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文档简介
1、1,、企业需要什么样的员工?,2,、你能挤过他们吗?,故事,-,逃票的后果,:,这是一个真实的故事。一位中国留学生在德国留学,很快发现德,国地铁和公交系统有了“漏洞”,无人值守,完全靠自觉投币。他见,到后很高兴。从此,他坐地铁就不投币,虽然偶尔也有工作人员查票,,但在德国,4,年他只被抽查到,3,次未购票,而且每次罚款不过几欧元。,毕业后,他开始奔波找工作,他学的是热门电气专业,成绩优秀,专,业技能高,却一直未找到工作。一次他到一个,100,多人的公司应聘,,市场主管看了他的简历后非常满意,因为公司正想找一个熟悉本土文,化市场的年轻人,开拓中国市场。此时,一位主管人力资源部门的人,进来递了一张
2、纸条给市场主管,主管看后,耸了耸肩,对他说:“很,抱歉,我们非常赏识你的才能,但基于更多的考虑,暂时找不到适合,你的职务,请回吧!”他听后,气愤地对主管说:“你们德国人有种,族歧视!今天你一定要给我一个信服的理由,为什么不录用我!”,(综合职业品质,-,职业素养),人力主管悄悄地对他说:“不,先生,你是足够优秀,但您在德,国有三次逃票记录。”主管又徐徐道来,“我们查过你的资料,第一次,逃票是在来德国第一个月,我们能够理解你还不熟悉自动售票系统!第,二次是你在德国的第二年,按你的知识层面,不可能不会使用这个系统,吧!第三次是在前两个月,我们完全有理由认为你是故意在利用我们机,制的漏洞来逃票。你是
3、知道的,票务系统人员每年只在有限的站点,抽,查两三次票,要知道,逃票率只有万分之三。因此,今后你在德国、欧,盟是很难找到工作的,希望你能理解。我们欧洲人也认为,每个制度有,漏洞,制度本身不是完美的,它的完美要我们每个人去维护。如果我们,派你到亚太地区工作,那公司对你的约束力非常小,假如每个员工都有,这样的行为,公司的管理成本是多么的巨大呀,甚至每个公司都这样,,那我们国家的文明将荡然无存”他顿然无语,失落地回到公寓,正,如那位主管预言,他在德国、整个欧盟都没有找到喜欢的工作,一年后,,他回国,这样的员工受欢,迎吗?,(综合职业品质,-,职业素养),这样的员工受欢迎吗,?,杭州最美司机,-,吴斌
4、,吴斌,-,杭州最美司机,最长的,76,秒。,被击中的一瞬间,吴斌本能地用右手捂了一下腹,部,但他强忍剧痛,没有紧急刹车或打方向盘,而是,换挡刹车、缓缓减速、拉起手刹,还不忘开启双闪灯,,提醒后方车辆。完成了一连串规范动作安全停车后,,又以惊人的毅力打开车门疏散乘客。,(综合职业品质,-,职业素养),二、职业对从业者素养的要求,1,、职业素养是从业者必备的综合品质,2,、职业素养是可训练的作风和行为习惯,3,、职业素养是“四育”有机融合的结果,1,、职业素养是从业者必备的综合品质,如何定义职业素养?,职业素养,是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈,现为从业者遵循职业内在的要求,在个人
5、世界观、价值观、人生,观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。,它涵盖,职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体,能、职业审美,等诸多方面的观念意识、知识、技术及相应的作风,和行为习惯,。,从不同视角,对职业素养内涵的理解,公共职业素养,职,业,素,质,的,内,涵,从职业素养本身角度,行业职业素养,岗位职业素养,从职业的角度看,职业素养是考核在职人员、录用,筛选新人时,衡量人员综合品质,的标准,.,从用人单位角度看,从从业者的角度看,从职业学校的角度看,2,、职业素养是可训练的作风和行为习惯,职业素养,主要表现为从,业者在职业活,动中的作风和,行为规范,并,非与生具有而,
6、是在职业活动,或目标明确的,训练中形的。,职业素养训练包含了观念意识树立、情,感态度形成、思维方式建立和行为习惯养,成四个过程。,责任心是用人单位十分重视的职,业素养。,例如:安全素养包括:,理解尊重生命的意义,具有珍爱生命的情感,形成珍爱生命的思维方式,养成对生命负责任的技术动作习惯,2,、职业素养是可训练的作风和行为习惯,职业素养的各种行为表现及其形成过程之间,存,在着相辅相成、相互促进的关系。,职业素养训练的四个过程相辅相成,观念意识树立,情感态度形成,思维方式建立,行为习惯养成,3,、职业素养是“四育”有机融合的结果,职业素养,作为从业者在,职业活动中表,现出来的综合,品质,要求从,业
7、者德智体美,全面发展,对,接中等职业学,校“德育、智,育、体育、美,育”诸多方面。,德,智,灵魂,主体,体,美,载体,情感,德育、美育侧重于“做人”,智育、体育侧重于“做事”,德:是职业素养的灵魂,是从业者“做人”的方向、标,准和动力。,智:是职业素养的主体,是“做事”的能力即职业能力。,体:是职业素养的载体,从业者必须具有符合职业要求,的特有职业体能,美:是职业素养的情感,即能具有符合职业要求的职业,审美感及相应的行为。,在职业素养训练过程中,做事是做人的载体,做人融,于做事之中,要在学会做事中学会做人。,职业素养与一百万,1,和后边的,六个,0,分别,对应下面,不同的职,业素养,,我们自己,先来排序。,1000000,情,商,技,能,身,爱,体,岗,健,敬,康,业,责,任,心,智,商,学,时,一位企业家在分
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