直放站故障处理及室内网优案例.ppt

1、直放站故障处理及室内网优案例,学习目标,了解： 直放站问题的定位及判断 室外直放站常见的问题 室内直放站常见的问题 直放站故障解决案例 室内网优案例,学习完本课程，您应该能够,直放站问题的定位及判断 室外直放站常见的问题 室内直放站常见的问题 直放站故障解决案例 室内网优案例,目 录,3,1 故障或问题的反馈途径 2 问题的分类 3 故障的初步定位 4 用仪器仪表判断故障 5 设备常见故障,4,直放站问题的定位及判断,1、故障或问题的反馈途径 用户的直接投诉 运营商的通知 网管、监控的查询 巡检,5,直放站问题的定位及判断,2、问题的分类 针对问题的出现的阶段分成： 新建工程时的故障 开通后的

2、故障 主要问题： 设备问题 工程问题 工作环境引起的问题 网络或基站本身引起的问题,6,直放站问题的定位及判断,3、故障的初步定位 3.1 新建工程 新建工程的问题主要表现在站点开不通或开通效果不理想，这类问题的原因主要是：信号的选取不当、站点位置不合理、调试不到位、设备本身故障。 处理这类问题时首先要排除工程问题，仔细查看勘测分析报告、设计方案，与运营商确定施主基站是否正常，当排除信号源及站点在设计上没有问题的时再去查看设备有无故障。 从以往大量的工程故障案例分析，新建站点出现的问题大都出在站点设计上，主要是在站点勘测时不仔细或缺少经验,7,直放站问题的定位及判断,3.2、过往工程的问题（5

3、个方面） 工作环境恶劣。设备安装的地方不通风，散热不好，造成设备工作不稳定，时间较长就造成设备损毁。 电源问题。特别是室外站点，大部分都是在郊区、边远山区，供电极不正常，同时电源电压不稳。如果出现电源故障，不但要将故障排除，还有将供电情况了解清楚，否则隐患不除，故障不断 施主基站参数调整。这类故障也非常多，往往是运营商对网络进行了优化和调整，而直放站没有作相应调整，造成用户投诉。 新的盲区。在原盲区用直放站或基站放大器解决后，由于边界的弱信号区不可避免，可能在设备开通后一段时间，会在新盲区的一些投诉出现。 设备故障。设备故障常见的是功率下降，增益下降、电源等,8,直放站问题的定位及判断,3.3

4、、常见问题的分析流程,9,直放站问题的定位及判断,10,直放站问题的定位及判断,4 用仪器仪表判断故障 设备的故障主要表现在电源、增益、功率三个方面，电源故障很容易可以判断，增益和功率异常利用仪器也很容易判断,11,直放站问题的定位及判断,5 设备常见故障 电源 增益低 功率低 监控,12,直放站问题的定位及判断,直放站问题的定位及判断 室外直放站常见的问题 室内直放站常见的问题 直放站故障解决案例 室内网优案例,13,输出功率不够 增益无法调整 自激 上下行不平衡 上行底噪过大 基站参数调整,14,室外直放站常见的问题,1、输出功率不够 输出功率不够通常有以下几个原因： 施主信号小 施主基站

5、与直放站之间有阻挡 施主天线方位错 信号杂乱 前端饱和,15,室外直放站常见的问题,2、增益无法调整 主要原因是：前端饱和,16,室外直放站常见的问题,3、自激 隔离度不够： 一般要求系统的隔离度大于直放站增益15dB 弱信号： 同样站点隔离距离，强信号通常不会自激，弱信号很容易就会自激,4、上下行不平衡 主要表现在： 手机的发射功率大，接入网络困难，接入网络时间长； 室外正常，室内通话困难； 覆盖范围过大。 避免上下行不平衡的产生，设计时，天线的覆盖距离不要太远；调试时要求上行增益大于下行增益的3-5dB。通常取8-10dB,17,室外直放站常见的问题,5、上行底噪过大 主要是离基站较近，增

