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文档简介

1、市场公关主管岗位职责(共8篇) 第1篇:公关主管岗位职责浙江超凡工量具工贸有限公司公关主管岗位职责 岗位名称 所在部门公关主管 总经办岗位定员 直接上级一名 副总经理 职责:组织制定和实施市场公关计划,监督实施公关活动,确保市场营销工作有序开展。职责与工作任务 职责表述:主持制定和执行市场公关计划,配合公司项目策划以及公司对外的各项公关活动。负责起草公司各类市场公关计划,报副总经理批准后组织执行。 职责一配合公司做好项目策划,对涉及公关的事宜及时做好方案,并针对项工作目策划案提出一些有建议性的意见。 任务直接参与并决策公司一切对外公关活动,负责审阅所有对外发布的稿件,配合其他部门参与公关的有关

2、活动。职责表述:1 / 3监督实施市场公关活动,与政府有关部门进行良好的沟通。协助副总经理监督销售人员的市场公关活动,充分预防和及时纠正各职责二工作种问题的发生。任务组织开展与新闻界、政府机关等各类重要渠道的联系、联络及相关的接待工作。职责表述:定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议。每月进行的公关活动均要形成详细的书面报告,并附上相关附件,如职责三工作费用支出凭证等。 任务对于公关活动中整体策略提供建议, 职责表述:开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策。每月至少开展一次以上的公众关系调查,将调查结果及时以书面形式反馈给副总经理。收集各类公关良策和典型案例,深入剖析和横向比较,对公司

3、公关提职责四工作出建议和策划方案。 任务注意收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时向副总经理提出对策建议。对于公关过程中发生的问题要及时解决,并随时汇报后进行调整。2 / 3职责表述:建立和维护公共关系数据库、公关文档。职责五工作将所有进行的公关关系活动的项目方案、实施细则、成果记录等公关任务文档、数据集中分类,建立起系统、规范的公共关系数据库。职责表述:参与制定及实施公司新闻传播计划,实施新闻宣传的监督和效果评估。 负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、图片、录音、录职责六像、题词等收集、整理、记载存档工作。工作向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的

4、公关专题活动,任务 协调处理各方面的关系,并将新闻宣传的监督和效果评估形成文字材料报副总经理。职责表述: 其它工作任务。职责七工作负责指导、管理、监督下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态任务度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。bioil事业部文员岗位职责浙江超凡工量具工贸有限公司 参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。 经总经理正式任命,作为公司发言人。 完成上级领导临时布置的其它工作。 bioil事业部文员岗位职责3 / 3第2篇:公关主管岗位职责说明公关主管岗位职责说明岗位职责1.负责起公司各类市场公关计划2.配合公司做好项目策划,对涉及公关的事宜及时做好方案,并针对项目策划

5、案提出一些有建议性的意见3.直接参与并决策公司一切对外公关活动,负责审阅所有对外发布的稿件,配合 其他部门参与公关的有关活动。4.组织开展与新闻界、政府机关等各类重要渠道的联系、联络及相关的接待工作。5.收集各类公关良策和典型案例,深入剖析和横向比较,对公司公关提出建议和策划方案。6.注意收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时向总监提出对策建议。对于公关过程中发生的问题要及时解决,并随时汇报后进行调整。7.将所有进行的公关关系活动的项目方案、实施细则、成果记录等公关文档、数据集中分类,建立起系统、规范的公共关系数据库。8.负责做好公司形象的新闻宣传,以及相关公关资料、

6、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。工作权限:对公关部的工作建议权、申诉权任职资格:1.公共关系、新闻或专业2.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。3.2年以上市场管理、新闻媒体工作经验,有大型外企或知名品牌推广经验者优先。4.对市场营销工作有较深刻认知;5.有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;6.高度的工作热情,良好的团队合作精神;7.较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,极强的社会活动能力。第3篇:案场主管岗位职责案场主管岗位职责及管理要求一、岗位职责1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源。2、配合地产营销部门营销策划活动

7、,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题。3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会。4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训。5、负责销售案场物业服务策划和服务创新。6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练。7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。8、报修流程管理以及与地产项目部对接。9、每月21日上报案场工作总结以及每周周工作总结及下周计划。10、每月23日提交各个班组考勤及排班表。二、管理要求1、岗前培训1.1员工行为规范

