高校旅游电子商务与智慧旅游(西安)

1、附件一：一、培训对象各大中专院校旅游管理、景区开发、会展策划、酒店管理、电子商务、市场营销等专业负责人和骨干老师；各旅游局、景区管理机构、旅行社、旅游信息化系统开发相关企业等技术或管理人员。 二、培训目标使学员熟悉智慧旅游与旅游电子商务、网络营销运营的核心内容及体系架构，了解大数据、云计算、物联网、移动互联网等关键技术在智慧旅游建设中的具体应用，提升学员在智慧旅游与旅游电子商务、网络营销的教学、实践创新、项目研发中的能力；汇聚国内优秀师资开展智慧旅游教学与创新研讨，促进各院校专业课程体系资源共享。三、培训特点培训以“实用、高效、前瞻”为原则，采用实践体验式互动教学模式，从实践项目案例入手讲解知

2、识点，穿插大量典型应用案例解析，一对一答题解疑，将先进的技术与具体的实际应用相结合。四、培训大纲模块一：智慧旅游综述1.智慧地球与智慧城市介绍2.我国智慧旅游发展的战略背景3.智慧旅游的概念、本质和特征4.智慧旅游试点典型案例介绍 5.智慧旅游建设规划与设计案例介绍6.智慧酒店建设与管理案例介绍模块二：智慧旅游与旅游电子商务的核心技术及典型应用1.物联网关键技术介绍及典型应用2.云计算技术及典型应用3.旅游大数据技术及典型应用4.移动互联网及其智能终端5.虚拟现实技术及典型应用6.地理信息系统及典型应用7.人工智能技术及其在智慧旅游中的作用模块三：案例教学-旅游电子商务运营实务1.旅游电子商务

3、的技术基础2.旅游电子商务的运营平台3.旅游电子商务体系建设1)旅游电子商务体系的构成 2)旅游电子商务体系的功能与特点 3)旅游电子商务网络支付与网络银行4.旅游移动电子商务运营 1)旅游移动电子商务的特点与优势 2)旅游移动电子商务商业模式 3)旅游移动电子商务的组成 4)旅游移动电子商务服务与交易过程 5.旅游服务的电子商务运营1)旅游餐饮电子商务 2)饭店电子商务 3)旅行社电子商务 4)旅游景区电子商务 5)旅游商品电子商务 6.旅游产品网上中间商电子商务运营1)旅游电子旅游产品中间商概述 2)旅游产品网上中间商电子商务模式 3)旅游产品网上中间商电子商务网站结构7.旅游电子商务管理

4、1)旅游电子商务流程管理 2)旅游电子商务网络营销管理 4)旅游电子商务客户关系管理 8.在线旅游的生态系统9.旅游电子商务网络广告应用模块四：案例教学-旅游网络营销 1.旅游网络营销模式、工具与方法2.网络营销之电商网站综合运营实战1)网络营销之网站数据分析案例分享2)营销型网站的建设3)网络营销管理3.网络营销之常用工具和营销案例分析1)整合营销2)微信、微博、IM、SNS营销 3)搜索引擎营销 4)电子邮件、事件、活动、创意营销4.网络营销之网站数据分析案例分享 5.公共营销体系中的旅游目的地社交网络传播6.基于社交网络的旅游目的地公共营销模块五：交流研讨及互动答疑1.旅游电子商务（网络

5、营销）专业建设、教学案例、核心课程开发、实验室、实训基地建设（以开设了全国首家旅游电子商务专业的北京第二外国语学院为例），台湾高校旅游专业智慧旅游相关课程教学现状2.旅游旅游电子商务团队架构（部门分工） 3.旅游电商团队绩效考核与激励 4.旅游电商团队如何与传统业务部门的配合 5.旅游电商企业怎样选择毕业生6.旅游电商企业能提供的就业岗位介绍7.旅游高校电商专业培养人才应具备的知识和技能8.旅游校企结合培养人才模式教学讨论六、时间地点2016年3月10日13日 杭州 （10号报到，14号返程）七、师资安排主讲专家来自智慧旅游系统开发与旅游电子商务运营的知名企业及重点高校，长期从事智慧旅游重大项目研究和开发，拥有丰富的教学与科研经验，具有资深的技术底蕴和专业背景。八、费用标准培训费用1200元/人，食宿统一安排，费用自理。九、联系方式联系电话： 010- 手机：联 系 人：金鑫老师 邮箱： 附件二：报名回执表全国高校智慧旅游与旅游电子商务高级研修班报名回执表（经研究我单位选派以下同志参加此次学习）单位名称发票抬头发票内容：1、培训费 2、会议费联系人电话手机参会人数：_ _人参会费用： _ _元付款方式：1、现金 2、刷卡3、银行转账 参加人员名单姓名职务手 机E-mail汇款账号开户 行：中国工商银行股份有限公司北京索家坟