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文档简介
1、管理学原理第二次作业一、选择题1某雇员在一个岗位上已经工作了许多年,他现在的工作状况却并不令人满意,其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看,你认为对他最好采取什么措施?D )A明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇。B让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间。C向他说明领导的困惑,希望他努力改进工作。D与他共同分析原因,寻求改进的措施。2许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是( D )。A能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率C每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深
2、入细致 D命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高3最早使用、也是最简单的组织结构类型是(B)。A职能型组织结构B直线型组织结构C直线职能型组织结构D矩阵制组织结构4根据随机制宜理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?( B )A职位权力 B政府政策C任务结构 D领导者与被领导者的关系5事业部制的最主要特点是( A )。A实行分权化管理 B实行多种经营,分散经营风险C增加管理幅度 D增加管理层次6如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是( D)。A立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B深人调查,找出小团体的领导人,向他
3、们提出警告,不要再搞小团体C只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导7采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于(C)。A提高受训者的业务专精能力B减轻上级领导的工作压力C增强受训者的综合管理能力D考察受训者的高层管理能力8管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为(B)。A直线型组织结构 B扁平形结构C锥形结构 D事业部制组织结构9泰罗的“科学管理理论”使用的是(A)人性假设。A经济人 B社会人 C自我实现人 D复杂人10保证在组织中“事事有人做”属于管理的(B)。A计划职能 B组织职能
4、C领导职能 D控制职能11某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的(C)。A贫乏型 B俱乐部型 C任务型 D中间型12在我国企业管理实践中,有许多企业家倾向于采取较为集权的组织结构。从理论上说,你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么?(A) A维护政策统一性与提高行政效率 B最大限度地提高组织的决策水平 C提高整个组织的市场应急反应能力 D激发整个组织内部员工的工作热情13俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ( B )A在领导班子中如果有多个固执
5、己见的人物最终会降低管理效率。 B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。14根据菲德勒的权变理论,对一个管理者的工作最有影响的因素不包括(D)。A职位权力B任务结构C上下级关系D个人的特点15如果领导风格不适应领导情景,菲德勒认为应该(A )。A改变情景以适应领导风格 B改变领导风格以适应情景C什么也不做,环境的动态变化最终会适应领导风格 D放弃该工作16以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?(C)A采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。
6、 B努力使上级领导集中精力于高层管理。 C更多的、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出。 D采取积极措施减轻上级领导的工作负担。17美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理?(B)A职务要求明确原理B用人之长原理C责权利一致原理D不断培养原理18在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生,这就是(A)的培训方法。A临时职务代理 B职务轮换 C岗位学习 D设置助理职位19“随机制宜理论”的提出者是(C)。A布莱克 B穆登C菲德勒 D利克特20某企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的
7、内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法( C )。 A正确,因为人都是社会人 B不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展 C不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织 D正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉21确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是
8、正确的?(C )A管理幅度越窄,越易控制,管理的费用越低B管理幅度越宽,组织层次越少,管理的费用越高C不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度D管理幅度的确定仅取决于管理者的管理能力22 “有效的领导者不仅取决于他们的行为方式,而且还取决于他们所处的环境”,持这种观点的是:C 23 A领导性格理论B领导行为理论C领导权变理论D领导环境理论23领导者的风格应当适应其下属的风格,领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论?DA领导行为连续统一体理论 B随机制宜领导理论 C路径一目标理论 D领导生命周期理论24管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样
9、两种不同的做法,从对企业的长期发展的影响来看,其中内部培养做法所存在的主要问题是:DA打击外部应聘人员的应聘积极性B不利于企业骨干人员的稳定C不利于选聘对象的全面了解D会引起同事不满并造成近亲繁殖25领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力,其中个人权力包括(EC )。(多选题)A奖赏权B法定权C专家权D强制权E个人影响权26某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按(B)。A区域划分部门 B职能划分部门C顾客划分部门 D生产工艺划分部门二、简答题1简述菲德勒权变领导模型。2简述组织设计的任务和基本原则。3领
10、导应如何对待企业中存在的各个非正式组织?4管理人员培训的方法有哪些?5简述领导者的用人艺术。三、案例分析题:招聘中层管理者的困难远中精密机械公司在最近几年招聘中层管理职位上不断遇到困难,该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前组成为六个半自动制造部门。公司的高层管理相信这些部门的经理了解生产线和生产过程。因为许多管理决策要在此基础上作出,公司本来一向是从公司内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们职责的技能。这样,公司决定改为从部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训外练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做准备。不料在两个月后,
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