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文档简介

1、第一章 绪 论,重点 理解护理礼仪特征及作用 难点 正确认识礼仪的作用,第一节 礼仪概述 第二节 礼仪的原则和作用 第三节 护理礼仪与职业形象培养,礼仪的基本概念和分类 礼仪的由来,第一节 仪容概述,基本概念 礼仪是由社会发展形成的约定俗成的交往规范，是社会生活中人们共同遵守的健康礼节和仪式，是文明社会人们彼此交往的基本修养。 礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称,第一节 仪容礼仪-概念和分类,西方礼仪的起源与发展 脱帽礼的形成 毕达哥拉斯 “美德即是一种和谐与秩序” 亚里士多德 “德行就是公正,第一节 仪容礼仪-由来,中西方礼仪的差异 中国 敬老爱幼 亲情至上 谦虚含蓄 善于自制 注重人情 礼

2、尚往来 西方 崇尚个性 自由至上 男女平等 女士优先 简易务实 不重客套,第一节 仪容礼仪-由来,礼仪的原则 礼仪的作用,第二节 礼仪的原则和作用,礼仪的原则 遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 宽容的原则 平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则,第二节 礼仪的原则和作用,礼仪的作用 提高自身修养 美化自身，美化生活 改善人际关系 净化社会风气，创建精神文明,第二节 礼仪的原则和作用,护理礼仪的特征 护理礼仪的作用 护士职业形象的培养,第三节 护理礼仪与职业形象培养,护理礼仪的特征 规范性 强制性 综合性 适应性 可行性,第三节 护理礼仪与职业形象培养,护理礼仪的作用 有助于护士个人形

3、象的塑造 有助于职业形象的塑造 有助于密切护患关系 有助于医护关系的融洽,第三节 护理礼仪与职业形象培养,护士职业形象培养 掌握专业知识 技能 文化知识 加强道德品质培养 注重礼仪和个性修养 锻炼意志品质 提高心理素质,第三节 护理礼仪与职业形象培养,培养方法 提高认识 明确定位 坚持知和行的统一,第三节 护理礼仪与职业形象培养,复习题 1什么是礼仪？说出你知道的日常生活 中的礼仪。 2简述我国礼仪的起源和发展。 3说出中西方礼仪的差别。 4礼仪分为哪几种类型？ 5在校园内你认为礼仪的功能有哪些？ 如何坚持礼仪的原则,第三节 护理礼仪与职业形象培养,6护理礼仪具备哪些特征？你认为礼仪 对护士职业具有什么样的重要作用？ 7你认为应该怎样培养自己具有良好的 护士职

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