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文档简介

1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 物流师(二级)*多项选择考试卷模拟考试题考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。1、对物流企业来说,市场定位主要包括_。 ( )a.经营层面定位b.核心竞争力定位c.主导区域定位d.主导行业定位e.资产能力及服务水平2、国家标准中将物流企业分为_。 ( )a.运输型物流企业b.包装型物流企业c.仓储型物流企业d.配送型物流企业e.综合型物流企业3、大多数物流企业只服务于一个或几个行业,这主要是受到制约的因素有_。 ( )a.主导区域b.资本实力c.核心竞争力能力d.主

2、导行业e.服务水平4、国家标准中将物流企业的评级标准分为_。 ( )a.a级b.aa级c.aaa级d.aaaa级e.aaaaa级5、国家标准中对物流企业的进行评级时,评估指标包括_。 ( )a.经营状况b.主营业务c.设施设备d.人员素质e.信息化水平6、常见客户的开发途径有_。 ( )a.广告开发客户b.电话开发客户c.传真开发客户d.网络开发客户e.展会开发客户7、电话开发客户时,物流企业业务员获得客户信息的途径有_。 ( )a.黄页b.网页c.公司已有客户的名片d.传单e.调查问卷8、internet营销在物流企业中的应用步骤是_。 ( )a.架设网站b.blog广告c.用通信软件与客户

3、联系d.建立call centere.基于网络商务平台展开营销9、物流公司能够采用营销方式时需要有一套完整、合理的潜在客户筛选标准,以保证有效客户不被错误地筛选掉的方式是_。 ( )a.网站b.电话营销c.e-maild.ime.blog10、品牌客户开发的流程,可以分为_。 ( )a.品牌形象确立b.品牌形象推广c.品牌销售d.品牌管理e.品牌维护11、在实施品牌开发客户时,要注意_。 ( )a.品牌销售b.巧妙推广c.质量第一d.诚信至上e.定位准确12、展会开发客户的一般流程包括_。 ( )a.明确参展目标b.研究并选择展会c.展会前准备d.展中收集信息e.展后跟踪le.实现异地放车诚信

4、保障,减少停车风险15、物流企业在制订客户开发策略时,需要分析_。 ( )a.物流市场分析b.消费者分析c.物流产品分析d.成本分析e.物流政策分析16、企业物流投标的主要内容一般应包括_。 ( )a.提案的基本目标b.企业物流资源和优势的介绍c.企业物流服务模式d.物流信息服务模式e.服务报价17、在针对客户需求进行仓库管理方案设计时,需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括_。 ( )a.客户商品种类b.商品属性c.每种商品的出入库频率d.客户企业类型e.客户企业经营情况18、运输调研的内容主要包括_。 ( )a.货物的配送范围b.客户期望的运输时效c.对配送车辆的具体要求d.各条运输或配送线路的路况e.配送或运输成本19、物流仓储方面的服务费包括_。 ( )a.制单费b.卸柜费c.签收单费d.保管费e.流通加工费20、仓储方案设计的流程包括_。 ( )a.客户信息调研b.储位设计c.计算仓储费用d.报价e.达成协议21、运输方案设计的流程包括_。 ( )a.运输/配送调研b.运输/配送设计c.运输/配送费用计算d.报价e.达成协议22

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