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文档简介
1、卓达物业管理公司员工制度 1员工守则一、热爱公司:自觉维护公司的利益、形象和信誉,顾全大局, 专心投入,群策群力,为卓达事业发展努力工作。二、遵纪守法:自觉遵守国 家法律、法规,维护社会公德,遵守公司规章制度。三、主动工作:对工作不 推诿、不拖拉,认真、负责、主动、热忱地为住户服务,积极为工作开展提出 合理化建议。四、团结协作:工作中对主管领导要尊重服从,对同事要乐于协 助,不搬弄事非,不破坏团结。五、诚实敬业:保守公司的商业机密,不在外 兼职,不营私舞弊,不收受赂贿和回扣,不损公肥私。要爱护公物,不占用工 作时间办私事,私事不得使用公司的办公、交通、生产、娱乐等设备、设施。 六、整洁端庄:工
2、作时间应衣着整洁、举止端庄,要自觉保持工作场所的环境 气氛和场地清洁,不得在上班时喧哗谈笑。七、虚心好学:要自觉读书学习, 加强自身文化道德修养,善于总结经验,乐于听取意见,不断提高工作能力、 业务技能和自身修养。八、坚持原则:对损害公司和他人合法权益的人和事, 不迁就,不依附,要敢于抵制,批评和揭露。员工奖惩制度 ZDWY ?GLZD- 002 第一章总则第一条:为维护企业和员工的利益,正确实施奖惩办法,保证 全面、准确、及时地贯彻落实公司各项规章制度,调动全员积极性,维护正常 的工作秩序和提高工作效率,促进企业健康、快速发展并有利于员工的个人发 展,特制定本条例。第二条:坚持精神奖励和物质
3、奖励并举;坚持思想教育与 经济处罚相结合,实行“惩前毖后,治病救人”的方针。第三条:奖惩原则: 有功必奖,有过必罚;小过即改,既往不咎;制度面前人人平等。第四条:本 制度适用物业公司全体员工,若有与集团制度相抵之处,以集团制度为准。第 二章奖励第五条:奖励分为精神奖励和物质奖励。二者可单独使用,也可同时 并用。第六条:符合下列条件之一者给予奖励: 1、在完成工作任务、提高工作 效率、保证工作质量、遵守规章制度、修旧利废、降低消耗等做出成绩者;2、积极提出合理化建议,被采纳后有成效者; 3、生产、经营等方面管理有方,取得显著成绩者; 4、创新、创效、解决难题,为企业做出重大贡献者;5、受住户表扬
4、,经核查属实者; 6、在人品、道德、责任、个人修养等方面表现突出 者; 7、维护国家、企业、住户财产、人身安全、排除重大隐患、减少损失者; 8、主持正义、抵制歪风邪气,揭发坏人坏事,维护企业形象、贯彻执行各项规 章制度等方面作出成绩者; 9、住户有难,挺身而出,不顾个人得失,表现突出 者; 10、拾金不昧,捡到(巨额)物品,如实交还者; 11、对突发性事件不顾 个人安危,及时妥善处理,事迹突出者; 12 、维护国家政策方针、法律法规, 事迹突出者; 13 、其它方面表现突出和做出成绩者。第七条:根据受奖者事 迹、成绩及其作用和影响大小,实施奖励。奖励标准如下: 1表现突出,做出 贡献者,予以表
5、扬,并可给予 50 100 元奖励; 2 成绩显著,有较大或重大 贡献者给予书面表扬,并予以 100 - 1000元的奖励;3 有特殊贡献,堪称楷 模的予以书面表扬,并予以 10005000 元奖励,并上报集团公司。第三章处 罚第八条:处罚分为行政处罚和经济处罚,二者可以单独行使,也可同时并 用。第九条:员工有下列行为之一者,予以口头批评,警告或处以 10-15 元罚 款,重触者。按第十条处罚。 1 、工作时间聚众闲聊,大声喧哗,发生口角,不 服管理者; 2、迟到、早退或委托他人签到、受委托为他人签到者;3、无故旷工一天以内者(参照工作考勤制度确定);4、中午喝酒影响工作者(陪同客人就餐等特殊