6、益太大。 通过增益调整可以使底噪下降。 6、基站参数调整 基站进行天线方位、载频调整（选频站）后，使得直放站接收信号发生改变，造成直放站工作不正常,18,室外直放站常见的问题,直放站问题的定位及判断 室外直放站常见的问题 室内直放站常见的问题 直放站故障解决案例 室内网优案例,19,阻塞基站 上下行不平衡 导频污染 室内信号泄露 CDMA800网对GSM900网的干扰,20,室内直放站常见的问题,1.阻塞基站,阻塞基站分两种情况，一种是轻微的，一种是严重的，它们产生的原因也不同，但都表现为基站长时间告警，引起掉话及话务阻塞。严重时会影响一片基站。 这种问题在CDMA建设初期比较常见,21,室内

7、直放站常见的问题,1.1 轻微阻塞基站的分析,轻微阻塞基站的主要表现为抬高基站的上行噪声电平。 主要原因：直放站上行输出底噪电平过高。 分析：室内分布系统以无线直放站为信源，基站在接入直放站后的噪声功率为：基站在未接入直放站前的噪声功率加上直放站的噪声功率。 计算公式： NBTS=KTB+NFBTS NBTS=KTB+NFREP+GR-LP NBTS= NBTS+ NBTS不是直接相加，需转换成模拟量相加 GR直放站增益，NFREP直放站噪声系数，LP综合传输路径损耗 等效模型,22,室内直放站常见的问题,1.2 以微蜂窝为信源的室内分布系统 一般室内分布系统会有许多干放并行的将信号分布到各个

8、楼层，它的模型为图所示,23,室内直放站常见的问题,n个室内干放并接后的噪声总功率为： NnBTS=10lgn+ NBTS 能使噪声总功率发生改变的有三个参数GR、LP、n，为使室内分布系统对基站的噪声功率不抬高，需在网络设计时预算好LP、n，在工程开通时适当的调整GR的大小，就可以解决该问题,24,室内直放站常见的问题,1.2 严重阻塞基站,主要表现为严重干扰一个或一片基站，使基站不能正常工作。 主要原因是直放站上行自激,直放站出现自激的输出频谱,25,室内直放站常见的问题,室内分布系统自激： 室内分布系统当以无线直放站为信号源时会产生自激，一般室内分布系统产生自激的情况会被忽视，实际以下两

9、种情况佷容易产生。 1）在封闭的商场内使用时，室内重发天线安装在空调系统的通风管道口，室外施主天线也安装在空调系统的通风系统旁边，这样重发信号沿空调通风管回到施主天线，由于空调管的波导效应，使得施主与重发间形成自激环路。 2）施主天线安装在楼顶边缘，重发天线安装在楼道，楼道的信号泄露出去与室外施主天线形成自激。在室内分布系统，这两种情况容易被忽视，所以要加以注意，一般在设计时考虑好都能很好的避免问题的发生,26,室内直放站常见的问题,2. 上下行信号不平衡,在室内分布系统，上下信号不平衡主要体现在增益的不平衡，一般是上行增益小于下行增益，一般不严重时表现为手机发射功率大；严重时主要表现为手机能

10、接收到信号，用路测仪测试，可以明显地看到，接入时间过长，甚至无法接入网络；用户通常看到的是手机有满格信号，一拨电话信号就掉或拨号后好长时间没有反应； 上下行不平衡，有两种情况，一种是网络设计覆盖距离过远；一种是担心上行增益过大，会阻塞基站，在调试时故意将上行增益调得很小。 上下行不平衡，用路侧和测试手机很容易的测试出来 。 避免上下行不平衡的产生，设计时天线的覆盖距离不要太远；调试时要求上行增益大于下行增益的3-5dB。通常取8-10dB,27,室内直放站常见的问题,3.导频污染,主要表现为掉话和切换频繁，在室内分布系统里主要在高层建筑中容易发生这种情况。 产生导频污染的主要原因有： 1） 信

