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文档简介

1、员工工作计划概要 根据对贵公司整体经营思想和总体发展方针的初步感知,现对未来进入公司的经营思路做出以下工作计划: 一、 公司文化的学习和融汇,具体业务的了解 进入公司后争取利用最短的时间学习融汇关于企业经营思想的文化,借鉴和调整以前外企的工作文化,使之与贵司现行文化贯通一致,达到完好的结合,做到两种文化互通有无,互进裨益。同时逐步了解贵司各种业务的具体操作和管理情况,借鉴以往先进的管理模式,为制定出适合自己和公司并且有助于改进公司运作模式增加公司效益的业务操作模式做准备。 二、市场分析 国际节能产品市场10余年前已经开始启动。从目前情况看,世界上各项能源日趋紧张,国际能源压力需要节能措施,国际

2、市场需求需要节能产品;目前中国的产品无论在产品设计和制作技术上,可以与国际的大品牌在广阔的国际市场上一争天下;中国工厂有着成熟的技术和先进设备以及相应的研发力量,但是多集中在OEM的经营模式。根据以上三点,关于市场经营的思路主要围绕调研各级市场需求,制定长足的经营模式展开。具体动作上主要有以下几点考虑:1、钻研以往公司在国际市场调研的研究成果(如果公司有现成的调研档案,如果没有可以收集以往相关市场信息,形成档案);2、在仔细调研国际市场研究成果的基础上,分析各级市场的明确需求,a. 对于可以明确的制定经营策略,确定经营方向,制定相应的市场攻关策略及实施方法;b.对于有市场信息记载但是暂时不能明

3、确具体需求的,要进一步开展调研工作确定市场需求从而使之达到可行的市场操作标准要求按照上述a操作;c. 为扩大市场开拓要继续进行市场调研工作,加大对零级别市场(零市场信息,零市场感知)信息的调研开拓工作,逐步按照前述 c-b-a的操作模式(即:市场需求的调研、归纳、总结,逐步形成档案化的市场分析,确定具体市场需求,制定可行有效的市场攻关方略和实施办法,进行有实效的市场操作。3、巩固和完善现有的传统外销经营模式基础上,借鉴上述思路,延伸和升华传统外销模式,打破外销经营上的FOB形式,即:将自主经营打破国界,渗透到国外地区市场,对于我们外销的产品做当地市场的主人,把持当地市场经营的盘子。4、市场/贸

4、易资源的巩固和维护管理。对于已经开拓形成的市场,要制定完善的管理系统巩固维护,包括:商业信息/贸易资源的保密工作、客户差异化维护管理(PIRM管理模式)、产品更新服务和售后服务及客户资源关系衍生等等。5、另外对于整体经营思路的考虑上,脱离国内同行现行的经营思想禁锢,放眼长远,摒弃因畏难情绪产生的只关注目前短浅易得利益的意识,脱身于简单的OEM经营模式,培养开拓自有品牌,并且在此思想的指导下,制定完备的市场操作模式和相应可行的实施方法等,计划目标上可实施4-3-3制,即在经营精力的分配上:国际自有品牌占40%;国外OEM占30%,国内自有品牌占30%。 三、 工作规划 根据以上情况分析,计划主抓

5、八项工作: 1、销售业绩 在成熟地了解公司各方面情况,并且各项工作准备完备走上正轨的基础之上,根据公司预期的年销任务,月销售任务按照市场具体情况进行分解,分解到每月、每周。以每月/周的销售目标分解到各个系统及各个部门,完成各个时段的销售任务。并在完成任 务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行) 2、K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公

6、司的新产品传播。此项工作贯穿全部经营的始终。 在大的业务完成阶段或者相对淡季季节,了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期实地拜访,进行有效沟通。 3、分析各项信息,掌握各方面情况,筛选目标市场国家,进行国外市场部的组建工作,建立国内国外双头并进的市场操作部门和管理体系。这一工作要在xx年年底前结束。 4、品牌及产品推广 在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,在国内和国外两个操作部门以国内总部位指挥中心同时进行品牌和产品的推广。在国外策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的

7、客情关系。产品推广主要a、进行一些目标客户实地拜访现场推介b、在有影响的专业国际展会上进行展示和一些经典产品推广c、正常营业推广。 5、终端布置(配合业务各条线的渠道拓展) 根据公司的年度的销售目标,国外的渠道及网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合做好各个网点店及中柜(国外操作部)的形象建设,(要根据根据公司统一的展台布置要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整) 6、促销活动的策划与执行 国外网点的促销活动的策划及执行,第一、要严格执行公司

