IT机房管理制度

1、IT 机房管理制度 IT 管理制度及运作手册IT 机房管理制度IT 机房管理制度1. 目的通过本规定的施行，确保 IT 机房管理的安全化、规范化、合理化。2. 适用范围（ 1）本规定适用于皇家空调 IT 部人员、及机房相关人员。（ 2）本规定适用于皇家空调 IT 机房、及 IT 部受委托管理下的相关机房。3. 用语的意思（ 1）机房机房为放置网络、服务器、 PBX等专业设备设施的机要重地。（ 2）IT 人员在此指 IT 部人员。（ 3）中心机房在此指北广州分公司的机房。（ 4）地方机房文件编号 :2.21编制部门 :IT 部文件名 :IT 机房管理审阅：最后确定日期 ：上次更改日期 ：总经理签

2、名 ：余绍培广 州-北 京-上 海-厦 门-深圳 IT 管理制度及运作手册IT 机房管理制度在此指地方办事处的机房。（5）相关管理机房在此指 IT 部受委托管理下的机房。（6）日常维护性操作在此指机房内的例行检查、 清洁、备份、停电前关闭电源、设备设施的日常点检维护等操作。（7）改动性操作此指进行移动或改动机房内的电源、空调、机柜、终端、服务器、线缆等的现行位置、各类软件系统的增删、 设定的更改，各类硬件设备的增删、配置设定的变更等操作。4. 规定4.1 设施配备管理（1）温度计：测量显示机房内的温度， 监测是否达到机房所要求的温度标准。（ 2）灭火器：配备处于使用有效期内的灭火器，用于火灾发

3、生使进行紧急灭火使用。（ 3）空调： 24 小时不间断机房专用空调。文件编号 :2.21编制部门 :IT 部文件名 :IT机房管理审阅：最后确定日期 ：上次更改日期 ：总经理签名 ：余绍培广 州-北 京-上 海-厦 门-深圳 IT 管理制度及运作手册IT 机房管理制度4.2 环境及设施状态管理（ 1）机房环境： 空调： 24 小时不间断机房专用空调。温度： 24 小时保持为温度为222。灭火：机房配备专用灭火设备外，还需要配备手动灭火器；大机房至少配备2个手动灭火器，小机房至少配备一个手动灭火器，且放置于机房的指定区域内，地方机房和相关管理机房中不必须放置灭火器。卫生：每周至少进行一次打扫作业

4、，并保持机房的清洁和整洁， 日常作业产生的垃圾应及时清除。（ 2）机房门管理使用规范： 外侧贴有“机房”的名称标识牌，并贴有管理部门、管理者标示、管理者联系方式。参 见附件 1机房门标签样例。 机房门应随时保持关闭状态，下班或休假文件编号 :2.21编制部门 :IT 部文件名 :IT 机房管理审阅：最后确定日期 ：上次更改日期 ：总经理签名 ：余绍培广 州-北 京-上 海-厦 门-深圳 IT 管理制度及运作手册IT 机房管理制度期间必须上锁。（ 3）机房内物品使用及管理规范： 机房内不得存放非 IT 类物品，而 IT 类物品也应放置于规定的区域内。 机房内墙壁可视处装裱张贴本 IT 机房管理规

5、定。 机房内可视适当位置放置附件 4机房出入及作业登记表。 购置必要的工具（包括万用电表、维修用工具等），也可根据工作需要购置防辐射服。主电源的位置要易于检查，失火时易于救火。若主电源在地板下方的， 在地板上方对应位置要做标记。 地板下方检查， 确保无钉子、无木刺。机房配电箱和UPS做连接标签标识。（ 4）机柜及机柜内设备管理使用规范： 机柜门外侧贴有机柜名称标识。 机柜名称如 RACK A、RACK B，依次排推。采用可更换式的标签， 方便今后更换名称。 参见附件 2机柜门标签样例。文件编号 :2.21编制部门 :IT 部文件名 :IT 机房管理审阅：最后确定日期 ：上次更改日期 ：总经理签

6、名 ：余绍培广 州-北 京-上 海-厦 门-深圳 IT 管理制度及运作手册IT 机房管理制度 机柜内机柜架上贴有机柜种类标识。 机柜种类如 WAN/LAN、SERVER、PBX，可视情况进行进一步明细标识，如 Server 、 LAN等。参见附件 3机柜种类标签样例。 机柜门在非作业时必须上锁。 在平时及不操作时关闭监视器屏幕开关。 设备及线缆（含电源线）贴有名称及提示性标签。详细参考据点开通标准。 相关数据按确定的备份规则由指定的人员作定期的备份。 插座标准： 10A、三相插头、插头结实、插头处有品牌标识、 线粗、质地硬、铜牌亮、插感紧、耐高温材质 机柜内跳线一定要排列整齐， 从理线环和机柜旁边走线，防止发生插座燃烧后把电源或网络线路烧毁。 机柜内各种线路应尽量避免放置于门锁的