2021年对护理管理者的考核

1、对护理管理者的考核 在护士工作中, 建立具有一定的创新性、实用性和科学性的分层级考评体系, 使护理资源管理科学化, 克服经验管理的随意性和感性化, 形成目标- 管理- 考核- 奖惩的良性循环, 对医院人力资源的利用与管理起到了重要的作用。我院自xx 年起实施护士分层级考核管理, 效果明显。 1 方法 1. 1 考核实施方法 1. 1. 1 设置考核层级 按照临床护理岗位需要,设置责任组长/总带教老师、责任护士、执行护士、辅助护士4 个层级。 1. 1. 2 制定考核及考核标准 护理系统成立由护理部、护士长和临床护士代表组成的护理考核委员会, 查找、分析和参考相关医院的考核经验, 结合本院实际,

2、 制订初步考核方案。由护理考核委员会成员负责, 到各护理单元进行讨论恳谈, 对考核项目和分值权重分配进行模拟测算、论证, 制订护理人员分级管理考评制度和各层级护士的考核标准, 作为考评指南。每年根据前一年的考核情况及院部工作目标修订完善。 1. 1. 3 组织护士学习考核制度 通过全院护士大会、科室会议等途径, 阐释考核制度和具体考核办法, 统一思想, 达成共识, 确保人人知晓考核内容, 掌握考核要求, 明确考核目的, 以正确的心态对待并接受考核, 使考核工作能顺利地实施。 1. 1. 4 分层级考核内容 建立人手一册的考核本, 根据平衡计分法的原理设计考核内容, 分院部、护理部测评和科室测评

3、两部分。前者占60% , 内容包括:全院性理论和操作考核、继续教育、护理论文、护理安全积分、职业道德积分、夜班工作量、护理单元考核成绩、个人年终述职360 度测评等项目。后者占40% , 内容包括: 基本素质、日常护理质量、专科技能与理论考核、护理教学4 个项目, 下设20 个考核要素。高年资护士侧重于护理教学、护理管理和护理科研能力考评, 低年资护士侧重于基本技能、专科护理能力考评。 1. 1. 5 考核方法 护士长或主管部门领导在平时工作中通过观察法、访谈法、个案考核法等对考核对象进行评价, 将定性考核与定量考核相结合, 每季度向被考核对象反馈考评结果, 指出存在问题, 提出改进要求和今后

4、努力方向。 1. 1. 6 考核结果使用 考核结果分为A、B、C、D、E 5 个等级, 计入护士技术档案。各层级护理人员的考核等级与每月的挂钩, 同时作为次年聘用、晋升和年度评先评优的重要依据。 1. 2 统计学方法 将各项数据用Excel 汇总, 采用SPSS13. 0 统计学软件进行统计学处理, 二组数据样本均数的比较采用t检验。 2 结果 2. 1 护士分层级考核的对象为在护理岗位上的护理专业人员。xx 年全院护理人员416 名, xx 全院护理人员443 名。见表1。 2. 2 在护理系统中实施分级考评体系2 年多以来, 护理质量各项指标有了明显提高。以xx 年实施考核前与xx 年实施

5、考核后相比较, 进步明显, 差异有统计学意义(P 0. 05)。见表2。 2. 3 调查显示, 分级考评的实施, 提高了病人对护理工作的满意度, 差异有统计学意义(P 0. 01)。见表3。 2. 4 分层级考核前后护理差错事故发生率明显减少, 从xx 年实施考核至今, 护理差错率比xx 年下降了10%。 3 讨论 3. 1 规范了护士执业行为, 保障了护理工作安全护理系统通过建立与实施分层级护士考评体系,根据能级对应配置护理人力资源, 改变了以往单凭职称决定工作岗位的方法。让各级护士知晓在实际临床护理工作中需要做什么, 怎么做, 自己的职责范围是什么。使护士的日常行为更加规范统一, 后进的护

