房地产销售心态培训演示课件

1、1,每天朝九晚五的奔劳,是否已经忘记了思考,2,以下没有什么大道理之说,只是一些对生活的简单理解,培训系列之 心态,3,心态决定命运！,4,开篇之前，先讲,5,小唐名叫唐阿土，是成都的弯弯（农民）。 从来没有出过门，攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的，关键是，唐阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 早晨，不懂中文的服务生来敲门送早餐时大声道:“GOODMORNING，SIR！”,6,唐阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生人见面都会问：您贵姓？ 于是唐阿土大声答到：“我叫唐阿土！” 如是这般，连续三天，都是那个服务生来敲门，每天

2、都大声说:“GOODMORNING，SIR！” 而唐阿土亦大声答到：“我叫唐阿土！”,7,但是他非常生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游， ：“GOODMORNING，SIR！” 是什么意思，导游告诉了他，天啦，我晕死，真是丢脸死了！ 唐阿土反复练习“GOODMORNING，SIR”这个词，以便能体面的应对服务生。 又一天早晨，服务生照常来敲门，门一开，唐阿土就抢先大声叫到“GOODMORNING，SIR”， 此时此刻，服务生愣了一下，然后 大声而有礼貌的回答： “我叫唐阿土！”,8,这个故事告诉我们 人与人交往，常常是意志力与意志力的较量，

3、不是你影响他，就是他影响你！ 而我们想成功，一定要培养自己的影响力。,只有影响力大的人，才可以成为最强者！,9,不同人生态度人的眼里 世界的颜色各不相同 今天的话题， 先从颜色说起,10,11,12,13,14,15,16,17,18,进入正题 .置业顾问的10大心态,19,1、积极的心态 积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来，同时第一时间投入到工作中去。一个企业不管它采取什么样的管理模式，都一定会有不尽合理的地方，当我们发现不合理之处时，除了尽可能的去帮助企业的管理者改变的同时，还应该乐观的去看待，把这些弊端看作企业发展过程中必须经历的，并学会看到当这些弊端改变的时候企业的进步。当你在销

4、售中遇到困难时，除了积极的寻找解决方案外，还应该看到克复这些困难后的一片蓝天，这样困难在你面前就会变得渺小，变得微不足道。,20,积极的人像太阳，走到哪里哪里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。当某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满希望。同时，积极的心态不但能使自己充满奋斗的劲头，也会给你身边的人带来阳光。,21,2、主动的心态 主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在这个竞争激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的

5、人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，如果你主动的行动起来，那么你不但锻炼了自己，同时也为争取更高的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了。 主动是为了给自己增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭 建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么 样的收视率决定权在你自己。,22,3、空杯的心态 人无完人，任何人都有自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。

6、你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身的管理方法，只要是正确的、合理的，我们就必须去领悟、去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。,23,4、双赢的心态 违法的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。我们必须怀着双赢的心态去处理个人与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系，我们不能为了自身的利益去损坏企业的利益，没有大家安有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，个人也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益

7、，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢。,24,5、包容的心态 作为房地产置业顾问，我们会接触各种各样的开发商，各种各样的消费者。这个开发商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。在与同事的相处中，我们也要宽容以待，只有这样，才能使大家关系融洽，为了实现目标共同奋斗！ 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼 同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。,25,6、自信的心态 自信是一切行动的源动力。我们应该对自己服务的企业充满自信，对我们的产品

8、充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。我们的工作是将优质的产品推荐给消费者以满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多置业顾问自己都不相信自己的产品，又怎能说服别人相信自己的产品？,26,7、行动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过一次真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都停留在纸上，不付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。,27,8、给予的心态 要索取，首先要学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要

9、给予我们的同事以关怀，给予我们的开发商以服务，给予消费者满足需求的产品。,28,9、学习的心态 干到老，学到老。在我们身处的社会中，竞争每一天都在加剧，实力和能力的打拼也将越加激烈。谁不学习，谁就不能提高，谁就不能够创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。,29,10、老板的心态 像老板一样思考，像老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的命运，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该做的，

10、什么是自己不应该做的。反之如果你只把自己当作打工者，企业的命运与自己无关，那么，你的责任心就会减弱，低级打工仔可能将永远是你的职业。,30,心态决定命运，掌握了置业顾问应具备的这十种心态， 那么成功离我们就不远了！,31,32,不着急，跟大家分享一些有趣的生活小札！,33,34,35,36,37,追,38,39,40,41,即将，结束,42,结束之前 再讲一个小故事 轻松一下,43,有一位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦， 第一个梦是梦到自己在墙上种白菜； 第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞； 第三个梦是梦到跟自己心爱的姑娘背靠背的躺在一起。,44,这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命先生解梦。算命先生一听，连拍大腿说： “你还是回家吧，你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？ 戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？ 与心爱的人背靠背睡在一起，不是没戏吗？”,45,秀才听了，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就走了？” 秀才如此这般说了一番，老板乐了，“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。 你想想，墙上种菜，就是高种呀 戴斗笠打伞说明你这次