宜家市场分析.ppt

1、,IKEA,宜家 STP 分析,宜家简介 宜家的市场细分 宜家目标市场的选择 宜家的市场定位 总结,目录,宜家（IKEA）广告,家 不 用 大，设 计 巧 妙 就 好！,宜家简介,宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。,宜家简介,在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。今天,瑞典宜家集团已成为全球

2、最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。,宜家家居系列,宜家官网： ,宜家的市场细分,家居市场属于异质市场，现家居市场并没有进行完全的细分。而宜家依据地理因素、人口要素、消费者心理因素及购买行为等进行市场细分。,宜家市场细分,宜家有瑞典国内和国际市场，而不管是在国内还是国外，都有各自不同的居住习惯和文化背景。 通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，从而做到因地制宜。宜家进行地理细分，主要是分为欧洲市场和亚太市场。而就中国来说，宜家又以我国城市特征分为大城市市场和中小城市

3、市场。,地理因素,上海宜家,宜家市场细分,通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、国籍等相关变量，把市场分割成若干整体。宜家对人口要素细分主要是以户主年龄和家庭人口数。一般分为18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以上；和家庭人口分为1-2人、2-3人、5人以上 。,人口要素,宜家市场细分,根据人们生活居住习性划分，家居业通常有两个潜在的细分市场：现代型和古典型。宜家针对不同国家，为符合消费者心理设计出不同风格的系列产品。例如针对中国古典市场设计的中国风系列和现在市场的简约欧式风系列。,消费者心理因素,古典中国风,宜家市场细分,影响消费者购买行为的因

4、素很多，例如消费者需求、收入水平、商品价格、购买态度、购买目标等。宜家根据这些因素把市场细分为经济型购买、冲动型购买、习惯性购买、忠诚购买等。,购买行为,宜家目标市场的选择,企业在划分好细分市场之后，可以进入既定市场中的一个或多个细分市场，既选择目标市场。宜家就地理因素、收入水平、户主年龄及家庭人口方面在细分市场中队目标市场进行了选择。,宜家目标市场的选择,在地理上宜家将主体目标市场定在了欧洲，然后就是美国、加拿大、亚洲及澳大利亚 。 目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别是一线大城市的北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。,地理因素,宜家目标

5、市场的选择,在以收入水平为变量的市场上，宜家并不是一概而论，考虑到各国经济发展水平不同，宜家在欧美发达国家将中低收入的家庭作为目标市场，采取物美价廉的策略，而在经济欠发达的发展中国家如中国，宜家则将目标市场确定为大城市中较为富裕的阶层 。,收入水平,宜家目标市场的选择,在以户主年龄为变量的细分市场中，宜家主要将年轻人和中年人作为目标市场，1997年又细分出一个儿童市场，设计更加适合儿童需求的产品，开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品 。,户主年龄,儿童系列,宜家目标市场的选择,在以家庭人口为变量的细分市场中，可以发现宜家的覆盖面较广，不论是单身还是已成家的顾客几乎都能在宜家找到他们想要的家具

6、。,家庭人口,宜家的市场定位,宜家商业理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品 ”。创建初期，宜家决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品味、梦想、追求及财力，同时改变家居状况并创造更美好日常生活的人们的需求，针对这种市场定位，宜家产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。,宜家的市场定位,在欧洲等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。但在中国，因中国普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和，市场上国外高价家具少有人问津。于是宜家把目光投向大

7、城市中相对较富裕阶层。宜家中国市场定位是“想买高档货，而又支付不起高价的白领。”,价格,宜家的市场定位,宜家希望自己的品牌以及专利产品能够最终覆盖全球。基于此种理念，宜家一直坚持亲自设计所有产品并拥有其专利，每年有100多名设计师在夜以继日地工作以保证“全部的产品、全部的专利”。宜家的研发体制也非常独特，能够把低成本与高效率结为一体。宜家的设计理念是“同样价格的产品谁的设计成本更低”，宜家发明了“模块”式家具设计方法，这样不仅设计的成本得以降低，而且产品的成本也能得到降低 。宜家正是通过这些方法开发自主品牌，进行品牌控制。,品牌与创新,宜家的市场定位,宜家以其自身强大的实力，依 据家居行业的市场潜力，凭借较高的市场占据份额，宜家无疑已走在世界家居行业前列。不过对竞争者还是挑战者，宜家仍然以其高定位赢得市场。而宜家的规模也在不断的扩大，以中国而言，宜家的品牌是建立在事先定价再生产之上的，扩张或许是进入中国市场七年之后的宜家的必然选择。,市场领先者,总结,宜家是家具行业学习的的典范，从它的STP市场营销策略中随处可见对市场营销理论的灵活运用，