6、士有危机意识, 先进的护士有精品意识, 普通护士有敬业意识。我院自xx 年实施护士分层级考评以来, 护理差错率比xx 年下降了10% , 保障了病人、医院和护理人员的安全。 3. 2 考核工作贯穿于护理工作全过程, 实现了环节管理 患者满意度是衡量护理质量的最可靠标准之一。护士分级考评工作的实践, 尤其是对护士日常护理工作的全程考评, 使检查、督促贯穿于护理工作的每一个环节, 实现了护理质量的连续控制。通过考评,增强了护士工作的自觉性, 最大限度地满足了患者的合理需求, 规范了护理工作程序, 更好地落实了护理常规。从表2 表3 可以看出, 近2 年来, 我院的护理质量有了明显的提高, 病人满意

7、度也持续上升。 3. 3 强化护理队伍整体素质, 形成优胜劣汰的竞争氛围 通过对各级护士的分层级考核管理, 经常性地对护理人员的工作进行评价指导, 找出各层级人员的素质、专业知识、实际工作技能与岗位任职要求之间的差距, 进行原因分析, 确定目标和内容, 对提高护理队伍的整体素质起到了推进作用。由于护理工作有其服务的特殊性和复杂性, 护理绩效考核特别要尊重人、理解人、知人善任。结合近几年的考核成绩, 我们医院选拔了一批优秀的护理管理后备人才, 使广大护士看到了自己的职业前景, 明确了今后努力和发展的方向。 3. 4 合理利用考核结果, 为护士按职上岗工作提供了可靠的依据 正确的绩效考核结果有利于

8、决策的科学性,能有效激励, 极大地提高工作效率。护士分级考评工作的实施, 与能级原理在护士按职上岗中的应用相辅相成, 实现了人员的动态管理。我们将分级考核的成绩与结果作为来年各层次护理人员岗位聘任的重要依据, 为护理人员的按职上岗提供了客观、有效、量化的依据。同时, 也为医院在人力资源的使用方面提供了科学的决策依据。 面对新的规范,护理管理者你该做什么xx-11-02 8:48 | #2楼 是的，最近忙于研究理论，没有思绪写东西，没有激动我心的事情，没有让我能一气呵成的题材，还有时间，但时间不是主要的，要是有值得写的题材，怎样都会抽出时间写的。 最近几天，卫生部连连的发出文件和规范，人才培养意

9、见、路径试点、静脉配药中心规范、新生儿室规范、护理技能操作规范等文件，还有卫生部例行新闻发布会，我们看到国家和卫生部对于医疗卫生的重视，也思考着到我们护理管理者将面临的任务。 我们看到所有的文件规定的都非常的具体，具体到护士在配药的时候要将针头的斜面和针筒的刻度在一个平面上，大到环境，小到具体操作细节，规范都规定的特别清楚，卫生部将陆续出台系列规范，这样的结果，我们的护理管理者的管理思维也要发生变化。 我们的管理者真的要思考一下，我们护理的管理模式是否需要改变？许多的规范出来，都是严格具体的规定，护士在执业过程中就要严格的执行这些规范，这些规范可以在对各岗位的人员选拔时，就要严格的把关，岗位护

10、士也会按照规范认真做具体的工作，我们护理管理者的任务就是协助他们严格的按照规范要求，做好自己的岗位工作。 我们的管理者就没有必要给我们的护士和自己的工作再加上许多的花样，也不要再给临床护士许多的额外的管理和检查项目，不要自己再创造什么翻样的管理，让我们的护士不再为应对病人护理意外的事情而烦恼，因为如果那样，我们的护士是不可能按照卫生部的规范完成自己的岗位工作的。 所以，在新的一年，我们的护理管理者真的要好好思考，再不要将我们的护士、护士长考的、查的厌倦极了、疲劳极了、甚至伤心极了！ 护理管理者对于护士及护士长的考核，就是看能否按照规范完成自己的岗位工作，为病人提供高质量的护理，护士能按照层级发挥作用，一切都在病人身上，检查，学习，考试都是自己每天要用的知识，只有这样，病人才能得到实惠，我们的护士才能实现自己的职业价值，才能向香港护士那样，越老越受尊重