11、号源选取不当 2） 信号分配不当 3） 网络参数设置不当,28,室内直放站常见的问题,1） 信号源选取不当 主要是以无线直放站作信源引入时，施主天线的安装位置不当使得选取的信号不纯净。 解决办法： 合理选用施主天线和安装位置，用方位选择性好的天线，天线的安装位置不宜太高，一般在12层以下较好,29,室内直放站常见的问题,2）信号分配不当 在高层建筑，楼内信号杂而多，需要信号足够强，一般要求有用信号高出干扰信号3-5 dB。最好是采用光纤站或移频站做信源，使引入的信号纯净，EC/IO能容易满足网络通信要求,30,室内直放站常见的问题,在高层建筑内，信号杂而多，切换频繁，一般从信号强度上很难控制，

12、因此除要引入纯净的信号外，还要在基站上要设置合相关参数，如T_ADD/T_DROP/T_COMP/T_TDROP 等,3） 网络参数设置不当,31,室内直放站常见的问题,4 室内信号泄露,CDMA是一个自干扰系统，如果室内信号太强 泄露到室外就会对室外宏蜂窝造成影响，主要是： Ec/Io下降和不正常切换等。 主要原因： 主要反映在室内大楼的低层部分，室内分布天线布放得太靠边窗或天线口输出信号过大，使得室外用户易被切入到室内网络。 室内信号泄露解决办法： 1、采用小信号多点布放的办法。 2、室内天线尽量不要太靠近边缘。 3、采用定向天线，由外往内辐射。 4、天线口输出功率满足通信要求即可，不要太

13、大,32,室内直放站常见的问题,全向天线,定向天线,33,室内直放站常见的问题,5 CDMA800网对GSM900网的干扰-多网共存,为合理利用资源，在室内分布系统中普遍采用多系统兼容覆盖方式，即多种信号源（电信/联通CDMA800、GSM900/DSC1800或移动GSM900/DSC1800）合路后共用分布系统的组网方法,34,室内直放站常见的问题,CDMA800网对GSM900网的干扰-多网共存,双网合一的室内分布系统网络，主要是信号源为微蜂窝时，CDMA800对GSM900网的干扰，主要是合路器的隔离。 早期，对CDMA直放站带外杂散指标是GSM频段的最大杂散辐射不得超过-47dBm/

14、100kHz即44dBm/200kHz，一般要求进入基站的噪声门限不大于-120dBm，因此要求此时隔离度为：-44-（-120）=76dB。 合路器是一种带有腔体滤波的无源的微波器件，一般情况下的隔离度很容易达到60 dB，但要达到76 dB就有些难度 。 解决方法： 新的标准，对CDMA直放站带外杂散指标提出修改，是GSM频段的最大杂散辐射不得超过-67dBm /100kHz 即64dBm/200kHz ，-64（-120）=56dB，显然对合路器隔离度的这种指标要求就比较容易达到 ，CDMA直放站指标修改后该问题得到解决,35,室内直放站常见的问题,CDMA800网对GSM900网的干扰

15、-分布天线间,目前我国有移动、联通和电信三家移动运营商，多系统共存的室内分布是必然的，这样就有三家的分布天线布放在一起。同样如果移动采用的是微蜂窝，CDMA就会对GSM造成干扰。 下面我们通过一组数据来分析 在室内分布的设计中，其到达分布天线处的功率一般为5-10dBm，假设GSM微蜂窝基站输出功率为10W（40dBm），路径损耗就是：40-10=30dB。同样CDMA直放站到达天线处的功率是相同的，也具有30dB路径损耗，再考虑各自的天线具有5dB（吸顶天线）的增益，也就是说，在890MHz的频段上，从CDMA直放站到达GSM微蜂窝基站具有的路径损耗为：40dB。要求两面天线间的隔离度要求是

