物流SOP药品模板

1、.药品物流SOP标准化作业程序及违规处罚细则目 的：将某一节点的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作.SOP的精髓,就是将细节进行量化,用更通俗的话来说,SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化. 实现药品物流管理规范化、操作流程条理化、标准化、形象化、简单化。：验 货准备工作1.安排人员到位；2.清理货运平台；3.检查货运电梯是否运行正常；4.检查拖货车是否能正常工作；5.检查拖货车是否正常到位；6.准备验货；作业程序一看二对三验四签收1.收取供货商的单据；2.根据供货单据核对数量；3.核对批号；4.查看生产日期；5.查看质量检测报告；6.检查是否有破损/

2、挤压；7.如有异样报主管与相关部门评估；8.签（章）字收货；9.安排拉货人员将药品拉到待分区；10.交入库员作入库处理；处罚细则1.货/单不符收货；2.未查看就验收；3.超GSP的效期验收标准收货；4.批号不符收货；5.品名不符收货；6.规格不符收货；7.破损/挤压收货；：入 库准备工作1.清扫入库区域卫生；2.整理办公桌；3.检查电脑是否正常工作；4.检查打印机是否正常工作；5.查看打印机色带是否充足；6.整理/分类票据；7.打开电脑入库系统；8.准备入库； 作业程序一看二对三验四录入1.收取验货人员提供的供货商单据；2.核对数量；3.核对品名；4.核对规格；5.核对批号；6.核对效期；7.

3、录入电脑系统；8.打印入库单；9.向供货商签印盖（验收合格）章；10.通知上架人员作上架准备；11.通知码货人员作码货准备；12.统计下车数量；处罚细则1.货/单不符入库（录入电脑系统）；2.数量不符入库（录入电脑系统）；3.超GSP的效期验收标准入库（录入电脑系统）；4.批号不符入库（录入电脑系统）；5.品名不符入库（录入电脑系统）；6.规格不符入库（录入电脑系统）；7.破损/挤压入库（录入电脑系统）；C：码 货准备工作1.查看电梯是否运行正常；2.查看拖货车是否能正常工作；3.查看药品通道是否畅通；3.安排合理化货位；4.准备按单/按货位码货；作业程序一看二对三稳四轻放1.接过入库员提供的

4、入库单；2.将药品按单装车；3.将拖货车拉入电梯；4. 将药品拖至事前准备的货位；5.按批号朝外放置；6.按货物规定层高堆积（放）；处罚细则1.未及时拖移药品；2.码错货位.3.未按规定码货；4.混码；5.批号朝内；6.批号未分开；7. 未及时调整货位；8.未及时整理在库药品；9.层高堆积过高；10.通道堵塞；：上 架 准备工作 1.清扫货位区域卫生；2.整理货位；3.调整不合理货位；4.查看上架填写表是否用完；5.准备上架药品；6.准备上架；作业程序一看二对三调整四上架1.查看所需上架药品（实物）是否与单据相符；2.在移库单上确认签字；3.将上架药品轻移至货架下；4.将前一次批号的药品前移；

5、5. 将所需上架药品轻放至货位；6. 调整上架药品的层高；（1.做到整齐划一；2.不亦掉落；3.利于盘点；4.方便发货）7.认真填写上架表；处罚细则1.未及时整理/调整货位；2.上错货位（架）；3.将应上架药品放置在通道中；4.上架时损坏药品；5.未及时清理货位区域卫生；6.货位标识卡与药品不相符；：调 票准备工作1.清扫调票区域卫生；2.清洁办公桌；3.检查电脑是否能正常工作；4.检查打印机是否正常工作；5.查看打印机色带是否充足；6.整理/分类票据；7.打开电脑调票系统；8.准备调票； 作业程序一看二对三分四统计1.查看电脑门市是否下单；2.打印发货/移库单；3.核对单据；4.分放单据；5

6、. 将单据发给发货员；6.统计上车数量；处罚细则 1.调票不及时；2.调错票；3.没有核对单据；4.分票不公正；5.统计不及时；6.上班做与工作无关的事； ：发 货准备工作1.清扫货位区域卫生；2.检查小拖车是否能正常；3.整理货位；4. 调整不合理货位；5 整理/准备发货周转塑料箱；6.准备发货；作业程序一看二想三对四发货1.到调票员处拿发货单据；2.将配货周转塑料箱放在小拖车；3.从最近药品点开始配货；4.核对所配药品；5. 将配备正确的药品拉至复核处；处罚细则1.未整理配货周转塑料箱；2.发错药品；3.数量发错.4.批号发错.5.品名发错；6.规格发错；7.整件发错；8.私自调票；：移

7、库准备工作1.检查拖车是否正常；2.检查电梯是否正常；3.打开电脑；4.查看门市是否下移库单；5.准备移库；作业程序 一看二对三确认四移库 1.确认移库单；2.到三楼整件库；3.确认所移药品库位；4.将拖车拉到所移药品库位前；5.将药品轻放在拖车上；6. 将所移药品移至二楼配发货区域；7. 将药品移交给复核人员；处罚细则 1. 未及时移库；2.移错品名；3.移错规格；4.移错批号；5.整件移错；6. 未及时放置好拖车；7.私自调票；：复 核准备工作 1.清扫复核区域卫生；2.清洁办公桌；3.检查电脑是否正常工作；4.检查打印机是否正常工作；5.查看打印机色带是否充足；6.整理/分类票据；7.打

8、开电脑复核系统；8.准备复核； 作业程序 一看二对三复核四确认1.接过发货单据；2.点出客户名；3.调出复核单；4.按复核单逐一复核；5.确认复核完毕；6.确认是否打印拼箱小票；7.打印拼箱小票；8.移交装箱人员；处罚细则1.未及时监督发货员的错误；2.复核品名错误；3.复核规格错误；4.复核批号错误；5.药品漏复核；6.复核整件错误；7.数量错复核；8.药品串号复核；9.效期过期复核；10.未及时补货；：装 箱准备工作1.清扫装箱区域卫生；2.清理装箱平台；3.整理待装药品纸箱；4.准备封箱带；5.准备好记号笔；6.准备装箱；作业程序一看二对三轻放1.摆好纸箱；2.按照药品的要求装箱（注射用

9、药放在底层；颗粒/票据放在上层）；3.确认是否补货；4.封箱；5.填写客户姓名/地址/电话；6.将装好箱的药品放到指定配发货区域；处罚细则1.未及时装箱；2.装箱破损；3.客户（药品）装错箱；4.药品混装箱；5.单据装错箱；6.漏装药品；：封 箱准备工作1.清扫配发货区域；2.准备封箱带；作业程序一看二对三封箱1.拿好封箱带；2.找到所封纸箱位置；3.按封箱要求（纸箱整洁/封箱平整）封箱；4.等待装车；处罚细则1. 未及时清扫配发货区域；2. 封箱破损；：送 货准备工作1.清理货运平台；2.准备配合装车人员装车；作业程序一看二对三轻放1.配合装车人员装车；2.核对数量；3.带好单据；4.完成公司交办的其它事项；处罚细则1.送错地方；2.送错客户；3.药品交接不清；4.漏送药品；.：司 机准