市场部业务经理助理岗位职责（共16篇）

1、市场部业务经理助理岗位职责（共16篇） 第1篇：市场部经理助理岗位职责1.组织实施业务人员培训计划，跟踪培训效果。2.拟订并监督执行市场调研计划。3.规范公司业务文书系统。4.指导各区域经销商和专卖店的销售活动。5.建立健全营销信息系统，内部信息制度，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。6.负责公司荣誉室的建设管理。7.正确地选择广告公司，负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。8.对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调。9.完成部门经理交办的其他工作。第2篇：市场部经理助理职责市场部经理助理的职责1） 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果；2） 拟订并监督执行市场调研计划

2、；3） 规范公司业务文书系统；4） 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。5） 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度；6）负责企业各项产品、公关活动的策划与执行；7） 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调；8） 完成部门经理交办的其他工作。第3篇：市场部助理岗位职责1.协助产品推广活动的开展。2.与供应商沟通关于产品宣传物资的设计和制作。3.负责部门内信息数据库的维护。4.其他日常流程支持工作。第4篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责1、根据公司统一安排，按年、季、月制订公司市场拓展计划及部门工作计划；2、负责与拟合作银行业务准入的有关准

3、备、联系和跟踪落实；3、负责各分公司市场拓展中操作流程设计、文本设计和现场营销支持等；4、推动公司客户维护体系的建立与完善，负责公司重点客户的日常维护工作，具体包括：负责已合作银行（省级）有关人员的关系维护；根据公司有关规定，对全公司客户分层维护（包括接触、非接触、节日营销和集中营销等）进行组织、推动和检查； 协助领导对重大项目进行直接营销，掌握重点客户需求。5、按月形成公司市场拓展工作总结，以指导和促进市场拓展的健康、快速发展；6、按季审查、反馈各分公司的监管工作报告；制作公司向各行的监管工作报告并报送；7、督促、检查，并确保市场部各项工作按时、按质完成；8、其他（1）、负责公司网络建设、运

4、行与管理，抓好建设进度； （2）、完善并对银行开放押品库存表；完善收入排名表、客户信息表并尽快投入使用；（3）、完善企业客户信息、协议文本信息，建立岗位状况表； （4）、调整公司机构层次、人员角色、权限设置；建立bbs； （5）、完成领导安排的其他任务。第5篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责职务名称：市场部经理 直接上级: 营销副总经理 直接下级：企划、客服本职工作：负责市场销售管理工作工作责任：一、业务职责1） 跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。2） 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；3） 进行市场调研，掌握消

5、费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； 4） 参与公司建设。5） 参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略、公司业务短、中、长期目标；6） 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划； 7） 新产品上市规划； 8） 参与制定产品价格；9） 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 10） 作为公司业务的监管、业务系统廉政稽查； 11）负责产销的协调工作。12） 实施品牌规划和品牌的形象建设；13） 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动； 14） 完善、规范业务系统对外的各类文书；15） 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；16） 合理

6、进行广告媒体和代理上的挑选及管理； 17） 代表公司对外发布需发布的信息。二、管理职责1、）全面负责市场部门的业务及人员管理；2、）全面计划、安排、管理市场部工作； 3）指导、检查、控制本部门各项工作的实施； 4） 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划； 5） 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备； 6） 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划； 7）拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 第6篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责1、协助总经理制定公司发展战略。2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况

7、，提出修订方案。3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。5、掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划，并组织实施。8、制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。9、建立市场信息系统，市场销售潜力的调查和分析。10、11、12、13、对销售管理办法的研究和改进。组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施。 领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划，并及时修订 市

8、场策略。14、15、16、制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。 制定公司销售政策，并监督实施。定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。17、协调各楼盘物业的整体运作，参与监督、协调全过程。18、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。19、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。 20、参与协调服务质量事故解决。21、组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂的工作22、制定服务战略，制定公司的年度计划并监督实施。23、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行情况24、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。25、领导监督物

9、业服务人员库存管理的执行情况，确保有足够人才储备。26、领导建立销售渠道网络，及时了解和监督销售业务情况。27、协调组织楼盘物业的工作，及时跟踪项目的进展情况。28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。29、根据市场情况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性研究。30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。31、参与新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施情况。34、组织及时反馈服务质量信息，协助解决服务质量事故。35、负责分管部门的员工队伍建设，

