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文档简介

1、.实验编号: 四川师大计算机科学学院实验报告 2017 年 5 月 20 日计算机科学学院2015 级 5 班 实验名称: 实验四 企业形象策划 姓名:唐雪梅 学号: 2015110538 指导老师:_李幽竹_ 实验成绩:_实验四 企业形象策划报告一、目的要求:(1)了解CIS策划的构成(2)了解MIS、BIS、VIS策划的基本内容二、 实验内容:(1)需要设计品牌服装企业的企业标识,以推进微信营销,彰显企业个性和特色,请问需要做哪些工作,怎么做?(2)你是一所形象较差大学的领导,如果你要提升你所在大学的形象, 该如何策划?三、实验报告附上两个实验内容的CIS策划报告 服装标识设计1、 企业简

2、介 幻flower代表都市时尚品位的女装品牌,品牌以贴近市场,贴近大众为前提,是真正意义上的平价时装。为18-30岁的女孩量身打造美丽。 百馨娜在简约基础上打造梦幻淑女的美丽,以青春、快乐、阳光梦幻为主题,在简约的款式中融入了浪漫元素来装饰和添加别致的味道,轻松打造淑女领域简约的造型。2、 企业理念识别系 服装名称:幻flower。表示梦幻美丽 服务宗旨:你的美丽我们为你代言 广告词:简约美丽,快乐梦幻,阳光青春 经营理念:顾客至上,一流服务,质量上乘,工作尽心 企业精神:淑女的唯美领域 微信营销理念:以教授搭配为主,推送服装为辅3、 企业行为识别系统 (1)、内部行为系统1、 员工管理制度

3、分为区域经理,内部员工,店长,导购,微信公众号推送人员。 建立具体文本管理制度 2、 员工录用制度五官端正,亲切温柔,女性,有相关服装设计搭配知识3、员工培训一、常规培训。常规培训一般是基础知识的培训,分二大块,一类是产品知识的培训,包括服装的产品结构、款式、型号、身围的度量方法,二是如何熨烫服饰,挂搭服饰,洗涤服装。通过这些培训,能使导购有针对性地对顾客进行个性化的购买引导。二、销售技巧的培训。销售技巧的培训,主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用语,以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。第二个是微信客服技巧培训,通过加强培训,能使客服有效地掌握日常销售管理以及处理突发事件。4、员工工

4、资和考核制度 底薪+提成+季度奖金-罚款金额 由店长根据工作作息时间及员工平时表现进行考核,考核优秀的员工将得到适当的奖励以激发员工的积极性,工作不积极的给予罚款。 (2)、对外行为1、市场调研通过阶段市场调查,了解现都市女性的对服装的需求情况、消费心理、对服装的要求以及店铺装修等相关信息,有效地改进店铺经营状况,完善经营项目以及服务管理制度。2、广告媒体宣传第一、明星宣传。明星宣传可以快速进入市场,进入大众眼里第二、媒体宣传。开新品发布会,时装秀等,利用媒体快速传播新品第三、社交平台宣传。建立微信公众号平台,推送搭配法则,企业文化宗旨,最新服装信息第四、室外banner宣传。在各大人群集聚点

5、设置广告牌,加强品牌认知度。3、促销活动第一、赠送小礼品。开业当天,凡是去店内购买衣服的顾客都赠送小礼品一份,前二十名可以享受七五折优惠。第二、办理会员卡。会员卡分成三个等级,一般会员,银卡会员,金卡贵宾,不同等级享受不同优惠第三、节日优惠。在一些中秋、教师节、国庆、元旦等国家法定假日,推出折扣优惠,店内服装根据情况打不同的折扣;中国“七夕”、西方情人节这两大节日内,推出情侣装五折优惠,并赠送玫瑰花一枝。第四、反季销售。本店反季销售的产品也保证质量,而且价格便宜,享受和正常季节一样的服务。4、公益性活动服装资助山区儿童,学校贫困学生,老人残疾人服装定做配送等5、加强与其他行业合作如和学校合作,

6、提供毕业礼服,班服等,和企业合作,制作工作服,礼服等 4、 企业视觉识别系统 1.公司名称设计 标准字体选择,华康少女体2. Logo设计 主题颜色选择,以粉色为主导,清纯活泼的色彩为主流色,贯穿当季流行色彩为品牌色彩概念 Logo图案选择: 粉色蝴蝶上面拖着品牌名称,粉色蝴蝶符合女性梦幻浪漫气质,品牌名称直观显示了Logo字体选择:以服装名称作为文本,字体选择华康少女字体,简单随性3. 包装设计颜色以当季色彩为主,正面附上品牌logo4.微信头像为品牌logo,永不跟换,利于顾客认知记忆,推送文章必须以当季主题色彩为背景 大学形象策划1、 学校现状分析 分析学校现在存在的问题,调查出导致学校

