储运部管理制度

1、某食品贸易公司仓储管理制度所属部门储运部文件类型管理制度文件名称仓储管理制度版本号1.0目的为加强仓库管理，保证仓库规范、高效、有序运作，保障公司财产物资安全，减少不良、呆滞商品损失，满足客户对商品管理的要求，特制定本制度。2.0适用范围本制度适用于公司销售的所有商品库存管理。3.0释义4.0职责4.1储运部主管负责该制度的制订、修改与实施。4.2储运部组长负责该制度的具体落实、检查与督导。4.3储运部仓管负责商品的收、管、发、退、贮、防等事务。5.0流程（附件）5.1采购收货、退货流程5.2销售出货流程5.3销售退货流程5.4采购收货单传递流程5.5米购退货单传递流程5.6销售出货单传递流程

2、5.7销售退货单传递流程5.8其它入库、出库单与转储单传递流程所属部门文件类型文件名称仓储管理制度版本号储运部管理制度6.0内容6.16.2“标示朝外”的原则。0.2米，灯距不少于0.3米,6.3卸货、验收、入库规定6.1.1厂商交货卸货时，收货员需提供适合的工具协助卸货人员卸货，同时做好货物与 人员安全指引。6.1.2商品验收入库依5.1采购收货、退货流程作业指引操作。6.1.3商品收货对保质期的要求严格依据储运部商品收货、退货、移仓标准执行。 储存、保管、安全规定6.2.1所有储存商品摆放需符合5S之整理、整顿、清扫标准，做到商品摆放整齐、库容 干净整洁，摆放符合“上轻下重” “上小下大”

3、 “上零下整”6.2.2商品堆放“五距”要符合要求，其中：墙距不少于 柱距、顶距和垛距可根据现场状况与作业的便利性来确定。规格的商品使用统一包装6.2.3所有商品做到“定容、定量、定位”储存，同一条码、 方式，仓库区域按品牌划分管理。6.2.4商品储存依商品先进先出管理制度实行，按该制度要求摆放商品，并登记进销存卡。6.2.5确保所有库存商品包装完好并封箱，散数箱用黄色胶带封箱，避免商品裸露存放。 6.2.6仓管员对库内商品要做好日常维护，发现商品有烂包、漏气、胀包等现象时要及 时清理移仓，避免影响箱内其它商品质量。6.2.7仓库所有员工在工作中要尽职尽责，发现有破坏商品及包装现象要及时制止，

4、并 报告上级主管，要坚持维护公司规章制度及原则，保护仓库一切商品。6.2.8仓管员每天自觉维护库区清洁卫生（包括地面、墙角、天花板、商品包装上的卫 生），做好防火、防盗、防破坏工作。6.2.9为使仓库存货账实相符，仓管员必须做好日常盘点和月盘点工作，随时了解仓库 的储备情况，有无库存差异或超储积压、呆滞，并即时上报。6.2.10库存商品逾期移仓依储运部商品收货、退货、移仓标准执行。6.2.11当客户退回的商品不符合各品牌退货标准及退厂指引时，仓库需将此批退货 做销售报价挂账处理，与之前不同之处是销售报价挂账将不再影响库存；取消挂账且由 业务买单时，则直接开销售送货单消账。6.2.12每月5号、

5、20号待处理仓（2仓）仓管需填写待处理仓库存数量品质报告表 并交市场部相关人员处理（报表路径：销售-自定义报表-销售报表-HJ022_市场部实时库存量与库存金额查询一查询 02仓过滤库存大于0-选择待处理仓库存数量品 质报告表才丁印）。6.2.13搬运、整理商品时必须轻拿轻放，不得随意丢、扔、摔，货品摆放方向必须严格 按包装标识作业；在堆高商品时不得以直接踩踏产品为借助作业，可以使用较硬的木板 垫底或使用梯子。6.2.14各组长在上、下班时要对所负责的仓库区域进行安全检查，检查门、窗、灯是否 关闭，搬运工具、设备是否正常，商品摆放是否正常，若有异常需立即查明原因或上报 主管。6.2.15正确使

6、用仓库各项工具设备（如手动叉车、推车、风扇等），定期保养避免安全 事故的发生。6.2.16为了保证在库物料品质的合理延续，必需做好库存商品的防尘、防虫、防潮等防护工作。6.2.17保持库房内消防器材的齐全、完好，严禁堵塞安全通道与消防器材。 拣货、出货规定6.3.1商品拣货出货依5.2销售出货流程作业指引操作。6.3.2商品拣货出货必须严格按商品先进先出管理制度执行，并遵循先急后缓、重 点客户优先发货的原则。6.3.3仓库人员要坚持“见单发货、不打白条”的原则，特殊情况需有总经理签名同意 方可发货。6.3.4当库存商品因品质问题、库存数据错误等原因无法满足出货需求时，仓管员要立 即通知品牌主管

7、或业务员，并立即纠正库存数据。6.4退货处理规定6.4.1采购退货依5.1采购收货、退货流程作业指引操作。6.4.2销售退货依5.3销售退货流程作业指引操作，各品牌退货与退货标准参照市场 部提供的瀚基客户商品退货流程与各品牌退货标准及退厂指引。6.4.3所有退货在库管理参照6.2储存保管规定。6.4.4客户退回的商品要及时分类整理，仓管员定期将待退厂商的商品清单给市场部人 员,以便联系厂家处理；厂家下次送货时必需将退货清退。6.4.5无法退厂商的商品需申请报损处理，跟据商品多少来确定报损周期，最少每个月 报损清理一次。6.5盘点管理规定公司仓库所有商品盘点依据盘点流程作业指导书执行。6.6单据

8、账目规定仓库所有自留存档的单据必须按日成捆、按月成箱整理，并做好标示统一存档。 文员每天及时将交回的单据进行分类、整理与传递，避免单据遗失。仓库所有单据与录入SAP系统内的数据必须真实、准确、及时、清晰，严禁弄虚6.6.1仓库各类单据操作与传递流程依据七大单据类型处理控制程序与第 5.4条到 第5.8条各单据传递流程操作执行。6.6.26.6.36.6.4仓库文员要及时将单据录入电脑，做到当天的账当天完成，在输入电脑账目时,作假。6.6.5不得随意改动单据上的规格和数量，如发现有可疑的账目，要问清情况再录入，所有单 据更改必须有责任人签字。6.6.6仓管员要经常核对账、物、卡三账是否相符，发现

9、异常需立即查核，有重大或贵 重商品差异时，要立即上报主管。6.6.7仓管员要对所负责的单据交接、商品库存负责，若发现重大遗漏或短缺，需承担 相应责任。6.7工作纪律规定仓库工作人员倡导细心、严谨、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。 每天保持良好的工作心态，不旷工、不迟到、不早退，积极工作，做到当日事、当6.7.1仓库各级员工必须服从上司的工作安排，要做到令行禁止，除极特殊情况外，要遵 守“先执行后上诉”的工作原则。6.7.26.7.3日毕。严禁在仓库大声喧哗、追追打打、看无关的报纸书籍、私自上网、玩游戏或长时严禁在仓库区域内吸烟，动用明火需提前申请。 严禁监守自盗、私自动用公司任何财物。无关人员，未经许可，不得进入仓库。仓库各级员工要立足本职，坚守岗位，熟练业务；具备高度责任感，要乐于听取6.7.4 间聊天。6.7.56.7.66.7.76.7.8他人意见或批评、服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。7.0相关表单7.17.27.37.47.57.67.77.88.0相关文件8.18