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文档简介

1、培训师职业生涯的规划与发展,扬帆启航小组:李 磊 吴光哲,北大企业加特训班,突破20亿,达到160亿,超过500亿,now,1999,2002,2004,波特的五力模型,企业内部培训 学习型组织,顾客导向,培训的趋势,询问学员的主管从绩效要求思考学员需要改善的能力,询问学员达成工作目标需要什么能力(KASO,询问学员生涯发展期望扮演的角色及应具备的能力,培训师的使命,人才培育,专业知识与经验的传播,提升企业综合能力,负责培训工作,包括制定培训计划,准备培训课件,实施培训,培训结果评估等 培训需求调查分析,根据培训需求,整合培训内容,设计授课方式,确保内容的专业性与生动性 分析总结培训工作,提出

2、培训管理与课程完善合理化建议,培训师在做什么,领悟,知识,经验,What,吸收知识能力,交流实务心得,培训ADDIE流程,PDCA循环,任职资格,精通企业管理方面的知识,行业背景和相关经验者优先,热情、开朗、自信、富有感染力,具有较强的适应性、影响力,思路清晰,逻辑思维能力强, 具有较强的分析和解决问题的能力,专业、认真、严谨,做事果断,有良好的个人素养和团队协作精神,任职资格,职业风险,行业规范,家庭工作冲突,知识更新,职业风险,能力适应,冰山模型,个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息;对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况,一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,一个人基于态度和价值观

3、的行为方式与风格,一个人的态度、价值观和自我印象,个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应,胜任力开发步骤,访谈对象: 某人力资源服务公司培训师,胜任力构建,人格 感染,理念传播,肢体语言,感染力,成功培训师的三个境界,杰出培训师优胜条件,名牌大学硕士以上毕业生,知名外企或国企管理工作经验,丰富的培训经历以及相关业绩,良好的沟通表达能力,某方面行之有效的实施方法,瓶颈一: 就业与择业,瓶颈二: 晋升与发展,瓶颈三: 积累与转行,瓶颈四: 职业压力与职业高原,杰出培训师晋升通道,性格特质,专业背景,学识程度,自我定位,授课风格,课程方向,学员层次,培训师学习之路,实践培训七步,1.责,

4、首先必须了解自己的职责、责任:传道、授业、解惑。在企业看来,培训就是宣讲企业文化,分享工作经验,传承核心技术,讲授专业知识,总结团队智慧,推动改善创新。还要加上服务意识、敬业精神、感恩心态和双赢观念,4.演,就如演员一般,在讲台上、在教室的每个角落都能演好自己的角色,既有知识的讲解,又有技能的演练,还有说、学、逗、唱,从讲授,到示范,到启发,让学员感受到你的投入、你的激情、你的知识和你的魅力,2.编,就是教学计划、方案的编写,特别重要的是编写好的教材及讲义,要有科学的态度、体例和方法,有理论依据、成功经验的验证与总结,并言之成理,条理分明,有的放矢,让学员学有所得、学以致用,5.控,是控场和时

5、间的掌控,是对课堂气氛的掌控和学员学习情绪的调动,是培训师与学员的互动,举首投足,一颦一笑,眼神表情,都可让课堂气氛与你的预期配合,与你培训的内容共舞。守时,按既定的时间完成既定的培训任务,也是培训师的基本功,3.导,是引导+教导+课堂的导演,引导学员的思考方向,教导基本的教学方法和技巧,最关键的功夫在整个培训过程的设计,包括内容、时间、场地、道具等,什么时间讲什么,怎么讲,讲多久,用哪些方法讲出来;练什么,怎么练,练多久,练出什么效果、什么价值,如何既使课堂活跃,学员学习情绪高涨,又寓教于乐,从快乐的活动中学到知识,练好技能,转变态度,6.变,是应变能力+变通技巧,怎样克服紧张的情绪,怎样应对课堂的变化,怎样处理“明星”学员,培训过程中可能遇到哪些问题,有哪些禁忌,包

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