16、：-64-40-（-120）=16dB。 解决办法： 我们可以利用以下公式，计算出两天线间的距离，即可满足要求。 水平隔离度： Ih=22.0+20log10(d/)-(Gd+Gr)+(Xd+Xr)C （公式1） 垂直隔离度： Iv28.0+40log10(d/) C （公式2,36,室内直放站常见的问题,直放站问题的定位及判断 室外直放站常见的问题 室内直放站常见的问题 直放站故障解决案例 室内网优案例,37,故障现象：用户反应覆盖区信号差，打电话无法接通。经实地测试发现，在直放站天线下场强30到40dBm左右的区域，打电话正常；但离天线稍远的区域（接收场强50到60dBm ），电话不能上线

17、，偶尔上线也是占用周围其它小区微弱信号上线，质量非常差。 检查情况：进行直放站联机读取数据发现，主机下行输出下降了约10dB，而射频输入信号也下降了十几个dB。进一步检查施主天线方向没有问题，通过对施主天线和主机之间馈线接头的检查，发现其以一端防水胶泥胶带出现问题，导致长时间暴晒后性能下降，而造成接头进水。 解决方法：将进水接头重新作头，并重新作防水。故障消除。 分析：接头进水影响了下行输入信号，导致直放站主机下行功率减小；更重要的是接头进水影响上行小信号的传输，导致手机在下行场强正常的区域上行接入失败,案例一 ：A地无线直放站,38,直放站故障解决案例,案例一 ：A地无线直放站,39,直放站

18、故障解决案例,案例二：B地移频直放站,故障现象：移频远端输出小区信号不能占主服务小区。经远端机放大后信号C1、C2均为-99。 故障排除：近端机联机正常，设备无告警，输出功率正常。测试下行输入信源满足主机要求。测试上行噪声符合基站上行噪声要求。天馈驻波小于1.3。 远端机覆盖区域天线前一米处，信号场强正常-20dBm左右，但是信源小区始终位于邻区列表中，远端机放大后的信号C1、C2均为-99，信号不能解调，怀疑是远端机晶振问题,40,直放站故障解决案例,案例二：B地移频直放站,解决方法：更换远端机晶振模块（为移频模块提供参考频率），使用频率计测试调整为10MHz（数值精确度达到0.01Hz）无

19、效果，又更换近端机模块后，在远端机覆盖区域测试信号正常，达到覆盖效果。 分析：晶振模块的长期使用或运行温度过高，都有可能导致该故障现象的出现,41,直放站故障解决案例,故障现象：用户在远端机天线下，基本无法打电话。偶尔拨通的情况下，质量非常差，离天线远近都一样。 检查情况：检查调试情况发现上下行增益设置正确，主机上下行平衡，输出功率正常。通过频谱仪测试远端机输出波形发现，波形有较大程度畸变。进一步测试发现中继端射频输出信号（进入光电转换前）波形畸变。经频谱仪测量中继端输出功率发现其输入信号大于额定输入信号要求。 解决方法：将中继端机用来耦合基站信号的耦合器由35dB更换为45dB，输入信号正常

20、，故障消除，直放站顺利开通。 分析：输入中继端机的射频信号过强（特别是多载波累加后），导致中继端机射频调制信号饱和出现失真 波形畸变，经过后级的光电转换和放大，畸变进一步加剧，造成用户无法打电话,案例三：C地光纤直放站,42,直放站故障解决案例,案例三：C地光纤直放站,43,直放站故障解决案例,故障现象：光纤直放站覆盖一个村庄，村庄边缘的用户在未建直放站前可以利用其周边基站较弱信号通话。但安装光纤直放站后在天线附近通话正常，但村庄边缘的用户无法通话，出现无法上线或通话质量差、单通等现象。 检查情况：检查调试情况发现上下行衰减设置正确，主机上下行平衡，输出功率正常。通过拨打电话发现，在覆盖场强高

