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文档简介

1、()岗位说明书模版(含编写要求) 岗位名 称必须具体;名实相符;且尽量与业界保持一致,便 于比较和交流。;坚持+头衔职能格式:保持内部层序名实相符,对外如市场销售等清晰; 岗位可灵活一些所属部门 岗位所在的最小单位 岗位编 码根据公司岗位编码要求填写 岗位类别 根据公司岗位分类标准填写,如管理类、专业技术类等 岗位序列 根据公司岗位分序列的标准填写,如综合管专业管理序列理序列、等 岗位定编 根据公司岗位 定编标准填写岗位概述: 要求:用简练而准确的语言来描述本岗位在组织或部门中存在的目的和作用。 思考:1)该岗位实现了公司及部门的那些目的和作用?2)如果该岗位不存在,则对公司或部门造成那些影响

2、? 三段式格式:工作依据+工作内容+工作成果 ? 工作依据:根据/依据(法律,法规,原理,政策,战略,指导,指示,模型,方法,技术,体系,做法,程序,条件,标准) ? 工作内容:动作+工作对象(负责,做,组织) ? 工作成果:描述岗位工作达到的目的(市场,盈利,有效性,质量,产量,服务,期限,安全。) 注意1:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程 注意2:要反映该职位存在的价值,应避免: ? 工作目的描述太空; ? 所作描述与别的职位没有显著区别 ? 对工作职责简单罗列 举例:招聘管理员岗位概述:根据公司的人力资源规划和用人计划,建立和维护公司人才引进渠道,并具体组织和实施招聘工作,及时为

3、各部门招聘到合适的人才,并有效控制招聘成本。 岗位主要关系: 直接上级 填写直接上级岗位名称 直接下级/人数 填写直接下级岗位名称和人数(定编数) 内部协作关 系填写主要的内部协作部个部单位(一般门/3-5 门或者岗位) 外部协作关系填写主要的外部协作单位(主要包括政府机关、客户、供应商、中介组织如事务所等) 岗位职责及工作标准: 岗位职责 职责一、二、三等的排序是按照由主要到次要、由计划工作到具体实施、由制的顺度到作业、由重点工作到日常工作序来写 工作要求 对应于左边的岗位该职责需要履职责,可以行达到的程度, 理解为绩效指标权限 履行 时间 相关文档 职责一:(大职责)“三段式格式(同上)”

4、 尤其注意职责三段根据”/式中的“依据的分内容对职责部“根据要求,例如,要生产工艺,那么,在求”方求的撰写作要工就要参考具体的面, 生产工艺要求了。执行 协助拟订 督导管控 评估 规划 维护 其他年度 季度 月度 实时 例行段阶 性 其他 )1“三段式格式(同上)” 1、(小职责 )2、(小职责2“三段式格式(同上)” )(小职责3、3“三段式格式(同上)” :尽量避免模糊性的数量词,如注意1 、“许多”“一些”等;:如果存在歧义时,要在备注中2注意 给与解释和说明;采用模糊的动词,如尽量避免:注意3 “负责”。 常见职责分类描述参考:业务类工作职责:根据全责、部分、1 支持分类,按重要性进行

5、排列,原项以内。常5-10则上总项目控制在 用的动词见后面动词表。 2、部门负责人基础类工作职责举例:根据上级组织()1部门管理体系建设:建立完善本部门相关的管理体系,要求,为提高本部门的工作效率、规范工作程 序提供保障;根据公司员 )(2部门员工管理激励:对本部工管理激励体系的要求,门员工进行工作指导、绩效考职奖惩等,核、并对员工任免、促进部门文业发展等提出意见,从而确保团队凝聚力,化建设, 例如:审核分管部门的经费开支,有效控制分管部门的支费用 出; “管控”例如:对于审核本部门的经费开支,严格控制本部门的成本;就是实时 履行报告 通知书 记录 表 单 计划 提高部门工作效率; (3) 财

