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文档简介
1、电商财务人员岗位职责(共7篇) 第1篇:电商部人员岗位职责责2020年4月19日1电商部人员岗位职电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责:1、制定电商的整体策划,新媒体宣传推广,活动策划及日常运营;2、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;4、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广方案 ; 5、负责制订公司电商部年度、季度、月度运营策略计划并执行 ;6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高
2、部门员工的工作热情和积极性 。 二、编辑(1人) 岗位职责:1、负责频道信息内容的搜集、整合和编辑,并更新上线; 2、兼负责策划、制作、维护的相关专题;3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作; 4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维; 5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。 三、程序员(1人)文档仅供参考,不当之处,请联系改正。岗位职责:1、根据发展需要,对新提出的功能模块进行开发 ; 2、根据发展需要,对现有的功能模块进行升级;3、根据需要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改;4、根据需要,对可能调用程序的专题页面添加相应程序支持;5、定期做好程序及数据库备份;
3、6、定期做木马及其它有害信息清除工作,发现之后,做好文件备份工作并做清除;7、对的系统、硬件运行情况进行监控,出现故障及时处理,保证的正常运行四、策划(1人) 岗位职责:1、负责活动的策划、推广等工作;2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施; 3、负责用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程; 4、对相关数据进行统计,进行网络产品需求分析;5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例,分析整理竞争公司的策划特点。 五、美工(2人) 岗位职责:32020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。1、根据策划制定的专题策划案,进行专题页面的设计制作 ;2、配合策划推广活动,并参与执行,
4、做好促销活动的页面设计 ;3、根据业务发展需要,对部分模块的重新设计制作 ; 4、所需新增页面的设计制作与更新维护 ; 5、大型活动、培训、会议影像工作。 六、商品管理(4人) 岗位职责:1、将分店提供的商品信息进行整理、审核;2、参照商品部、运营部同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理; 3、根据运营部门制定的货架展示规划,对展示货架的商品进行定期更新调整;4、对运营部门提供的商品信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求运营部门重新采集;5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析,对货品状况做相应的解决方
5、案。 七、客服(3人) 岗位职责:1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案 ;42020年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正。2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ;3、定期或不定期进行顾客回访,以检查顾客关系维护的情况; 4、负责发展维护良好的顾客关系;5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。会展购物广场店电商所需人员职责: 一、商品编辑(3人): 岗位职责:1、负责现有品牌及新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等; 3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等
6、工作; 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员(1人): 岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。2020年4月19日5文档仅供参考,不当之处,请联系改正。会展公园店电商所需人员职责: 一、商品编辑(3人): 岗位职责:1、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等; 3、负责与业户沟通。 二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作; 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员(1人): 岗位职责:1、负
7、责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。2020年4月19日6第2篇:电商部人员岗位职责1、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等; 3、负责与业户沟通。 二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作; 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员(1人): 岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通; 3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。精选资料第3篇:电商部人员岗位
