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文档简介
1、天使集结号,神经内科品管圈活动成果汇报,我们的成员,我是圈长 陈庆妙,我们的成员,我们的成员,我是辅导员 潘锋,成员 凌敏,成员 石金妮,我们的成员,成员 彭立立,我们的成员,成员 李美娴,我们的成员,成员 邓文捷,成员 农茵,2013年 5月6日神经内科召开品管圈成立会议,会上向大家征集圈名和圈徽,首次会议内容:讨论品质圈首次活动,我们的圈徽,适用于儿童类别及相关类别演示,圈徽的意义,图案以分明的冷暖色调强烈的对比,象征疾病、痛苦、死亡与救助、爱心、人文,相互交叠、相互博弈的团体。图案中鲜红的心形图案,寓意我们团体全心全意为病人服务的理念,爱心圈,2票,圈名的选定,圈名的选定,暖暖圈,3票,
2、爱护圈,圈名的选定,3票,天使集结号,圈名的选定,4票,适用于儿童类别及相关类别演示,圈名:天使集结号 意义,一群白衣天使集中在一起,发挥集体的智慧,群策群力,出谋献策,为了一个共同的目标,不抛弃,不放弃,成员工作分配,主题的选定,评价项目主题,降低患者误吸的发生率,胃管非计划性脱落,尿管非计划性脱落,急性期病人康复锻炼依从性,脑梗死病人睡眠质量,上级重视 程度,40,40,30,40,30,可行性,40,28,28,28,28,迫切性,40,30,28,30,28,圈能力,28,28,30,30,30,总分,148,126,116,128,116,顺序,1,3,4,2,4,选定,评价计分方式
3、:优 5分、可 3分、差1分 ,圈员人数:8人,选 题 理 由,减轻患者痛苦,保证生命质量,对患者而言,对医院而言,针对性提高患者满意度,对同仁而言,确保护理工作,提升品质服务,表示计划线,表示实施线,现状把握流程图,Who: 农茵 When: 2014.5.135.27 Where: 神经内科病区 What: 存在吞咽功能障碍的患者 Why: 误吸发生率现状把握 how: 吞咽功能障碍患者查检表 how many:期间共存在吞咽功能障碍人数28人,干预前数据收集,查检数据汇总表,07,干预前的柏拉图,患者发生误吸的原因,目标设定,50.05,目标:误吸发生率下降至19.4%以下 预定改善幅度
4、:50.05,设 定 理 由,以评估圈员能力55%来改善,设定依据,改善幅度,累计百分比91%全员能力 55,目标值,现状值39.2%-(现状值39.2%改善幅度50.05,护理人员,责任心不强,未能发现患者进食姿势不正确,工作量大,病人,情绪化,健康 宣教 欠缺,进食角度/姿势不正确,病人不配合,环境,进食环境不适宜,狭窄使患者注意力难集中,其他,医嘱饮食 与病情不相符,进食易导致 误吸的食物,要 因 分 析,患 者 发 生 误 吸,食物形态选择不适合患者,家属/患者不重视,表示由圈员票选所得要因,对策拟定及评定,每项总分120,60判定合格,对策实施与检讨,P D A C,对策实施与检讨,
5、P D A C,对策实施与检讨,P D A C,改善后数据收集,一)有形成果,Who: 陈庆妙 When: 2013.7.17.15 Where: 神经内科 What: 存在吞咽功能障碍的患者 Why: 误吸发生率现状把握 how: 吞咽功能障碍患者查检表 how many:期间共有吞功能障碍人数28,效果确认,有形成果,效果确认,目 标 达 标 率,达标率%= 干预后 干预前 100% 目标值 干预前 进步率%= 干预后 干预前 100% 干预前,108,进步率55,目标改善成果:由目标值19.4%降为17.7,适用于儿童类别及相关类别演示,干预前: 干预后,效果确认无形成果,学习课题,学习课题,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,我们所做的,活动检讨,1、参加品管圈活动,使我们学习了各种品管手法,学会了发现临床中的问题,抓重和攻
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