8、准则及服务礼仪培训。 1.2 各个业务块流程培训。 1.3案场楼盘基本情况。2、在岗培训2.1华发发展史、华发物业发展史及华发企业文化。 2.2客户服务技巧培训。 2.3突发事件培训 2.4职员职业安全培训。3、例会3.1日会:每日班后17:30分召集水吧客服召开总结会,销售案场信息的传递,统筹协调各专业口工作。3.2周会:每周五对服务类业务(客服)、基础作业类业务(保洁、保安)进行点评,提出整改要求。三、岗位要求1、基本要求:1.1男女不限,五官端正,男身高175米以上,女1.60米以上。 1.2年龄35周岁以下。1.3学历:大专以上文化程度,工作3年以上。2、素质要求:1.1五官端正、形象

9、好,口语表达能力较强。1.2情绪稳定、责任心强,具备良好的职业道德和团队合作精神。 1.3组织实施能力突出,具备良好的沟通能力和冲突管理能力。2、技能要求:1.1熟悉掌握案场各个岗位业务流程,熟悉地产销售业务,具备一定地产营销从业经验 1.2具有一定物业管理及星级酒店管理经验。第4篇:卖场主管岗位职责卖场主管岗位职责1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。 2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工

10、作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。6.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。 9.检査商品的价格标示和各种pop牌。10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。 11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。 12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。

11、14.负责工作区、库存区、货架的整洁。15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。 16.做好顾客服务工作,处理顾客投诉。17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。第5篇:卖场主管岗位职责1.负责本部门销售工作,确保本部门的续订货,保证卖场的正常销售,维持良好的补货、理货和库存管理工作。2.清楚掌握本部门各区域的货品及人员情况。3.负责超市卖场的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范,做好员工的排班和绩效考核,提高工作效率。4.帮助下属解决工作上的问题;负责跟进下属工作质量及工作进度,培训下属并跟进检查培训效果。5.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈到公司职能部门。6.

12、负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及门店店长的要求。7.按时更换、检查卖场陈列,保持卖场环境卫生,定期检查、盘点卖场货品。8.根据卖场实际情况,做适当人员调配。9.检査商品的价格标示和各种pop牌。10.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额。11.定时安排员工补货,安排定时回检,修复破损商品。12.加强对促销人员的管理,落实各种促销措施,达到卖场的促销目的。13.每天阅读销售报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,分析销售业绩,对滞销商品提出合理的解决措施。14.负责工作区、库存区、货架的整洁。15.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作。16.做好顾客服务工作,处理顾

13、客投诉。17.按时完成上级领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。第6篇:公关主管岗位职责(移动)(版)1.负责对上级主管部门、政府的高层公关工作。2.负责公司活动的组织、重要客户接待安排等工作。3.负责公司公关资源的有效整合。4.负责公关策略、公关方案的策划及有效运作。5.完成领导交办的其他工作。第7篇:卖场保洁主管岗位职责卖场保洁主管岗位职责1、2、负责卫生管理工作。 每天进行卖场巡视、检查,对出现的各种卫生问题作好记录并及时指导处理。3、领导保洁人员执行有关规范,协调保洁之间的关系,做好保洁个人资料登记及工作考核。4、5、6、对保洁配制调动作出合理化安排。 具体安排保洁工作,进行区域化分

14、,做好各项细节性工作。 人员安排计划,清洁用品供应计划,尽量减少损耗,控制开支。第8篇:卖场营运主管岗位职责卖场营运主管岗位职责卖场营运主管不但要了解卖场营运主管岗位职责,更加要严格按照卖场营运主管岗位职责来指导自己开展每日工作。简单说,卖场营运主管岗位职责是卖场营运主管工作内容和工作范围的一个说明。下面介绍下卖场营运主管岗位职责有哪些。卖场营运主管岗位职责1、负责落实、完成营销管理部分解、下达的各项经营指标;卖场营运主管岗位职责2、负责组织、检查营业现场的补货、理货、商品陈列工作;卖场营运主管岗位职责3、负责进店上架销售商品质量、计量、价格的日常监督、检查、管理及残次、滞销商品清理返库工作;卖场营运主管岗位职责4、负责定时指定专人进行孤儿商品回收工作;卖场营运主管岗位职责5、负责组织、落实对卖场商品进行生产日期、保质期的检查工作;卖场营运主管岗位职责6、负责卖场内库存商品日常监控、建帐、保管工作;卖场营运主管岗位职责7、负责监督、检查商品价签、特价pop、特价宣传品的规范性管理;卖场营运主管岗位职责8、负责具体落实促销实施工作;卖场营运主管岗位职责9、负责员工、信息员、临时工、理货员的班次安排、人员调配及日常考勤、劳动纪律、奖罚考

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