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文档简介
1、管理人员试用期评估方案一、 目的:为对新进中层管理人员在试用期内的工作业绩、工作能力及工作态度作全面、客观、准确的评价,为人员转正、辞退等提供合理依据。二、 适用范围:本方案适用于公司试用期主管级以上管理人员。三、 评估方式:试用期内,由人力资源部组织有关部门进行评估;采用360评估方式:被考评人提供试用期总结报告,直接上级、相关部门负责人、直接下属对其进行评分、评价,总经理评定:1、上级考评主要包括:工作成绩、工作能力和工作态度;2、同级考评主要包括:团队协作、工作能力和工作态度;3、下属考评主要包括:团队管理、工作能力和工作态度。四、 考评实施:1、 试用期到期前半个月,人力资源部向被考评
2、人发出管理人员试用期总结报告,同时向相关人员发出相应评估表;2、 人力资源部提供相应考勤、奖惩、培训、评价参考等相关依据;3、 考评人员以客观事实为基本依据,公平合理对被考评人做出评价,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉、印象或主观臆断;4、 以上考评需在一周内完成,后交人力资源部;5、 人力资源部进行试用期面谈,做好面谈记录;6、 人力资源部对考评结果进行汇总,报总经理审定。五、 附则:附表1 试用期总结报告附表2 试用期评估表(上级)附表3 试用期评估表(平级)附表4 试用期评估表(下属)附表5 试用期面谈表附表1试用期总结报告工作总结(简要概括主要工作目标及完成情况)对目前工作的看法(工作适
3、应性、工作量、工作难易程度等。)成功经验与失败教训部门工作计划需要的支持和建议报告人: 日 期: 附表2试用期评估表(上级) 被考核人: 考核人: 年 月 日评价指标评价内容评定工作成绩目标完成情况5积极制定目标,且超出工作计划完成得更多的工作目标;4能够制定目标,及时完成工作目标,积极参与配合工作目标之外的其它工作;3根据工作计划,能够及时完成工作目标;2基本完成目标,极少数次要目标未完成;1较多工作目标或重大工作目标未完成;工作质量5无需指导,工作质量突出,无任何差错,能够完成难度较大的工作任务;4基本不需要指导,工作质量较高,无重大失误和差错,;3需要适当的工作指导,能够按照要求完成工作
4、;2需要一定的工作指导,工作质量处于一般平均水平;1工作质量低劣,常有差错发生或出现重大差错;工作品质5工作一直保持超高水准;4工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正;3大体满意,偶尔有小错误;2经常犯错,工作不细心;1工作懒散,可避免的错误频繁;工作能力基本业务能力5积极进取,不断自我提升,完全具备高质量完成本职工作的能力,还能一专多长;4能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作的各项工作内容得心应手;3具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作;2具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导和培养;1基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导亦不能
5、完成基本工作内容;领导和计划能力5善于领导下级,保持高昂的士气,有系统地计划工作,积极达成目标;4灵活运用下级,保证融洽的工作氛围,能顺利达成目标;3能够领导下级,并计划一般性工作,能够完成工作目标;2尚能领导下级,但士气不高,能够完成交办的事项,在计划改进方面尚待提高;1领导不佳,未得下级信赖,出现抱怨等情形,缺乏一定的计划能力。创新能力5积极创新,不断自我总结和改进,推动创新工作,完成多项开拓性质的工作;4富有创新意识,能够积极参与开拓创新工作;3有创新意识,能够对自己的工作不断改进和提高;2少有创新,偶尔能够提出初步建议,但较少有实质性工作创新和改进;1极少创新,安于现状,完全按章办事,
6、不能打破现有的思路和陈规;沟通表达能力5说服力强,具备较强的沟通技巧,富有亲和力,表述严谨,简练流畅;4说服力较强,善于疏导,表述合理,言语简洁;3有一定的疏导技巧,尚能被他人接受,表述通顺,较简洁;2说服力较差,勉强被他人接受,表达能力较差;1说服力差,态度生硬,缺乏技巧,表达能力差;工作态度原则性5坚持原则,敢于碰硬,依制度办事,发现违规行为及时制止;4原则性较强,是非分明,积极进行批评与自我批评;3一般情形下,能够做到坚持原则;2原则性较差,碍于人情关系,默许或纵容违规行为;1原则性极差,不能坚持基本的工作原则,甚至自身出现违规行为;责任心5勇于接受挑战承担责任,为实现目标尽全力,能彻底
