青羊区依法行政突出问题承诺整改方案汇总表

1、青羊区依法行政突出问题承诺整改方案汇总表序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注1区人社局劳动者反映维权时间太长电话、现场走访规范用人单位用工行为，及时处理劳动投诉举报。一、及时受理、处理劳动纠纷。二、加强主动监察力度。三、扎实深入开展专项检查。四、加大行政处罚力度。五、加强劳动保障监察两网化建设。六、加大法律法规宣传力度。2015年9月30日张银昌2区建设局扬尘治理不彻底市长电话强力推进建筑工地扬尘防治措施，确保空气质量持续稳定好转。一、将施工现场查处的违法违规事实录入诚信考核平台。二、对扬尘防治不力的建筑企业，降低其信用等级，限制其参

2、与招投标，乃至清除建筑市场。2015年6月30日刘旭五序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注3区建设局农民工清欠矛盾突显农民工上访维护农民工合法权益，保障社会和谐稳定。一、命确建设、信访、人社、法院、公安等各监管部门责任，建立联动机制。对因工资支付产生劳动争议的案件，由人社局依法实施劳动争议调解仲裁；对以转移财产、逃匿等方法逃避支付劳动报酬，有能力支付而拒绝支付劳动报酬、责令支付仍不支付的，由人社部门以拒不支付劳动报酬刑事案件，移送公安机关处理。对无劳动争议的投诉上访案件由建设局及时接访处理。2015年10月20日黄朝飞4区工商局企业虚

3、假宣传出现增多的趋势自查增强企业遵法守法的意识；提升人民群众对消费环境的满意度一、结合法律七进工作，加大普法宣传进企业的工作力度。二、将虚假宣传的整治作为“红盾春雷行动2015”的重要内容。2015年10月20日执法分局、工商所、各业务科室负责人序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注5区工商局处理消费纠纷的能力有待提高信函尽最大努力减少消费者的经济损失一、加大对消费投诉处理工作人员的培训力度；着力加强消费者权益保护相关法律和知识的学习，不断提高处理复杂消费纠纷的能力。二、加强与检验检测机构的联系，提高检验检测报告在疑难消费纠纷中的作用。

4、2015年年10月月20日消保科和各工商所负责人6区统筹局使用过期牌证的拖拉机较多，农机部门无权上路查处电话杜绝使用过期拖拉机牌照的现象，保障农机手合法权益一、配合交警取缔使用过期牌照的拖拉机。二、公告注销失效的拖拉机牌照和行驶证。2015年10月20日贺文忠7区统筹局拖拉机进入中心城区年检困难电话方便拖拉机年检一、开展上门服务。二、建议运输型拖拉机到郊县去上检测线。2015年10月20日贺文忠序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注8区卫生局违规医疗广告偏多，监督力度不强电话、现场走访加大监管力度，减少违规医疗广告的发布。一、加强主动监

5、管力度，把好审批关。二、深入开展专项整治，减少违规医疗广告发布。三、加大行政处罚力度，及时查处违规医疗广告。四、积极受理群众举报，做到有案必查。五、加大相关法律法规宣传力度，提高群众识别虚假医疗广告的能力。六、加大违规医疗广告举报奖励政策宣传，积极兑现奖励政策。2015年10月20日余立君9区城管局招牌审批工作中新旧表格更替中出现的衔接问题网络公开征集减少办证群众的办事时间一、印制新的申请资料发放到通各街道办事处，告知街办在规定时间和区审批窗口同时统一使用新表，旧表作废。2015年10月20日宋斌序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注1

6、0区城管局街面执法人员暂扣物品程序不规范网络公开征集严格按中华人民共和国行政处罚法规定实施暂扣一、加强执法人员法制培训，提升法律素养，牢固树立法制意识，增强“法定程序”观念。二、利用现代化装备（如执法记录仪等）规范执法行为。三、加强对执法人员的监督管理。2015年10月20日刘军11区食药监局重大案审制度落实不到位会议推进律师进机关工作安排一、聘请专业律师为本单位法律顾问参与重大决策、重大案件合议制度2015年6月30日蔡涛12区食药监局未建立企业诚信公开制度会议建立企业红黑名单制度二、每季度末在本单位公众网上公示受处罚企业名单及行为2015年10月20日谢宓红机构改革后，将结合工商系统，逐步

