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文档简介
1、如何成为高级管理者 一、对待下属态度的差别 普通者对下属的态度 情商是管理者重要的特质,高情商的主要表现为情绪稳定。对于初级管理者而言,他们的情绪很容易被的行为左右,并不能及时调整,员工一旦出错或者是工作表现不理想,初级管理者就会陷入到负面情绪中。很多技术型管理者表示,其实他们真心不愿意带团队,重要原因在于带领团队的那种挫败感带来的负面情绪,实在无法忍受,还是做技术简单!除此之外,给初级管理者带来兴奋点的往往是个人的成就,而非团队的成就,所以当团队成员取得卓越工作成果时,他们也不能表现出兴奋的心理状态! 高级经理对下属的态度 多数高级经理人都有一个共同的特点:他们有很高的能量状态。当你与他们交
2、谈或共事的时候,感觉非常舒服,令人敬佩。他们本身就是一枚暖男或是女神,温尔文雅,给到你的印象是阳光、自信;如果你一定要反对这个观点,那么可能你遇到的那个Ta虽然已经走到了高级经理的职位,却依然是初级主管的心态。 二、思维方式与工作追求的差别 普通管理者的思维方式与工作追求 普通管理者与高级管理者在思维方式以及对工作追求的差异主要体现在以下三个方面: 1.思维方式: 普通管理者能够意识到梳理业务流程的重要性及意义,但是由于缺乏基础的逻辑,不能够理解业务模块之间的内在逻辑,还是处于简单拼凑工作的状态,人、事、物的综合利用率较低。 2.表达方式: 这张图的另外一层含义也在于管理者向团队成员传递企业文
3、化、顾客要求及任务目标中出现的情况,一句话:茶壶里煮饺子,有口说不出!这是技术型管理者普遍出现的问题。 3.工作追求: 普通管理者交付成果往往是以“差不多”就行了,比以前好点就行了!这是导致绝大数团队无法创造卓越产品或服务的重要原因。 高级经理的思维方式与工作追求 1.思维方式: 高级经理能够理解业务模块之间的内在逻辑,将团队内部的人、事、物进行综合利用,尽可能做到“人尽其才,物尽其用”,能够将每个要素安排到一个合适的位置,在他的思维里没有废料及边角料的概念。 2.表达方式: 高级经理非常注重表达的简练性与易懂性,他们能够灵活的使用结构性思维思考问题,用形象化的方式表达,既通俗易懂又恰到好处地
4、将话说到点子上。 3.工作追求: 大多数高级经理具有追求卓越的心智,“马马虎虎、差不多”的思想很少见,他们能够通过快速迭代的方式,给到用户最佳的体验,甚至超越顾客需求的服务。有一个关于海底捞的段子:一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去,结果服务员不同意!顾客有点不爽,一会儿,服务人员抱着一个西瓜回来,说:“切开的不卫生,您还是打包这个!”这服务谁能拒绝?这就是超越顾客期望的一个很好的例子。 三、面对工作失误反应的差别 普通管理者面对工作失误的反应 初级管理者面对工作失误的时候,往往会先看到员工的问题,认为导致错误结果的原因都是员工执行不利,并粗暴的责怪员工,而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理
5、职责: 1.是否选对人了? 2.任务是否都讲清楚了? 3.有对员工进行辅导吗? 4.有激励员工吗? 5.有做事前、事中、事后的控制吗? 6.资源配置够吗? 7.其他部门合作吗? 8.外部条件有变化吗? 高级经理面对工作失误的反应 高级经理面对问题的时候,首先反思自己的管理职责,然后与员工共同承担责任,并推动员工解决问题! 四、工作流程的差别 普通管理者的工作流程 普通管理者的一个典型的问题就是:对团队工作缺乏规划,很多工作按照自己的逻辑去展开,而忽略了团队式的工作方法 。在实际工作中最典型的例子就是临时工作任务多、突发任务多,整个团队都会被带入到这种恶性循环中,管理者及团队成员都会身心疲惫。