7、达成任务,可放心交办工作;4能不断自我改进和提高,顺利完成交办的任务,可以交付工作;3工作上不断改善,尚有责任心,能够如期完成任务;2责任心不强,遇到问题不能主动解决,经常需要他人督促,工作方能完成;1工作避难就易,挑挑拣拣,虽经他人时时督促,仍无法如若完成工作;团队精神5能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标;4充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献;3理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力;2只关心本职工作,对其他工作不闻不问;1只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围;综合评价附表3试用期评估表(平级) 被考核人: 考核人:
8、 年 月 日考核指标评价内容评定团队协作全局意识5系统地思考,主次分明,能以集体利益为重,不计个人得失;4多数情况下,能够系统地思考和处理问题,绝大多数情况下能够以集体利益为重;3能够较好的思考和处理问题,但在分清主次轻重、系统化思考上还须加强;2多数情况下,不能站在集体利益上考虑问题,无法分清主次轻重;1完全从个人利益角度出发来计算 或衡量得失,不顾及集体利益;协作意识5能够牺牲个人利益,和他人通力合作,积极达成目标;4充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献;3理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力;2只关心本职工作,对其他工作不闻不问;1只关心个人利益,难与其他
9、团队成员合作,甚至影响团队工作氛围;服务意识5在工作中彻底贯注服务意识,主动为其他团队、岗位的工作服务;4有较强的服务意识,大多数情况之下能够为他人服务;3服务意识一般,在遇到的工作难度不大等一般情形下,能够为他人服务;2服务意识较差,不主动服务于他人;1服务意识非常差,完全根据个人情绪决定,只希望得到他人的服务;工作能力基本业务能力5积极进取,不断自我提升,完全具备高质量完成本职工作的能力,还能一专多长;4能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作的各项工作内容得心应手;3具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作;2具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一
10、定的指导和培养;1基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导亦不能完成基本工作内容;计划能力5能及时准确发现问题并把握问题发展趋势和关键,制订细致周密的计划方案;4能正确的发现问题并较周密的思考问题,制订出较为有效的计划方案;3能及时发现问题,思考欠周密,对于难度较大的问题把握不大;2能及时发现问题,但把握不住问题的关键,制订的计划思路重点模糊,较难奏效;1不能及时发现问题,更谈不上制订计划方案;创新能力5积极创新,不断自我总结和改进,推动创新工作,完成多项开拓性质的工作;4富有创新意识,能够积极参与开拓创新工作;3有创新意识,能够对自己的工作不断改进和提高;2少有创新,偶尔能够提出初步建
11、议,但较少有实质性工作创新和改进;1极少创新,安于现状,完全按章办事,不能打破现有的思路和陈规;沟通表达能力5说服力强,具备较强的沟通技巧,富有亲和力,表述严谨,简练流畅;4说服力较强,善于疏导,表述合理,言语简洁;3有一定的疏导技巧,尚能被他人接受,较简洁;2说服力较差,勉强被他人接受,表达能力较差;1说服力差,态度生硬,缺乏技巧,表达能力差;工作态度原则性5坚持原则,敢于碰硬,依制度办事,发现违规行为及时制止;4原则性较强,是非分明,积极进行批评与自我批评;3一般情形下,能够做到坚持原则;2原则性较差,碍于人情关系,默许或纵容违规行为;1原则性极差,不能坚持基本的工作原则,甚至自身出现违规