10、提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议。38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。第7篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责1根据企业发展战略，编制年度市场推广计划，报总经理审批后执行。 2按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案。3拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。4对公司的市场计划提出建议并组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息。5.制

11、定公司品牌管理策略，负责企业品牌的推广及品牌运作工作 ，维护公司品牌。6.制订与销售有关的广告宣传、促销计划等活动。7.根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本。8.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。 9.负责市场部内部管理工作 ；对下属人员的工作进行考核、评比、激励。 10.定期、准确向公司总经理和相关部门提供_各店有关销售状况、费用控制状况、销售收入等情况。11.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告，提交公司管理层。12.访问客户，听取客户意见, 展示公司形象和能力

12、，拉近与客户距离。 13.积极进取，有责任向总经理提出异议及合理化建议。14.严格遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项管理制度及财经纪律；维护公司的声誉，维护公司的各种利益。 15.总经理交办的其他任务。第8篇：市场部经理岗位职责职位描述：岗位职责：1、负责进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；2、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据；3、策划、组织市场推广活动，推动产品销售增长；4、策划、制作、采购各种推广工具，企业宣导工具、各类手册、终端赠品、宣传片等5、推广物料的采

13、购、管理，协调；6、各类公司推广项目协调，如：年度销售会议、订货会议、广告片拍摄、公关活动策划等；7、搜集本行业产品资讯及市场动态、行业竞争对手信息、客户信息；8、终端促销员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍；9、vip会员管理及推广体系建立及执行；相关平面广告设计与制作, 管理和市场调研等其他工作；10、负责公司内外信息网络的建立，整理及分析并及时向有关部门发布及建议；11、完成季度、年度的季节橱窗设计与视觉陈列主题设计方案；12、完成制订商品的陈列规范手册，推动、监督执行效果；13、完成品牌店铺空间、橱窗的布置、道具陈列等各项目的开发设计并进行监督；14、建立完善市场部工

14、作流程以及制度规范；任职资格：1、市场营销管理类或相关专业本科以上学历；2、熟悉鞋、服行业运营模式，有市场营销5年以上工作经验，至少3年以上市场管理经验；3、熟悉终端卖场商品陈列布置规范，熟悉橱窗设计与布置；4、熟悉市场部的各项计划的落实，包括工程监控、陈列设计等；5、能吃苦耐劳、工作认真细致，踏实肯干，为人正直诚实；6、较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力；7、熟练操作相关办公软件；8、能适应随时出差；9、英文良好。1市场部副经理岗位职责岗位名称：市场部副经理 直接上级：总经理下属岗位：市场经理助理、文员 岗位性质：全面主持市场部的工作管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、

15、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责：1对进港、出港业务管理工作； 2负责市场开拓和管理工作；3负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作； 4对物流量管理办法的研究和改进；5市场价格及市场进行潜力的调查和分析； 6对下属人员工作的考核、评比、激励； 7物流量业绩的统计与分析；8、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。9、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。11、积极与中远分公司、中海分公司，洽谈集装箱进出港的进度。12、完整

16、、准确、及时地制作、呈报各类报表。13定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论； 14有对下属的人事推荐权和考核、评价权。15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。 2市场经理助理描述 岗位描述：市场部经理助理 直接上级：市场部副经理 主要职责：（1） 依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。 （2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、并组织实施。（3）依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。（4）建立和完善市场部

17、相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。（6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；（7）参与公司重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。 （9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。 （10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。 岗位人： 2 3 市场部文员岗位描述岗位名称：市场部文员 主要职责：（1）负责收集、整理、统计、分析市场装卸数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。（2）负责起草、编写本

18、部门各类文件，如：“会议纪要”等，交部门经理审批后下发至相关部门。 （3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。 （4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。 （5）负责市场部内部文件的发放、存档工作。（6）负责所有文件、客户资料收集、等整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；岗位要求：1认真学_港口经济学和物流管理知识； 2具有较强的管理能力和工作协调能力； 3熟悉码头生产流程和基本生产情况。3岗位人：第9篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责岗位概述：全面负责市场部工作，规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。

19、工作职责：1.协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；2.负责制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体实施方案；3.协同销售部门制定和实施各产品价格体系及营销战略，建立科学合理的定价系统；4.组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；5.定期进行市场预测及情报分析，研究同行、业界发展状况，根据市场反馈作出调整，为公司决策提供依据；撰写市场调查报告，提交总经理；6.组织本公司产品及竞争对手产品在市场上的销售调查，定期提交总结报告；7.公司全年市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制；8.编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；9.优