8、职责电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责:2、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;4、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广方案;6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性。岗位职责:3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作; 4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维; 5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。岗位职责:6、定期做木马及其它有害信息
9、清除工作,发现之后,做好文件备份工作并做清除;1 / 4岗位职责:2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;岗位职责:2、配合策划推广活动,并参与执行,做好促销活动的页面设计;5、大型活动、培训、会议影像工作。 六、商品管理(4人) 岗位职责:1、将分店提供的商品信息进行整理、审核;2、参照商品部、运营部同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理;4、对运营部门提供的商品信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求运营部门重新采集;5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析,对货品状况做相应的解决方案。岗
10、位职责:1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案; 2、负责进行有效的顾客管理和沟通;3、定期或不定期进行顾客回访,以检查顾客关系维护的情况;2 / 44、负责发展维护良好的顾客关系;5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。 会展购物广场店电商所需人员职责: 一、商品编辑(3人): 岗位职责:1、负责现有品牌及新进品牌信息管理; 2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等; 3、负责与业户沟通。 二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作; 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员(1人): 岗位职
11、责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通; 3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。 会展公园店电商所需人员职责: 一、商品编辑(3人): 岗位职责:3 / 41、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等; 3、负责与业户沟通。 二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作; 3、负责产品图片拍摄、处理。 三、物流仓储人员(1人): 岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通; 3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并
12、重新入库。4 / 4第4篇:电商部人员岗位职责电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责:1、制定电商的整体策划,新媒体宣传推广,活动策划及日常运营;2、及时准确掌握顾客的回馈,研究分析顾客的需求;3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;4、负责各品类消费信息的搜集与分析,制定营销推广方案 ;5、负责制订公司电商部年度、季度、月度运营策略计划并执行 ;6、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性 。二、编辑(1人) 岗位职
13、责:1、负责频道信息内容的搜集、整合和编辑,并更新上线;2、兼负责策划、制作、维护的相关专题;3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作;4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维;5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。三、程序员(1人) 岗位职责:1、根据发展需要,对新提出的功能模块进行开发 ;2、根据发展需要,对现有的功能模块进行升级;3、根据需要,对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改;4、根据需要,对可能调用程序的专题页面添加相应程序支持;5、定期做好程序及数据库备份;6、定期做木马及其它有害信息清除工作,发现之后,做好文件备份工作并做清除;7、对的系统、硬件运行情况
