招聘、绩效、培训、人力资源规划、劳动关系、薪酬六大板块的具体操作和基础知识

1、招聘、绩效、培训、人力资源规划、劳动关系、薪酬六大板块的具体操作和基础知识业余时间，我喜欢下棋，尤其在网络时代，任何时候都可以找到下棋的对象。疲惫不堪的时候， 下棋的确能使人从烦躁之中获得一种镇静， 理出一点头绪，刀来剑往一段时间后，往往能从其中悟出一点道理。象棋：象棋是两人对弈的游戏，缺少与他人的配合，注重于个人战略战术的运用，对弈棋者的思维能力、 技能、应变能力及心理承受能力是一个重大的考验。象棋开局时，各类人员（车马炮等）位置已经配备，像是企业制度已经稳定，需要HR进行整合变革的时期。这个时期，如何合理地进行人员结构上的调整，使企业获得比对手更强的核心团队竞争力， 是象棋一开局就必须想到

2、的。 无论是“仙人指路”，“丹凤朝阳”，还是“顺炮横车”，作为弈棋者，都必须绞尽脑汁使各类人员的步伐一致，产生较强的攻击力。因此，下好象棋的第一步就是你必须十分熟悉手下员工的长处和短处， 对其量才使用。比如“帅”是双方竭力争夺的目标，是企业的领袖，一般情况下，都是发挥着幕后的作用， 既是全局的关键人物， 也是最危险的人物， 它的一举一动关乎着一盘棋的输赢，它的每一个决策关乎着一个企业的命运。“车”是象棋中最勇猛者， 纵横开阖， 锐不可挡，却时常因功高震主引起企业决策者的不满， 在企业经营出现问题需要裁员时， 这类员工时常成为被裁的对象，有人称之为“弃车保帅”。 但无疑“车”是企业里必不可少的核

3、心人员， 有的企业甚至愿意用“炮”、“马”两类核心人员换它一个。“马”这个员工则具有极强的创新能力和攻击能力，业务范围极广，常称“马有八面威风”， 与日俱进，但是当企业团队合作不畅通时， 它经常引起周围人的妒嫉，被暗中算计， 称之为“蹩腿马”， 对它的使用应该要注意给他做好一个完善职业生涯规划，提供给他一个创造发挥的空间。有人称“炮”是中国象棋里面的灵魂人物， 它不仅拥有“车”的轻功， 而且还拥有致命的绝招， 江湖人称“隔山打牛”， 招式变化非常丰富， 又有极强的团队合作精神， 几乎可以与所有的棋子作配合， 如与“马”作配合， 制造绝杀“马后炮”，但却常常被人误解。 这类员工通常有点理想主义化

4、， 非常重视公司的企业文化氛围和良好的人际关系。 作为管理者，就应该对这类员工多加关心和肯定，减轻他在工作中的压力， 让他清楚公司对他的重视程度， 为他创造一个良好的工作氛围。企业里还有一类员工“相”和“士”， 这类员工在企业里通常是以“顾问”或“参谋”的方式存在。在做决策时，需要向相关专家请教和咨询，这时，“相士”们则纷纷出谋划策， 由于“相”“士”们各自的专业领域尽不相同， 所以对于他们提出的意见应该综合考虑。 有时，咨询者们的建议也会由于某些原因并不适用于本企业， 俗称“塞象眼”。 当你向咨询公司征求意见时， 千万要理清头绪，要有自己的思想，不能顾问师说什么都对，这样才能够海纳百川，做出

5、科学客观的决策。1也不能忽视企业最基本的力量“卒”， “卒”是企业基层操作人员， 是企业产品的真正生产者。 他们怀着信念一步步地向前走， 认认真真地做好每一个生产流程，任劳任怨。企业的每一步发展都有着他们无数的心血。 他们虽然普通平凡，但是在他们当中也不乏有着许许多多有志气、有理想、能干的青年。“卒子过河当小车”，作为企业管理者，千万不要忽视他们，合理地用好他们，你获得的不仅仅是企业的发展壮大，而且还有员工的心。对人的了解可能让你在管理中得心应手， 然而仅有这个还是远远不够的， 你必须了解竞争对手所采取的人才策略， 制定富有竞争力的政策， 来提高自身的免疫力，防止核心员工的流失。 因此，你必须

6、在这方面具备丰富的知识与人生阅历，对竞争对手所下的每一步棋都有比较清晰的判断和对策。 有的企业管理者不惜投入大量的资本进行人力资源的培训， 希望能够通过学习强化企业的竞争力， 使企业心中有个“棋谱”。正是此故。在棋逢对手时，竞争趋于激烈化时，下到兴奋处，输赢一念间。这时候比的不仅仅是企业的实力、 战略和业务上， 而且还有企业管理者的心理素质。以少胜多的“淝水之战”充分证明了心理素质对管理决策的重要性。传统上，大多数管理人员都倾向于认为自己是理性的决策者。但在实际中，管理人员往往都会受自己的主观倾向和外在环境的影响。人是感性与理性结合的动物， 而从某种角度而言，管理是行走在理性与非理性之间的。因

7、此，拥有一个良好的心理素质，可以使你在棋盘上赢得一个又一个的胜利。四国军棋四国军棋在布局上灵活多变， 在战略上有合作伙伴， 更注重团队的合作。 要下好它，首先必须选择一个战略， 是进攻还是防守？因为它将决定一个企业的人力资源结构和人事匹配。当你选择进攻时，核心人员（司令、军、师、旅等）大多数都会在前面冲锋陷阵， 抵挡性人员在后排布置陷阱， 防御敌人的进攻， 讲求闪电速胜。当你选择防守时，核心人员则多在后排，为组织存储人力资源梯队，又起防御人才危机的作用； 同时，以一些棋子为诱饵， 骗取敌方核心人员进入夹围圈，进行“炸”、“吃”消化，造成敌方核心人力资源流失，从而达到企业的目标。因此，四国军棋的

8、第一个启示是什么样的企业战略决定什么样的人力资源策略和结构。四国军棋由于是两人合作取胜， 所以非常强调双方的合作， 由于采取的是防作弊，双方不能用语言进行沟通， 这就需要双方对局势有相当高的判断力， 对对方采取的行动要给予密切关注， 需要具备较高的沟通技巧， 而且这种沟通不能有差错，不能让对方误解。因此对培养团队的合作精神是大有好处。有时候，为了救我一个营长， 对方不惜牺牲一个旅长。 这种牺牲精神不但能迷惑对方， 而且也造就了局势力量的转变。因此，团队合作是决定企业成败的关键。在下棋过程中，有时会出现一方猛攻突进，吃棋无数，却被对手单刀直入，果断地结束了生命的现象。 企业中执行情况与执行目的的偏差也如此类似。当一个企业的目标是要求分部在某地为新产品开拓当地市场，而分部却总销售另一产品，新产品的市场没有打开。 分部虽然可能完成了总部给予的销售目标，但是企2业的初衷却并非如此。因此，得出一个结论，在棋场上，吃子多不代表你已经胜利，销售量大并不代表企业的目标的实现， 关键在于你的行动是否与企业的目的出发点一致。随着市场的激烈竞争， 对手变换了策略时， 企业必须及时地觉察到， 及时地调整策略，各类人员依据策略重新配置， 这样方能击退敌方的进攻而立于不败之地。在四国军棋中，有小起眼的工兵、排长，也有高高在上的司令、军长；然而他们共存于一个组织，发挥着不同