20、化业务流程，合理配置资源，提高工作效率；10.负责市场部全面的管理工作，建立完善市场部工作流程以及制度规范，并监督管理制度的执行情况，分解任务，制订责任等考核指标；11.根据公司战略目标，建立部门平衡计分卡系统，并参与战略目标的中后期评估与修正；12.对市场部成员和相关部门进行市场培训、指导；13.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理；14.完成总经理授权或指定的其它工作。第10篇：市场部经理岗位职责作为一名市场部经理，其岗位职责是什么？市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理。以下是市场部经理岗位职责，仅供各位参考。01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销计划

21、。03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并监督执行市场规划与预算。08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。11、拟订并监督执行市场调研计划。12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。第11篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责岗位名称：

22、市场部经理直接上级：总经理下属岗位：市场部业务员、市场部文员岗位性质：全面主持市场部的工作管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力参与协调部门内部与其他部门之间的合作关系研发部（新品规格、味道、容量、包装）物价部（价格变动）门市部（零售情况、价格、陈列、）以往团购与现时供货渠道生产部（订单生产时间与数量）仓库部（库存进销存管理问题）物流部（物流时间管控）管理责任：对所承担的工作全面负责注：市场部职责范围内的工作权力直接由总经理与市场部经理管理，其他部门不得参与关涉。 主要职责：1对销售业务管理工作。2负责市场开拓和管理工作。3负责编制本部门年、季、月的销售与市场费用预算的计

23、划工作。4对销售量管理办法的研究和改进。5市场价格及市场进行潜力的调查和分析。6对下属人员工作的考核、评比、激励。7销售量业绩的统计与分析。8、了解客户的各种信息，利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议方案。9、建立良好的客户关系，树立公司的专业形象。10、督促客户预付款到账后进行发货流程。11、定期制作呈报各类关于市场报表。12、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论。13、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。14、制定各项费用的申报及审核程序。15、协助总经理处理好对外公共关系。市场业务员描述岗位描述：市场部业务员直接上级：市场部经理工作职责：1、定期拜访重要零售及批发客户，并讨论

24、制定促销计划；2、负责向市场部经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况；3、负责本地区订货、出货、提货退货信息的搜集；4、负责完成市场部经理安排的其他工作；5、负责审查、指导区域内促销员的工作。第12篇：市场部经理岗位职责山东莱芜烟草有限公司卷烟营销中心经理（分管市场部）岗位职责在中心经理的领导下开展工作，其主要职责是：一、协助经理做好对电访中心、客户经理的日常管理工作。二、加强卷烟品牌上柜率的指导检查，做好市场调控，不断拉升卷烟结构。三、适时写出市场调查分析，及时反馈市场信息，准确把握市场定位，为经营工作提供有力保障。四、加强网络建设，严格规范运行，不断促进电子结算、电话订货、

25、品牌上柜和市场占有率的提高和拉升。五、做好卷烟诚信户的考察入网和日常管理工作。六、加强与分管负责人的工作协调，做到分工不分家，促进各项工作的配合衔接。七、负责定期组织主管及营销人员的业务知识培训。八、完成领导临时交办的其他工作。第13篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责2篇市场部经理、副经理岗位职责一、全面履行市场部各项职能，组织落实各项工作任务。二、根据公司战略发展规划和年度经营计划，制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划，积极拓展市场空间，提高用气规模，优化用气结构。三、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势，编制天然气用气量的短中期计划和长期预测，签订年度供气合同。四、健全、规

26、范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程，加强业务培训和素质，实行标准化服务，不断提升窗口部门工作效率和服务水准。五、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。六、规范、审核各类报表，保障各类报表的及时、准确、真实及完整，为公司领导和相关部门提供信息支持。七、做好用户安全宣传和服务工作，重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理，提升企业信誉和社会形象。八、负责处理用户提出的疑问和争议，以理服人，树立公司良好社会形象。九、加强数据库、收费系统及合同、档案管理，保障信息安全和用户资料的完整。十、做好市场营销的其它相关工作。市场部

