书面同意,不得泄

9、露给第三方组织或个人。如任何一方泄密的,必须承担因此造成的一切损失。 第八章 质量事故损失赔偿 一、乙方产品在甲方交收和使用中,因乙方的原因导致了所供甲方的产品本身质量问题而造成甲方在物料、生产和销售方面有损失,有关损失由乙方承担,具体承担责任如下: 1.补偿不良物料所造成的直接损失。 2.补偿因返工、维修或全检物料所耗费的工时费用。 3.补偿因返工或维修而造成的其他材料损失。 4.补偿因返工或停产的误工费用(包括甲方因此延误交期造成的损失)。 二、 甲方客户端发生的重大异常,且甲方有证据证明为乙方责任,其所产生的一切经济损失由乙方承担。若发生在客户端的电芯漏液、起鼓、爆炸、环保异常,经确认为乙方产品导致,由此产生的甲方一切经济损失由乙方承担,同时需要从乙方货款中暂扣5万元或以上人民币风险保证金做为此批产品质量风险担保,风险保证金从事故发生起时效为一年。如果再次发生同样的质量事故,则将风险保证金全额扣除; 第九章 争议解决 需双方本着平等合作的态度和原则协商解决本协议的执行过程中出现的争议。双方不能协商解决的严重分歧,交所在地的仲裁部门仲裁解决。仲裁解决不了的可通过地方各级人民法院提起诉讼予以解决。 第十章 协议的更改和终止 一、 甲方可以根据自己对质量改进的要求随时同乙方协商增加质量要求内容或修改质量指标,并给予乙方足够的备

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