6、务管理工作:监控财务制度在本部门的执行情况,在规定的权限范围内审核有关的费用支出 职责二: 职责三: 职责四: 职责五: 关键业绩指标:是指衡量本岗位工作完成情况和价值贡献的关键绩效指标():Key Performance IndicatorsKPI 最重要的衡量指标及标准。 关键绩效指标的来源:(尤其是国家局和省/上级部门单位的要求或指标分解: 第一来源(需要首要考虑的来源) ;公司)个工作日内必须答复2对职责履行的要求。如从流程角度考虑,需要第二来源: 相关流程 下级单位递交的申请文件; 第三来源:自身对履行本岗位职责的要求。 数量、质量、时间、成本提炼成哪些关键绩效指标,可以从方面进行考

7、虑。:在规定条件下完成工作的质量。一般采用比率、评估结果、及时性、满Quality 质量()意度、准确性、达成率、完成情况、合格率、周转次数等表示。例如:会计报表的准确性、评估体系等的效果(其指标评定标准可以采用定绩效指标制定/机制制度方法方案/预算/ 性分级描述的方法):在规定条件下完成工作的数量。一般采用个数、时数、次数、人数、项Quantity数量( ) 数、额度等表示。例如:人员培训的次数。:在规定条件下完成工作的时间。一般采用完成时间、批准时间、开始时间、时间( )Time结束时间、最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间、最迟结束时间等表示。例如: 烟叶移栽时间。:在规定条件下完成

8、工作所耗费的成本。一般采用费用额、预算控制等表示。Cost成本( ) 例如:业务招待费用额。:在评估一项工作好坏的时候,通常都是根据以上几个纬度进行评估的,有时候是单独1注意 从某一个纬度进行评估,有时候需要从两个或三个纬度进行评估。注意2:在转化指标的时候,要考虑到指标数据的可获得性和获得指标数据的难易程度,即考核的经济性与可行性,对有些很难衡量或数据很难获得的指标可以删除。 任职资格:(有选择项的,在对应选项括号内打勾) 知识与学 历 最低学历要求(担任本岗位必须具备的受教育程 度)? 初中( ) ?中专/技校或高中( ) ?大专( ) ?大学本科( ) ?硕士及以上( ) 专业知识要求

9、执(职)业资格要 求(法律法规或国家政策、公司制度对持证上岗方面的要求, 特殊技能证等) 相关专业技术职务 任职资格? 无需 ( ) ?初级职称( ) ?中级职称( ) ?高级职称( ) 如果需要职称,同时请注明职称类型: (如:经济、政工、统计、审计、会计等) 外语要求? 无 ( ) ? 一般英语水平( ) ? 较熟练的英语水平( ) 计算机知识要求 ? 无 ( ) ? )基本的办公软件操作( ? )专业的软件程序或计算机维护( 工作经验 工作熟练期 ? )无需熟练期( ? )3个月相关工作经验( ? )1-3约年相关工作经验( ? )3-5年相关工作经验( ? )5年以上相关工作经验( 工

10、作经验多样性 ? 工种的工作经验( )/无需多岗位 ? )/需要1种相关岗位工种的工作经验( ? 需要2-4种相关岗位)工种的工作经验( / ? )/5种及以上的相关岗位工种的工作经验( 需要所需基础 培训 所需基本 能力 人际交往能力(在对应的能力及水平的方框内打 勾)能力名称 一般水平 较强水平 ? 团队合作 ? 语言表达能力 ? 文字处理能力 ? 说服能力 ? 谈判能力 ? 其他(请注明) 管理技能(在对应的能力及水平的方框内打 勾) ? 领导能力 ? 组织协调能力 ? 计划能力 ? 时间管理能力 ? 其他(请注明) 创新能力和开拓能 力(在对应的能力及打内方框平水的 勾)? 创新能力 ? 开拓能力 判断决策能力 (在对应的能力及打的方框内平水 勾)? 战略思考能力 ? 问题分析能力 ? 推断评估能力 ? 决策能力 其他能力? 请注明:(如:是否需要手指灵巧、肢体协调平衡、感官敏锐等) 其他:使用工具设 备? 普通办公设备( ) ?专业办公设备( ) ?生产操作设备( ) ?其他: 工作环 境 消耗体力的程度:? 轻松 ( ) ? 一般 ( ) ? 较繁重( ) 工作环境的舒适性 ? )( 舒适(主要在办公室) ?一般(办公室工作人员,经常到作业现场进行工作指 ) 导、检查)

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