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文档简介

1、1/11,第七章 领导管理,2/11,一、领导的概念,领导对象,领导权力,领导影响,领导工作(效率)=(领导者,被领导者,客观环境,3/11,二、领导的作用,协调组织关系,指挥组织运转,激励成员工作,4/11,三、领导的要素,个人影响力,能读懂手下,激发原动力,营造好环境,5/11,四、领导理论,一)连续统一体理论坦南鲍姆与施米特,二)随机制宜理论费德勒,三)领导风格理论勒温,四)人际关系理论利克特与阿吉里斯,五)不成熟-成熟理论阿吉里斯,六)管理方格理论布莱克与穆顿,七)情境领导理论科曼,八)任务-关系理论大隅,九)领导素质理论科特,表7-1,图7-1,图7-2,表7-3,6/11,五、领导

2、艺术,一)思维方法巧妙,二)权利运用合理,逆向思维法,多元思维法,侧向思维法,综合思维法,模糊思维法,系统思维法,适度放权,全面放手,用人不疑,鼎力支持,百般依靠,承担过失,明确职权,平衡关系,7/11,五、领导艺术,三)善将阻力排除,四)下属活力被激,充分考虑下属的心理承受能力,克服由于班子内部矛盾而产生的内耗,注意进行各方面的有效沟通,注意清理好自己的地盘,在尊重与吹棒的关系上要把握好度,不要将对上级请示理解为依赖,处理好积极主动与越权间的关系,服从上级不等于对上级盲从,8/11,五、领导艺术,五)决策比较正确,六)批评力求适度,注意广泛吸纳群众意见,切忌贪多好大喜功,下任务不能模棱两可,

3、对下属不要狼性多疑,及时解决问题,不能回避矛盾,不能遇事急躁,不能扩大矛盾,做事情力求抓大放小,慎重作出重要结论,善于把握有利时机,做事情必须留有余地,七)矛盾必须正视,力求内部解决,不能上交问题,避免意见僵持,9/11,管理故事,故事1:盲目效仿鲜花惨遭夫人的“毒手,故事2:以德服众将爱心一直传递下去,10/11,经典案例,案例1:企业在“良种杂交”中“生育”精品,案例简介,问题分析,一)进行资源整合,二)选准合作伙伴,三)目标着眼大局,四)打造专业水准,对策分析,一)政府部门做“红娘,二)管理阶层要“吃斋,三)锁定对象再“恋爱,四)撇开一般做“猛牛,案例思考题,简述案例中两次合并的历程? 案例中的A厂在发展中遇到了什么问题? 政府在企业合并过程中扮演了什么样的角色? 你对案例分析中提出的对策有什么看法? 结合本案例谈谈你对企业合并中管理者应该扮演的角色,11/11,经典案例,案例2:林厂长的“三板斧”砍出了奇效,案例简介,问题分析,一)管理者率先垂范,二)选准目标再动作,三)巧妙置换领导层,四)该出手时就出手,对策分析,一)治病要找到病因,二)人和工作双关心,三)企业文化做到位,案例思考题,简述案例中林厂长的“三板斧”是什么? 林厂长讲述的故事对你有什么启发,谈谈你的看法? 案例中提出“巧妙置换领导层”的办法,你是怎样理解的? 在管理实践中,对于“关系人”

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