人力资源复习与思考(1-8)

1、复习与思考(1),名词解释： 人力资源、人力资源管理、人本管理 2. 人力资源管理的意义？ 3. 人力资源管理的目标、职能、内容分别是什么？ 4. 人本管理的主要层次有哪些？ 5. 现代人力资源管理的基本特征有哪些？ 6. 人力资源管理与传统人事管理的区别？ 7. 作为一名合格的人力资源管理者应具备哪些基本素质？ 8. 人力资源管理的基本原理主要有哪些？ 9. 美国、日本资源管理模式的特点有哪些？,复习与思考(2),1. 什么是职位？职位有什么特点？ 2.为什么要进行职位分类（职位分类的作用）？职位分类的工作具体包括哪些活动？职位分类的原则是什么？ 3.什么是职位调查？职位调查方案主要应包含哪

2、些内容？职位调查的具体方法有哪些？ 4.什么是职位分析？职位分析主要涉及哪两方面的工作？职位分析应具体分析哪些方面的内容？ 5.什么是职位规范？职位规范的主要内容是什么？ 6.什么是职位说明书？ 7.什么是职位评价？职位评价的特点、方法有哪些？职位评价的意义是什么？进行职位评价时应注意什么问题？ 8.职位分类归级时应主要做哪些方面的工作？ 9.什么是工作设计？工作设计时有什么要求？工作设计的方法主要有哪些？,复习与思考(3),1. 什么是人力资源规划？其意义何在？ 2. 编制人力资源规划的目标？人力资源规划与企业整体规划的关系？ 3. 人力资源规划的主要内容？规划的程序是什么？ 4. 进行人力

3、资源规划分析时，分析的重点是什么？ 5. 什么是人力资源需求预测？影响人力资源需求预测的因素主要有哪些？ 6. 什么是人力资源供给预测？人力资源供给的来源主要有哪些？影响企业外部人力资源供给的因素主要有哪些？企业外部人力资源供给的渠道主要有哪些？ 7. 企业的人力资源供大于求的措施有哪些？供不应求的措施有哪些？企业的人力资源总量平衡但结构不平衡时的措施有哪些？ 8. 什么是企业定员？企业定员的作用、要求是什么？ 9. 企业计算定员的主要方法有哪些？ 10. 什么是人力资源信息系统？企业人力资源信息系统的内容、功能是什么？ 11. 企业人力资源信息系统的基础信息应该包括哪些？,复习与思考(4),

4、1. 什么是员工招聘？员工招聘过程分为哪三个阶段？员工招聘的原则是什么？ 2. 员工招聘工作在什么情况下会被提出来？员工招聘工作的意义何在？目前，员工招聘工作有何创新？员工招聘工作的基础程序是什么？ 3. 企业的招聘计划通常包括哪些方面的内容？招聘策略主要应考虑哪些方面的内容？ 4. 什么是征召？其主要工作是什么？ 5. 对应聘者进行筛选时，筛选的主要依据有哪些？ 6. 企业员工的征召来源有哪些？什么是内部征召？什么是外部征召？ 7. 内部征召的渠道、方法分别有哪些？外部征召的渠道主要有哪些？ 8. 如何选择不同的征召渠道？ 9. 什么是征召工具？主要有哪些征召工具？征召工具的设计原则是什么？

5、 10. 员工招聘过程中，员工的筛选与测试方法主要有哪些？ 11. 招聘工作评估应主要从哪两个方面进行？ 12. 什么是招聘成本？什么是录用人员评估？,复习与思考(5),1. 什么是员工培训？什么是员工开发？ 2. 员工培训的目的、特点、原则是什么？目前，企业员工培训的发展趋势是什么？ 3. 企业员工培训工作的过程是什么？ 4. 企业员工培训需求分析主要需要对哪些方面进行分析？ 5. 进行企业培训需求分析时，要从企业层次、工作任务层次、个人需求层次这三个方面进行分析，那么它们分别主要针对什么进行分析？ 6. 企业员工培训需求分析的分析方法主要有哪些？ 7. 企业员工培训计划主要包括哪些内容？

6、8. 企业员工培训的对象主要有哪些？确定培训对象的原则是什么？ 9. 企业员工培训的培训内容、培训类型、培训方式分别主要有哪些？ 10. 员工培训工作中，对受训者受训效果的评价应从哪些方面进行？主要有哪些评价方法？ 11. 评价企业的培训投资收益效果如何主要应分析什么？分析方法主要有哪些？ 提高员工培训效果应注意哪些问题？ 12. 职业计划的涵义是什么？类型主要有哪些？职业计划的重要作用表现在什么方面？ 13. 职业计划的内容通常包括哪些方面？,复习与思考(6),1. 什么是员工绩效考评？ 2.员工绩效考评的目的？ 3. 员工绩效考评的内容？ 4. 员工绩效考评的分类？ 5. 员工绩效考评的原

7、则、程序？ 6. 员工绩效考评的方法主要有哪些？ 7. 影响绩效考评的因素主要有哪些？ 8. 什么是平衡计分卡？ 9. 什么是标杆超越法？,复习与思考(7),1. 什么是报酬？员工报酬的构成因素有哪些？员工报酬的功能？ 2. 什么是工资构成？决定工资构成时应遵循的原则是什么？ 3. 一般来说，工资构成应包括哪几个部分？ 4. 影响企业工资水平的内部、外部因素分别有哪些？ 5. 什么是工资制度？什么是工资等级制度？工资等级制度的特点？ 6. 设计工资等级制度的原则是什么？ 7. 工资等级制度的基本构成有哪些？工资等级制度的形式有哪些？ 8. 什么是能力工资？什么是工作工资？什么是结构工资？什么是

8、岗位技能工资？ 9. 什么是员工福利？福利和工资的区别是什么？ 10. 福利的作用是什么？企业福利通常包括哪些方面的内容？,复习与思考(8),1. 什么是激励？激励必须具备的5个条件是什么？ 2. 激励的功能、类型分别有哪些？激励的四个基本要素是什么？ 3. 什么是激励水平？激励水平的影响因素有哪些？ 4. 什么是激励效应？激励效应的决定因素是什么？ 5. 什么是需要？需要的特性与类型？按照马斯洛的理论，人的基本需要可以分为那几个层次？管理中研究需要的目的是什么？ 6. 什么是动机？动机的产出以什么为基础？动机的形成条件是什么？动机的机能有哪些？动机有哪些类型？ 7. 在多种动机同时存在的结构中，真正对人的行为起决定作用的什么动机？ 8. 动机是在人的内在需要指向一定目标的条件下出现的，那么，什么目标是激发动机的基本诱因和刺激手段？ 9. 运用目标激发动机的基本要求有哪些？ 10. 什么是行为？行为的特性与类型有哪些？ 11.对人的行为起决定作用的影响因素有哪些？影响企业员工行为的因素有哪些？,13. 人的行为在遇到挫折后，通常会有什么样的表现？ 14. 在管理中，对员工的行为需要