21、于80dBm时，通话基本正常，但在低于80dBm 时，无法上线或质量很差，边缘区域的用户由于光纤直放站的信号强于周边基站信号，因此占用光纤直放站信号进行通信，故无法通话。经测试光路发现，上行光路（在中继端机接收为13dBm）明显弱于下行光路（在远端机处接收为0.5dBm），造成上下行光路不平衡。 解决方法：将上行光路更换为另一光路后，直放站覆盖区域正常。 分析：上下行光路不平衡导致整个链路不平衡，因此在下行场强还较强时上行已不能上线。村子边缘的用户看上去就是“因为直放站开通反而变差了,案例四：D地光纤直放站,44,直放站故障解决案例,案例四：D地光纤直放站,45,直放站故障解决案例,故障现象：

22、光纤直放站覆盖一个村庄，信源基站为远处的一个基站。用户反映在覆盖区内无法打电话。 检查情况：拨打测试发现当用户由直放站覆盖区向外走时可以顺利切换至近处的其它基站，但走回时无法切回光纤直放站信号小区，造成在覆盖差的区域质量差或无法接入网络。 解决方法：请机房检查参数设置，将漏掉的参数重新设置。系统正常开通。 分析：由于邻区和切换关系设置问题，造成用户在切出该小区后无法由其它小区切入该小区。此案例提醒我们在开通光纤直放站时，特别是直放站覆盖区与信源基站有较大距离时，注意对参数设置的修改,案例五：F地光纤直放站,46,直放站故障解决案例,直放站问题的定位及判断 室外直放站常见的问题 室内直放站常见的

23、问题 直放站故障解决案例 室内网优案例,47,现象: 某用户反映自己在中科大厦室内，手机最近经常出现无法接听电话，短信也发不出的现象，而在其他地方使用正常。 现场处理过程: RX Power大于-80dBm；Ec/Io-5-10dB之间；TX Power经常波动到+15dBm以上，该值明显偏大。 进一步在用户反映点进行CQT拨测，体验用户真实感受。在PN196进行起呼过程中接入时间较长，有时甚至出现起呼失败，起呼成功后RX在-75左右，Ec/Io大于-10，TX大于5，可以看出TX值过大。测试中发现，当激活集中加入其它导频时，TX就会明显地有所变小。直接到室外进行测试，起呼正常，通话质量良好,

24、案例一：“CDMA室分系统上下行链路不平衡”案例,48,室内网优案例,解决方案： 初步判定：PN196所属的基站存在问题，经确定PN196为“D_南山中兴研发大楼，15_547_0”为该处的室分信号，通过后台查询，15_547_0的反向RSSI为101-104且无任何告警等异常，因此，基站低噪问题基本可以排除。 进一步判断：室分设备故障或者其参数等设置问题。经查询确认，此处室分采用的是光纤直放站设备，通过对设备进行全面检查，发现造成该异常主要是由于直放站的上、下行增益不平衡所致。 将上行衰减值由31调到15，同时将下行衰减值由18调至15。经复测，异常现象消除，用户反映手机使用恢复正常。 总结

25、： 基站上下行链路不平衡的问题，通常会导致用户接入困难、通话质量差（可能伴有断续、杂音、静音、单通），甚至导致掉话发生。在处理此类问题时，首先要确定其主导频的信源基站，查询其与接入相关的指标是否存在异常或者是否存在某些告警；其次，如果为室分系统主覆盖区域（最好明确室分设备类型，以便故障判断），检查室分设备故障或其参数等调整是否合理，如：直放站的上、下行衰减值等,49,室内网优案例,现象： 用户投诉区域为本元大厦高层区域，投诉点周围视野较为开阔。用户反映在室内大厅通话正常，但房间里靠窗边处通话断续。 现场处理过程： RX POWER：-65dBm至-75dBm之间 TX POWER：0dBm至-

