小区物业工程部岗位职责汇编

1、1.0 工程部经理岗位职责1.1 主持工程部全部工作。1.2 负责推广新技术、新工艺、新方法，组织专业技术人员处理公司重大工程技术难题，指导设备设施故障维修工作。1.3 负责对消防安全、建筑物管理、设备运行、维修管理等条款的审查。1.4 负责本部门员工专业技术知识的培训。1.5 负责工程合同的审核。1.6 协助人事行政部对应聘专业技术人员的面试、考核。1.7 负责组织公司主要设备的技术改造研讨及方案确定与实施工作。1.8 负责分包工程的方案审定、预算审核。1.9 负责公司重大设备维修/报废的审核。1.10 负责编制有关工程技术文件。1.11 保持与公司各部门良好的沟通渠道，对物业项目的工程管理

2、工作进行监督检查。1.12 完成公司领导交办的其它工作。2.0 工程主管岗位职责2.1 负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。2.2 负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。2.3 巡视、检查小区（大厦）公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。2.4 指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。2.5 根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服

3、务中心审核，并制订零配件的采购计划。2.6 负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。2.7 负责检查小区（大厦）住户家政维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。2.7 负责对物业服务中心工程机电人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。2.8 配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。2.9完成上级领导交办的其它工作任务。3.0 工程助理岗位职责3.1 工程类3.1.1 根据要求绘制各类工程图纸（CAD制图软件应用）。3.1.2 各项目工程合同、方案评审跟进。3.1.3 工程招标组织、

4、招标文件编制、招标单位邀请、评标、定标等。3.1.4 各项目水电分析统计。3.1.5 月度设备检查计划编制及检查问题统计。3.1.6 工程资料外审和内审工作处理。3.1.7 根据要求对各类工程图片处理（photoshop、CorelDRAW软件应用）。3.1.8 其他工程类工作协助。3.1.9 完成领导交办的任务。3.2 采购类3.2.1 收集、调查物品价格，依据调查结果确定合格供应商。3.2.2 每季度进行一次市场价格调查和更新。3.2.3 其他采购管理类工作。3.3 仓库类3.3.1 负责仓库的日常管理工作，材料、工具、设备等物品分类摆放，标识明确。3.3.2 严格把好入库关，对入库的材料

5、物品必须有批准采购的单据且物品检验合格方可准予办理入库。3.3.3 领用发料手续齐备予以办理出库领料，发放材料坚持“先进先出“原则。3.3.4 严格按规定对物品做好检验，对量差质次规格不符的物资不得入库，并认真填写物品检验记录3.3.5 建立仓库台账，及时根据入出库单登记台账。3.3.6 保持仓库清洁卫生，通风良好，做好防火、防潮、防晒、防水、防虫等防护措施。3.3.7 每月末做好仓库盘点，并做好盘点记录。3.3.8 每月做好入库物品价格情况分析报告，对同类物品价格异常波动及时向部门经理报告。3.3 人事类3.3.1 部门员工及维保中心员工考勤、月度考核、人力资源月报、员工花名册等编制。3.3

6、.2 部门员工及维保中心员工入职工作物资配备、离职工作物资回收等。3.3.3 其他人事工作处理。3.4 综合管理类3.4.1 负责工程部各种资料、记录的归档保存和文件发放。3.4.2 负责建立相关工程技术资料档案。3.4.3 负责工程部文件的编制与打印。3.4.4 负责工程部相关文件的发放。3.4.5 负责工程类相关信息的传达。3.4.6 各种工程款及维修费用的报销。3.4.7 完成上级领导交办的其它工作。4.0 工程领班岗位职责4.1 在工程部主管直接领导下，负责工程维修、设备运行的具体工作。4.2 督促本班人员定期巡视变配电、给排水等设备的运行状况，发现问题及时处理，如不能处理，立即向工程

7、部主管汇报。4.3 每周五查阅特区报刊登的关于市政停电的通告，若小区由于市政或其他原因停电/水，应做好记录，并提前24小时告知服务中心。4.4 负责每月抄录小区公共水、电表，并将相关数据报工程部主管。4.5 负责设备检修时安全组织措施和技术措施的落实，以及签发工作票、填写倒闸操作票。4.6负责对停水、停电等突发事故的处理，及时组织人员抢修。4.7 负责维修人员的派单工作，保管好维修工具，核实维修材料的领用工作。4.8 对客服中心的报修工作及时组织本班人员处理，负责派工单的接单与返单工作。4.9 对本班人员的工作进行合理分配，确定相关人员的岗位责任区域，检查、监督其工作质量。4.10 负责定期巡