8、的销售促进活动,第二、根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。 7、团队的建设、管理和 团队工作分四个阶段进行(先国内后国外,国外操作部门的工作要待国外部门组建之后进行): 第一阶段:A、有的放矢的对业务人员和经销人员进行重点排查,进行量化。清除部分能力底下的人员,重点保留在xx人左右(按照公司具体情况确定人数),进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善人员的工作报表。C、完成本公司的系统培训资料。 第二阶段:主要是对主力团队进行系统的强化培训,配

9、合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系(主持人分为内部资源和外聘讲师)。 培训系统安排上要进行分级和集中培训 业务人员经销人员 利用周例会对全体经销人员进行集中培训 按照适时时间表进行以下培训: 企业文化培训和行业知识的培训 专业知识培训 促销技巧培训 心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 促销活动及终端布置培训 进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。 第三阶段: 根据部门/网点数量的需求进行人员工作,利用一定的时间对新入职人员进行系统培训、

10、考核、筛选。对合格人员进行卖场/部门安排。一阶段后对所人的业绩再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在规定时间之内所有的终端岗位有人。 所有工作都建立在基础工作之上 第四阶段全面启动国内国外两个操作部门,开动整个国外市场,所有销售工作重心都向提高销售额上倾斜。 第一:跟进客户,确定订单及产能分配,满足客户需求; 第二:跟进工厂,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。 第三:对于国外网点招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。 第四:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第五:跟进促销赠品及赠品的合

11、理化分配。 第六:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。 第七:每月进行量化考核 第八:对每月的任务进行分解,并严格按照WBS(work breakdown structure)法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。 第九:对于团队管理实施四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。 第十:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员,全力建立一个快速反应的机制。 第十一:协调好K/A、代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 八、经过各方面市场和经

12、营试验,在3年内,建立了成熟的国外和国内两个操作端口一个决策中心的经营模式后,继续深化经营,建立高效的“三心”经营模式,即:成本中心+经营中心+产品/叫货中心,使得公司全部业务和经营达到稳固发展、按序上升的阶段。 以上是目前我对贵司的预期工作计划,如有考虑不周之处,还请林总多多指导。 xx年工作计划及概要xx-07-16 10:36 | #2楼 本人到公司即将3个月,在这3个月内主要以观察为主,明了公司生产上运作的诸多问题,要从根源上予以解决,才能得以改善。为此考虑到问题的轻重缓急及难易程度,特制订本工作计划如下: 一:自动化车间 已有单独的工作报告,4月初执行。 二:自动插管机 已有单独的工

13、作报告,4月中旬执行。 三:注塑车间 1:机修及人员配备齐全 4月中旬完成 2:新培训工作及生产看板的利用 4月中下旬完成 3:注塑基本资料的建立,包括注塑工艺卡,首检确认单,模具及设备台账,设备点检卡,品质异常表等,生产基本资料表。 5月初完成 4:品质反馈流程及纠正预防流程 5月中旬完成 5:机台利用率及模具满穴率(模具维修进度表) 5月中旬完成 6:原料使用规范及利用率(月盘点) 6月底执行 四:不合格品控制程序 7月中旬落实 五:检验员培训 7月中旬完成 六:装配车间 1:新员工的引进工作 新员工新车间,一名班长 6月初开始执行 2:整顿装配车间 加强劳动纪律,严肃装配车间制度。 8月

14、初完成 七:成立生产计划部 9月初开始运行 八:成立技术部 模具设计及品质异常分析 9月中旬运行 九:建立成本核算体系 10月底完成 十:进一步完善公司生产运作体系 12月份之前完成 十一:总结xx年的工作 找出不足点和面,拟定xx年的工作计划 工作计划概要xx-07-16 19:53 | #3楼 时间飞逝,转眼已到周末,距已过3天,几日来我一直在思考如何开展工作,虽然对于将要从事的工作已了然于胸,即主要围绕两方面的事情,第一,广度营销,第二,自主品牌的文化传播。但是我认为在开展工作前做好计划是必不可少的,正所谓“不打无准备之仗”,于是先做了一些市场了解、分析,接下来我会按照市场认知、分析、工

