技术与质量管理模拟卷和平时作业

1、技术与质量管理一、判断题(每题2分，共20分)1、统计质量控制体现了事先检验的思想。 （ ） 2、质量方针目标的展开常采用关联图。（ ） 3、ISO 9001主要用于组织绩效改进。（ ） 4、排列图可以用来寻找影响产品质量的主要原因。（ ） 5、针对不同类产品有不同的加工设备、不同的操作者、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是分层抽样。（ ） 6、提高工序能力指数首选方法是宽大公差范围。（ ） 7、判断工序的适当性是工序能力测定的目的。（ ） 8、控制图的主要作用是寻找影响产品质量的因素。（ ） 9、当相关数r0时，两个变量之间的相关关系为完全线性相关。（ ） 10、 正交表的列数

2、应大于或等于因素数。（ ） 11、 所选正交表的列数要等于因素数。（ ）二、单项选择题(每题2分, 共20分)1、创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( C ) 。 A、戴明 B、朱兰 C、休哈特 D、石川馨 2、工作质量取决于( D ) 。 A、后勤人员 B、生产第一线的工人 C、最高管理人员 D、全体员工 3、开展全面质量管理的基本要求可以概括为（ A ）。 A、“三全一多” B、“三多三少” C、“三全一少” D、“五多五少” 4、推动PDCA循环，关键在于( A ) A、总结阶段 B、执行阶段 C、检查阶段 D、计划阶段 5、1903年，英国创立的世界上第一个认证标志是( A )

3、。 A、风筝标志 B、3C标志 C、PRC标志 D、方圆标志 6、以用来寻找影响产品质量的主要原因的工具是（ B ）。 A、控制图 B、排列图 C、直方图 D、散布图 7、直方图定量表示的主要特征值标准差S越小，表明( B )。 A、数据分散程度越小，加工精度越差 B、数据分散程度越小，加工精度越好 C、数据分散程度越大，加工精度越差 D、数据分散程度越大，加工精度越好 8、若某道工序能力指数为 1.1，则表明该工序（ D ）。 A、能力一般 B、能力不足 C、能力过大 D、能力尚可 9、在生产现场，引起质量波动的因素主要来自五个方面，统称为（ B ）。 A、4W1H B、4M1E C、4Q1

4、R D、4H1K10、散布图相关性检验时，若n=n，则可判断（ D ）。 A、两个变量相关 B、两个变量线性相关 C、两个变量非线性相关 D、两个变量不相关 11、 浴盆曲线的第二阶段称为（C）。A、始发故障期B、加速故障期C、偶发故障期D、一般故障期12、在生产现场，引起质量波动的因素主要来自五个方面，统称为（B）。A、4W1HB、4M1EC、4Q1RD、4H1K13、对于调整型抽样方案（D）。A、当Pi=AQL时，采用加严检查B、当Pi=AQL时，采用放宽检查C、当PIAQL时，采用放宽检查D、当PI0时，表示正相关。 7、简述顾客满意度测评指标体系的原则 答：1）由顾客来确定测评指标体系

5、 2）测评指标必须能控制； 3）测评指标必须能测量 4）建立顾客满意度测评指标体系还需要考虑到竞争者的比较。 8、 请问质量管理新七种工具是哪些？答：（1）相互关系图（2）亲和图KJ法（3）树状图（4）矩阵图（5）优先矩阵图（6）过程决策程序图（7）活动网络图9、请简述正交表安排试验的一般步骤。答：（1）确定试验因素及水平数（2）选用合适的正交表（3）列出试验方案及试验结果（4）对正交试验设计结果进行分析，包括极差分析和方差分析（5）确定最优或较优因素水平组合。10、 请问产品质量经济分析的内容包括哪些？答：1）质量成本分析2）质量损失分析3）质量投资分析4）寿命周期成本分析11、 简述QC小组的组建方式。答：组建应遵循自愿结合、形式多样、方便活动、易出成果的原则。可采用行政出面组织，自上而下和上下结合的方法组织。小组的人数一般以310人为宜。1、 设零件的尺寸要求300.033，随机抽样后计算样本特性值为求Cpk。 M=(30.033+29.979)/2=30.006T=30.033-29.979=0.054M-平均值=30.006-29.979=0.027Cpk=cp（1-k）=1.085*（1-0.027/0.033）=0.1972、 某混合系统如下图所示，由5个分系统构成，其中R1=0.89，R2=0.92，R3=0.91，R4=0.86，R5=0.97，请