8、视房屋本体、公共设施设备的使用情况，并确保其处于完好状态。4.11 负责维修材料的申购工作，每月24日前填写物资申购计划交工程主管审核。4.12 负责非住宅内装修/施工的现场管理工作，督促施工单位按照法规及相关要求做好现场施工。4.13 完成上级领导交办的其它工作任务。5.0 强电工岗位职责5.1 工作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件，持证上岗。5.2 严格执行上下班、交接班制度，遵守员工守则和服务中心各项规章制度，服从领导的工作安排。5.3 负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作，保证电气设备的安全运行。5.4 完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线

9、及设备安装和拆收工作。5.5负责设备/线路的巡检工作，认真填写巡视记录，对发现的问题或隐患及时向领班或工程主管汇报并设法解决。5.6 接到报修任务及时处理,加强工种间的协作配合，做到分工不分家，一专多能。5.7 按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。6.0 弱电维修工岗位职责6.1 熟练掌握本岗位的专业技术。负责所管辖项目自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、维护与保养工作。6.2 负责弱电系统更改或新增线路后的记录和存档6.3 负责弱电机房清洁卫生以及人员出入管理。6.4 按时巡视机房设备，详细记录系统设备的运行状态。6.5严格遵守物业服务中心的各项规章制度。6.6按时完成上级

10、布置的各项工作，服从管理调度。7.0 水工岗位职责7.1 水工应具有给排水专业知识和较丰富的维修经验，具备处理突发事故的能力。7.2 熟悉并掌握所管辖项目给排水系统的操作规程，及管路走向和阀门位置7.3 负责给排水系统日常运行管理及维护保养工作。7.4 负责水池（箱）、水泵、水表、阀门的定期检查和问题处理，确保供水安全。7.5 负责排水管道、供水井、排水井、化粪池的维护清通，淤泥及和杂物的清除。7.6 严格遵守服务中心的各项规章制度，爱岗敬业、诚实守信。7.7按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。8.0 空调工岗位职责8.1 空调制冷工必须持有劳动部门颁发的有效操作证件，持证上岗。8.2

11、空调制冷工应具有较丰富的维修经验，具备处理突发事故的能力。8.3 熟悉并掌握新风机组、通、排风系统的服务区域，极其所处位置。8.4 负责所管辖项目空调系统、通、排风设备的日常维修和保养工作。8.5 按时巡检新风机房设备，确保系统正常运行，并认真记录设备的运行情况。8.6 定期巡检消防系统的通、排风设备，发现问题，及时处理。8.7 负责新风机组、风机盘管的过滤网、过滤器的清洗，保证风道、水路的畅通。8.8 严格遵守物业管理公司的各项规章制度，爱岗敬业、诚实守信。8.9 按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。9.0 机房值班人员岗位职责9.1 机房值班人员必须持有劳动部门颁发的有效操作证件，持

12、证上岗。9.2 负责当班运行设备的巡视工作和一般故障检修。9.3 严格遵守各种设备的安全操作规程和巡视检查制度，值班时间不做与本岗位无关的事。坚守工作岗位。9.4 值班人员负责机房及设备的清洁卫生工作，机房内严禁摆放其他杂物。9.5 值班人员必须掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告、并及时处理，在交接班记录上做好详细记录。9.6 未经同意，不得随意修改各类设备管理数据，如：制冷机、变频器、软化水、热水温控器、中水加药泵、电接点压力表等。9.7 值班人员对当班设备负有全部责任，如违反操作规程或失职造成设备损坏的、以及发生事故隐瞒不报的，将按规定处理。9.8 按时完成上级布置的各项工作，服从管

13、理调度。10.0 机电维修工岗位职责10.1 负责管理处供配电、供水、机电设备、设施等的运行、维修工作。10.2 熟悉小区供电、供水方式，线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法。10.3 定期巡视变配电、给排水的运行状况，密切监视各类仪表、电表、压力表的工作情况准确抄录各项数据并填写报表。10.4 负责与供电、供水和其它相关部门的业务联系，对停、送水电做好记录并提前24小时通知上级领导。10.5 发生故障时,应按操作规程及时排除故障；如不能处理应及时向上级汇报。10.6 负责住户（顾客）的报修服务。10.7按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。10.0 电梯工岗位职责11.1 负责制定小区（大厦）电梯的中、大修计划，并对实施状况进行监督管理。11.2 负责小区（大厦）电梯运行保养及安全管理工作。11.3 协助工程主管对电梯专项业务外包方进行评审及实施情况监督考核工作。11.4 参与对承接物业服务项目的前期介入，做好对电梯安装工程施工的跟进工作。11.5 参与新物业服务项目电梯设备的接管验收工作。11.6按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。11.1 土建维修工岗位职责11.1 按服务规范,上门做好有偿维修服务,确保业主满意。11.2 配合公司解决各种工程遗留问题,包括各种土建开裂、渗漏等方面的改善工作。1