7、全面公开。序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注13区质监局服务企业的意识需进一步增强网络、电话强化服务意识,树立“寓监管于服务之中，在服务中体现监管”的执法理念，针对企业存在的问题不只是处罚还要针对性的开展服务，做到有的放矢一、对企业不涉及人身财产安全等轻微违法行为以教育引导为主。二、对企业初次违法，无主观故意，其违法行为并未造成较大后果的从轻或者减轻行政处罚。三、加强执法人员的教育培训，提高人员素质和执法水平。2015年10月20日徐敏14区质监局执法工作与群众关注的问题结合不够紧密网络、电话加强执法工作重点与群众关注焦点的结合一、

8、将公众关注的电梯等问题作为执法工作重点。2015年10月20日徐敏序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注15区文体旅局受理举报效率方面存在的工作效率不高的问题走访文化市场举报查处率达百分之百，结案率达百分这百。一、坚决按照文化市场举报电话12318举报受理制度的规定，急群众之所及急，原则上做到城区半个小时到现场处理，一个小时报结果；对于不属于本部门受理的举报，接报人务须告知举报人相关受理部门举报电话或转告相关部门举报内容；对于匿名举报无法向举报人反馈受理结果的，应做好受理情况详细记载备案。2015年10月20日王文16区文体旅局服务态度

9、方面存在的接待不热情的问题座谈狠抓依法行政、亮证检查、规范用语，努力塑造文明执法的良好形象，使群众满意率达百分百。一、积极实践对社会的公开承诺，加强执法人员的思想教育和业务学习，着重解决好文化市场综合执法人员的思想观念问题，强化服务意识和人性化执法意识，让每名执法人员深刻认识到处罚是手段而不是目的，真正的目的是通过处罚达到教育本人依法经营，从而提高执法人员的亲和力。二、着力推行首问首办责任制，体现服务型机关文明形象，做到热情服务，文明办公，杜绝禁语，文明用语，亮证检查，态度和谐，在文化市场综合执法大队树立争创一流的思想，确立争创一流的意识，建立争创一流的机制，落实争创一流的行动。2015年10

10、月20日王文序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注17区计生局生育证办理证明材料繁多网络减少书面证明材料，推行承诺办证一、人口计生部门主动核查再生育申请人的婚育信息；二、群众办证即行承诺，减少群众跑路；三、人口计生部门核实清楚婚育状况的，依据核实的情况进行审批，核实不清的，依据群众承诺进行审批。2015年10月20日罗誉唯18区计生局生育服务证办理手续繁杂网络实行声明制办理一、除个人持有法定证件外，群众不再提供婚育情况证明材料；二、群众填写申明书，生育服务证现场即办。2015年10月20日冯玉华19区商务局整治私屠滥宰长效监管机制需进一

11、步加强会议认真履行监管工作职责，实现对违法违规行为的及时发现、及时查处。一、建立发现机制、查处机制、监管机制和目标考核机制，形成部门与街道联动，齐抓共管的格局，实现长效治理。2015年10月20日巫健序号单位名称公开征集的依法行政问题公开征集方式依法行政问题整改工作目标具体措施完成时限责任人备注20区交通局被处罚货运驾驶员对处罚金额有异议、对交通运输处罚和强制法规条款不了解、不熟悉电话问询和当面询问向被处罚货运驾驶员宣传自由裁量权、法律法规等知识，坚持上路普法；加强对教育运输行政处罚自由裁量权监督管理、加强法律进企业宣传，督促货运企业加强对货运驾驶员的法律法规宣传；一、向被处罚货运驾驶员宣传自由裁量权相关知识。强化面向货运驾驶员的法规宣传，坚持上路普法。二、严格执行成都市交通运输行政处罚自由裁量幅度表。三、充分发挥岗位廉政风险监控平台法人监督作用。四、严格执行重大行政处罚