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文档简介
1、关于证券公司工作总结范文集合 5 篇时间的车轮又转了一圈,转眼又到了 20xx 年。新的一年,新的 起点。一年之际在于春,为了 20xx 年的工作更有计划,更有效率, 在总结了 20xx 年工作经验与不足的基础上我对 20xx 年的工作制定如 下计划:一 认真完成公司下达的工作任务,做好本职工作 零售平台上的工作任务属于每个营销人员必须完成的基本任务。只有在做好本职工作的基础上才能力求进步, 扩大业务范围。 通过几 年专业知识和的客户人脉的积累, 再加上销售经验的不断完善, 我相 信在 20xx 年能更好的完成公司和营业部下达的各项工作任务。对于 港股通业务,在 20xx 年营业部还有很多客户
2、只是开通了相关业务权 限,并没有真正参与到此项业务中来。在新的一年里,我会多向优秀 营业部学习成功的经验, 紧密跟踪香港和海外市场动态, 以便为营业 部港股通客户做好推介和投资辅导工作。 并且在营业部客户服务小组 的配合下做好 20xx 年春季港股通专题推介会。二 学习相关知识,提升业务技能 对于基础业务,平常注意多看、多听、多思考来提高自己的业 务技能。展业过程中遇到问题要多反思, 多总结来完善自己的业务能 力。平时工作中要克服懒惰的思想,积极、细致、热情的对待每一位 客户,争取以后每一项工作都能做得更好。而对于公司的其他业务, 要不断学习新的业务知识, 特别是对衍生产品的卖点挖掘和专项业务
3、 知识方面的加强学习。具体包括已开展的融资融券、快易贷、金杠杆等业务的相关知识, 重点学习港股通相关业务知识和即将开展的期权 业务相关知识。虽然我一直有做个股期权的模拟交易熟悉界面和交易 规则,但业技能还需要进一步的完善,而对于期权的从业人员考试, 在 20xx 年我共考试两次,最终还是以 2 分之差未能通过。 20xx 年在 业务上线之前我计划通过考试, 以便能更好的为客户做好专项工作服 务。三 . 团队合作,共同进步20xx 年营业部将迁址临空经济区,既是一个新的契机,新的起 点,也是一个新的挑战。营业部给予了大家如此好的机会和平台,我 将付出更大的努力和新力量一起迎接新的挑战和进步。四
4、更正缺点,发扬优点 总结了我之前的工作,虽然每天都有所进步,但是如果能够更 好的约束自己,督促自己,提高执行力,摒弃惰性,少找借口,更正 缺点,发扬优点,我相信在 20xx 年我能够更好的超越自己,以强烈 的事业心和高度的责任感, 在实现自己工作目标的同时, 为公司做出 我最大的贡献。时间过的很快,回顾这半年来的工作。首先,我感谢公司为我 提供了良好的学习环境, 让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。 理念上有了长足的进步, 看待市场角度更加深入, 半年来了有了很大 的提高。现将半年来的工作情况总结如下:自从加入 xxxx 营业部后, 在公司的日常学习中, 让我对证券研 究有了一定的认识。
5、初步掌握了基本面分析的要点与方法, 改变了原 有对市场的简单认识,建立了正确的视角去看待市场的变化:由原来单一的关注个股,开始向关注宏观经济变化,关注行业 变化的方向转变。 以往个人只关注简单的宏观经济现象, 没有深入的 去思考背后的根本, 以及现象可能引发的变化, 对于行业的关注也脱 离了宏观经济的变化, 所以导致对于行业的变化把握不够。 经过这半 年的学习与工作, 我认识到了证券分析必须从大的背景出发, 由面到 点的去一步一步进行,而不是单一的从 k 线形态出发进行凭空想象。从简单的关注个股形态与基本面,向形态与量能结合,关注资 金流向方面转变。 过去个人总是通过 k 线形态结合公开资料进
6、行分析, 相对而言比较片面,对于资金流向分析不太关注,且不得要领。近期 在郑总的指点下, 开始对于这个方面进行关注与学习。 虽然目前盘面 对于量能变化的敏感度还十分缺乏, 对于资金流向的把握还十分欠缺。 个人意识资金流向是行情的根本, 这个方面将是我下一阶段需要努力 的方向。开始端正自己的投资操作理念与心态过去心态相对比较容易波动,同时投资操作理念相对简单。经 过这半年的工作与学习。 个人认为个人心态有所提高。 以往个人只在 意于结果,对于造成结果的原因不太深究。 现在在平时的工作、 学习、 个人操作中,比较注意过程,对于好的结果或坏的结果,个人都进行 一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念
7、操作方面,个人十分赞 同公司关于“跟从主流资金“的 理念,虽然对于市场节奏把握的能 力目前还十分欠缺 ; 有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股 的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改 变。 日常工作我的日常工作主要是帮助公司开发客户并维护好个人客户,推 销公司发行的各种理财产品。 个人认为自己在这个方面作的还很不够。 虽然,每周自己都积极参与工作,并总结文字,尽量多从客户的角度 去分析与思考,抓住客户的心理想法,但仍未达到预定目标。在这个 过程中,个人认为,还是需要多做多学习,开发适合的客户,多做服 务,和客户成为朋友, 让他们信任并支持自己, 能进行二次开发最好。
8、通过本次总结,让我静下心回顾了半年来的进步与不足。 个人认为不足在于:自身知识结构仍需要进一步理顺。虽然平日在自我学习、 看各种新闻资料, 每日与客户的交流中, 吸取了很多的经验与知识, 但个人认识到,还没有很好的理顺与发展。 下半年的工作与学习中,个人打算对于基础知识进行回顾与加强。提高工作的主观能动性。 虽然每天都了解市场、个股的信息,但是个人一定的惰性使我 看观察信息时不够仔细与敏感。 对于市场的变化, 由于主观能动性的 不够,导致分析不够。同时,对于其他行业的关注,也缺乏连续性。证券行业是一个不段学习与积累的行业,下半年,个人将着重 进一步加强主观能动性方面的建设, 相信只有这样才可以
9、突破目前的 相关瓶颈,才可能有一定的进步。3 、多开发一些有效客户, 为公司的业务发展实实在在的尽一份 自己的力量。一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制 订的工作计划, 着重在管理和服务两个方面开展工作, 较好地完昆成 了各项工作任务, 回顾一年来的工作情况, 有八个方面值得认真昆总 结。一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建 昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆 八月份按照辽证总公司的部署, 本溪分公司在除班子成员和财务经昆 理以外的全体职工中, 进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。 确立昆 了以中层