27、副经理岗位职责一、协助部门经理做好市场部各项工作。二、组织市场调研和产品的宣传推广，市场调查要做到全面、准确、及时。三、负责营业厅的日常管理工作，对营业厅员工的出勤情况、服务规范（标准）的执行情况等进行监管考核。四、监督各类业务及流程的规范化运作，及时上交各种款项，保障资金安全。五、加强气费抄收管理，提高计量抄收人员业务素质，保障计量准确无误，降低计量亏损。六、加强燃气经营管理系统、收费系统及合同、档案管理，保障系统安全协调运转和用户资料、信息的完整。七、根据市场用气量的预测，对用气计划进行编制、审核；根据照付不议合同，进行天然气年度核算，计算补提气量、额外气等，并向财务部门提供结算依据。八、

28、负责规范、审核各类报表，保证报表的及时性、真实性和完整性。九、协助部门经理对用户的各种疑问进行解释、答复和矛盾调解，讲究工作方法，树立公司良好社会形象。市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责（2） | 返回目录作为一名市场部经理，其岗位职责是什么？市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理。以下是市场部经理岗位职责，仅供各位参考。01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销计划。03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并

29、监督执行市场规划与预算。08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。11、拟订并监督执行市场调研计划。12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。13、制定各项费用的申报及审核程序。第14篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责一、全面负责市场部日常管理工作及公司sa全业务运营管理工作。二、根据南充移动分公司下达的公司年度运营目标任务，制定公司年度月度营销计划、营销策略，报公司领导批准后组织实施。三、按照公司年度月度业务运营目标任务，

30、分解下达各区县运营分中心及其客户经理年度月度营销具体指标任务。四、组织研究、制定和实施业务人员绩效考核办法，激励一线员工不断追求目标，达成业绩，确保公司年度月度业务运营目标圆满完成。五、依据公司年度业务运营目标计划，编制年度营销费用预算，严格管理控制营销成本费用支出。六、召集主持公司月度业务营销会议，总结分析公司上月整体营销目标完成情况及存在问题，计划部署公司下月营销工作。七、深入一线市场开展业务调研，定期撰写调研报告，指导、检查、督促运营分中心加强团队建设、改善运营管理、促进业务发展。八、组织、协调公司内部外部培训资源，定期或不定期对业务一线员工进行业务知识、营销技巧等岗位相关培训，不断提高

31、员工营销技能和工作效能。九、收集市场一线信息、了解最新业务动态，掌握竞争对手状况，适时向公司提出推动市场和业务发展的意见和建议。十、协调衔接市移动及各区县移动分公司相关部门，建立、维护和发展与移动分公司良好的合作关系，争取更大更多的资源支持。十一、代表公司参加与移动公司业务合作项目谈判、议价和签署合作协议文件。 十二、在职责权限范围内，有权对市场部员工、各区县运营分中心客户班长及客户经理工作进行安排和调配，并提出人员的任免建议。十三、积极认真完成公司领导交付的其他工作。第15篇：市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责1根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2组织所属人员开

32、展市场调研工作，及时掌握市场信息 3按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动5根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本6负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8负责市场部内部管理工作 9完成上级临时交办的工作销售部经理岗位职责1根据企业总体战略规划，制定企业销售计划，报营销总监审批后执行 2根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施 3负责销售工作的具体推进，并监督检查销售计划的执行 4负责销售回款的管理，确保销售回款及时

33、 5负责组织销售渠道的拓展与维护工作6负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7负责促销活动的组织与管理工作，并对促销效果进行评估 8负责组织客户关系管理工作 9完成领导临时交办的工作企划部经理岗位职责1负责建立营销企划管理规章制度并组织实施2负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核 3负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4负责企业品牌维护与运营管理工作 5负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6负责企划相关活动费用的控制7负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8负责部门内部管理工作 9完成上级临时交办的工作促销部经理岗位职责1根据企业总体战略，制定年

34、度促销计划及促销策略，报营销总监审批 2根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 3负责各类促销活动的组织及策划管理工作4负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8负责部门内部人员管理工作 9完成上级临时交办的工作1.2.5 客户部经理岗位职责1负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为 2负责客户关系的维护与开发管理工作 3负责组织客户信用调查及客户档案管理工作 4负责大客户关系的重点维系与管理 5负责呼叫中心

35、的运营与管理工作6负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正 7负责客户回访制度的建立及监督实施工作 8负责客户服务人员的培训、组织、管理工作 9完成上级领导临时交办的工作 1.2.6 广告部经理岗位职责1根据公司总体战略，制定广告部各阶段工作计划，并组织实施 2负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作 3负责组织广告创意设计与实施过程管理工作 4负责组织广告的市场调研，并审核调研报告 5负责组织广告媒介的策划、选择与购买等工作6根据企业实际需要，负责组织整体广告策划方案的起草并审核 7负责广告预算的编制及广告预算控制工作 8负责部门内部员工管理工作 9完成上级领导临时交办的工作1.2.