6、高级经理工作流程 高级经理典型的工作方法就是对部门工作进行项目化及模块化管理,并能够基于部门或公司的要求清晰地规划部门工作路径,能够知道在什么时候、团队中的每个人应该做什么事情,并且能够不断地优化这条路径,让部门运作有条不紊! 五、工作状态的差别 普通管理者的工作状态 很多初级主管存在一种状态,我们将这种状态称为“三分钟热血”: 1.在理解任务阶段,缺乏耐心与细心,不愿意聆听顾客与上司的意图,而急于动手去做; 2.在设计解决方案阶段则是天马行空,想象力很丰富,目标很宏大; 3.在执行阶段却一下子蔫下去了。 这是我们讲的眼高手低,也是不能够踏实做事的表现 高级经理工作状态 高级经理的工作状态就是
7、一直保持着较高的激-情:在他们的思维世界中,已经形成了一种自我激励的机制,这种机制就是在解决问题的过程中获得乐趣,能够坚持到最后,见证自己的想法得以实现。达到了马斯洛所讲的“自我实现”的阶段,从这方面看,高级经理人从来都不是为了钱而工作,却在工作中赚到了足够的钱。 六、面对困难的心态的差别 普通管理者面对困难的心态 初级管理者面对问题的角度总是站在山脚下,看到的往往是困难、挫败或风险,对于团队传递的往往是抱怨或不满。 高级经理面对困难的心态 高级经理对待问题的角度却是站在山头看山脚,能够看到解决问题的无限可能,将隐藏在问题背后的方法、收益能够挖掘出来,并带领团队去享受挖掘的过程与丰厚收益,成为
8、商战中最大的赢家! 七、管理者要搞定的东西 成为一名优秀的管理者真心不易!他们要管人、理事,还要保证利润!如果你遇到了,请珍惜这样的领导吧!一家公司就好比是大海,给你的是施展才能的平台;而好的管理者则是一名船长、一座灯塔,为你前进方向,带来的是光芒与能量! 一个建筑设计师如何成为一个高级管理人才xx-10-31 15:33 | #2楼 应一位网络好友的询问,本人就这一命题发表自己的一点观点。 对于一个目前从事建筑设计的设计师而言,将来的发展空间很大,成为一名高级管理人员并不是一件困难的事。我认为最好在本行业内一路发展,不要想跳开建筑业这个大行业去。建筑业内的几个类别在将来都有可能有机会介入。首
9、先,就建筑设计本身来讲,往前走可能会成为设计公司的主任设计师、总建筑师、设计公司的合益伙伴或者是设计公司的主要管理者。 这方面可选贝隶铭、马国馨等为目标,一般来说最好先在专业教育、设计竞赛、设计理论研究等方面有特色,之后有一批固定业主积累一定经验后遇到一个名项目作为主要设计师就可带来一连串的名义和荣耀,也从此树立了江湖地位,之后大概想干什么就能干什么了吧。 其次,因为建筑设计是建筑业,特别是工程设计领域的牵头专业,建筑师一般是工程管理顾问领域的核心成员,多数设计方的项目经理必须是建筑师出身。因此建筑师很容易很快从设计项目经理脱颖而出走向顾问工程师行的管理岗位,并在该行留下自己的名声并扩大自己的
10、 _靠自己声誉来为公司赚钱。如目前许多海外大的设计师行的设计合作人 _的路走过来的。 第三,建筑师也很容易被地产发展商所挖角,到发展商从事项目管理工作,进而可进升到发展商的公司管理阶层。当然前提是自己被别人看中。建筑师也有自己出来做老板搞地产的,如潘石屹。 第四,建筑师到施工单位的需求量不大,一般也不易在本行业有大的作为,但在一些大型国际承包公司内,特别是主要从事EPC,BT等方式承包的公司仍需要一些有经验的建筑师从事建筑设计审核监管的工作(具体设计工作已经下判给设计分包去做了)。个别大公司可能还有专门的设计部门哪。 最后,就是过度到政府相关部门做一些与行政和建筑都有关的工作。 但这方面可能不被看好,一方面是政府公务员有专门的人员招募,制度,另一方面待遇可能比在别的行业低些。最主要的是要看个人的性格是适合什么样的工作性质了。我有个同班同学在政府部门做到正处级后仍选择到社会上工作,因他认为他的浪漫、随意性格被政府部门制度所扭曲。也有个学建筑的老乡已
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