10、干部和员工层层聘任, 对全体员工进行合同管理的新型人昆 事管理制度。 为了理顺与总公司的劳资管理工作, 本着尊重历史又昆 着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆 意见的基础上, 制定了辽证本溪分公司工资套改方案。 通过竟聘和昆 劳资改革, 极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念, 大家即感昆 到了竟聘带来的压力, 也看到了工作的目标和奋斗的希望。 通过竟昆 聘和劳资改革, 点燃了优秀职工的工作热情, 对一般职工和落后人昆 员也起到了鞭策作用。 通过竟聘和劳资改革, 完成了人事管理向合昆 同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。二、减员增效,合理设置岗位和人
11、员。从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位 昆和人员的工作思路。 公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势, 昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完 昆成。公司陆续裁减了 13 名临时员工(北地 5人:陈瑞权、昆高玉 芝、 ?王莉、栾丽琳、刘洁;永丰 2 人:高景荣、郑春艳;办公昆室 1人: ?王冬丽;财务 1 人祝增光;顾问 4 人:唐有民、苗儒生、周 昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的 昆职工:高润、 * 。在岗位设置和 * 上,公司领导不断根据昆工作 任务的变化和要求, 及时合理的调配人员, 截止到年底部门间昆的人 员调配达
12、到了 25 人次, ?其中:北地交易部 13 人次(高平 2 次、昆 刘玫 1次、王俊民 1次、于洪 2次、蒋彦莉 1次、李萌春 1次洪平 1 次、昆刚希正 2 次、安俊 1次、孟宪峰 1 次),永丰交易部 7人次(于 洪 1 次、昆蒋彦莉 1 次、李萌春 1 次、兰天 1 次、徐洋 1 次、范军 1 次、孙旭涛 1 次)昆, ?电脑部 5 人次、业务部 12 人次(高平 2 次、 洪平 1次、刚希正 2次、于洪昆 2次、?李宏2次、?刘玫 1次、王东 1 次、宋志红 1 次),财务部 7 人次昆 ? ,办公室 6 人次(姚进 1 次、 兰天 1 次、吴秋月 1 次、徐昆洋 1 次、 ?黄宝军
13、 1次、李阳 1次)。 通过减员增效,合理设置岗位和昆人员, 保证了公司各项任务的完成, 并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。三、建章立制,强化内部管理。 根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制 昆定了辽证本溪分公司岗位责任制、 辽证本溪分公司经营管理 昆工作考核奖罚办法,转发了辽宁证券有限责任公司文明服务言 昆行规范 ?、?辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法、 昆辽宁证券有限责任公司人事管理条例、 辽宁证券有限责任公 昆司员工出勤打卡暂行办法 。通过这些制度在全体职工中的下发执 昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、 昆制度化。 办公室制度
14、考核小组对照制度逐条落实逐条检查, 发现问 昆题严肃处理, 工作的落脚点主要放在落实考勤制度上, 全年共进行 昆了 76次定期和不定期的检查,发现违反规定 *人次,罚款* 元。 昆按章奖励 * 人次,* 元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提 昆供了一个良好的条件。在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内 昆部审计工作, 对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计, 发 昆现问题 9 条,?并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规 范昆了帐务和报表。四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。 在办公室今年的工作中, 对内对外的协调工作占了很大的比重, 昆在对外方面,我
15、们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况, 昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、 昆向证监会上报送许可证申请材料、 完成总公司下达的自检自查工作 昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时 昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保 昆障、物品领用等方面都做到了及时周到, 为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的 昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满 昆完成,办公室在其中起到了重要作用。五、办公规范化,工作程序化,圆满完成工作任务时光流逝,转眼间我在成长中又度过半年。