36、7 品牌部经理岗位职责1根据企业总体战略，对企业品牌资源进行规划，并将规划方案报营销总监审批 2负责按照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源，提升品牌价值 3全面负责企业品牌运营与相关服务工作4负责组织品牌设计与策划工作，并对策划设计方案进行审核 5负责组织品牌推广、宣传与维护等工作6负责组织企业品牌包装与品牌定位管理，进行差异性品牌传播 7负责规范内部品牌使用行为，并监控外部品牌侵权行为 8负责沟通与外部媒体的沟通工作 9完成上级领导临时交办的工作1.2.8 大客户部经理岗位职责1根据企业总体规划，编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准 2负责根据产品或企业的定位，进行大客户开发与管理的规

37、划工作 3负责组织大客户渠道拓展工作 4负责组织大客户营销与市场开发工作5负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作 6负责大客户投诉处理及监督检查工作， 7负责组织建立大客户档案等工作 8负责部门内部人员管理工作 9完成上级领导临时交办的工作1.2.9 区域市场经理岗位职责1负责区域市场拓展计划的制订并组织实施 2负责整合总部产品行销策略并应用到服务区域 3负责组织区域行销计划的编制并进行审核 4负责区域市场推广活动的组织与策划5负责组织做好销售点包装及品牌显现等工作，并对工作效果进行评价 6负责做好市场信息汇总及分析工作，并向总部汇报 7负责做好对下属人员的管理工作 8完成上级临时交办的工作

38、1.2.10 网络营销经理岗位职责1负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行 2负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施 3负责组织网络业务推广和市场开拓工作4负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作 5负责网络营销渠道的建立与规范工作6负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价 7负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈 8负责做好对下属人员的管理工作 9完成上级临时交办的工作1.2.11 电话销售经理岗位职责1负责电话营销管理规章制度服务规范的建立工作 2负责组织电话营销计划的制定与实施工作 3负责目标客户群营销政策的制定与实施工作 4负责外呼性呼叫中

39、心的运营与管理工作 5负责电话营销渠道的建立与规范工作6负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查，发现问题及时纠正 7负责组织客户的电话回访工作 8负责做好对下属人员的管理工作 9完成上级临时交办的工作1.2.12 销售分公司经理岗位职责1负责编制辖区内市场拓展计划、销售计划并组织实施 2负责销售活动的组织与销售目标的达成 3负责辖区内销售预算的制定与费用控制工作 4负责辖区内市场策划方案、市场推广方案的审批 5定期或不定期并对阶段销售活动效果进行评价 6负责组织客户服务与售后管理工作 7负责所属部门人员的管理工作 8完成上级领导临时交办的工作1.2.13 市场调研主管岗位职责1负责编

40、制市场调研计划，组织市场调研活动2建立健全营销信息系统，为本部门及相关部门提供决策支持 3根据企业的需求，组织对宏观经济形势的分析，并出具分析报告 4根据调研的需要，按时组织市场调研报告的编制工作 5负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据 6负责市场调研费用的预算与开支控制工作 7负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作 8负责与外部调研机构保持良好的合作关系 9完成上级领导临时交办的工作 1.2.14 市场策划主管岗位职责1负责根据企业需要，组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息 2负责企业形象、品牌定位与管理工作3根据企业的需求，独立完成品牌策划方案、市场推广方案 4负责组织编制市

41、场规划及市场策划方案 5负责协助市场营销部门进行商务谈判工作6负责根据相关部门的需要进行广告策划与管理工作 7指导制作各类宣传资料、文件等，为销售工作提供支持 8负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作 9完成上级领导临时交办的工作1.2.15 市场拓展主管岗位职责1负责协助市场部经理制定市场拓展计划并具体实施 2负责市场渠道的拓展与规范工作 3负责配合相关部门做好市场宣传工作 4负责市场公关活动的组织与管理工作5负责市场推广活动方案的编制，并报市场部经理审批 6负责监督市场推广活动的进行，并编制推广活动评估报告7负责收集市场拓展相关信息，编制市场分析报告，提请市场部经理审批 8负责定期对所

