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文档简介

1、医院春节后收心会讲话 医院春节后上班的第一天,组织全院职工召开节后收心会,下面就为大家了医院春节后收心会讲话,仅供参考! 2月25日上午, 盐亭县人民医院召开春节大假收心会,对医院春节期间的工作进行总结,对新年工作进行安排部署。分管领导、职能科室负责人及全体工作人员参加会议,会议由院长王栋主持。 首先,王栋总结了春节大假期间医院工作运行情况,他指出:春节期间,医院运行情况总体良好,值班人员遵章守纪,坚守岗位,严格按照排班要求开展各项工作,未发生一起医疗质量安全事件,但也出现了诸如个别门诊医生不按排班要求上班、药房工作人员和患者发生争执等投诉事件。透过事件背后,医院发现主要原因是医患双方信息不对

2、称,工作人员的沟通交流缺乏有效性。这要求管理人员要做好表率,积极转变观念,主动适应新常态,通过不断改革,加强内部管理,提升服务能力,和患者进行有效沟通和交流,加大对外宣传和展示,努力增进患者对医务人员的理解和信任,营造服务对象和管理对象的和谐氛围。 新年伊始,王栋要求全院干部职工,一是要积极主动履职尽责。认真按照职能职责要求,“二线服务好一线,一线服务好患者”,做好群众健康的“守护神”。二是要加速推进工作。紧紧围绕“落实精细化管理,保障医疗质量与安全”这一目标,按照医院年前的工作安排,全面启动xx年工作,以非常规的速度抓好当前重点工作,推进全年各项工作,圆满实现医院xx-xx中长期规划的各项目

3、标任务。三是要进一步强化团队建设。医院将进一步加大行政效能督查力度,每月扩大检查范围,增加检查科室数量,逗硬落实奖惩,不断助推医院业务和管理向前发展。 春节长假结束上班后,中医院领导班子及时组织全院中层以上干部召开节后收心会,总结期间工作,要求中层干部及全院职工“节后收心”,回归正常工作,强化工作意识,以良好的.精神风貌,为完成今年工作目标开好头。 会上院长于庆海首先对春节期间工作进行了总结,春节期间医院运行情况总体良好,值班人员遵章守纪,坚守岗位,严格按照排班要求开展各项工作,未发生一起医疗质量安全事件。 于庆海院长要求全院干部职工要尽快从节日的气氛和休息的状态中调整出来,全力以赴,集中思想

4、,迅速进入工作状态,尤其是各分管院长及时组织职能科室人员深入临床科室检查各项制度落实情况,各临床科室主任、护士长要起到模范带头作用,落实好十三项核心制度,不断提高医疗护理质量;各科室要在2月底前将中医适宜技术开展情况上报;科教科将一年的科教工作进行细致规划;医务科、护理部安排好一年培训、进修计划。 最后于院长要求院班子和全体中层要履职尽责,敢于担当,保证各项工作落实到位。各科室严格按照医院年初制定的工作计划认真落实,确保xx年各项工作任务落到实处,使今年工作再上一个新的台阶。 春节期间,市医院精心安排科室排班,认真准备各项应急预案,材料物资准备充分,医护人员坚守工作岗位,履行职责,保障全市人民

5、节日期间的正常就医。2月25日节后上班第一天上午11:00,在八楼小会议室院部召开节后“收心”会议,会上旨在“收心、聚力、促工作”,要求全体行政工作人员及时从节日气氛中走出来,打起精气神,迎接节后患者就医高峰。8、9楼职能科室全体人员、药剂科、设备科负责人参加了此次会议。 针对节后门急诊和住院就医患者剧增情况,丁畅副院长对近期工作提出具体要求:一是行政职能科室全体人员严格遵守考勤制度,杜绝迟到早退现象;二是职能科室负责人要带头下沉到一线,为临床一线做好服务保障;药剂科要随时关注药房药品库存,打好提前量,确保药品供应;设备科、总务科必要时安排人员“送货上门”,减轻临床负担,保证临床需要;三是总务科做好供电、供水保障,确保电梯等特种设备安全运行;四是物业管理部门加强全院环境卫生巡查、院内车辆疏导及秩序管理;五是医务科、护理部、120指挥中心做好应急处置准备,人员、车辆在岗在位,对突发情况时要“灵活处置,快速解决”。六是窗口科室要着装整齐、挂牌上岗,小年前门诊收费室确保上午8个窗口下午6个窗口,并保证上午两个收费窗口提前半小时开窗挂号,合理分流患者

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