26、20dBm之间 EC/IO：较差，-12-15dB，部分区域在-15dB以下 大厅室分信号正常，PN388，信号良好，能满足正常通话需求；但房间内靠窗边处通话断续，且有掉话。 该高层北面窗边收到1公里以外的基站信号PN256、福田竹子林市委党校基站信号，通过采集的信令查看室分信号PN388的邻区列表，发现导频PN256没有在其列表中。从现网基站的拓扑结构，再结合该片区的地形地貌，不难发现，基站M_福田竹子林市委党校的1扇区主要用来覆盖主要干道香蜜湖路，故该扇区的天线不可下压，会影响到路面的整体信号,案例二： “CDMA室分信号与室外信号邻区漏配”解决导频污染的案例,50,室内网优案例,解决方案

27、： 考虑到该大厦的北面视野广阔，且窗边信号较差，在室分信号PN388的邻区列表中增加邻区PN256。 调整后，EC/IO有明显改善。现场与用户手机进行长时间对拨测试，通话质量良好，没有出现断续和杂音的现象，也没有出现掉话的情况；用户表示，信号有所改善，对调整后的信号表示认可。 总结： 由于高层导频污染，导致在通话过程中语音质量较差，这种情况，我们可以通过对基站邻区的调整及增配邻区来解决。在解决通信故障时，往往要考虑到故障点附近的地理环境以及周边基站的网络拓扑结构，权衡利弊，找出问题关键点，从而快捷有效地解决各种网优难题,51,室内网优案例,现象: 用户反映自己在南山区纯海岸雅居1栋22楼220

28、1经常出现通话断断续续，有时甚至发生断线的现象，严重影响自己的正常工作和生活，强烈要求电信尽快解决。用户已经多次投诉，情绪激烈，有越级投诉的倾向。 处理过程: 用户反映地点为办公区域，房间窗口朝向东北方向，面朝大海和滨海大道，环境空旷。 现场测试情况:RX Power整体较差，只有在窗口处稍好)。 现场测试数据并表明：室内房间分隔较多且部分房间比较密封，从而导致室内整体信号偏弱，在靠近窗口部位虽信号稍强，但是由于窗外环境空旷，信号很杂，又存在导频污染现象，造成用户整个房间通话质量都不是很好。由此可见，通过室外信号的优化已经无法满足用户室内覆盖要求，只能通过新增室分资源的方法进行解决。 提出资源

29、申请后，由于项目实施存在物业协调难、施工工期长等问题，面对用户多次投诉和催促，情绪愈加激烈的冲击，使用快速有效地解决方案迫在眉睫。 网优工程师尝试用新技术解决此问题，安装三星的Femtocell“SCS-ZU2100”设备，解决了用户处手机信号差问题,案例三： 新技术解决室内弱信号的案例,52,室内网优案例,Femto FAP提供提供标准cdma 20001xEVDO Rev.A的空口，通过宽带网络把用户终端和移动核心网连接起来；FMS负责Femto AP日常管理和维护，实现Femto AP的自动安装（自动配置），从高层接收用户地址信息、用户接入列表、Femto AP ID和 Femto AP

30、 序列号，采集Femto AP生成的各种告警，为Femto AP提供下载软件；SeGW为Femtocell提供VPN隧道，连接网管系统和FGW，提供DoS/DDoS攻击保护，入侵检测与保护的功能；另外在不同网元配备GPS Server、Femto AAA和AN-AAA等设备模块，为整个网络提供安全可靠的性能。整个网络通过以上网元利用Internet从Femtocell到移动核心网建立了一个稳定的通信网络，可以为用户提供高质量的语音和数据业务。 根据用户房间结构，“SCS-ZU2100”设备主设备最好位置最好放在该用户的办公室门口附近，这样覆盖的效果可能会更好，但用户觉得影响美观，要求放在自己最为附近的窗台上即可。安装完成后如右图（上为GPS,53,室内网优案例,Femtocell网络拓扑结构,室内网优案例