15、作计划这样的顺序来进行阐述。 一、对咖啡市场的认识 众所周知,咖啡在中国已经逐渐被人们所接受,并且形成了稳定的消费群体,但是十多年来被国际品牌占有并割据,尚未有中国自主品牌,这也反映了中国在民族品牌上的薄弱。目前,雀巢占有80%的市场份额,然后是麦斯威尔10%市场份额,其余的各种国际品牌总共占有10%的.市场份额。 对于像邓总这样一个资深的专业人士而言,各种信息、数据都已了然于心,不必敖述,即使我拼命列举仍然只是表面文章,反而显得班门弄斧。在此只列举市场主要特征及趋势,并且后面的分析也依此为据。第一,中国咖啡市场没有中国自主品牌;第二,绝对份额被国际品牌,即雀巢占有。一个国家居然没有自己的民族

16、品牌,这是极其不合理的现象,而我们要做的就是创建一个中国自主品牌。那么如何从现有市场中撕开一个口子,建立中国自主的咖啡品牌呢(中国第一咖啡品牌)? 结合公司目前情况而言,第一,已建立自有的产销体系(主要是传统销售渠道),也就是说生产、销售可完全掌控,不会受太多牵制;而且有产品研发的基础,具备满足不同口味群体而丰富产品线的能力。同时产品在大超市也已被部分客户感知,这为今后无论是线上还是线下的传播都做了良好的铺垫。第二,完全自主的市场定价体系,可以在有效控制成本的同时,展开市场竞争。第三,有对市场熟知的资深专业人员,而且对雀巢市场营销体系了如指掌,这是最为重要的,毕竟雀巢能有今天的局面,离不开这十

17、几年在中国地辛勤耕耘,它们已经 _销费市场有深刻理解,因此,雀巢的市场营销思路值得借鉴。 二、分析 1、公司自身与市场环境分析 优势: (1) 对咖啡市场有充分了解,对目标竞争对手有充分了解,而竞争对手并不了解我方。 (2) 自有的产销体系,免除了某些环节受制于人的顾虑。自主的价格体系会使竞争中价 格调控更灵活,利于竞争中我方施展各种营销策略。 (3) 在中国已经有固定的咖啡消费群体,对于这种饮品的接受程度也相对以往开放得多, 对于外来文化人们的态度也从被动抵制转为主动、理性的选择吸收。 (4) 对于自己的民族品牌会有亲近感。 劣势: (1) 对于咖啡文化的认知还较浅显,大部分人认为雀巢就是咖

18、啡的代名词,对于雀巢、 麦斯威尔以外的品牌知之甚少,这也是雀巢十几年辛勤耕耘应有的回报。 (2) 市场投入的资金没有雀巢雄厚。 (3) 消费群体的认识空间中没有中国咖啡品牌的一席之地。 风险: (1) 在品牌建立初期,投入回报率的风险。有可能投入多见效少或见效慢,未能达到预 期效果。 (2) 品牌价值多是无形价值,如何衡量在品牌建立初期的投入回报?如何规避或控制风 险? 机遇: (1) 中国多年来一直没有咖啡的民族品牌,从民族自尊心而言,也希望能有一个代表中 华民族自身品位和精神的咖啡品牌。 (2) 对于80、90后正在崛起的两代,也希望能有区别于上一代人的主张,能与自身个性、 主张想匹配的品

19、牌,并且能够与新崛起一代精神相契合的品牌会容易被接受。 2、目标消费群体分析 (1)目标消费群体年龄:18-35岁。 (2)目标消费群体结构(消费能力) a、在校学生(无独立收入群体)与社会有独立收入群体,即80后与90后。无独立收入群体受家庭条件限制,会对价格非常敏感,一方面对价格斤斤计较,但另一方面会对象征生活高品质、高品位的商品及服务产生强烈渴求。因此,对于这个群体应以引导、培养其生活消费理念为主,逐步形成稳定的消费群体,并且当这一群体走入社会后,将成为主流的消费群体,对销量有直接的贡献。 b、对于有独立收入的群体而言,虽然对价格敏感,但可以更多做独立支配,也就是说只要尝试成本在合理的范

20、围内,他们对象征高品质生活、高品位的商品及服务有能力进行主动尝试。只要此群体客户真正体验到中国第一咖啡品牌不输于国际品牌的品质,又能契合这一群体的主张,即会形成直接的消费。这是对于销量有直接贡献的群体。 3、对目标群体的传播策略 对于学生群体,以启发兴趣为主,因为学生对于今后的职业规划多数不清晰,一般只明确大概方向,觉得很多知识技能都有用,但又不是很迫切,更多的会以自身兴趣为第一选择,尤其是大一、大二的学生,因此对于这类群体以启发兴趣为主;另外对于接近毕业的学生,他们的就业意愿很强烈,更关注有利于就业的实用型知识技能,比如准备进入外企和合资企业的人,对于这类群体应以实用内容为主。 对于 _,因