12、行为;责任心5勇于接受挑战承担责任,为实现目标尽全力,能彻底达成任务,可放心交办工作;4能不断自我改进和提高,顺利完成交办的任务,可以交付工作;3工作上不断改善,尚有责任心,能够如期完成任务;2责任心不强,遇到问题不能主动解决,经常需要他人督促,工作方能完成;1工作避难就易,挑挑拣拣,虽经他人时时督促,仍无法如若完成工作;品德诚信5品行廉洁,言行诚信,以身作则;4品行廉洁,绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则,诚恳待人;3无违纪违规行为发生,能够遵照公司要求与社会道德标准处事;2偶尔有违规行为出现,但影响不大,很难得到他人的信任;1品行不佳,言行有损公司形象,虚与委蛇,城府较深,令人无法信任;
13、综合评价 附表4试用期评估表(下属) 被考核人: 考核人: 年 月 日评价内容评定团队管理公正性5管理公开,处事公正,对人一视同仁,同时督促其它部门和人员;4管理公开,处事较为公正,对人一视同仁;3管理公开,处事一般公正,无相关投诉现象发生;2处事不太公正,偶有相关投诉发生,但涉及问题不大,影响非常小;1处事不公正,欺上瞒下,拉人情关、或经常发生投诉;民主性5决策前能够积极征求和尊重他人意见,并能接受和讨论不同意见;4决策前能征求和尊重他人意见,并能接受不同意见;3决策前,一般能征求他人意见,对不同意见保持沉默;2决策前偶尔能够征求他人意见,有时不能接受;1决策前不接受他人意见,以自我为中心;
14、工作能力管理和培养下属的能力5经常与下属讨论工作,提升下属工作技巧及士气,有计划地培养和开发下属;4经常与下属讨论工作,协助下属工作改进,为下属提供资源支持与发展机会;3经常与下属讨论工作,协助下属改进,但培养缺乏计划性和系统性;2较少与下属讨论工作,偶尔提及改进和下属的发展和提高;1基本不与下属讨论工作,只提批评不提改进,提防下属超越自己;计划调控能力5给予下属清晰的工作目标,运用独立的考核办法,按期完成工作;4给予下属清晰的工作目标,有效运用现有考核方法,按期完成工作;3给予下属清晰的工作目标,有效运用现有考核方法,多数情形下能按期完成工作;2给予下属清晰的工作目标,但甚少监察工作进展,多
15、数情形下不能按期完成工作;1不能给予下属清晰的工作目标,没有监察工作进展,甚少如期完成工作;组织能力5能独立分配资源去配合多个同时进行之复杂项目,有效安排工作,如期完成目标;4能独立分配资源予单一复杂项目,合理安排工作,如期完成工作;3能独立分配资源予一般熟悉工作项目,有效安排工作,多数能够完成任务;2需指导进行分配资源,不按指定优先秩序执行,对疑难事故反应缓慢;1不能有效策划分配资源,不按指定秩序执行,对疑难事故反应缓慢;授权能力5善于分配工作与权力,积极指引工作,引导下属达成目标;4灵活地分配工作与权力,提供必要指引,达成工作目标;3尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成工作;2欠缺分配工作
16、与权力的方法,任务分派偶有困难;1不善分配工作与权力,内部有时不服或怨言;沟通表达能力5说服力强,具备较强的沟通技巧,富有亲和力,表述严谨,简练流畅;4说服力较强,善于疏导,表述合理,言语简洁;3有一定的疏导技巧,尚能被他人接受,较简洁;2说服力较差,勉强被他人接受,表达能力较差;1说服力差,态度生硬,缺乏技巧,表达能力差;工作态度原则性55坚持原则,敢于碰硬,依制度办事,发现违规行为及时制止;4原则性较强,是非分明,积极进行批评与自我批评;3一般情形下,能够做到坚持原则;2原则性较差,碍于人情关系,默许或纵容违规行为;1原则性极差,不能坚持基本的工作原则,甚至自身出现违规行为;责任心5勇于接受挑战承担责任,为实现目标尽全力,能彻底达成任务,可放心交办工作;4能不断自我改进和提高,顺利完成交办的任务,可以交付工作;3工作上不断改善,尚有责任心,能够如期完成任务;2责任心不强,遇到问题不能主动解决,经常需要他人督促,工作方能完成;1工作避难就易,挑挑拣拣,虽经他人时时督促,仍无法如若完成工作;品德诚信5品行廉洁,言行诚信,以身作则;4品行廉洁,绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则,
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