14、进行监控,出现故障及时处理,保证的正常运行四、策划(1人) 岗位职责:1、负责活动的策划、推广等工作;2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施;3、负责用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程;4、对相关数据进行统计,进行网络产品需求分析;5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例,分析整理竞争公司的策划特点。五、美工(2人) 岗位职责:1、根据策划制定的专题策划案,进行专题页面的设计制作 ;2、配合策划推广活动,并参与执行,做好促销活动的页面设计 ;3、根据业务发展需要,对部分模块的重新设计制作 ;4、所需新增页面的设计制作与更新维护 ;5、大型活动、培训、会议影像工作。六、商品管理(
15、4人) 岗位职责:1、将分店提供的商品信息进行整理、审核;2、参照商品部、运营部同步来的信息,对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 ;3、根据运营部门制定的货架展示规划,对展示货架的商品进行定期更新调整;4、对运营部门提供的商品信息不能满足要求的,就不能满足要求的部分,要求运营部门重新采集;5、跟进销售状况,进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析,对货品状况做相应的解决方案。七、客服(3人) 岗位职责:1、负责收集顾客信息,了解并分析顾客需求,规划顾客服务方案 ;2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ;3、定期或不定期进行顾客回访,以检查顾客
16、关系维护的情况;4、负责发展维护良好的顾客关系;5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。会展购物广场店电商所需人员职责:一、商品编辑(3人): 岗位职责:1、负责现有品牌及新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人): 岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。会展公园店电商所需人员职责:一、商
17、品编辑(3人): 岗位职责:1、负责新进品牌信息管理;2、负责产品描述编辑,产品价格、产品上架等;3、负责与业户沟通。二、企划人员(3人): 岗位职责1、负责上传商场活动信息;2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作;3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员(1人): 岗位职责:1、负责每日订单及时准确发送;2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通;3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。第5篇:电商财务工作岗位职责说明岗位职责说明: 基本职责: 业务主管:审核业务的真实性,价格的合理性财务复核:审核价格是否符合公司规定、领导签字是否齐全出纳付款:仔细核对付款人与付款账
18、号、付款项目与填报项目是否一致、附件是否齐全 出纳收款:点清数额、辨别真假。开具收据出纳职责(本岗位职责):1、现金账、银行账做到日清日结,每周盘点现金、现金等价物实存数量。2、微店、淘宝店销售对账3、职员线上购买差价计算、填单。4、支付宝提现、充值。提现:以当天收到日报表金额为准,若公司支付宝(淘宝或微店)金额超过500元或销售达到3笔则将其金额提现至周先生支付宝充值:若代付金额超过周先生支付宝余额,报财务主管知晓,提现至周先生支付宝5、每月与银行对账。岗位职责(按流程)一、支付宝代付流程以下涉及业务审核、财务复核、出纳职责有重复的部分,参看该岗位职责。1、业务部填报销单:报销单必填项目:日
19、期,部门,申请人,项目,金额大小写。附件必含项目:所购物品截图(需包含订单号,货品名称及规格,数量,金额,运费)2、业务主管审核签字主要核实内容:是否为部门业务需要的产品,价格是否合理3、财务复核复核内容:是否符合定价标准、签字是否齐全4、单位负责人审批5、出纳付款:账号、付款人、金额是否相符6、货品到货:库管入库,点清实际数量,填制入库单,签名将记账联交财务。二、预付货款1、采购采购填写付款申请单,后附清单付款申请单必填项目:申请人、付款单位账号、日期、金额、付款期限、清单必填项目:货品名称、规格型号、数量、单价、总价若为现金付款,必须取得对方收据。2、采购将付款申请单及清单交业务主管审核3
20、、采购将付款申请单及清单交财务复核4、财务将付款申请单及清单交单位负责人审批5、出纳核实后支付货款,6、仓库收货后以实际数量开具入库单,交财务登记三、货到付款流程1、仓库收货,点清数量,开具入库单交业务(采购)2、业务填写付款申请单,同付款申请单一并交部门主管审核3、业务将付款申请单及入库单交财务复核4、财务将付款申请单交单位负责人审批5、财务将付款申请单交单位负责人审批6、审批成功,出纳付款,四、销售货品1、线上正常销售(1)业务部每天10点前将前一日的日报表发出纳 (2)出纳根据销售日报表制作财务日报表若公司支付宝金额超过500元或销售达到3笔,则通知业务将公司支付宝的金额提到周先生账户。
21、每日提现最多为3次(3)财务部生成周报,交财务主管。2、线上员工购买: 流程同线上正常销售财务部收到销售日报表后,计算员工返利,通知员工填写领款单。 付款期限:每周三支付一次3、先收款后发货(1)业务填写出库单(销售订单),将出库单交出纳 (2)出纳收款,开收据。 (3)业务将出库单交仓库(4)仓库将收据(或出库单上出纳签字)发货4、先发货后收款(1)业务部填写出库单,交单位负责人审批 (2)业务将审批后的出库单交仓库发货 (3)仓库见单位负责人签字后发货(4)业务将出库单交出纳,通知出纳收款注意:出库价格与定价不一致时,需部门主管审核、财务主管审批,5、直接出库,无销售(1)申请人填写出库单
