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文档简介

1、驻点岗位职责(共8篇) 第1篇:驻点经理岗位职责范本岗位说明书系列编号:fs-zd-04017驻点经理岗位职责responsibilities of resident manager说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。驻点产品经理浙江华为浙江华为通信技术有限公司,ict学堂,浙江华为,华为岗位职责:1、挖掘客户需求,匹配解决方案,推动培训计划和落地;2、协助华为代表处培训服务收入目标达成;负责华为代表处中小培训项目的交付管理;3、协同集团集采类、大比武类重大项目的项目经理,完成各代表处的送培推行任务计划和落地跟进;任职要求:学历:本科

2、学历,通信、计算机、电子类相关专业;工作年限:2年以上工作经验,有通信背景优先;素质能力要求:第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号:fs-zd-04017请输入您的公司名字fonshion design co., ltd第2页 / 共2页第2篇:银行驻点岗位职责范本岗位说明书系列编号:fs-zd-04017银行驻点岗位职责duties of bank stations说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。银行驻点内勤杭州盛运担保有限公司杭州盛运担保有限公司,盛运职责描述:1、公司档案、资料录入系统,以便形成相应的表单;2、周报表、月报

3、表等相关报表的制作;3、对分公司资料回收情况的监督、催收、管理;4、其它类办公室文职工作;5、后续发展空间为:公司内勤主管、公司业务管理部副经理;6、公司提供完善的薪酬福利、晋升体制,给员工以广阔的发展平台;任职要求:1、能够熟练操作各类办公软件;2、大专及以上学历,年龄在20周岁以上;第1页 / 共2页 岗位说明书系列编号:fs-zd-04017请输入您的公司名字fonshion design co., ltd第2页 / 共2页第3篇:驻点人员岗位职责完驻点人员岗位职责1,严格遵守国家法律,法规和公司各项管理制度;2,服从公司领导工作安排,到指定客户处参加指定岗位的工作; 3,在外派期间,严

4、禁擅自离开客户公司(擅自离开客户处按旷工处理严重违反单位规章制度将解除劳动合同),外派员工完成工作或有特殊情况需要回公司,需向客户公司对接领导请示批准后方可离开; 4,严禁在外派期间酗酒,赌博,惹事生非,打架斗殴等(严重违反单位的规章制度将解除劳动合同);5,维护公司和客户的关系,起好公司与客户之间的桥梁纽带作用; 6,保守公司商业机密,禁止任何借口泄漏公司的经营活动及文本资料;承诺严格遵守国家法律法规,绝对保密任何有关客户的文件、资料等所有在服务中获悉的任何信息(包括但不限于文字、图片、声像资料、电子数据等)。7,维护公司利益和形象,不做有损于公司利益形象的行为; 8,遵守公司和客户的规章制

5、度;9,严格按工作标准及程序操作严禁擅自改动。10,外派期间注意安全,若因个人原因造成人身伤害,财产损失,公司概不负责。11,外派人员除自觉履行驻在企业的岗位职责外,应根据自身岗位特性和公司对外派人员的要求,履行其相应的职责。12,外派人员应定期每周提交工作报告给主管,报告个人工作情况和驻在企业的工作情况,报告的形式包括书面报告和电话述职,对于工作过程中出现的重大或紧急事项,应及时报告,且不限报告形式。第4篇:驻点领班岗位职责1203推荐双圆物业保洁服务有限公司管理岗位职责公司结构平面图管理就是:计划、组织、实施、跟进、汇报、结果、总结驻点领班岗位职责岗位名称: 驻点领班直接上级: 部门主管管

6、辖对象: 保洁员、临时工岗位责任: 带领组员保质保量完成部门布置给班组的保洁工作任务。 条件具备:1、遵守公司工作纪律2、掌握岗位工作技能3、工作积极、努力、顽强4、能统筹制作服务点的日常工作流程5、能统筹制定服务点的月度整体工作进度计划6、具备班组现场工作效率及劳动纪律的督导执行能力第一章驻点领班每日必须做到的工作事项:1.完全服从于部门主管的领导,无条件执行完成部门分配给班组的工作任务并且要无条件接受部门主管的监督。2.提前15分钟到达工作场所,督察组员在上岗前是否做好相关准备工作。3.把当天的工作任务进行分解并具体分配到各个岗位(含自己),针对岗位人员的身体状况和工作能力,力求工作布置得

7、合理到位。4.充分使用时间,保证员工上岗时间的利用率达到90%以上,提高工作效率。5.每天对员工的上、下班情况进行严格的考勤检查,并准确无误的进行记录。6.巡查跟进各岗位的工作进度和工作质量,做好收班前的工作检查,不达标的区域作好记录,并通知、督查责任人翻工至达标为止,保证班组当天的工作质量都达到标准要求。7.对组员的仪容、仪表以及劳动纪律进行检查和纠正,对违反工作规章的事件要一件不漏的作出纠正或惩处,对影响恶烈的事件须立即向部门主管汇报,听取主管对工作的指示。8.收班后必须督察员工做好作业设备的清洁、整理和维护工作,严格管理控制驻点的物料消耗。9.非常规的工作事项,每天必须向主管汇报当班的工