7、形象差的原因,与其他同性质学校比较MIS,BIS,VIS的差别和需要提升的地方二、理念识别系统MIS是学校形象塑造的重点,是学校发展的方向指引。理念识别设计就是对学校灵魂的塑造,是将校长的思想和学校长期实践的结晶进行高度提炼,从而抽象并形成广大师生员工的共识,浓缩为教育理念,办学宗旨和办学精神。所以学校应从以下几个方面改进学校的理念识别系统1、明白学校现在教育理念并更改教育理念。教育理念设计是一个学校战胜于其他学校的关键,也是区别于其他学校脱颖而出的关键。明确学校发展的战略思想、战略目标、战略方向、战略重点、战略措施、战略步骤的系统规划,根据这些修改教育理念。 2、完善办学宗旨,办学宗旨以学生

8、为中心,教育出一等人才为目标使得学校教育理念符合学生需求,符合学生未来社会技能 3、学风校训,是办学精神的体现,学风校训要能够振奋学校精神,并产生巨大的感召力和凝聚力。3、 行为识别系统 BIS是学校所有规章策略及运作系统。BI是学校运行的所有规章制度,是学校实践办学理念与创造学校精神文化的准则,是学校形象塑造成败的关键。是依据国家和上级有关部门的法律、法规政策,结合自己的具体实际,制定能体现学校内在精神特征和文明系统的规章制度与行为方式,它规范着学校的教学、科研以及一切社会活动。 对内而言是建立完善的组织制度、管理、教育培训、科研以及职工的福利制度与行为规范;对外则是透过学校的社会公益文化活

9、动、公共关系、教学与科研活动等方式传达学校的精神理念,展示学校的魅力,获得社会公众的认同和肯定的形式。(1) 、行为识别系统内部的构建:1、学校的校纪校规的制定和完善;要有成文的规章制度,完善和补充修改已有制度,对学生手册调整不相适宜的部分,完善没有的部分;2、 后勤员工行为规范。加强职能部门工作效率,对学校职能部门进行考核,加强各部门的监督,工作效率。3、 分配激励制度规范;对各个职能部门的工作进行量化打分,排出顺序,对提高排名靠前的职能部门进行奖励,对效率差的部门进行批评,加强领导管理。4、 学校的管理方面,学生学习环境的营造;改善校园环境,给教师、学生、员工创造良好的环境,如大力倡导全院

10、师生节能环保,对垃圾进行分类整理,在食堂里少用或不用一次性餐具;学习设施的完善更新,如实验室实验设备要完善齐全,机房学习软件要更新,以备学生学习实时需求。5、教师的培训和管理;安排教师进行必要的岗前培训,短期业务培训,后期将帮助他们获得高级职称,加强学校的师资队伍建设;定期选择优秀教师到更好学习进行学习请教,以加强充实教师专业知识能力6、 各学院社团文化建设。各个学院举办专业项目比赛,彰显学院专业素质,各个社团要有自己的文化定位,定期举办相关特色活动,丰富学生校园生活。 (2)行为识别系统外部的构建:1、学校的教学成果和科研项目建设;2、通过新闻媒介社交工具传播学校信息;插入适当形式广告,在一

11、些教育刊物上发表文章,宣传学校的文化和形象,在学术论文刊物上发表我院师生的优秀论文;在学校官方微博展现学校现状等3、加强和出色校友,外部企业,其他高校的联系与合作。如和外面专业相关企业合作,为学生开展专业培训课,提升专业技能,未来为该企业提供人才等4、社会公益活动。开展校外公益活动 ,如看望老人,清洁道路志愿者,为那些需要帮助的人们进行捐款;资助那些需要帮助的学生,安排勤工俭学的岗位,帮助他们完成学业;扩大学校的影响力 5、对外开放参观校史馆,学校其它地方(在不影响学生学习情况下),加强公众对学校的正面形象认知。四、视觉识别系统VIS是学校外观形象系统的标准化。VI为学校对外塑造形象的主要工具

12、,是传递学校整体信息最直接、最直观的部分。学校视觉系统有利于公众的感知、记忆、认同,提高师生的自信心、自豪感和凝聚力。所以学校视觉系统应该以标准化、系统化、统一化的手法,将学校的办学理念、文化特质、专业特色、行为规范等抽象语言转换为具体符号。1、 学校建筑风格,园林布局要有特色,统一规范化,有利于公众快速认知记忆,也给师生带去视觉上的享受 2、 学校代表色彩的选择 不同的颜色主题带给人的感觉不同,意义不同,如绿色代表生机勃勃,红色代表活力四射3、学校logo设计学校logo直观的代表了学校形象,好的logo进一步体现了学子活力,学风精神,logo应该融入办学理念,体现青春活力,彰显大学生的风采。学校l

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