22、(领用申请单),交单位负责人审批。 (2)申请人将出库单交仓库签字 (3)仓库将出库单交财务备案五、退换货流程换货:申请单填写出库日期、订单号、退换货品数量、单价、金额、运费由谁承担仓库库管先入库,再出库。 退货付款:(1)业务部提交退货申请,待主管审批(200以下,200以上部门负责人审批) (2)审批后联系顾客发货(3)业务部收货后将入库单交仓库(4)仓库见申请(入库单)及货品确认入库。 (5)业务将申请(入库单)交财务登记 (6)出纳确认无误通知业务付款(7)业务将退货按负销售写入当天日报第6篇:电商财务工作岗位职责说明岗位职责说明: 基本职责: 业务主管:审核业务的真实性,价格的合理性
23、财务复核:审核价格是否符合公司规定、领导签字是否齐全出纳付款:仔细核对付款人与付款账号、付款项目与填报项目是否一致、附件是否齐全 出纳收款:点清数额、辨别真假。开具收据出纳职责(本岗位职责):1、现金账、银行账做到日清日结,每周盘点现金、现金等价物实存数量。 2、微店、淘宝店销售对账3、职员线上购买差价计算、填单。 4、支付宝提现、充值。提现:以当天收到日报表金额为准,若公司支付宝(淘宝或微店)金额超过500元或销售达到3笔则将其金额提现至周先生支付宝充值:若代付金额超过周先生支付宝余额,报财务主管知晓,提现至周先生支付宝 5、每月与银行对账。岗位职责(按流程) 一、支付宝代付流程以下涉及业务
24、审核、财务复核、出纳职责有重复的部分,参看该岗位职责。 1、业务部填报销单:报销单必填项目:日期,部门,申请人,项目,金额大小写。附件必含项目:所购物品截图(需包含订单号,货品名称及规格,数量,金额,运费) 2、业务主管审核签字主要核实内容:是否为部门业务需要的产品,价格是否合理 3、财务复核复核内容:是否符合定价标准、签字是否齐全 4、单位负责人审批5、出纳付款:账号、付款人、金额是否相符6、货品到货:库管入库,点清实际数量,填制入库单,签名将记账联交财务。二、预付货款 1、采购采购填写付款申请单,后附清单付款申请单必填项目:申请人、付款单位账号、日期、金额、付款期限、清单必填项目:货品名称
25、、规格型号、数量、单价、总价若为现金付款,必须取得对方收据。2、采购将付款申请单及清单交业务主管审核 3、采购将付款申请单及清单交财务复核4、财务将付款申请单及清单交单位负责人审批 5、出纳核实后支付货款,6、仓库收货后以实际数量开具入库单,交财务登记三、货到付款流程1、仓库收货,点清数量,开具入库单交业务(采购)2、业务填写付款申请单,同付款申请单一并交部门主管审核 3、业务将付款申请单及入库单交财务复核 4、财务将付款申请单交单位负责人审批 5、财务将付款申请单交单位负责人审批 6、审批成功,出纳付款,四、销售货品 1、线上正常销售(1)业务部每天10点前将前一日的日报表发出纳 (2)出纳
26、根据销售日报表制作财务日报表若公司支付宝金额超过500元或销售达到3笔,则通知业务将公司支付宝的金额提到周先生账户。每日提现最多为3次(3)财务部生成周报,交财务主管。2、线上员工购买: 流程同线上正常销售财务部收到销售日报表后,计算员工返利,通知员工填写领款单。 付款期限:每周三支付一次3、先收款后发货(1)业务填写出库单(销售订单),将出库单交出纳 (2)出纳收款,开收据。 (3)业务将出库单交仓库(4)仓库将收据(或出库单上出纳签字)发货4、先发货后收款(1)业务部填写出库单,交单位负责人审批 (2)业务将审批后的出库单交仓库发货 (3)仓库见单位负责人签字后发货(4)业务将出库单交出纳
27、,通知出纳收款注意:出库价格与定价不一致时,需部门主管审核、财务主管审批,5、直接出库,无销售(1)申请人填写出库单(领用申请单),交单位负责人审批。 (2)申请人将出库单交仓库签字 (3)仓库将出库单交财务备案五、退换货流程换货:申请单填写出库日期、订单号、退换货品数量、单价、金额、运费由谁承担仓库库管先入库,再出库。 退货付款:(1)业务部提交退货申请,待主管审批(200以下,200以上部门负责人审批) (2)审批后联系顾客发货(3)业务部收货后将入库单交仓库(4)仓库见申请(入库单)及货品确认入库。 (5)业务将申请(入库单)交财务登记 (6)出纳确认无误通知业务付款爱莲说 .周敦颐水陆
28、草木之花,可爱者甚藩(fn)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来,世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植,可远观而不可亵玩焉。予谓菊,花之隐逸者也;牡丹,花之富贵者也;莲,花之君子者也。噫!菊之爱,陶后鲜有闻。莲之爱,同予者何人?牡丹之爱,宜乎众矣!第7篇:电商财务工作岗位职责说明岗位职责说明: 基本职责: 业务主管:审核业务的真实性,价格的合理性财务复核:审核价格是否符合公司规定、领导签字是否齐全出纳付款:仔细核对付款人与付款账号、付款项目与填报项目是否一致、附件是否齐全 出纳收款:点清数额、辨别真假。开具收据出纳职责(本岗位职责):1、现金账、银行
29、账做到日清日结,每周盘点现金、现金等价物实存数量。 2、微店、淘宝店销售对账3、职员线上购买差价计算、填单。 4、支付宝提现、充值。提现:以当天收到日报表金额为准,若公司支付宝(淘宝或微店)金额超过500元或销售达到3笔则将其金额提现至周先生支付宝充值:若代付金额超过周先生支付宝余额,报财务主管知晓,提现至周先生支付宝 5、每月与银行对账。岗位职责(按流程) 一、支付宝代付流程以下涉及业务审核、财务复核、出纳职责有重复的部分,参看该岗位职责。 1、业务部填报销单:报销单必填项目:日期,部门,申请人,项目,金额大小写。附件必含项目:所购物品截图(需包含订单号,货品名称及规格,数量,金额,运费) 2、业务主管审核签字主要核实内容:是否为部门业务需要的产品,价格是否合理 3、财务复核复核内容:是否符合定价标准、签字是否齐全 4、单位负责人审批5、出纳付款:账号、付款人、金额是否相符6、货品到货:库管入库,点清实际数量,填制入库单,签名将记账联交财务。二、预付货款 1、采购采购填写付款申请单,后附清单付款申请单必填项目:申请人、付款单位账号、
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