6、情况或经批准的除外);5、吵架、谩骂、斗殴未致伤者;6、聚众赌博或有伤风化者;7、工作时间私自外出、擅离职守者;8、工作时间偷睡懒觉、看闲书、杂志和报纸;9、 违犯公司规定,不佩戴上岗证、牌者;10、违犯就餐规定,浪费饭菜 谢谢观赏者; 11、工作效率低下,完不成工作任务者; 12、挑拨离间,造谣惑众,诬陷 他人,破坏团结,尚未造成严重后果者; 13 、不准时参加会议,不遵守会场纪 律者; 14 、工作不认真,敷衍马虎致使工作出现差错者;15、与住户发生纠纷,影响企业形象者; 16 、其它方面行为不良,情节较轻者。第十条:员工具 有下列情况之一者,予以书面批评,可并处 50-200 元的罚款,
7、重触者按第十一 条处罚: 1、无故旷工三天以内者; 2、打架斗殴、致人轻伤者; 3、工作失职或因主观原因造成各种较大、重大事 故,负有主要、次要责任者; 4、无正当理由,延误公事,致使企业发生损失或 造成不良影响者; 5、对上级指示,有不同意见,虽经陈述未被采纳,而擅自违 抗指挥者; 6、工作弄虚作假,产生不良后果者; 7 、浪费企业财力物力或办事 疏忽,把关不严,使企业受损害者; 8、住户举报行为不良,服务态度恶劣者;9、工作相互扯皮,严重影响工作的当事者; 10 、其它方面表现不好,情节严 重,给企业造成较大损失者;第十一条:员工有下列情况之一者,通报批评, 并予以 200-2000 元罚
8、款,重触者上报集团处理: 1、未经上级领导同意,私自 向住户承诺某些事项,给企业造成重大损失者; 2、私自泄露企业商业机密者; 3、出自故意或过失,造成企业财产大量损失的破坏性行为;4、在业务往来中私自收受回扣、手续费的受贿行为; 5、利用职务便利,自己经营或为他人经营 与本企业同类的营业项目,获取非法利益的非法经营类的营业行为;6、对自己所掌握的公司秘密私自泄露,造成重大损失者; 7、违反交通安全管理法规,发 生交通事故致使人员伤亡或企业财产遭受损失的交通肇事行为;8、在签定合同、协议的过程中,严重不负责任,被诈骗致使企业利益遭受 重大损失,或在履行合同协议中失职被骗的当事者; 9、严重违反
9、公司纪律和规 章制度,营私舞弊,给企业利益造成损失的失职行为; 10 、其它方面表现恶 劣、情节严重,给企业形象和财力带来重大损失者。第十二条:员工具有下列 行为之一者,予以除名,上报人力资源部、总裁办公室。造成损失的予以赔偿,并应处以 2000 元以上罚款,触犯刑律的依法追究刑事责任: 1、违反规章 制度,不服从管理,强令工人违章冒险作业,因而发生伤亡事故或造成其它后 果严重的重大责任事故的行为; 2、对已发现劳动安全设施的事故隐患不采取预 防措施,因而发生伤亡事故造成其它后果的重大安全事故行为; 3、违反国家建 设工程质量监督管理制度,在从事土木建筑、管道线路设备设施安装、建筑装 饰装修和大型维修项目等施工中,不认真履行职责,降低工程标准,不严格把 关,造成工程重大安全事故的行为; 4、私自伪造,变造金融票据、票证或股 票、债券的行为; 5、以非法占有为目的,秘密窃取公司财产的盗窃行为;6、利用职务之便,将公有财产占为己有的职务侵
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