42、属人员进行市场拓展方面的培训工作 9完成上级临时交办的工作1.2.16 市场公关主管岗位职责1负责协助市场部经理制定公关宣传计划，并具体组织执行 2负责组织编写各类新闻稿件，引导新闻媒体多方位报道公司 3检测新闻媒体针对本公司的发稿情况，及时对媒体的危机形成预警 4负责企业新闻发布会、新品发布会的会议策划与管理工作 5负责建立并维护媒体资源库 6负责策划与实施广告的发布工作 7与各家媒体、社会公共组织建立合作关系，进行品牌及企业的宣传推广活动 8负责维护与各业务单位、政府机构的合作关系 9完成上级临时交办的工作1.2.17 促销推广主管岗位职责1负责促销推广计划的编制与执行工作 2负责组织收集

43、竞争产品信息3负责组织促销前期的市场调查与分析工作4负责编制具体的市场促销方案，并报市场部经理审批 5负责促销活动的组织管理，并对促销现场进行巡视 6负责组织对促销人员的培训工作，确保促销的质量 7负责组织促销效果评估工作，并按时提交评估报告 8负责编制促销活动预算，并进行促销费用控制工作 9完成上级领导临时交办的工作1.2.18 促销培训主管岗位职责1负责根据促销工作计划制定促销培训工作计划 2全面负责促销培训工作的组织与管理 3负责对培训师的培训与管理工作 4负责对促销培训过程进行监督管理 5负责对促销培训的效果进行评估6负责对促销现场进行巡视，做好促销人员的管理工作 7负责做好促销培训的

44、费用控制工作 8完成上级临时交办的工作1.2.19 促销督导主管岗位职责1负责编制促销督导工作计划，报市场部经理审批后执行 2负责监督、管理促销督导的日常工作，规范督导人员的行为 3负责促销人员、促销督导的考核工作 4负责配合相关部门专项促销活动的实施 5负责促销活动现场的巡视与管理工作 6负责参与对促销活动效果的评估工作 7负责对促销督导人员的培训工作 8完成上级临时交办的工作1.2.20 客户开发主管岗位职责1根据客户部经理对客户开发的要求，编制客户开发计划，报客户部经理审批 2综合分析客户的需求，提出具体的客户开发方案3负责收集客户信息并及时汇总，形成分析报告，提交客户部经理 4负责新客

45、户的开发管理工作 5负责客户营销渠道拓展工作6负责代表企业与客户谈判、签订销售合同 7负责客户档案的管理工作8负责保持与客户良好的沟通，保持良好的合作关系 9完成上级领导临时交办的工作1.2.21 客户维护主管岗位职责1负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案 2负责进行有效的客户管理和沟通3负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况 5负责发展维护良好的客户关系 6负责组织公司产品的售后服务工作7建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 8完成上级领导临时交办的工作1.2.22 客户投诉主管岗位职责1负责协助客户

46、部经理对客户服务行为进行监督 2负责协调客户投诉事宜，并抽取一定比例的客户进行回访 3负责组织相关人员对客户投诉进行统计分析，完成客户查询分析 4负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作 5负责客户档案的建立与管理工作 6负责突发事件的处理工作7定期制作客户服务工作情况总结报告，报客户部经理审批 8完成上级领导临时交办的工作1.2.23 售后服务主管岗位职责1负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划，报主管领导审批 2负责对售后服务人员进行监督和评审3负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作 4负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作 5负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量

47、6负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作7负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报 8负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作 9完成上级领导临时交办的工作1.2.24 呼叫中心主管岗位职责1根据企业总体战略，制定呼叫中心运营计划，并报主管领导审批 2负责呼叫中心的全面运营管理，确保运营计划的完成 3负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作 4负责呼叫中心人员业绩评估工作，确保服务质量 5负责与相关部门协调，完善服务流程与服务规范 6负责呼叫中心内部的环境管理工作7负责组织呼叫中心服务信息、客户档案的整理工作 8负责呼叫中心管理费用的控制工作 9完成上级领导临时交办的工作 1.2.25 品牌策划主管岗位职责1根据市场分析、公司战略及其他情况，制定品牌推广战略及广告宣传规划 2负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案 3负责品牌包装与品牌定位设计4负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划 5负责跟进营销推广活动，监督品牌的使用行为 6负责与各类媒体进行沟通合作，宣传企业品牌 7负责企业品牌运营与相关服务工作 8完成上级领导临时交办的工作1.2.26 品牌运营主管岗位