8、作进展及完成情况,工作进展与计划有偏差时要认真总结并提出整改建议,由主管对结果作出评定。10.负责组织班组成员应对非常时期的工作问题,保障完成班组的主要工作任务。11.遵守国家法律法规,遵守公司的员工工作手册以及相关的工作管理规定。12.完成上级交办的其他工作。第二章领班 现场工作管理规则重点是保证服务品质、工作速度和岗位操作规范。1.多巡查常出问题的工作区域。2.督促员工执行岗位操作标准。3.留意员工的工作进行速度和工作质量。4.检查跟进客户卫生登记簿内记录的不良质量问题或相关工作要求。5.关注员工的思想动向和工作积极性,及时进行理顺并向上级反馈,争取取得最好的勾通效果。6.组织部属热烈欢迎

9、新成员的加入,主持作好部门人员的自我介绍和部门工作的简单介绍。7.勾通了解新员工个人的条件特点,有针对性的作出试工安排,一般安排跟随比较热情开朗,思想上进的老员工。8.新员工试工期间只准带不准丢,试用期后才能慢慢放开。9.督促员工形成见到同事要打招呼的_惯,特别是见到新员工必须打招呼,让新员工有归属感。10.团结协调部属关系,建造和睦家庭式的工作队伍,对新员工实施岗位工作技能培训,对老员工加强工作督导,提高班级的整体服务质量。11.指导班组工作人员正确使用清洁设备与药剂,保障人身和工作安全。12.月初准时完成本点保洁费的申报工作,月末准时作好班组的各种工作报表。第三章班组长的工作要求与行为准则

10、1.每天不能带情绪上班,以免影响下属。2.认真做好带头作用,养成随时帮助员工的_惯。3.以身作则,要求别人做到,首先自己要做到。4.工作做到日小结,周总结,每周参加行政会。5.加倍注意自身的说话语气,更不能说出带有负面影响的言论。6.对有潜能有意愿的员工多关注,有条件的要向上级推荐培养。7.抓好每天客户的工作检查满意度。8.有问题时,以马上解决问题作为行动方向。9.员工可以处罚,但不能呵诉,要鼓励员工改过,给员工鼓劲,给员工加油,给员工动力。10.管理与员工之间,要学会欣赏对方与尊重对方。11.管理同员工一样要遵守公司各种规章制度,同样进行扣分或罚款。第四章班组长必备的素质与服务基础1.有责任

11、感,敢坐这个位置就敢但当这个责任,责任是获得进步能量的法码。2.尊重他人,学会站在对方的立场思考,这样更赢得别人的尊重。3.不断学_,促使自己不断进步。4.熟知现场各工种的程序操作规范。5.熟练掌握现场的各种工具设备。6.熟熟悉现场各类清洁药剂的性能和作用。7.客户检查发现问题,先安排解决再找原因然后给理由。8.客户提工作要求,在职责内的,简单的马上解决,复杂的要给出解决时间。在职责外的,举手之劳的马上帮忙,大的就说不是不帮忙,是自己作不了主,请联系公司安排。第五章特殊或突发问题的处理1.发现有漏水、漏电短路时,马上通知后勤人员来控制处理,并告知同事要注意安全。2.停水停电时,不能聚众闲聊或干

12、等,要把员工组织起来,落实力所能及的工作任务,预防服务工作受到影响。3.工具设备损坏,在短时间内不能修复时,马上安排员工进入应急工作模式,然后再解决工具设备问题。4.团队出现人手短缺,就组织整合人力,调配工作事项,调整工作时间,保障班组的工作任务能顺利完成。5.发现有意外发生时,首先要想办法阻止危害的继续发生,视情况播打110和120,向上级汇报并立即就近寻求其它的救助力量。6.因服务过程造成客户或公司财产受损时,现场人员应在第一时间通知现场管理或经理到现场确认损失原因及善后处理。7.受到客户投诉或挑难,切记不能和客户对立,要多站在客人的立场和公司原则上思考问题。8.处理工作问题态度很重要,与

13、我们有关的工作问题要积极配合和跟进处理。9.公司任一部门或个人受到公共传媒的采访时,无论是好是坏,当事部门或个人应首先报经理或老总;处理问题以客户满意度为主导处理方向,超出公司原则都要请示经理后再作出处理。南宁市双圆物业保洁服务有限公司签发:二o一一年三月一日第5篇:驻点工程师职责四川铁建叙大项目经理部驻点工程师职责现场驻点工程师是一名受项目经理委托,担任项目部驻现场工程项目技术负责人,是负责对分管工程项目的技术问题进行管理、指导的项目部重要工程技术人员。为保证工程的顺利完成,调动驻点工程师的积极性,做到责、权、利分明,特制订本职责。1.认真贯彻执行国家及主管部门的安全质量管理法律、法规、条例

