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文档简介
1、在全市劳动系统办公室工作座谈会上的讲话树立服务意识 发挥桥梁作用办公室,作为劳动保障局的职能股室之一,主要担负着上情下达、下情上传、沟通协调、桥梁纽带作用。在工作中,我们牢固树立大局意识、服务意识、效率意识,紧紧围绕劳动保障中心工作,开拓进取,锐意创新,取得较好的成绩。*年,在全县机关规范化建设领导小组组织的社会各界对机关单位进行测评时,我局办公室在49个参评单位中名列第一。市政府办公室授予我局劳动和社会保障工作目标管理奖,县政府授予我局特殊贡献奖。平安创建工作被县综合治理办公室评为先进集体。建议和提案办理工作被县委、县政府评为先进单位。信息工作,被市局授予一等奖。一、加强理论修养,提高业务能
2、力*年,我们结合先进性教育活动,加强理论学习和业务学习,努力提高自身的理论素养和工作能力。认真学习党的大政方针,学习劳动和社会保障有关法律、法规、规章和政策性文件,与时俱进,不断提高业务能力。在工作中做到,既向熟悉业务的老同志学习,又注重在报刊杂志上学习提高自己的理论素养,用以指导自己的工作。做到在学习中总结,在总结中提高,在提高中完善。二、树立服务意识,做好三个服务办公室,无论是文稿起草、信息调研、督查催办等政务,还是档案管理、文书处理、会议安排、后勤服务等事务,都是围绕“服务”这一中心在运转。为领导服务、为机关服务、为基层群众服务是办公室最基本的职能。这就要求我们办公室的同志牢固树立大局意
3、识、服务意识和效率意识,自觉地做好服务工作。一是为领导服务。对上发挥好参谋助手作用,广泛收集资料,了解社情民意,为领导决策提供详实的第一手资料。二是为机关各股室服务。发挥好协调作用,做好上传下达,使各股室各司其职,各尽其力,既有分工,又有合作。三是为基层群众服务。始终把群众的需要作为工作的第一信号,把群众的利益作为工作的出发点和归宿,解决群众关心的热点难点问题。三、围绕工作职能,发挥桥梁作用1、做好全局目标管理工作。年初制定劳动保障目标责任状,下发到各股室处队,在日常工作中,做到严格督查和考核,使各项工作按序时进度有序进行。*年,我局完成或超额完成上级下达的各项目标任务,被市政府办公室授予劳动
4、和社会保障工作目标管理奖,县政府授予我局特殊贡献奖。2、做好党建和党风廉政建设。加强政治学习,坚持党要管党原则,积极完善各项工作制度,制定了领导干部廉政勤政制度、党员干部八小时外管理制度等,使党风廉政建设管理工作有章可循,有据可依。3、做好平安创建工作。从维护本局稳定和平安出发,以建设“平安劳动保障局”为目标,按照“强化防范、服务大局、标本兼治、促进发展”的总体思路,紧紧围绕“五个领先、五个下降、五个不发生”的总体目标,努力按照宣传发动有高度、组织保障有力度、排查问题有深度、集中整治有强度的要求,认真开展社会治安综合治理及平安创建工作。*年平安创建工作被县综合治理办公室评为先进集体。4、做好来
5、信来访工作。按照“三优三满意”活动要求,认真做好信访接待,做到群众来信有回复,群众来访热情接待。坚持首问负责制,确保群众满意。对行动不便、身有残疾的群众,奉上一杯热茶,让其在办公室等候,办公室的同志前往有关股室代为办理,办理结束后,再告之本人。对困难职工,办公室主动向上反映,并尽力帮助解决问题。5、做好提案答复工作。*年,我局共办理人大代表建议和政协委员提案11件,其中人大建议7件、政协提案4件。我局对11件建议、提案非常重视,专门成立了办理领导小组,明确由办公室负责牵头组织和具体协调工作,局办公室在接到交办件后,根据职能分工,拟出具体承办意见,由各职能股室处队负责办理。办公室负责对办理情况进
6、行跟踪督查和组织协调工作。在办理建议、提案的实际操作中,我们始终坚持严格按照程序规定要求,努力在提高质量上做文章, 在规范运作上下功夫,在解决问题上求实效,确保在规定时限内办复完毕。为了确保代表委员们满意,我们坚持开门办复,主动上门向代表委员们征求意见和要求,直到代表委员们满意为止。6、做好信息上报工作。为做好信息上报工作,我局责成办公室具体负责这项工作,我们年初将目标任务层层分解,下达到各股室处队,纳入年度目标考核内容,明确指标和责任人,*年,我局共上报省市县劳动信息80多篇,经采用信息64篇,受到市局充分肯定,信息上报工作被授予一等奖,办公室*同志被评为优秀通讯员。四、抬高目标定位,做好今
7、后工作1、通过“三优三满意”活动,促进工作作风大转变。下一步,我们将加强机关作风建设,通过学习,转变那种“不求有功,但求无过”的思想,加强和改进工作作风、学习作风和生活作风,牢固树立全心全意为人民服务的思想,提高服务水平和工作效率,树立办公室良好的“窗口”形象。抬高目标定位,以“ 节奏快、作风实、标准高、要求严”为标准,主动思考一些带全局性、战略性和前瞻性的问题,尽可能把工作想在前、做在前。2、 围绕办公室工作职能,做好四个方面工作。紧紧围绕办公室“参与政务、管理事务、搞好服务、协调联系”的工作职责,充分发挥办公室的综合职能和桥梁作用,全力以赴抓好以下四个方面的工作。一是进一步加强政治思想和业务知识学习。充分发挥党员干部的先锋模范作用,有效凝聚党建合力、增强服务引力、激发创建活力,促进办公室工作上水平、创特色。二是充分发挥参谋助手作用。全面掌握党和国家劳动就业和社会保障有关方针政策,更好地为领导、机关和基层服务。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务。三是把好局机关文件与各种材料质量关。做到坚持原则,求真务实,符合政策,格式正确,文字通顺,表达准确。四是继续做好各种信息上报工作。力争在采
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