21、为已经与社会有过接触,会对自身需求非常清楚,所以多以能满足其需求的内容为主。 三、工作计划概要 A 工作思路 1、 目前尽量多的通过不同途径展现中国第一咖啡品牌的产品,比如通过网购、团购网站, 一来让更多的群体认知和熟悉这一品牌,二来也会对销量有直接帮助。建议在推送产品的同时增加相关品鉴、知识普及活动,提高产品的附加价值,培养固定群体。 2、 利用现有的资源,根据市场划分(校园、社会)逐步开展品牌传播活动。分成线上、线 下活动。线上活动多以围绕中国咖啡第一品牌的主题为主(事件营销);线下多以普及咖啡文化为主,最好加入能够亲身体验、参观咖啡制作过程的内容。 3、 可以尝试与企业顾问咨询公司合作,

22、把咖啡知识加入到商务礼仪内容中,比如加入到企 业中需要和外企打交道的客服、商务、营销、接待人员的日常培训中,并提供少量的产品。 4、 可以尝试和高校就业指导中心合作,把咖啡文化加入到就业指导培训内容中。 5、 在几个主要商业区内写字楼大堂做赠饮活动。金融街、国贸、中关村、环球贸易、建外 SOHO、万达等。 B 实施层面 1、广度营销 (1) 根据指定标准筛选目前网购团购的网站,比如从流量、主要客户群体、品牌知名度、经 营产品类别、宣传费用等方面综合考虑,先从有合作基础的开始; (2) 根据我方策略筛选产品,选定目标网站; (3) 洽谈、签约,建立线上传播渠道; (4) 向合作方提供相应材料;

23、(5) 建立客户反馈渠道; (6) 定期调整产品,增加新品; (7) 继续扩大合作网站,加强广度营销效果。 2、 线上、线下传播活动 a、线上 (1)策划一系列能使目标群体认知中国咖啡第一品牌的主题活动; 比如,有奖征集广告语,又比如注册即品尝咖啡活动,总之使线上、线下形成互动,最好是在目标群体认知品牌的同时能够吸引群体到自有平台,使平台逐步成为专业得咖啡网购团购的网站; (2)根据主体活动筛选传播渠道; (3)建立传播渠道及反馈渠道; (4)制定传播效果测量标准及反馈形式; (5)制定活动推进表; (6)准备相应物品、安排人员; (7)执行; (8)收集反馈数据并加以分析; (9)形成活动报

24、告,通过对数据分析执导今后活动。 b、线下(分成校园区与商业区,但大体过程类似) (1)确定线下活动主题,如品尝品鉴、普及知识、工艺观摩、花式咖啡表演等; (2)筛选活动地点,某个学校或某个商业写字楼; (3)洽谈、签约;(对于校园应做好活动前期宣传,并且建立校园传播推广渠道) (4)制定现场活动安排、准备物品、安排人员; (5)定制现场反馈形式; (7)执行; (8)收集反馈数据并加以分析; (9)形成活动报告,通过对数据分析执导今后活动。 (10)逐步在全市各高校建立传播推广渠道,形成覆盖高校市场牢固的营销网络。 以上是我对工作的一些个人想法,当然还不够具体,不过我觉得做一项事业也好,做一

25、件事也好,如果不能在开始前确定思路,把握大框架,即使再怎么推敲细节也会是徒劳。以目前我对公司的了解,肯定有偏颇或疏漏的地方,我认为随着对公司及业务的进一步了解,一定会提出更清晰、更具体的计划,还请邓总不惜赐教。 企业工会xx年度主要工作计划xx-07-16 19:11 | #4楼 xx年*工会工作围绕在*党总支的正确领导下,以构建和-谐企业、促进*发展为主题,以服务大局、服务职工为根本,以建立健全良好的沟通互动机制为前提,以加强工会会员、工会建设为重点,以提高工会干部维权能力和水平为关键,以创新工作方式为途径,最广泛地调动各方面的积极性,在*发展和稳定的工作大局中充分发挥工会的积极作用。 一、活动开展目标: 1、进一步推进民-主管理,调动和发挥全体职工的积极性和创造性,不断提高职工综合素质,不断增强凝聚力和积极开拓进取的精神风貌。 2、发挥工会组织的桥梁和纽带作用,及时反映并积极帮助解决职工在工作、生活、学习中出现的难点和热点问题,主动为职工排忧解难。 3、深入开展送

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