14、和公司内部安全质量管理规章制度;2.熟悉国家颁发的安全生产法及建筑工程施工质量验收规范和企业技术标准;3.深入施工现场进行检查,熟悉掌握各分项工程重点部位的施工情况,检查各种安全防护设施,检查作业人员是否合理使用劳动防护用品,发现危及职工安全的隐患,应立即制止作业,组织职工撤离危险区域,并应立即报告相关负责人;4参加上级单位及项目部组织的各项安全检查,对检查中查出的问题要督促劳务队在规定期限内整改完成;5.对所有进场工程材料、半成品出厂的各项证明、试验报告进行监督检查,对不合格材料严禁使用于本工程并应与项目部负责部门及实验室联系; 6.本着为施工队服务的原则,与协作队伍主要管理人员做好沟通与协

15、调,掌握各班组作业人员动态情况,以便能准确及时向项目部相关领导汇报; 7.督促工点技术人员按照验标要求及时完成相关技术资料(检验批、施工日志、试验资料)。检验批填写的内容必须与其他记录中(施工日志、实验资料)的相关内容一致,并负责对检验批资料的签认;8.加强自身业务学_与修养,努力提高自身业务水平。 9.每天应及时向项目部汇报: (1)施工现场作业人员情况;统计现场管理人员及各班组人数,及时汇报人员变动情况;(2)机械使用情况;统计施工现场机械设备种类及数量,每天汇报使用及变动情况;(3)进场材料情况及使用情况;对进场材料严格进行检查,对不合格材料严禁其进场,每天汇报主材使用情况;(4)进度情

16、况;每天应及时向项目部进度统计人员报当天进度,严禁谎报、瞒报和虚报; 四川铁建叙大项目经理部 驻点工程师考核办法第一条 为建立健全全线驻点工程师业绩考评体系,充分发挥考核的激励约束作业,增强驻点工程师工作的主动性、责任心和端正学_态度,特制订本办法。第二条考核人员的范围是指全线驻点工程师。第三条 项目部设立考核小组,项目经理任组长,项目其他领导班子成员任副组长,各部门负责人任组员。考核小组下设办公室,日常工作由安质部负责落实,安质部部长任办公室主任。第四条从规定实施之日起,项目部每季度组织一次专项考核。考核指标是: 1.施工进度计划完成情况(25%);2.工程安全情况(25%);3.工程质量情

17、况(20%);4.施工现场文明施工情况(10%);5.内业资料完成情况(15%)。考核评分由考核项目相关部室参加评分,其中权重分别为25%、25%、20%、10%、15%。项目部每季度召开驻点工程师考核会,驻点工程师对考核成绩无异议后将考核成绩进行公示。第五条考核奖惩办法。每季度考核总分达到90分及90分以上奖励1000.00元,考核总分在60分及60以下处罚200.00元。 第六条本规定从年4月1日起施行。附:叙大项目部驻点工程师考核表第6篇:工作职责驻点驻点人员工作一、工作职责1、协助省公司组织落实好审计执行工作; 2、协助省公司监督审计中介机构工作质量;3、协助省公司对审计中介机构协调、

18、沟通、督促工作; 4、协助省公司组织对地市、审计中介机构培训工作; 5、协助省公司做好上传下达业务管理工作。 二、工作范围1、管理送审、审计进度; 2、督导检查现场勘查质量; 3、管理日常系统和报表数据;4、审阅、复核审计报告和管理建议书并管理审计底稿; 5、跟踪、督促、复核审计管理专题建议书; 6、其他临时事项; 三、日常例行工作1、督促结、决算送审和审计进度; 2、审计系统日常业务处理;3、周报数据和月报数据审核、汇总、分析; 4、编制每周简报和月度工作通报;5、对地市和审计中介机构咨询问题答疑、后续跟进; 6、月度决算审计抽样;7、省公司各部门以及与地市分公司沟通协调工作; 8、审计中介

19、机构的管理、沟通、协调工作; 9、审阅、复核审计报告和管理建议书; 10、审核出具报告的项目情况; 11、整理审计工作底稿; 12、审计服务费用的复核、审查; 13、组织审计单位交叉检查; 14、编制各类管理制度、工作通知; 15、其他临时性工作;四、拟开展或正在开展的专项工作 1、审计系统结算数据清理、跟进; 2、决算审计数据割接、复核、跟进; 3、审计整改方案跟进; 4、模块化审计;5、经责审计、维护成本审计、采购审计、工程签证审计;6、审计调研; 7、招投标后续工作; 8、经责合同后续工作; 9、审计半年度/年度工作汇报;第7篇:驻店药师岗位职责驻店药师岗位职责1、贯彻执行国家药品管理有关法律法规及药房质量方针,及时落实关于门店药品质量与销售管理的各项精神。2、自觉遵守门店各项规章制度,门店商品到货质量验收,对门店所有商品质量负责。3、负责门店药品质量管理,严格做好在柜商品养护工作及效期管理。 4、定期培训门店营业人员,协助门店做好基础知识的再培训,保证营业人员对所有品种的熟知程度,协助柜台人员做好问病售药工作。 5、对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安

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