16、回首这走过的半年, 很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。 半年以来我心中的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不 难,但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简单了。 我认为: 一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直, 对事业认真兢兢 业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻 的中药抓药机的操作员需要学习的东西还很多很多。一、作为一名抓药机的操作员,要想完成工作的责任,首先必 须具备中药抓药机操作员素质,树立正确的世界观和人生观。在这半 年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨 成针。是的,作为一名抓药机操作员,我在工
17、作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦, 不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度 静心仔细想想如何能的好一些。二、在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余 时间认真思考推敲,有目的的在药房中进行一些尝试。在工作中,我 认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东 西还很多。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、 网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍 和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很 大。在边操作边学习的实习期间,我努力积累经验,主动完善自己
18、 的不足之处。从刚开始什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力 的成员。经过一段时间的实验操作,我已经能够独立完成各项工作, 操作上的一些小错误也得到了改善,对中药材的药用性质有了一定的 认识。由于从来没有接触过中药抓药机的操作, 一开始出现了一些小 的问题,但是领导和同事们都很谅解我,不但没有人责怪我,还很耐 心的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟悉,我常常会 出一些小错误,好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了,我已 经很熟练手里的工作,基本不会犯错误,有同事找我帮忙我也很乐意。 每天有条不紊的做好各项工作,过的很充实。这一年新绿色药业改变了我,让我渐渐认识到工作的重要性。 也
19、让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造, 而且我还会一步 一步不断增加知识,开阔自己。自从我的工作量加大了,我就学会了 自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各 项工作,力求周全、准确,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有 着落。接触新的工作,让我获得了新的收获。时间过得很快,回顾这 一年,感触颇深。好像很忙碌,却感到很充实而有意义,有压力的同 时也有了工作的动力。最近因为医院的销售量越来越大,我么的工作量一下增加了很多,但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情,保证不出差错。 * 几天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理压力也大。同事 们在一起开开心心的上班,让我
20、们在工作的时候也制造了很多乐趣。 心情好了做事也有劲了。 现在差不多把检查内容都做完了, 也算告一 段落了, 给自己一些总结的时间, 好让自己在接下来更大的挑战中完 成的更好。在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下,觉得自己还是 在慢慢成长。在来 xx 药业公司的这一年里,我坚持严格要求自己, 注重以身作则,以诚待人, 一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的 工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系, 坚持甘于奉献、诚实敬业, 二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和 锻炼,细心学习他人长处,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请 教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。严
21、于律己,一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作 为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地 上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规 章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风 ; 坚持 做到不利于公司事不做。与部门成员心往一处想,劲往一处使,不会 计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。四、通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也 努力做了一些成绩。 但这还远远不够, 尤其在抓药机的操作方面上还 显得稚嫩。一路走来,步履匆匆,不觉间 20xx 年已悄然向我们挥手 作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有
22、太 多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作, 年底了, 静下心来总 结一年工作中的得失、 查找自己的不足, 为来年的工作做好安排和计 划,一年来,我做了一定的工作,也积累下了工作经验,但距领导和 同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中,我将克服不足,以 对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作。多关 心同事,团结部门所有成员共同努力工作, 不辜负领导和同事们对我 的期望。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下, 通过自身的努力和工作相关经验的积累, 知识不断拓宽, 业务不断提 高。参加工作以来,我的政治和业务
23、素质都有较大的提高。在药房工 作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质 量养护等相关法规,积极参加药品监督、 管理局组织开办的岗位培训。 以安全有效用药作为自己的职业道德要求。 全心全意为人民服务, 以 礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和 业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回 顾这一年来的成绩,总结起来有以下几点:一 . 在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和 技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评 价制度,开展临床要学工作。二. 认真贯彻药品集中招标采购, 充分发挥药品评审专家库在中 标
24、药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。三. 严格执行物价政策, 及时主动提供门诊住院病人药品费用清 单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中, 无发现违规行为。四. 病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价, 但是工作中,我们也出现了很多不足之处, 比如还存在少量过期药品、 库存药品与电脑数量不能百分百的相符。 但是我们坚信只要我们树立 起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不 足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位 员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高, 专科影响力也有待提高,医
25、院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的 做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。1 、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。 年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的 20xx 年工作目标, 召开了员工大会, 认真传达了总公司计划工作会议精神, 并结合自身 的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到 实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论, 将目标分解到两 个营业部, 而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。 同时将 机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务, 开展优质服务
26、,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二 月末,永丰营业部完成证券交易额 14.55 亿元,其中,股票基金交易 额 14.15 亿元,佣金收入实现 463万元; 北地营业部完成证券交易额 18.17 亿元, 股票基金交易额 17.91 亿元, 佣金收入 571万元。2 、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。 除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和 网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点, 印发宣传单, 向群众 讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债 投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既 方便了乡镇居民
27、,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买, 达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量 6605 万 元,使国债业务迈上了新台阶。3 、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营,我分 公司网上交易业务有了新的发展, 截止十二月末, 网上交易投资者开 户数为 2748 户,比上年增加 693户;实现网上交易量 3.3 亿元,比 上年同期增长 50%;网上交易额占分公司证券交易总量的 10.09%,超 额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额 5%的总体目标。在开 拓网上交易市场过程中, 我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作, 建立了网上客户档案, 设立专人负责网上业务咨询工作, 客户提出问 题及时解答,必要时上 * ,解决网上交易过程中出现的故障;二是 扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电 信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访, 推广网上交易, 赢得了 越来越多的客户。中国教育语文网 .5 、管理工作进一步完善。分公司今年制订了辽证本溪分公司车辆管理暂行办法、 年度餐费管 理报表
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